淮阴工学院
“思政课”社会实践报告
题目：
南通市通州区八角亭社区节水情况调查
学 班 姓 学
院： 级： 名： 号：
建筑工程学院
指导教师：
王国莲
承诺书
我是淮阴工学院 建筑工程 学院 班学生 。 我承诺： 2013 年暑假，我认真仔细地开展了“思政课”社会调查实 践活动，所写实践报告《 南通市通州区 八角亭社区节水情况调
查 》 ，内容真实，绝无抄袭现象。
承诺人： 日 期：2013.07.24
南通市通州区八角亭社区节水情况调查报告
一、调查的基本情况 1、调查背景 1.1 世界水资源状况 虽然地球表面的 72% 被水覆盖，但淡水资源仅占所有水资源的 0.5%， 地球上只有不到 1%的淡水或约 0.007%的水可被人类直接利用， 能直接被人们生产和生活利用的水资源少得可怜。预计到 2025 年， 世界上将会有 30 亿人面临缺水，40 个国家和地区淡水严重不足。 1.2 中国水资源状况 中国水资源总量虽然较多，但人均量并不丰富，是全球 13 个人 均水资源最贫乏的国家之一。 有一半以上的城市存在着不同程度的缺 水现象，其中严重缺水的有一百一十多个。日趋严重的水污染不仅降 低了水体的使用功能，进一步加剧了水资源短缺的矛盾，对我国正在 实施的可持续发展战略带来了严重影响， 而且还严重威胁到城市居民 的饮水安全和人民群众的健康。 1.3 调查地区的水资源状况 南通市濒江临海，水网纵横，可算是水资源丰沛，但时空分布不 均， 水资源状况呈现春夏水多， 秋冬水少； 过境水量多， 本地水量少； 污染水多，干净水少的特征，可利用水资源量不足，这决定了我们必 须坚持“节约水资源、防治水污染、改善水环境、保障水安全”的原 则。 2、调查目的与意义 水资源的严重不足，直接制约着城市的发展。城市缺水日益严重 并逐渐成为我国经济和社会发展面临的一大难题。 水资源的不足严重 制约经济社会可持续发展，为此水利部提出了建设节水型社会，保障 经济社会可持续发展的要求。 党的十八大从新的历史起点出发， 做出 “大力推进生态文明建设” 的战略决策，要求全面促进资源节约，推进水循环利用。通过对社区 的节水情况进行调查， 分析居民的生活用水、 节水的现状及存在问题，
1
并提出节水的建议措施，增强居民的节水意识，更好地建设节水型社 区。 3、调查的研究思路 （1）确定社会实践的选题已经调查的研究方向； （2）进行文献资料的收集，了解国际国内及本市的水资源状况； （3）走访调查，了解居民用水、节水情况，研究存在的问题； （4）问卷调查，了解社区居民的节水意识、用水习惯以及对节 水的一些看法和意见等，整理分析数据； （5）与社区负责人交流，了解社区基本情况，包括社区用水的 大体情况和社区的节水工作； （6）根据调查提出可行的节水措施。 二、调查方法与过程 1、调查对象 调查对象为南通市通州区八角亭社区的居民，进行随机抽样调 查。 2、调查内容 本次调查的内容分为四大类，分别是：1、居民基本信息，2、居 民家庭用水状况， 3、 居民家庭节水情况， 4、 社区节水宣传管理情况。 3、调查方法 在本次调查中，我采用了实地调查法、访问调查法、问卷调查法 等调查方法。 3.1 实地观察法 直接考察社区居民的用水习惯及节水情况等， 能动地了解社区居 民的用水节水情况，有利于直观地了解调查对象的现状，为调查提供 可靠依据。 3.2 访问调查法 将所要调查的事项， 以访谈询问的形式向居民了解用水节水情况 的一种调查方式。 主要了解居民用水节水的现状、 节水的措施等情况。 3.3 问卷调查法
2
向社区居民发放调查问卷，节省时间、经费和人力、调查结果容 易量化、调查结果便于统计处理与分析。问卷中一共设计了 12 个问 题，分为四大类，分别是：居民基本信息，居民家庭用水状况，居民 家庭节水情况，社区节水宣传管理情况。对社区居民的用水节水情况 进行调查研究。 三、调查现状分析 在进行初步的文献资料收集之后，我走访了社区的一些居民家 庭，对他们的用水节水情况进行初步的了解，为后面的深入调查做准 备。 通过走访社区和部分居民的家庭， 我发现社区在用水节水方面主 要存在以下问题： 1、不少家庭的用水器具存在漏水现象，设备漏水每天产生的水 资源浪费就有好几升，居民表示对此并没有很深的了解。 2、大多数家庭使用的用水器具还是老式的， 这种器具用水量大。 