毕 业 设 计(关于中国邮政传统业务的开发问题分析)

毕业设计 (论文)

题目:新的市场环境下目标成本管理改革与创新 学院:桂林电子科技大学

专业:经济学

学生姓名:陆柳

班级:

学号:

指导教师:花均南

年月日

新的市场环境下目标成本管理改革与创新

【摘要】:成本是体现企业生产经营管理水平高低的一个综合指标。特别是随着我国市场经济体制逐步建立与完善、中国加入世界贸易组织、全球经济一体化,我国企业面临的市场竞争越来越激烈,在新的市场环境下,企业必须搞好成本管理和提高成本管理水平,本文着重从新形势下目标成本管理所面临的机遇和挑战来分析目标成本管理改革创新的充分必要条件,进而提出在新形势下如何进行目标成本管理的改革和创新。

【关键词】:市场经济 目标成本管理 改革与创新

【 abstract 】 : along with our country market economy system gradually establish and perfect, China's accession to the world trade organization and global economic integration, China's enterprises face of the fierce competition in the market, this article focuses on target cost management under the new situation facing the opportunities and challenges for the analysis of target cost management reform and innovation of necessary and sufficient condition, put forward how to carry out target cost management under the new situation of reform and innovation.

【 key words 】: target cost management reform and innovation of market economy

目 录

一、序言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1

二、国内外理论研究发展及现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

三、企业进行目标成本管理改革与创新面临的机遇与挑战„„„„„„„„„2

(一)企业进行目标成本管理改革的机遇„„„„„„„„„„„„„„2

1. 市场经济体制的逐步确立为目标成本管理提供了发展的可能和必要性2

2. 信息化发展促进目标成本管理的科学化、敏捷化„„„„„„„„„„.3

3. 通讯、互联网产业的发展为目标成本管理提供了更为及时广阔的外部信 息„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2

(二)企业进行目标成本管理面临的挑战„„„„„„„„„„„„„„ 3

1. 外部环境日益复杂多变,传统的目标成本管理缺乏应变性„„„„„„3

2. 企业面临更为激烈的市场竞争,原有目标成本管理竞争意识有待加强 3

3. 消费者需求变化加快,传统的目标成本分析缺乏前瞻性„„„„„„.3

四、目标成本管理的改革与创新„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

(一) 树立新的目标成本管理理念„„„„„„„„„„„„„„„„„4

1. 成本效益观念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

2. 系统管理观念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..4

3. 树立全员成本管理和全员参与的观念„„„„„„„„„„„„„„..4

4. 落实成本管理责任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

(二)加强目标成本控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

1. 目标成本管理手段的信息化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.5

2. 目标成本管理组织结构合理化 „„„„„„„„„„„„„„„„„.6

五、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 致谢 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

序 言

成本控制是企业管理的核心和生存的关键。企业管理中的成本控制主要指管理者对任何必要作业所采取的手段,目的是以最低的成本达到预先规定的质量和数量。随着现代科学技术的发展,市场竞争的加剧,企业生产经营环境正发生着深刻的变化,成本控制越来越成为现代企业发展的新的利润增长点。在这样的环境下,企业不寻求一种更合理更有效的成本控制方法,将很快在市场竞争中被淘汰。采取什么样的控制方法来加强成本控制成为企业生存盈利的焦点之一。而目前企业加强成本控制的方法很多,本文主要从作业成本法来讲述企业如何加强其成本控制,增强其市场竞争力。

特别是随着我国市场经济体制逐步建立与完善、中国加入世界贸易组织、全球经济一体化,我国企业面临的市场竞争越来越激烈,在新的市场环境下,企业必须搞好成本管理和提高成本管理水平。由于中国入世,进一步明确了企业作为市场主体的地位,政府仅仅是市场竞争规则的制定者不是市场主体,企业成为了市场竞争的直接参与者①。因此,不断降低成本是每个企业的目标。

