浙江大学分析测试中心
Center of Analysis and Measurement of
Zhejiang University
质 量 手 册
QUALITY MANUAL
版本号：ZUAMC－100－00 版本控制： 受控 发布日期：2004年5月28号
发放编号：
质量手册目录
Ⅰ. 分析测试中心主任对质量手册的批准发布通知 Ⅱ. 国家教育部对浙江大学校长的任命书 Ⅲ. 浙江大学事业单位的证书
Ⅳ. 浙江大学校长对分析测试中心主任的委托代理授权书 Ⅴ. 关于分析测试中心分析测试质量及其公正性的声明
第 0 章：行为准则 0. 1 公正声明及措施 0. 2 诚实性 0. 3 独立性
0. 4 保护委托人的机密信息和知识产权 0. 5 客户的权利和义务
0. 6 中心对工作人员利益的保护 0. 7 工作人员守则
第 1 章：前言 1. 0 概况
1. 1 设立依据、经济性质、形态和设置
1. 2 中心的检测业务类别
1. 3 中心的法律地位、质量资质和作业的法律效力 1. 4 通讯资料及帐号
第 2 章：质量方针 2. 0 质量方针 2. 1 质量目标 2. 2 质量承诺
2. 3 有关主要名词术语 2. 4 参考文件
第 3 章：质量手册的管理 3. 0 概述 3. 1 职责
3. 2 质量手册的要求 3. 3 质量手册的版本 3. 4 质量手册的编制和审批 3. 5质量手册的维护和修订 3. 6 质量手册的发放和回改 3. 7 质量手册的借阅 3. 8 质量手册持有者的责任 3. 9 质量手册的宣传与贯彻 3. 10 质量手册的保密 3. 11 质量手册的解释
第 4 章：管理要求 4. 0 概述 4. 1 组织机构 4. 2 质量体系 4. 3 文件控制 4. 4 标书和合同评审 4. 5 检测项目的分包 4. 6 服务和供应品的采购 4. 7 服务客户 4. 8 抱怨
4. 9 不符合检测工作的控制 4. 10 纠正措施 4. 11 预防措施 4. 12 记录控制
4. 13 内部审核 4. 14 管理评审
第 5 章：技术要求 5. 1 总则
5. 2 人员
5. 3 设施和环境条件
5. 4 检定∕检测方法及方法的确认 5. 5 设备
5. 6 测量溯源性 5. 7 抽样（不适用）
5. 8 检测物品（样品）的处理置 5. 9 检测结果质量的保证
5. 10 检测报告
附录
A 检测人员及岗位一览表 B 质量职责分配一览表
C 质量管理体系控制（保证、反馈）图 D 实验室平面图 E 检测流程图
F 申请计量认证∕审查认可（验收）范围表 G 参加计量认证工作仪器一览表 H 仪器设备及其检定∕校准一览表 I J
标准（参考）物质一览表 测量量值溯源关系图
K 关于批准使用程序文件的通知 L 关于批准使用作业指导书的通知 M 关于批准使用质量管理记录表格的通知
浙江大学分析测试中心
Center of Analysis and Measurement of
Zhejiang University
质 量 手 册
QUALITY MANUAL
版本号：ZUAMC－100－00 版本控制： 受控 发布日期：2004年5月28号
发放编号：
质量手册目录
Ⅰ. 分析测试中心主任对质量手册的批准发布通知 Ⅱ. 国家教育部对浙江大学校长的任命书 Ⅲ. 浙江大学事业单位的证书
Ⅳ. 浙江大学校长对分析测试中心主任的委托代理授权书 Ⅴ. 关于分析测试中心分析测试质量及其公正性的声明
第 0 章：行为准则 0. 1 公正声明及措施 0. 2 诚实性 0. 3 独立性
0. 4 保护委托人的机密信息和知识产权 0. 5 客户的权利和义务
0. 6 中心对工作人员利益的保护 0. 7 工作人员守则
第 1 章：前言 1. 0 概况
1. 1 设立依据、经济性质、形态和设置
1. 2 中心的检测业务类别
1. 3 中心的法律地位、质量资质和作业的法律效力 1. 4 通讯资料及帐号
第 2 章：质量方针 2. 0 质量方针 2. 1 质量目标 2. 2 质量承诺
2. 3 有关主要名词术语 2. 4 参考文件
第 3 章：质量手册的管理 3. 0 概述 3. 1 职责
3. 2 质量手册的要求 3. 3 质量手册的版本 3. 4 质量手册的编制和审批 3. 5质量手册的维护和修订 3. 6 质量手册的发放和回改 3. 7 质量手册的借阅 3. 8 质量手册持有者的责任 3. 9 质量手册的宣传与贯彻 3. 10 质量手册的保密 3. 11 质量手册的解释
第 4 章：管理要求 4. 0 概述 4. 1 组织机构 4. 2 质量体系 4. 3 文件控制 4. 4 标书和合同评审 4. 5 检测项目的分包 4. 6 服务和供应品的采购 4. 7 服务客户 4. 8 抱怨
4. 9 不符合检测工作的控制 4. 10 纠正措施 4. 11 预防措施 4. 12 记录控制
4. 13 内部审核 4. 14 管理评审
第 5 章：技术要求 5. 1 总则
5. 2 人员
5. 3 设施和环境条件
5. 4 检定∕检测方法及方法的确认 5. 5 设备
5. 6 测量溯源性 5. 7 抽样（不适用）
5. 8 检测物品（样品）的处理置 5. 9 检测结果质量的保证
5. 10 检测报告
附录
A 检测人员及岗位一览表 B 质量职责分配一览表
C 质量管理体系控制（保证、反馈）图 D 实验室平面图 E 检测流程图
F 申请计量认证∕审查认可（验收）范围表 G 参加计量认证工作仪器一览表 H 仪器设备及其检定∕校准一览表 I J
标准（参考）物质一览表 测量量值溯源关系图
K 关于批准使用程序文件的通知 L 关于批准使用作业指导书的通知 M 关于批准使用质量管理记录表格的通知