居民表示器具不坏，换新的又要花钱，宁愿多用点水，等器具坏了再 换新的。 3、居民存在不好的用水习惯，如喜欢把水龙头开得很大，洗手 涂肥皂时不关水龙头，在洗菜洗衣时使用流水等。洗澡频繁和洗澡时 间长，不少居民夏季每天洗澡时间超过 30 分钟。 4、节水器具未全面普及，且种类单一。对已经使用节水器具的 家庭调查发现，目前使用的节水器具比较单一，主要集中在水龙头及 抽水马桶上。调查中还发现居民对节水器具概念模糊，对节水设备也 不了解。 5、居民节水意识不强，宣传教育力度不够。居民对节水信息不 够关注，平时不注意节约用水及水资源的重复利用。整体而言，居民 的节水意识不强，加强宣传教育很有必要。 6、部分家庭中老年人比较注重节水， 而年轻人则不太在意节水， 相对于老人，年轻人的用水量较大。 7、社区的节水宣传力度不够，部分宣传栏闲置在哪里，没有很
3
好地利用，社区也没有积极开展有关节水的宣传教育。 总而言之，八角亭社区在用水节水方面仍存在许多不足，由于目 前居民家庭洗浴洗涤用水比例大，且用水浪费，居民家庭用水有较大 的节水潜力。 四、调查结果分析 1、样本概况 本次调查对象的主体是南通市通州区八角亭社区的居民， 此次调 查共发放了 200 份问卷，回收 187 份，回收率为 93.5%，其中有效问 卷为 182 份，有效回收率为 91%。 根据社区居民的年龄构成、受教育程度、经济收入情况等进行抽 样调查。调查样本的基本情况如下： 图表 1 被调查居民的年龄构成及受教育程度（单位：人） 学历 年龄 小学及以下 初中 高中 大学 大学以上 总计(%) 0 2 13 17 3 19.2 2 13 25 8 4 28.6 3 25 28 5 2 34.6 15 13 3 1 0 17.6 11 29.1 37.9 17.1 4.9 100 18-30 岁 30-45 岁 45-60 岁 60 岁以上 总计(%)
由图表1可以看出：调查对象以中老年人为主，他们对家庭用水 情况比较了解，以他们为主要调查对象能够保证调查结果的准确性。 学历在初中及初中以上的居民占89%，能够保证大部分居民较好地理 解调查问卷的内容，同时调查对象受教育程度跨度较大，能全面反映 不同层次居民群体的节水意识及节水行为。 不同收入阶层的家庭，在用水节水方面的情况也不同，为了解不 同收入群体在用水节水方面的情况，我对居民的收入情况进行来调
4
查，结果如图表2所示：
由图表2可以看出： 调查对象中， 月收入在1000-3000元占大部分， 各收入阶层的居民都在调查对象中，可以从整体上反映不同收入居 民、不同收入家庭的用水、节水状况。 2、社区居民家庭用水状况 2.1 居民家庭月用水量调查
由图表 3 可知，有将近 60%的居民家庭月用水量在 10 吨以下， 5-10 吨的居多，说明大部分居民家庭的用水量是合理的，但也有 10% 以上的家庭月用水量超过 15 吨，说明居民家庭在节水方面还有很大 潜力。 2.2 居民家庭用水结构调查 由图表4可见，居民家庭用水最主要是用于淋浴洗涤，其次是饮
5
食、冲厕。如图表4：
深入了解得知淋浴洗涤用水量大的主要原因在于： （1）在淋浴洗 手时使用流水，调查表明，洗手涂肥皂时、淋浴涂沐浴乳是不开水龙 头的居民仅占35％左右。 （2） 淋浴洗涤的时间过长， 导致用水量增加。 （3）洗衣时洗涤剂用量大，漂洗需要大量的水，漂洗时没有用盆而 是直接使用流水漂洗。 2.3 洗澡时间调查 由于大部分家庭在淋浴洗涤方面用水量较大， 于是我对居民的洗 澡时间进行了调查，结果如图表5所示：
由上图可知，有1/3的居民洗澡时间在20分钟以内，80%左右的居 民洗澡时间在40分钟以内，居民平均洗澡时间在半小时左右，这个数 据看似乐观，但在洗浴方面仍有很大的节水空间。进一步调查得知很
6
多居民在淋浴洗涤时存在用水浪费，比如洗头、涂沐浴乳时不关水龙 头等，说明居民家庭用水有较大的节水潜力。 3、社区居民家庭节水情况 3.1 居民节水意识调查 图表6 居民节水意识调查表 题目 选项 赞同，自己经常这样做 对一水多用的看法 赞同，自己偶尔这样做 赞同，自己没有这样做过 不赞同， 觉得没必要这样做 大量使用 节水器具使用情况 部分使用 未使用 不清楚 百分比（%） 36.3 45.1 18.6 0 19.8 59.9 12.1 8.2