一、国内外理论研究发展及现状

二十世纪初,随着泰勒的科学管理方法在西方企业的广泛实施,会计上如何与之配合,成为会计界关心的问题之一,于是,“目标成本”、“预算控制”和“差异分析”这些同泰勒的科学管理方法直接相联系的技术方法开始引进到会计中来,成为成本会计的一个组成部分。本世纪五十年代起,西方国家的社会经济出现了新的变化,一方面资本集中加剧,跨国公司涌现,企业规模不断扩大,生产经营日趋复杂; 另一方面战争中发展起来的科学技术大量转移于民品,新产品层出不穷,产品更新换代加快,竞争愈加激烈。 企业之间的竞争很大程度上是价格的竞争,而价格又取决于成本,甚至可以说,企业之间的竞争归根结底是成本竞争。传统的成本管理是适应大工业革命的出现而产生和发展的,但是,近几年来,企业环境的巨大变化(全球竞争力增强;生产与信息技术的提高;更关注于顾客;新的管理组织形式;企业的社会政治和文化环境的改变)已导致了成本管理实务的显着调整。日本管理学家左藤嘉彦提出“Tear Down”法,这种成本管理体系最显著的特点是在新产品的设计之前就事

先制定出目标成本,而这一目标成本成为产品从设计到推向市场的各阶段所有成本确定的基础。其它一切环节都以这一关键判断为中心。从预测销售价格中扣除期望利润额后,成本计划人员开始预算构成产品成本的每一个因素,包括设计、工程、制造、销售等环节的成本,然后将这些因素又进一步分解以便估算每一个部件的成本。

二、企业进行目标成本管理改革与创新面临的机遇与挑战

(一)企业进行目标成本管理改革的机遇

1. 市场经济体制的逐步确立为目标成本管理提供了发展的可能和必要性。

由于中国入世,进一步明确了企业作为市场主体的地位,政府仅仅是市场竞争规则的制定者不是市场主体,企业成为了市场竞争的直接参与者,于是企业以市场为依托进行目标成本管理势在必行。同时,企业能够自主经营、自负盈亏地在市场中独立运作,企业目标成本的确立和核算变得更加灵活,使得目标成本管理有了更广阔的发展空间。

2. 信息化发展促进目标成本管理的科学化、敏捷化。

信息产业的高速发展以及入世后对知识产权的保护的规范促进了各类软件包括管理软件的开发利用,这也为目标成本管理的信息化改造提供了条件。现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术,实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化。计算机系统一方面快而准地为目标成本管理提供了各种成本核算数据,另一方面为目标成本的逐级安排分配提供了畅通的信息渠道。同时,计算机系统以高精度的运算能力确保了各级目标成本的计算和汇总的准确度。

3. 通讯、互联网产业的发展为目标成本管理提供了更为及时广阔的外部信息。

互连网络能够提供更为准确及时的信息以便于目标成本的确立和变更,从而帮助目标成本管理更快更准确地对市场做出反应,使得目标成本管理决策更科学、更灵活。加入WTO 后越来越多的通讯、互联网产业的国外资本将大规模涌入中国,促进国内电子商务环境和中国企业的日渐成熟。②通讯业的发展也为企业目标成本管理提供了更为广阔的外部信息,使目标成本管理系统成为一个更为开阔的系统。

(二) 企业进行目标成本管理面临的挑战

1. 外部环境日益复杂多变,传统的目标成本管理缺乏应变性。

随着市场竞争的日趋激烈,企业的发展和壮大已变得越来越难。在这种情况下,传统的成本管理方法已经远远达不到时代的要求,企业不再需要只关注财务因素的成本管理,而是需要能够从战略高度对成本结构和成本行为进行全面了解、控制与改善的成本管理,以获得长久的竞争优势。以往的目标成本管理往往只分析企业内部价值链而很少分析企业外部价值链;只重视生产环节的目标成本而忽视了经营、销售等方面的目标成本,这样使得目标成本管理内外部脱节,缺乏应变性。在这个顾客导向的时代,产量不断的扩大不见得会是赢家,能够掌握竞争的动脉,制定明确的竞争策略,且能全力以赴付诸行动,才会是胜利者。

2. 企业面临更为激烈的市场竞争,原有目标成本管理竞争意识有待加强。 20世纪90年代以来,对这一思想与相关方法的讨论日趋深入,日本和欧美的企业管理实践也证明了这是获取长期竞争优势的有效方法。近年来,战略管理通常被视为将企业的战略规划、战略实施、战略控制与调整过程中相关战略要素综合而成的一种管理方法;是在对企业环境全面分析的基础上,确立企业长期和短期目标,进而开发和实施导向目标的企业战略的全过程。

