门童岗位职责
1、由领班直接管理；
2、上岗前自检仪容仪表，岗上保持标准站姿，以维护酒店良好形象；
3、主动为到店客人提供开启车门、拉门、运送行李引领服务，引导客人到前台办理入店手续，帮助客人照看行李，为VIP 客人开启电梯；
4、帮助客人安全地运送行李，避免行李发生碰撞或遗失，懂得行李和伞架的使用和保养，熟悉箱、包、及包装物的功能，掌握行李装载技巧，了解贵重、易燃易爆物品的载运知识，同时向客人介绍酒店概况及各项服务设施；
5、客人离店期间将客人行李送至大厅，清点行李件数并通知客人确认，将客人行李送至车上；
6、负责检查门厅环境卫生，注意门厅出入人员的动向，做好防暴、防盗，并协助保安人员做好贵宾到店的安保工作；
7、保持大堂玻璃、风雨棚及车道的卫生清洁，疏导门前车辆；
8、将报纸、客人信件、留言递至楼层服务台；
9、完成上级交办的其它事项。
门童岗位职责
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2、上岗前自检仪容仪表，岗上保持标准站姿，以维护酒店良好形象；
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5、客人离店期间将客人行李送至大厅，清点行李件数并通知客人确认，将客人行李送至车上；
6、负责检查门厅环境卫生，注意门厅出入人员的动向，做好防暴、防盗，并协助保安人员做好贵宾到店的安保工作；
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