从图表6可以看出，社区居民的节水意识还不高，平时不注意节 约用水及水资源的重复利用，居民家庭里的节水器具普及度也不高。 整体而言，目前八角亭社区居民的节水意识不强，加强宣传教育很有 必要。 3.2 用水浪费原因调查
从图表7可以看出，居民普遍认为造成用水浪费最主要的原因是
7
居民的节水意识不高和用水习惯不好。 大部分的居民认为未普及节水 器具和宣传管理力度不过也是造成用水浪费的原因。 说明要建设节水 型社区应着重从以上几个方面着手。 3.3 节水措施调查 对于各项措施的有效性调查结果如图表8所示：
从图8可以看出，大部分的居民认为通过使用节水器具、宣传教 育等节水措施能有效促进节水， 居民普遍认为硬性的节水措施效果更 好，说明居民节水的自觉性还不高。虽然适当提高水价可以抑制水需 求，但居民对这一措施并不是特别赞成，仅有20%左右的居民表示愿 意通过适当提高水价限制用水。 4、社区节水宣传管理情况
8
对社区节水宣传的力度进行的调查，结果如图表9所示：绝大多数的市民认为社区的节水宣传力度不够，只有16.5%的居民感觉到宣传工作效果明显。在调查“节水宣传管理对提高公众节水意识有无帮助”这一问题时，有一半的居民觉得宣传只是流于形式，大部分的居民认为宣传对于节水的效果不大。说明相关部门在促进社区节水方面的工作有待加强。
五、用水节水的措施建议
1、提高居民节水意识，养成良好用水习惯
我认为当前节水工作面临的关键问题是人们的节水意识淡薄和不好的用水习惯。增强居民的节水意识对其他节水措施将起到事半功倍的作用，提高居民的节水意识是其他节水措施的先决条件，也是一切行政手段的基础。从上面的调查结果可以看出，社区居民对节水信息不够关注，他们知道节约用水，但实际生活中却做不到这一点，平时不注意节约用水及水资源的重复利用。只有继续提高居民的节水意识，使居民树立水资源可贵的意识，使大家主动加入到节水的队伍中来，而不是被迫地，也只有在此基础上各方面的节水工作才能井然有序地进行，从而推动节水型社区建设。
2、全面普及节水器具，丰富节水器具种类
调查发现节水器具的普及度还不高，有的人宁可放任自流，也不肯更换节水器具，认为更换水具的费用是多余的，但是从长远来讲，使用节水器具更省钱。对已经使用节水器具的家庭，调查发现，目前使用的节水器具比较单一，主要集中在卫生器具如抽水马桶上。实际上，节水型器具设备种类很多，包括节水龙头阀、节水淋浴头、节水水箱等。如果普及节水器具并丰富器具种类，那么节约的用水量是十分可观的。另外，调查中还发现居民对节水器具概念模糊，不懂区分节水器具和一般器具，因此生产厂家应清楚注明节水标志，并对节水器具的节水能力进行分级，以供顾客选择。
3、加强宣传教育力度，拓宽宣传渠道
整体而言，目前八角亭社区居民的节水意识不强，通过多渠道加
强节水型社区建设的宣传教育，提高居民的节水意识很有必要。然而上面的调查显示社区的节水宣传力度还不够，说明小区管理人员对节水工作不够重视。一方面要加强社区内部的节水力度，通过组建相关的节水机构，开展节水宣传等一系列基础性工作。另一方面要拓展宣传渠道，调查表明，目前节水的宣传渠道主要集中在社区宣传栏，因此必须拓宽渠道，包括电视、广播、报刊等各种渠道。这样才能更广泛地做好宣传工作，宣传国家有关节约用水的政策法规，使节水宣传教育渗透到居民生活之中。
4、加强节水法律、法规建设
法律是一切政策实施的保障，是推进城市节水工作的必要前提。我们要贯彻《中华人民共和国水法》提出的“大力推行节约用水措施，推广节约用水的新技术、新工艺，发展节水型工业、农业和服务业，建立节水型社会”、“单位和个人有节约用水的义务”等规定和要求。通过法制、方针政策的宣传和贯彻，提高全社会节约用水的法制观念，使人们认识到水资源的可贵。此外，除宣传教育外，还应对违反水法造成严重水资源浪费的人给予处罚。
5、推进水价改革
价格是节约用水的最有效手段之一，目前，我国大多数城市已实现了居民用水的“阶梯水价”和企业用水定额制度。调查表明，建立合理的水价体系，以价格对城市用水进行调节是减少用水量、实现城市节水的有益措施。当水价上升时，居民会下意识地控制水费支出在家庭总支出中的比重，从而控制用水量。制定和实施合理的水价和多种计价方式是使城市节约用水进入良性循环的保障。
6、推行中水回用