传统成本管理方法未能与企业的战略相联系。成本管理应与企业战略相联系, 以保持长久竞争优势为最终目的。即应在提高或不削弱战略地位的前提下, 追求最低成本。如果某项成本降低途径削弱了企业的战略地位, 则弃之不用;若成本的增加有助于达到这种目的, 则鼓励这种成本的增加。总之,正确的成本管理办法应该均衡考虑降低成本与争取长久竞争优势,以作出正确的决策,而不是撇开企业最终目标“取得长期竞争优势”而一味追求低成本。

3. 消费者需求变化加快,传统的目标成本分析缺乏前瞻性。

在今日竞争激烈的时代,产品寿命周期更加短促,要在激烈的市场竞争中生存与发展,目标成本管理不仅要研究消费者的现实需求,更要研究消费者的潜在需求。国内的企业往往缺乏对潜在消费需求的研究,因此出现产品积压的现象。当产品更新速度低于需求变化的速度时,所有生产活动都只是在增加成本。然而通过对潜在需求的分析,在现阶段增加合理的支出,反而可能在未来获得降

低总成本的效果。如何加强目标成本管理的前瞻性,为保持产品长久的生命力服务,是我们企业目标成本管理急待解决的问题。

三、目标成本管理的改革与创新

(一) 树立新的目标成本管理理念

1. 成本效益观念

传统的成本管理是以企业是否节约为依据,片面地从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手,强调节约和节省。传统成本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本。这就是成本论成本的狭隘观念,这是以前成本控制的着眼点和出发点。在作业成本法适用的环境下,企业日常成本管理应正确把握“产出”与“投入”,“花钱” 与“省钱”的关系,研究成本增减与收益增减的关系,以确定最有利于提高效益的成本控制方案。

2. 系统管理观念

以我国经济发展为例,长期受计划经济观念的影响,企业在成本控制中往往只注重生产成本的管理,忽视其他方面的成本分析与研究,这种成本控制观念远远不能适应现代市场经济环境发展的要求。在现代高科技竞争下,企业的成本管理不能再局限于产品的生产制造过程,而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维修及处置。按照成本全程管理的要求,就会涉及到产品的信息来源成本、技术成本、后勤成本、生产成本、库存成本、销售成本,以及对顾客的维修成本、处置成本等成本范畴。对所有这些成本内容都应以严格、细致的科学手段进行管理,以增强产品在市场中的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3. 树立全员成本管理和全员参与的观念 成本费用则是发生于生产经营活动的过程中,每个经营单位、每个生产环节、每个工作岗位既是成本费用的支出者又是成本费用的有效控制者。只有全员参与经营过程的成本控制,每个员工都有成本控制的责任,才是最有效的成本管理。通过对职工进行教育引导,增强节约意识。先进的成本管理理念只有真正为每名职工所接受,才能发挥其导向作用。高度重视宣传和教育引导工作,加强成本费用方面的知识培训,充分利用黑板报、宣传栏、职工大会等形式,依托“学习小

组”、“今天我来当老师”这两个平台,对职工进行教育引导。

4. 落实成本管理责任。

在实施成本管理的过程中,不仅仅要求全体员工有成本责任意识,而是在成本责任面前,愿意承担和能够承担,同时将成本责任分解,横向到边,纵向到底,单位内部形成纵横严密的成本责任机构。要求每一项工作要有对应的岗位,对应的职务,对应的成本约束。要让岗位上履行职务的人承担责任,建立以责任为导向的考核机制,使资金成本更好地发挥作用。

(二) 加强目标成本控制

1. 目标成本管理手段的信息化

过去在手工模式下,目标成本只能局限在事后分析,往往还出现大量的人为差错。并且,随着企业规模不断扩大,利用反求法推算目标成本时出现了数据繁多管理复杂的局面。而在如今的信息化条件下,就能建立从成本计划、预测、预算、控制到分析的一体化管理模式。在目标成本管理中,应用电子计算机,不但可替代一些繁重的事务性劳动,而且可以加速信息处理,便于建立目标成本管理信息系统,使管理人员及时做出正确决策。

