湖南省地方税务局九项便民新举措
一、建立网上办税服务厅
建立网上办税服务平台，逐步推进纳税人涉税事项网上办理、在线服务、移动办理，实
现纳税人足不出户办理涉税事项。
二、推行“免填单”办税服务
自8月1日开始，按照纳税人信息采集情况和涉税事项办理要求，推行涉税事项办理“免
填单”服务，免予或简化纳税人涉税事项办理
三、启动“税讯通”服务平台
依托“税讯通”短信服务平台，为纳税人
的表证单书填写，减轻纳税人负担。
提供最新税收政策、知识解答、自动催报催缴、税务新闻等分行业、分类型个性化政策服务，帮助纳税人及时知晓税收政策变动，轻松办理纳税事宜，降低和避免企业涉税风险。
四、精简涉税审批事项
在连续缩减省级审批权限基础上，进一步依法依规压缩审批项目，下放审批权限，缩短审批时限，精简涉税审批资料，规范审批程序，
着力优化涉税审批管理。
五、扩大“同城通办”范围
在市（州）城区实行税务登记、纳税申报和税款缴纳等涉税事项“同城通办”基础上，
逐步推行地级市范围内的全市通办，不断增加服务项目，进一步打破地域管辖限制，方便纳税人。
六、强化“一窗式”办税服务
强化纳税申报“一窗式”管理，涉税事项“一站式”服务，涉税资料“一户式”存储，完善涉税事项办理“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”制度，进一步优化办税流
程，简化办税程序，降低税收成本。
七、拓展纳税人学校功能
以纳税人合理需求为导向，完善和拓展纳税人学校功能，开办纳税人网上学校，打造集
场所培训与网络教学相结合的常态化、可持续的税收宣传、业务咨询辅导平台，成为纳税人免费学习税务知识的快捷渠道。
八、开通民生服务“绿色通道”
开通重大项目、重点企业、残疾人、下岗职工、军转干部、退伍士兵、返乡农民工、大中专毕业生办税服务“绿色通道”， 创新全程服务、导税服务、预约服务、延时服务等服务
方式，全力服务发展、服务民生。
九、大力推进政务公开
继续完善湖南地税网站、12366纳税服务热线、办税服务厅等服务平台，对个体税收评定、
行政审批、稽查大要案查处等税务执法公开公
示，实现阳光办税。
湖南省地方税务局九项便民新举措
一、建立网上办税服务厅
建立网上办税服务平台，逐步推进纳税人涉税事项网上办理、在线服务、移动办理，实
现纳税人足不出户办理涉税事项。
二、推行“免填单”办税服务
自8月1日开始，按照纳税人信息采集情况和涉税事项办理要求，推行涉税事项办理“免
填单”服务，免予或简化纳税人涉税事项办理
三、启动“税讯通”服务平台
依托“税讯通”短信服务平台，为纳税人
的表证单书填写，减轻纳税人负担。
提供最新税收政策、知识解答、自动催报催缴、税务新闻等分行业、分类型个性化政策服务，帮助纳税人及时知晓税收政策变动，轻松办理纳税事宜，降低和避免企业涉税风险。
四、精简涉税审批事项
在连续缩减省级审批权限基础上，进一步依法依规压缩审批项目，下放审批权限，缩短审批时限，精简涉税审批资料，规范审批程序，
着力优化涉税审批管理。
五、扩大“同城通办”范围
在市（州）城区实行税务登记、纳税申报和税款缴纳等涉税事项“同城通办”基础上，
逐步推行地级市范围内的全市通办，不断增加服务项目，进一步打破地域管辖限制，方便纳税人。
六、强化“一窗式”办税服务
强化纳税申报“一窗式”管理，涉税事项“一站式”服务，涉税资料“一户式”存储，完善涉税事项办理“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”制度，进一步优化办税流
程，简化办税程序，降低税收成本。
七、拓展纳税人学校功能
以纳税人合理需求为导向，完善和拓展纳税人学校功能，开办纳税人网上学校，打造集
场所培训与网络教学相结合的常态化、可持续的税收宣传、业务咨询辅导平台，成为纳税人免费学习税务知识的快捷渠道。
八、开通民生服务“绿色通道”
开通重大项目、重点企业、残疾人、下岗职工、军转干部、退伍士兵、返乡农民工、大中专毕业生办税服务“绿色通道”， 创新全程服务、导税服务、预约服务、延时服务等服务
方式，全力服务发展、服务民生。
九、大力推进政务公开
继续完善湖南地税网站、12366纳税服务热线、办税服务厅等服务平台，对个体税收评定、
行政审批、稽查大要案查处等税务执法公开公
示，实现阳光办税。