中水回用就是社区内使用后的各种排水如生活排水、雨水等经过适当处理后，回用于社区内。处理后的杂用水可就近回用，主要用于冲洗便器、冲洗汽车、小区景观、绿化和浇洒道路。中水回用可减少社区排污量，降低物业管理成本，提高经济效益。根据调查，冲厕所耗的水量占居民家庭生活用水总量的1/3左右，如果冲厕用的水用中
水代替，则可以显著减少自来水用量。若社区其他用水也由中水提供，则节水效果更显著。总体来说，中水回用是一项非常有效的节水措施。
六、调查的局限性
虽然在编制问卷时经过多次的修改，力求保证其完善性，但仍然存在不完善之处，也有一定的局限性：
（1）就样本选择而言，采用多阶段分层抽样的方法，样本容量有限，其代表性可能会受影响，从而影响结果的准确性；
（2）就问卷的编制而言，很难将南通市通州区八角亭社区节水状况方面的问题做出全面的反映；
（3）就样本回收而言，由于调查人员没有做好指导工作，致使出现无效问卷，影响调查结果的准确性。
七、总结
“节约用水，人人有责”是我们常说的，但真正能做到的却没有几个。长期以来，人们普遍认为水是“取之不尽，用之不竭”的，生活中浪费水资源的行为随处可见。我国水资源人均量并不丰富，地区分布不均匀，再加上污染，使水资源更加紧缺，水资源来之不易。居民应树立节水意识，纠正不好的用水习惯，牢固地树立“节约水光荣，浪费水可耻”的信念，节水并不是随口说说而已，需要我们身体力行。建设节水型社区、节水型社会需要各方面的共同协作，政府、社会、人民都应当把节水作为己任，坚持贯彻实施下去。 这是我第一次独自完成一项社会调查，这次社会实践锻炼了我独立完成社会调查的能力，相对于团队协作，一个人的调查显得更吃力，但这对于我来说是一次宝贵的锻炼机会。通过这次社会实践，我深刻领悟到了理论知识回到社会实践中去的真正意义。我深刻地认识到社会实践是一笔财富，社会是一所更能锻炼人的综合性大学，我们不能只埋头与书本，只知道纸上谈兵，只有投身到社会实践中去，我们才能发现自身的不足，才能学有所用，在实践中成才，并为社会服务，体现大学生的自身价值。作为当代大学生，我们要坚持理论与实践相结合，真正做到学有所用，学有所为。
附：
南通市通州区八角亭社区节水情况调查问卷
您好！我是淮阴工学院建筑工程学院的学生，为了完成“思政课”社会实践，我正在做一项关于本社区节水情况的调查，旨在了解本社区的节水情况，从而为节约水资源，建设节水型社区提出对策建议。您的答案对我来说是非常重要和有价值的，非常抱歉占用您的宝贵时间来填写问卷，对于您的积极配合，我表示衷心的感谢。
答案没有对错之分，请根据您的实际情况在方框里打上“√”。我向您承诺绝不外泄您的资料，仅作调查使用。感谢您的支持与合作，祝您生活愉快！
一、基本信息
12、您的学历：
□小学及以下 □初中 □高中 □大学 □大学以上
3、您的月收入：
□1000元以下 □1000-3000元 □3000-5000元 □5000元以上
二、社区居民家庭用水状况
4、您的家庭月用水量：
□小于5吨 □5-10吨 □10-15吨 □15吨以上
5、您的家庭哪方面用水较多：
□饮食 □淋浴洗涤 □冲厕 □养花养鱼 □其它
6、您每次洗澡的时间约为：
□小于20分钟 □20-40分钟 □大于40分钟
三、社区居民家庭节水情况
7、您怎样看待一水多用：
□赞同，自己经常这样做 □赞同，自己偶尔这样做
□赞同，自己没有这样做过 □不赞同，觉得没必要这样做
8、您家里节水器具使用情况：
□大量使用 □部分使用 □未使用 □不清楚
9、您认为造成用水浪费的主要原因有（多选）：
□居民本身节水意识不够 □用水器具存在漏水现象 □节水器具未普及 □用水不受限制
□宣传管理力度不够 □水价低
□居民不好的用水习惯 □其他
10、您认为切实可行的节水措施是（多选）：
□普及节水器具 □加大节水宣传教育 □限量使用 □加大处罚 □建立水管理机构 □提高水价 □加强立法 □舆论监督 □其他
四、社区节水宣传管理情况
11、您认为社区的节水宣传力度如何：
□欠缺组织领导，工作没有充分开展 □工作组织有序，效果明显□开展了一些活动，尚待加强 □尚未开展宣传工作 □不清楚
12、您认为节水宣传管理对提高公众节水意识有无帮助： □帮助很大 □有帮助，但效果一般
□帮助甚微，只是流于形式 □没有帮助
非常感谢您的合作，祝您生活愉快！