莫科公司是一个大集团公司的一部分,只有100多人,它的会计部门有6人,包括一名财务控制员,是工程零件制造商,它是唯一生产这种零件的澳大利亚厂商,近年来受到海外制造商的激烈竞争。财务控制员的前一家工作单位是位于墨尔本的汽车零部件生产商,由于那家公司高层对于作业成本法带来的效益不能认同,他在那家企业导入作业成本法失败了。莫科公司的客户广泛,产品系列很多,生产过程既有高度复杂的自动化生产也有部分的手工生产。为了满足客户的特殊需求,订单都非常小,因此市场要求公司具有高度的柔性和快速反应能力。尽管公司的边际利润在增长,但客户还是慢慢地向海外供应商流失。公司不清楚到底是那一部分导致了边际利润地增长。因为信息不足,高层无法据此做出诸如价格之类正确的决策。后来,财务控制员被指定为专门在莫科公司导入成本法信息的负责人。在之后的三个月时间里,作业成本法项目小组与公司内部其他部门的人员进行了大量的非正式交流。工程师和财务控制员都全职参与ABC 实施工作,成本会计师大约把2/3的时间投入到这个项目上,控制了不合理支出并为企业目标成本的实现打下基础。

2. 目标成本管理组织结构合理化

传统的组织结构存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。目标成本的确定很难实现财务部门、生产部门、销售部门的横向信息交流,目标成本的计划缺乏统筹性和科学性。目标成本逐级展开时又出现各部门目标不一致,相互矛盾的局面。

说到成本管理的合理化,我们不能不考虑为成本管理与企业的战略找一个最佳的结合点,最重要的一点是做企业,首先应该分析企业的产品所处的市场生命周期和市场份额,然后确定其应采取的战略,而不能一味的降低成本。不能以降低企业成本为最终目标,而是要在充分考虑企业整体的发展战略的基础上完成我们的成本管理,如差异化战略从短期来看开支较大,但实际上这些新型差异化产品扩大市场占有率,从而得到更高的成本效益,所以为未来增效而正视树立成本效益思想,有利于企业竞争战略的制定。在这一方面,我们不能不佩服日本人对于成本管理的前瞻性,日本企业有一个普遍的做法是为了保持较高的生产效率,提高产品技术水平,通常采取加速折旧、提前报废的方式,不断进行设备的更新改造,宁愿缴纳设备提前报废的税金,而我国的企业的设备老化与陈旧是普遍现象,有些企业却采用不提成或少折旧的方式来降低成本,这使产品的竞争力逐渐下降。

黑龙江龙丹乳业科技股份有限公司就是通过信息化改造和组织结构重组实现了目标成本全面管理效率的提高。原龙丹企业成本管理部门是通过各部门层层汇总上报的报表进行分析参考的,时常不同报表对同一项目的数据统计也不一致,令企业的目标成本管理不能进行正确的判断决策。各级部门可以按其不同的权限查询相关的汇总报表和基础报表,所有报表自生产管理部门到上层领导部门都可以一目了然,所有的数据不存在汇总不一致而发生的多报少报隐瞒不报的情况发生。实现了企业目标成本管理自上而下的一致性、透明化管理。 四、结论

在市场经济环境下,经济效益始终是企业管理追求的首要目标,企业成本管理工作中也应该树立成本效益观念,实现由传统的“节约、节省”观念向现代效益观念转变。企业只有通过向市场提供质量尽可能高、功能尽可能完善的产品和服务,力求使企业获取尽可能多的利润。与企业管理的这一基本要求相适应,企业成本

管理也就应与企业的整体经济效益直接联系起来,以一种新的认识观——成本效益观念看待成本及其控制问题。企业要努力以尽可能少的成本付出,创造尽可能多的使用价值,为企业获取更多的经济效益。

参考文献:

①左藤嘉彦. 降低成本新利器. 厦门大学出版社.2002年1月版

②杜拉克.21世纪管理的挑战. 生活? 读书? 新知三联书店.2000年1月版

③李安定. 成本管理研究. 经济科学出版社.2002年1月版

④布洛切. 成本管理战略与概论. 华夏出版社.2002年1月版

致谢

近期,通过指导老师的诱导、培训,我广泛阅读、参考相关书籍,对现代经济成本的思考和对,传统成本管理模式的比较分析,我受到了不少启发,也学会了很多相关知识。

毕业设计 (论文)

题目:新的市场环境下目标成本管理改革与创新 学院:桂林电子科技大学

专业:经济学

学生姓名:陆柳

班级:

学号:

指导教师:花均南

年月日

新的市场环境下目标成本管理改革与创新

【摘要】:成本是体现企业生产经营管理水平高低的一个综合指标。特别是随着我国市场经济体制逐步建立与完善、中国加入世界贸易组织、全球经济一体化,我国企业面临的市场竞争越来越激烈,在新的市场环境下,企业必须搞好成本管理和提高成本管理水平,本文着重从新形势下目标成本管理所面临的机遇和挑战来分析目标成本管理改革创新的充分必要条件,进而提出在新形势下如何进行目标成本管理的改革和创新。

【关键词】:市场经济 目标成本管理 改革与创新

【 abstract 】 : along with our country market economy system gradually establish and perfect, China's accession to the world trade organization and global economic integration, China's enterprises face of the fierce competition in the market, this article focuses on target cost management under the new situation facing the opportunities and challenges for the analysis of target cost management reform and innovation of necessary and sufficient condition, put forward how to carry out target cost management under the new situation of reform and innovation.

【 key words 】: target cost management reform and innovation of market economy

目 录

一、序言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1

二、国内外理论研究发展及现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

三、企业进行目标成本管理改革与创新面临的机遇与挑战„„„„„„„„„2

(一)企业进行目标成本管理改革的机遇„„„„„„„„„„„„„„2

1. 市场经济体制的逐步确立为目标成本管理提供了发展的可能和必要性2

2. 信息化发展促进目标成本管理的科学化、敏捷化„„„„„„„„„„.3

3. 通讯、互联网产业的发展为目标成本管理提供了更为及时广阔的外部信 息„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2

(二)企业进行目标成本管理面临的挑战„„„„„„„„„„„„„„ 3

1. 外部环境日益复杂多变,传统的目标成本管理缺乏应变性„„„„„„3

2. 企业面临更为激烈的市场竞争,原有目标成本管理竞争意识有待加强 3

3. 消费者需求变化加快,传统的目标成本分析缺乏前瞻性„„„„„„.3

四、目标成本管理的改革与创新„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

(一) 树立新的目标成本管理理念„„„„„„„„„„„„„„„„„4

1. 成本效益观念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

2. 系统管理观念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..4

3. 树立全员成本管理和全员参与的观念„„„„„„„„„„„„„„..4

4. 落实成本管理责任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

(二)加强目标成本控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

1. 目标成本管理手段的信息化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.5

2. 目标成本管理组织结构合理化 „„„„„„„„„„„„„„„„„.6

五、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 致谢 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

序 言

成本控制是企业管理的核心和生存的关键。企业管理中的成本控制主要指管理者对任何必要作业所采取的手段,目的是以最低的成本达到预先规定的质量和数量。随着现代科学技术的发展,市场竞争的加剧,企业生产经营环境正发生着深刻的变化,成本控制越来越成为现代企业发展的新的利润增长点。在这样的环境下,企业不寻求一种更合理更有效的成本控制方法,将很快在市场竞争中被淘汰。采取什么样的控制方法来加强成本控制成为企业生存盈利的焦点之一。而目前企业加强成本控制的方法很多,本文主要从作业成本法来讲述企业如何加强其成本控制,增强其市场竞争力。

特别是随着我国市场经济体制逐步建立与完善、中国加入世界贸易组织、全球经济一体化,我国企业面临的市场竞争越来越激烈,在新的市场环境下,企业必须搞好成本管理和提高成本管理水平。由于中国入世,进一步明确了企业作为市场主体的地位,政府仅仅是市场竞争规则的制定者不是市场主体,企业成为了市场竞争的直接参与者①。因此,不断降低成本是每个企业的目标。