淮阴工学院
“思政课”社会实践报告
题目：
南通市通州区八角亭社区节水情况调查
学 班 姓 学
院： 级： 名： 号：
建筑工程学院
指导教师：
王国莲
承诺书
我是淮阴工学院 建筑工程 学院 班学生 。 我承诺： 2013 年暑假，我认真仔细地开展了“思政课”社会调查实 践活动，所写实践报告《 南通市通州区 八角亭社区节水情况调
查 》 ，内容真实，绝无抄袭现象。
承诺人： 日 期：2013.07.24
南通市通州区八角亭社区节水情况调查报告
一、调查的基本情况 1、调查背景 1.1 世界水资源状况 虽然地球表面的 72% 被水覆盖，但淡水资源仅占所有水资源的 0.5%， 地球上只有不到 1%的淡水或约 0.007%的水可被人类直接利用， 能直接被人们生产和生活利用的水资源少得可怜。预计到 2025 年， 世界上将会有 30 亿人面临缺水，40 个国家和地区淡水严重不足。 1.2 中国水资源状况 中国水资源总量虽然较多，但人均量并不丰富，是全球 13 个人 均水资源最贫乏的国家之一。 有一半以上的城市存在着不同程度的缺 水现象，其中严重缺水的有一百一十多个。日趋严重的水污染不仅降 低了水体的使用功能，进一步加剧了水资源短缺的矛盾，对我国正在 实施的可持续发展战略带来了严重影响， 而且还严重威胁到城市居民 的饮水安全和人民群众的健康。 1.3 调查地区的水资源状况 南通市濒江临海，水网纵横，可算是水资源丰沛，但时空分布不 均， 水资源状况呈现春夏水多， 秋冬水少； 过境水量多， 本地水量少； 污染水多，干净水少的特征，可利用水资源量不足，这决定了我们必 须坚持“节约水资源、防治水污染、改善水环境、保障水安全”的原 则。 2、调查目的与意义 水资源的严重不足，直接制约着城市的发展。城市缺水日益严重 并逐渐成为我国经济和社会发展面临的一大难题。 水资源的不足严重 制约经济社会可持续发展，为此水利部提出了建设节水型社会，保障 经济社会可持续发展的要求。 党的十八大从新的历史起点出发， 做出 “大力推进生态文明建设” 的战略决策，要求全面促进资源节约，推进水循环利用。通过对社区 的节水情况进行调查， 分析居民的生活用水、 节水的现状及存在问题，
1
并提出节水的建议措施，增强居民的节水意识，更好地建设节水型社 区。 3、调查的研究思路 （1）确定社会实践的选题已经调查的研究方向； （2）进行文献资料的收集，了解国际国内及本市的水资源状况； （3）走访调查，了解居民用水、节水情况，研究存在的问题； （4）问卷调查，了解社区居民的节水意识、用水习惯以及对节 水的一些看法和意见等，整理分析数据； （5）与社区负责人交流，了解社区基本情况，包括社区用水的 大体情况和社区的节水工作； （6）根据调查提出可行的节水措施。 二、调查方法与过程 1、调查对象 调查对象为南通市通州区八角亭社区的居民，进行随机抽样调 查。 2、调查内容 本次调查的内容分为四大类，分别是：1、居民基本信息，2、居 民家庭用水状况， 3、 居民家庭节水情况， 4、 社区节水宣传管理情况。 3、调查方法 在本次调查中，我采用了实地调查法、访问调查法、问卷调查法 等调查方法。 3.1 实地观察法 直接考察社区居民的用水习惯及节水情况等， 能动地了解社区居 民的用水节水情况，有利于直观地了解调查对象的现状，为调查提供 可靠依据。 3.2 访问调查法 将所要调查的事项， 以访谈询问的形式向居民了解用水节水情况 的一种调查方式。 主要了解居民用水节水的现状、 节水的措施等情况。 3.3 问卷调查法
2
向社区居民发放调查问卷，节省时间、经费和人力、调查结果容 易量化、调查结果便于统计处理与分析。问卷中一共设计了 12 个问 题，分为四大类，分别是：居民基本信息，居民家庭用水状况，居民 家庭节水情况，社区节水宣传管理情况。对社区居民的用水节水情况 进行调查研究。 三、调查现状分析 在进行初步的文献资料收集之后，我走访了社区的一些居民家 庭，对他们的用水节水情况进行初步的了解，为后面的深入调查做准 备。 通过走访社区和部分居民的家庭， 我发现社区在用水节水方面主 要存在以下问题： 1、不少家庭的用水器具存在漏水现象，设备漏水每天产生的水 资源浪费就有好几升，居民表示对此并没有很深的了解。 2、大多数家庭使用的用水器具还是老式的， 这种器具用水量大。 