一、国内外理论研究发展及现状

二十世纪初,随着泰勒的科学管理方法在西方企业的广泛实施,会计上如何与之配合,成为会计界关心的问题之一,于是,“目标成本”、“预算控制”和“差异分析”这些同泰勒的科学管理方法直接相联系的技术方法开始引进到会计中来,成为成本会计的一个组成部分。本世纪五十年代起,西方国家的社会经济出现了新的变化,一方面资本集中加剧,跨国公司涌现,企业规模不断扩大,生产经营日趋复杂; 另一方面战争中发展起来的科学技术大量转移于民品,新产品层出不穷,产品更新换代加快,竞争愈加激烈。 企业之间的竞争很大程度上是价格的竞争,而价格又取决于成本,甚至可以说,企业之间的竞争归根结底是成本竞争。传统的成本管理是适应大工业革命的出现而产生和发展的,但是,近几年来,企业环境的巨大变化(全球竞争力增强;生产与信息技术的提高;更关注于顾客;新的管理组织形式;企业的社会政治和文化环境的改变)已导致了成本管理实务的显着调整。日本管理学家左藤嘉彦提出“Tear Down”法,这种成本管理体系最显著的特点是在新产品的设计之前就事

先制定出目标成本,而这一目标成本成为产品从设计到推向市场的各阶段所有成本确定的基础。其它一切环节都以这一关键判断为中心。从预测销售价格中扣除期望利润额后,成本计划人员开始预算构成产品成本的每一个因素,包括设计、工程、制造、销售等环节的成本,然后将这些因素又进一步分解以便估算每一个部件的成本。

二、企业进行目标成本管理改革与创新面临的机遇与挑战

(一)企业进行目标成本管理改革的机遇

1. 市场经济体制的逐步确立为目标成本管理提供了发展的可能和必要性。

由于中国入世,进一步明确了企业作为市场主体的地位,政府仅仅是市场竞争规则的制定者不是市场主体,企业成为了市场竞争的直接参与者,于是企业以市场为依托进行目标成本管理势在必行。同时,企业能够自主经营、自负盈亏地在市场中独立运作,企业目标成本的确立和核算变得更加灵活,使得目标成本管理有了更广阔的发展空间。

2. 信息化发展促进目标成本管理的科学化、敏捷化。

信息产业的高速发展以及入世后对知识产权的保护的规范促进了各类软件包括管理软件的开发利用,这也为目标成本管理的信息化改造提供了条件。现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术,实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化。计算机系统一方面快而准地为目标成本管理提供了各种成本核算数据,另一方面为目标成本的逐级安排分配提供了畅通的信息渠道。同时,计算机系统以高精度的运算能力确保了各级目标成本的计算和汇总的准确度。

3. 通讯、互联网产业的发展为目标成本管理提供了更为及时广阔的外部信息。

互连网络能够提供更为准确及时的信息以便于目标成本的确立和变更,从而帮助目标成本管理更快更准确地对市场做出反应,使得目标成本管理决策更科学、更灵活。加入WTO 后越来越多的通讯、互联网产业的国外资本将大规模涌入中国,促进国内电子商务环境和中国企业的日渐成熟。②通讯业的发展也为企业目标成本管理提供了更为广阔的外部信息,使目标成本管理系统成为一个更为开阔的系统。

(二) 企业进行目标成本管理面临的挑战

1. 外部环境日益复杂多变,传统的目标成本管理缺乏应变性。

随着市场竞争的日趋激烈,企业的发展和壮大已变得越来越难。在这种情况下,传统的成本管理方法已经远远达不到时代的要求,企业不再需要只关注财务因素的成本管理,而是需要能够从战略高度对成本结构和成本行为进行全面了解、控制与改善的成本管理,以获得长久的竞争优势。以往的目标成本管理往往只分析企业内部价值链而很少分析企业外部价值链;只重视生产环节的目标成本而忽视了经营、销售等方面的目标成本,这样使得目标成本管理内外部脱节,缺乏应变性。在这个顾客导向的时代,产量不断的扩大不见得会是赢家,能够掌握竞争的动脉,制定明确的竞争策略,且能全力以赴付诸行动,才会是胜利者。

2. 企业面临更为激烈的市场竞争,原有目标成本管理竞争意识有待加强。 20世纪90年代以来,对这一思想与相关方法的讨论日趋深入,日本和欧美的企业管理实践也证明了这是获取长期竞争优势的有效方法。近年来,战略管理通常被视为将企业的战略规划、战略实施、战略控制与调整过程中相关战略要素综合而成的一种管理方法;是在对企业环境全面分析的基础上,确立企业长期和短期目标,进而开发和实施导向目标的企业战略的全过程。

传统成本管理方法未能与企业的战略相联系。成本管理应与企业战略相联系, 以保持长久竞争优势为最终目的。即应在提高或不削弱战略地位的前提下, 追求最低成本。如果某项成本降低途径削弱了企业的战略地位, 则弃之不用;若成本的增加有助于达到这种目的, 则鼓励这种成本的增加。总之,正确的成本管理办法应该均衡考虑降低成本与争取长久竞争优势,以作出正确的决策,而不是撇开企业最终目标“取得长期竞争优势”而一味追求低成本。

3. 消费者需求变化加快,传统的目标成本分析缺乏前瞻性。

在今日竞争激烈的时代,产品寿命周期更加短促,要在激烈的市场竞争中生存与发展,目标成本管理不仅要研究消费者的现实需求,更要研究消费者的潜在需求。国内的企业往往缺乏对潜在消费需求的研究,因此出现产品积压的现象。当产品更新速度低于需求变化的速度时,所有生产活动都只是在增加成本。然而通过对潜在需求的分析,在现阶段增加合理的支出,反而可能在未来获得降

低总成本的效果。如何加强目标成本管理的前瞻性,为保持产品长久的生命力服务,是我们企业目标成本管理急待解决的问题。

三、目标成本管理的改革与创新

(一) 树立新的目标成本管理理念

1. 成本效益观念

传统的成本管理是以企业是否节约为依据,片面地从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手,强调节约和节省。传统成本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本。这就是成本论成本的狭隘观念,这是以前成本控制的着眼点和出发点。在作业成本法适用的环境下,企业日常成本管理应正确把握“产出”与“投入”,“花钱” 与“省钱”的关系,研究成本增减与收益增减的关系,以确定最有利于提高效益的成本控制方案。

2. 系统管理观念

以我国经济发展为例,长期受计划经济观念的影响,企业在成本控制中往往只注重生产成本的管理,忽视其他方面的成本分析与研究,这种成本控制观念远远不能适应现代市场经济环境发展的要求。在现代高科技竞争下,企业的成本管理不能再局限于产品的生产制造过程,而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维修及处置。按照成本全程管理的要求,就会涉及到产品的信息来源成本、技术成本、后勤成本、生产成本、库存成本、销售成本,以及对顾客的维修成本、处置成本等成本范畴。对所有这些成本内容都应以严格、细致的科学手段进行管理,以增强产品在市场中的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3. 树立全员成本管理和全员参与的观念 成本费用则是发生于生产经营活动的过程中,每个经营单位、每个生产环节、每个工作岗位既是成本费用的支出者又是成本费用的有效控制者。只有全员参与经营过程的成本控制,每个员工都有成本控制的责任,才是最有效的成本管理。通过对职工进行教育引导,增强节约意识。先进的成本管理理念只有真正为每名职工所接受,才能发挥其导向作用。高度重视宣传和教育引导工作,加强成本费用方面的知识培训,充分利用黑板报、宣传栏、职工大会等形式,依托“学习小

组”、“今天我来当老师”这两个平台,对职工进行教育引导。

4. 落实成本管理责任。

在实施成本管理的过程中,不仅仅要求全体员工有成本责任意识,而是在成本责任面前,愿意承担和能够承担,同时将成本责任分解,横向到边,纵向到底,单位内部形成纵横严密的成本责任机构。要求每一项工作要有对应的岗位,对应的职务,对应的成本约束。要让岗位上履行职务的人承担责任,建立以责任为导向的考核机制,使资金成本更好地发挥作用。

(二) 加强目标成本控制

1. 目标成本管理手段的信息化

过去在手工模式下,目标成本只能局限在事后分析,往往还出现大量的人为差错。并且,随着企业规模不断扩大,利用反求法推算目标成本时出现了数据繁多管理复杂的局面。而在如今的信息化条件下,就能建立从成本计划、预测、预算、控制到分析的一体化管理模式。在目标成本管理中,应用电子计算机,不但可替代一些繁重的事务性劳动,而且可以加速信息处理,便于建立目标成本管理信息系统,使管理人员及时做出正确决策。