居民表示器具不坏，换新的又要花钱，宁愿多用点水，等器具坏了再 换新的。 3、居民存在不好的用水习惯，如喜欢把水龙头开得很大，洗手 涂肥皂时不关水龙头，在洗菜洗衣时使用流水等。洗澡频繁和洗澡时 间长，不少居民夏季每天洗澡时间超过 30 分钟。 4、节水器具未全面普及，且种类单一。对已经使用节水器具的 家庭调查发现，目前使用的节水器具比较单一，主要集中在水龙头及 抽水马桶上。调查中还发现居民对节水器具概念模糊，对节水设备也 不了解。 5、居民节水意识不强，宣传教育力度不够。居民对节水信息不 够关注，平时不注意节约用水及水资源的重复利用。整体而言，居民 的节水意识不强，加强宣传教育很有必要。 6、部分家庭中老年人比较注重节水， 而年轻人则不太在意节水， 相对于老人，年轻人的用水量较大。 7、社区的节水宣传力度不够，部分宣传栏闲置在哪里，没有很
3
好地利用，社区也没有积极开展有关节水的宣传教育。 总而言之，八角亭社区在用水节水方面仍存在许多不足，由于目 前居民家庭洗浴洗涤用水比例大，且用水浪费，居民家庭用水有较大 的节水潜力。 四、调查结果分析 1、样本概况 本次调查对象的主体是南通市通州区八角亭社区的居民， 此次调 查共发放了 200 份问卷，回收 187 份，回收率为 93.5%，其中有效问 卷为 182 份，有效回收率为 91%。 根据社区居民的年龄构成、受教育程度、经济收入情况等进行抽 样调查。调查样本的基本情况如下： 图表 1 被调查居民的年龄构成及受教育程度（单位：人） 学历 年龄 小学及以下 初中 高中 大学 大学以上 总计(%) 0 2 13 17 3 19.2 2 13 25 8 4 28.6 3 25 28 5 2 34.6 15 13 3 1 0 17.6 11 29.1 37.9 17.1 4.9 100 18-30 岁 30-45 岁 45-60 岁 60 岁以上 总计(%)
由图表1可以看出：调查对象以中老年人为主，他们对家庭用水 情况比较了解，以他们为主要调查对象能够保证调查结果的准确性。 学历在初中及初中以上的居民占89%，能够保证大部分居民较好地理 解调查问卷的内容，同时调查对象受教育程度跨度较大，能全面反映 不同层次居民群体的节水意识及节水行为。 不同收入阶层的家庭，在用水节水方面的情况也不同，为了解不 同收入群体在用水节水方面的情况，我对居民的收入情况进行来调
4
查，结果如图表2所示：
由图表2可以看出： 调查对象中， 月收入在1000-3000元占大部分， 各收入阶层的居民都在调查对象中，可以从整体上反映不同收入居 民、不同收入家庭的用水、节水状况。 2、社区居民家庭用水状况 2.1 居民家庭月用水量调查
由图表 3 可知，有将近 60%的居民家庭月用水量在 10 吨以下， 5-10 吨的居多，说明大部分居民家庭的用水量是合理的，但也有 10% 以上的家庭月用水量超过 15 吨，说明居民家庭在节水方面还有很大 潜力。 2.2 居民家庭用水结构调查 由图表4可见，居民家庭用水最主要是用于淋浴洗涤，其次是饮
5
食、冲厕。如图表4：
深入了解得知淋浴洗涤用水量大的主要原因在于： （1）在淋浴洗 手时使用流水，调查表明，洗手涂肥皂时、淋浴涂沐浴乳是不开水龙 头的居民仅占35％左右。 （2） 淋浴洗涤的时间过长， 导致用水量增加。 （3）洗衣时洗涤剂用量大，漂洗需要大量的水，漂洗时没有用盆而 是直接使用流水漂洗。 2.3 洗澡时间调查 由于大部分家庭在淋浴洗涤方面用水量较大， 于是我对居民的洗 澡时间进行了调查，结果如图表5所示：
由上图可知，有1/3的居民洗澡时间在20分钟以内，80%左右的居 民洗澡时间在40分钟以内，居民平均洗澡时间在半小时左右，这个数 据看似乐观，但在洗浴方面仍有很大的节水空间。进一步调查得知很
6
多居民在淋浴洗涤时存在用水浪费，比如洗头、涂沐浴乳时不关水龙 头等，说明居民家庭用水有较大的节水潜力。 3、社区居民家庭节水情况 3.1 居民节水意识调查 图表6 居民节水意识调查表 题目 选项 赞同，自己经常这样做 对一水多用的看法 赞同，自己偶尔这样做 赞同，自己没有这样做过 不赞同， 觉得没必要这样做 大量使用 节水器具使用情况 部分使用 未使用 不清楚 百分比（%） 36.3 45.1 18.6 0 19.8 59.9 12.1 8.2
从图表6可以看出，社区居民的节水意识还不高，平时不注意节 约用水及水资源的重复利用，居民家庭里的节水器具普及度也不高。 整体而言，目前八角亭社区居民的节水意识不强，加强宣传教育很有 必要。 3.2 用水浪费原因调查
从图表7可以看出，居民普遍认为造成用水浪费最主要的原因是
7
居民的节水意识不高和用水习惯不好。 大部分的居民认为未普及节水 器具和宣传管理力度不过也是造成用水浪费的原因。 说明要建设节水 型社区应着重从以上几个方面着手。 3.3 节水措施调查 对于各项措施的有效性调查结果如图表8所示：
从图8可以看出，大部分的居民认为通过使用节水器具、宣传教 育等节水措施能有效促进节水， 居民普遍认为硬性的节水措施效果更 好，说明居民节水的自觉性还不高。虽然适当提高水价可以抑制水需 求，但居民对这一措施并不是特别赞成，仅有20%左右的居民表示愿 意通过适当提高水价限制用水。 4、社区节水宣传管理情况
8
对社区节水宣传的力度进行的调查，结果如图表9所示：绝大多数的市民认为社区的节水宣传力度不够，只有16.5%的居民感觉到宣传工作效果明显。在调查“节水宣传管理对提高公众节水意识有无帮助”这一问题时，有一半的居民觉得宣传只是流于形式，大部分的居民认为宣传对于节水的效果不大。说明相关部门在促进社区节水方面的工作有待加强。
五、用水节水的措施建议
1、提高居民节水意识，养成良好用水习惯
我认为当前节水工作面临的关键问题是人们的节水意识淡薄和不好的用水习惯。增强居民的节水意识对其他节水措施将起到事半功倍的作用，提高居民的节水意识是其他节水措施的先决条件，也是一切行政手段的基础。从上面的调查结果可以看出，社区居民对节水信息不够关注，他们知道节约用水，但实际生活中却做不到这一点，平时不注意节约用水及水资源的重复利用。只有继续提高居民的节水意识，使居民树立水资源可贵的意识，使大家主动加入到节水的队伍中来，而不是被迫地，也只有在此基础上各方面的节水工作才能井然有序地进行，从而推动节水型社区建设。
2、全面普及节水器具，丰富节水器具种类
调查发现节水器具的普及度还不高，有的人宁可放任自流，也不肯更换节水器具，认为更换水具的费用是多余的，但是从长远来讲，使用节水器具更省钱。对已经使用节水器具的家庭，调查发现，目前使用的节水器具比较单一，主要集中在卫生器具如抽水马桶上。实际上，节水型器具设备种类很多，包括节水龙头阀、节水淋浴头、节水水箱等。如果普及节水器具并丰富器具种类，那么节约的用水量是十分可观的。另外，调查中还发现居民对节水器具概念模糊，不懂区分节水器具和一般器具，因此生产厂家应清楚注明节水标志，并对节水器具的节水能力进行分级，以供顾客选择。
3、加强宣传教育力度，拓宽宣传渠道
整体而言，目前八角亭社区居民的节水意识不强，通过多渠道加
强节水型社区建设的宣传教育，提高居民的节水意识很有必要。然而上面的调查显示社区的节水宣传力度还不够，说明小区管理人员对节水工作不够重视。一方面要加强社区内部的节水力度，通过组建相关的节水机构，开展节水宣传等一系列基础性工作。另一方面要拓展宣传渠道，调查表明，目前节水的宣传渠道主要集中在社区宣传栏，因此必须拓宽渠道，包括电视、广播、报刊等各种渠道。这样才能更广泛地做好宣传工作，宣传国家有关节约用水的政策法规，使节水宣传教育渗透到居民生活之中。
4、加强节水法律、法规建设
法律是一切政策实施的保障，是推进城市节水工作的必要前提。我们要贯彻《中华人民共和国水法》提出的“大力推行节约用水措施，推广节约用水的新技术、新工艺，发展节水型工业、农业和服务业，建立节水型社会”、“单位和个人有节约用水的义务”等规定和要求。通过法制、方针政策的宣传和贯彻，提高全社会节约用水的法制观念，使人们认识到水资源的可贵。此外，除宣传教育外，还应对违反水法造成严重水资源浪费的人给予处罚。
5、推进水价改革
价格是节约用水的最有效手段之一，目前，我国大多数城市已实现了居民用水的“阶梯水价”和企业用水定额制度。调查表明，建立合理的水价体系，以价格对城市用水进行调节是减少用水量、实现城市节水的有益措施。当水价上升时，居民会下意识地控制水费支出在家庭总支出中的比重，从而控制用水量。制定和实施合理的水价和多种计价方式是使城市节约用水进入良性循环的保障。
6、推行中水回用