莫科公司是一个大集团公司的一部分,只有100多人,它的会计部门有6人,包括一名财务控制员,是工程零件制造商,它是唯一生产这种零件的澳大利亚厂商,近年来受到海外制造商的激烈竞争。财务控制员的前一家工作单位是位于墨尔本的汽车零部件生产商,由于那家公司高层对于作业成本法带来的效益不能认同,他在那家企业导入作业成本法失败了。莫科公司的客户广泛,产品系列很多,生产过程既有高度复杂的自动化生产也有部分的手工生产。为了满足客户的特殊需求,订单都非常小,因此市场要求公司具有高度的柔性和快速反应能力。尽管公司的边际利润在增长,但客户还是慢慢地向海外供应商流失。公司不清楚到底是那一部分导致了边际利润地增长。因为信息不足,高层无法据此做出诸如价格之类正确的决策。后来,财务控制员被指定为专门在莫科公司导入成本法信息的负责人。在之后的三个月时间里,作业成本法项目小组与公司内部其他部门的人员进行了大量的非正式交流。工程师和财务控制员都全职参与ABC 实施工作,成本会计师大约把2/3的时间投入到这个项目上,控制了不合理支出并为企业目标成本的实现打下基础。

2. 目标成本管理组织结构合理化

传统的组织结构存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。目标成本的确定很难实现财务部门、生产部门、销售部门的横向信息交流,目标成本的计划缺乏统筹性和科学性。目标成本逐级展开时又出现各部门目标不一致,相互矛盾的局面。

说到成本管理的合理化,我们不能不考虑为成本管理与企业的战略找一个最佳的结合点,最重要的一点是做企业,首先应该分析企业的产品所处的市场生命周期和市场份额,然后确定其应采取的战略,而不能一味的降低成本。不能以降低企业成本为最终目标,而是要在充分考虑企业整体的发展战略的基础上完成我们的成本管理,如差异化战略从短期来看开支较大,但实际上这些新型差异化产品扩大市场占有率,从而得到更高的成本效益,所以为未来增效而正视树立成本效益思想,有利于企业竞争战略的制定。在这一方面,我们不能不佩服日本人对于成本管理的前瞻性,日本企业有一个普遍的做法是为了保持较高的生产效率,提高产品技术水平,通常采取加速折旧、提前报废的方式,不断进行设备的更新改造,宁愿缴纳设备提前报废的税金,而我国的企业的设备老化与陈旧是普遍现象,有些企业却采用不提成或少折旧的方式来降低成本,这使产品的竞争力逐渐下降。

黑龙江龙丹乳业科技股份有限公司就是通过信息化改造和组织结构重组实现了目标成本全面管理效率的提高。原龙丹企业成本管理部门是通过各部门层层汇总上报的报表进行分析参考的,时常不同报表对同一项目的数据统计也不一致,令企业的目标成本管理不能进行正确的判断决策。各级部门可以按其不同的权限查询相关的汇总报表和基础报表,所有报表自生产管理部门到上层领导部门都可以一目了然,所有的数据不存在汇总不一致而发生的多报少报隐瞒不报的情况发生。实现了企业目标成本管理自上而下的一致性、透明化管理。 四、结论

在市场经济环境下,经济效益始终是企业管理追求的首要目标,企业成本管理工作中也应该树立成本效益观念,实现由传统的“节约、节省”观念向现代效益观念转变。企业只有通过向市场提供质量尽可能高、功能尽可能完善的产品和服务,力求使企业获取尽可能多的利润。与企业管理的这一基本要求相适应,企业成本

管理也就应与企业的整体经济效益直接联系起来,以一种新的认识观——成本效益观念看待成本及其控制问题。企业要努力以尽可能少的成本付出,创造尽可能多的使用价值,为企业获取更多的经济效益。

参考文献:

①左藤嘉彦. 降低成本新利器. 厦门大学出版社.2002年1月版

②杜拉克.21世纪管理的挑战. 生活? 读书? 新知三联书店.2000年1月版

③李安定. 成本管理研究. 经济科学出版社.2002年1月版

④布洛切. 成本管理战略与概论. 华夏出版社.2002年1月版

致谢

近期,通过指导老师的诱导、培训,我广泛阅读、参考相关书籍,对现代经济成本的思考和对,传统成本管理模式的比较分析,我受到了不少启发,也学会了很多相关知识。


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