中水回用就是社区内使用后的各种排水如生活排水、雨水等经过适当处理后，回用于社区内。处理后的杂用水可就近回用，主要用于冲洗便器、冲洗汽车、小区景观、绿化和浇洒道路。中水回用可减少社区排污量，降低物业管理成本，提高经济效益。根据调查，冲厕所耗的水量占居民家庭生活用水总量的1/3左右，如果冲厕用的水用中
水代替，则可以显著减少自来水用量。若社区其他用水也由中水提供，则节水效果更显著。总体来说，中水回用是一项非常有效的节水措施。
六、调查的局限性
虽然在编制问卷时经过多次的修改，力求保证其完善性，但仍然存在不完善之处，也有一定的局限性：
（1）就样本选择而言，采用多阶段分层抽样的方法，样本容量有限，其代表性可能会受影响，从而影响结果的准确性；
（2）就问卷的编制而言，很难将南通市通州区八角亭社区节水状况方面的问题做出全面的反映；
（3）就样本回收而言，由于调查人员没有做好指导工作，致使出现无效问卷，影响调查结果的准确性。
七、总结
“节约用水，人人有责”是我们常说的，但真正能做到的却没有几个。长期以来，人们普遍认为水是“取之不尽，用之不竭”的，生活中浪费水资源的行为随处可见。我国水资源人均量并不丰富，地区分布不均匀，再加上污染，使水资源更加紧缺，水资源来之不易。居民应树立节水意识，纠正不好的用水习惯，牢固地树立“节约水光荣，浪费水可耻”的信念，节水并不是随口说说而已，需要我们身体力行。建设节水型社区、节水型社会需要各方面的共同协作，政府、社会、人民都应当把节水作为己任，坚持贯彻实施下去。 这是我第一次独自完成一项社会调查，这次社会实践锻炼了我独立完成社会调查的能力，相对于团队协作，一个人的调查显得更吃力，但这对于我来说是一次宝贵的锻炼机会。通过这次社会实践，我深刻领悟到了理论知识回到社会实践中去的真正意义。我深刻地认识到社会实践是一笔财富，社会是一所更能锻炼人的综合性大学，我们不能只埋头与书本，只知道纸上谈兵，只有投身到社会实践中去，我们才能发现自身的不足，才能学有所用，在实践中成才，并为社会服务，体现大学生的自身价值。作为当代大学生，我们要坚持理论与实践相结合，真正做到学有所用，学有所为。
附：
南通市通州区八角亭社区节水情况调查问卷
您好！我是淮阴工学院建筑工程学院的学生，为了完成“思政课”社会实践，我正在做一项关于本社区节水情况的调查，旨在了解本社区的节水情况，从而为节约水资源，建设节水型社区提出对策建议。您的答案对我来说是非常重要和有价值的，非常抱歉占用您的宝贵时间来填写问卷，对于您的积极配合，我表示衷心的感谢。
答案没有对错之分，请根据您的实际情况在方框里打上“√”。我向您承诺绝不外泄您的资料，仅作调查使用。感谢您的支持与合作，祝您生活愉快！
一、基本信息
12、您的学历：
□小学及以下 □初中 □高中 □大学 □大学以上
3、您的月收入：
□1000元以下 □1000-3000元 □3000-5000元 □5000元以上
二、社区居民家庭用水状况
4、您的家庭月用水量：
□小于5吨 □5-10吨 □10-15吨 □15吨以上
5、您的家庭哪方面用水较多：
□饮食 □淋浴洗涤 □冲厕 □养花养鱼 □其它
6、您每次洗澡的时间约为：
□小于20分钟 □20-40分钟 □大于40分钟
三、社区居民家庭节水情况
7、您怎样看待一水多用：
□赞同，自己经常这样做 □赞同，自己偶尔这样做
□赞同，自己没有这样做过 □不赞同，觉得没必要这样做
8、您家里节水器具使用情况：
□大量使用 □部分使用 □未使用 □不清楚
9、您认为造成用水浪费的主要原因有（多选）：
□居民本身节水意识不够 □用水器具存在漏水现象 □节水器具未普及 □用水不受限制
□宣传管理力度不够 □水价低
□居民不好的用水习惯 □其他
10、您认为切实可行的节水措施是（多选）：
□普及节水器具 □加大节水宣传教育 □限量使用 □加大处罚 □建立水管理机构 □提高水价 □加强立法 □舆论监督 □其他
四、社区节水宣传管理情况
11、您认为社区的节水宣传力度如何：
□欠缺组织领导，工作没有充分开展 □工作组织有序，效果明显□开展了一些活动，尚待加强 □尚未开展宣传工作 □不清楚
12、您认为节水宣传管理对提高公众节水意识有无帮助： □帮助很大 □有帮助，但效果一般
□帮助甚微，只是流于形式 □没有帮助
非常感谢您的合作，祝您生活愉快！