ENIAC ——电子数字积分计算机
CAI ——计算机辅助教学
CAD ——计算机辅助设计
CAM ——计算机辅助制造
CAT ——计算机辅助测试
ASCII 码——美国标准信息交换代码，基本集中包括128个字符与控制符
计算机病毒——具有破坏性作用的特制程序
黑客——非法入侵他人系统并进行肆意破坏的人
硬件——构成计算机的各种物理设备
软件——计算机中使用的各种各样的程序及其说明文档（程序和文档）
计算机系统——硬件系统和软件系统
CPU ——中央处理器（微处理器），由运算器、控制器和少量寄存器组成
MMX ——多媒体指令集
CPU 的作用——取指令、解释指令和执行指令
CPU 的指标——字长（指CPU 中数据总线的宽度，即一次可并行传递二进制数据的位数）、主频（指CPU 时钟频率）、指令处理能力（即每秒处理百万条指令数，以MIPS 表示）
ROM ——只读存储器（PROM 、EPROM 、EEPROM ）Read Only Memory只读存储器其主要特性为只能读出不能写入数据，储存的数据不会因电源中断而消失(属于永久性储存) 。一般用来储存系统程序，如个人电系统的BIOS(Basic Input/Output System)。
RAM ——随机存储器（DRAM 、SRAM 、SDRAM ）
RAM (random access memory)，随机存取内存其主要特性为可随时读出或写入数据，但电源一中断则所储存之数据即消失，主要用来暂存程序与数据。而RAM 又可分成动态内存(Dynamic RAM， DRAM)与静态内存(Static RAM，SRAM) 两种。
RAM 刷新——重写数据或充电
CACHE ——高速缓冲存储器，介于CPU 与内存之间，访问速度最快。为解决CPU 与主存储器间速度差而在内存储器和CPU 之间增加的一种存取速度远高于普通内存的特殊存储器
存取时间——又称存储器访问时间，是指从启动一次存储器操作到完成该操作所经历的时间。
存储周期——连续启动两次读操作所需间隔的最小时间。通常存储周期大于存取时间，其单位为NS （纳秒）. 闪速存储器——在CMOS 单晶体管EPROM 存储元基础上制造的，实现了电擦除可编程能力
虚拟内存——用硬盘模拟主存从而扩大主存容量
CISC ——复杂指令系统计算机
RISC ——精简指令系统计算机
指令周期——取出并执行一条指令的时间
接口——CPU 与主要外围设备之间通过总线进行连接的逻辑部件，接口起动态连接部件之间的“转换器”作用
中断——指当出现需要时，CPU 暂时停止当前程序的执行转而执行处理新情况的程序和执行过程。即在程序运行过程中，系统出现了一个必须由CPU 立即处理的情况，此时，CPU 暂时中止程序的执行转而处理这个新的情况的过程就叫做中断。
堆栈——是一种后进先出的数据结构，计算机系统处理中断时，使用这个数据结构保护现场。
BIOS ——基本输入输出系统
CMOS ——是一种半导体材料，系统BIOS 设置存储器
CD-ROM ——只读光驱或光盘
OS ——操作系统
DOS ——磁盘操作系统（16位字符界面操作系统）
PC ——个人计算机
MPC ——多媒体计算机
总线BUS ——公用计算机信息通道，由一组传输导线组成。可分为数据总线、控制总线和地址总线。 ALU ——算术/逻辑单元(Arithmetic/Logic Unit，ALU) 负责数据信息的加工与处理，包括算术运算 (加、减、乘、除等) ，逻辑运算、OR 、NOT) ；并将运算的结果存回记忆单元
通用串行总线 (USB)——支持即插即用安装的外部总线。使用 USB 时，不需要关闭或重新启计算机就能连接和断开设备。使用一个 USB 端口最多可以连接 127 个外围设备，包括扬声器、电话、CD-ROM 驱动器、游戏杆、磁带驱动器、键盘、扫描仪和照相机。USB 端口通常在计算机背面的串行端口或并行端口附近。 AGP ——图形加速卡或加速图形端口
PCI ——局部总线接口
磁道——磁盘表面的一系列同心圆
扇区——相邻磁道之间等分弧段所围扇形区
道密度（TPI ）——沿磁道半径方向上每英寸里包含的磁道数
位密度（BPI ）——沿磁道方向上每英寸长中包含的二进制位位数
字长——CPU 一次读/写二进制数数据的位数
MIPS ——百万条指令/秒，运算速度单位
程序——若干指令或命令的集合。
指令——一组二进制代码，由操作码和地址码组成。
指令系统——即是基本指令集，它是计算机存储程序的标志
机器语言——二进制代码组成的语言，是计算机硬件唯一能直接识别和执行的语言。
低级语言——机器语言和汇编语言
高级语言程序的执行方式——解释和编译
操作系统（OS ）——是用于统一管理计算机硬件、软件资源，控制计算机工作流程和方便用户使用计算机的一系列程序总和。
文件——带有名字的一组相关信息的集合。可以是程序、文档、声音、动画等。
目录或文件夹——存放文件名、文件属性等信息的存储空间，最高层次目录为根目录
路径——指明文件或子目录所在位置的一系列目录名。
路径类型——绝对路径和相对路径
文件夹结构——树型层次结构
媒体——指信息的载体，即计算机输入输出所采用的信息形式
多媒体技术——指对多媒体信息的采集、存储、处理和应用的有机总和。它包括软件技术和硬件技术两大类
多媒体的关键技术——包括压缩/解压缩技术、专用硬件芯片技术和多媒体软件技术
操作系统的功能——包括进程（处理器或CPU ）管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 操作系统的主要特点——并发性和共享性
进程——进程是程序（或一部分程序）、相关的数据处理在处理机上的一次运行，是操作系统进行资源分配和调度的一个基本单位，它具有运动特性、并行特性、独立特性、异步特性、结构特性等五大特性。进程由操作系统依据程序创建而产生，因调度而执行、因运行条件不满足而暂时停止，因任务完成而撤销。 进程的三种基本状态——运行态（是进程正在占用处理机时所处的状态），在单CPU 系统，最多只能有一个进程处于运行状态）；就绪态（如果一个进程经过等待以后已经具备了运行的条件或者一个进程在运行过程中用完了自己的时间片，都要进入就绪状态，进程调度程序根据系统运行情况，按照调度策略，可以使某个进程从就绪状态进入到运行状态）；等待态（进程由于某种原因不具备运行条件时，就进入到等待状态。当某个事件发生使得该进程的运行条件具备时，进程就转入就绪状态）
文件的逻辑结构——流式文件和记录式文件
流式文件——文件中的数据是一串字符流，没有结构
记录文件——由若干逻辑记录组成，每条记录又由相同的数据项组成，数据项的长度可以是确定的，也可以是不确定的。
目录结构——树型结构，操作系统采用目录的树型结构管理文件
windows ——视窗操作系统或图形界面操作系统（32位图形界面操作系统）
注册表——就是一个庞大的数据库，其中容纳了1）应用程序和计算机系统的全部配置信息；2）windows 系统和应用程序的初始化信息；3）应用程序和文档文件的关联关系；4）硬件设备的说明，状态和属性以及各种状态信息和数据
桌面——安装windows 的计算机，启动成功后的整个计算机屏幕
窗口——桌面上矩形区，它是windows 运行程序的标志。窗口有两类：程序窗口和文档窗口，文档窗口只能包含于程序窗口内。
活动窗口或当前窗口——正在使用或操作的窗口，windows 可以打开多个窗口，但只有一个活动窗口（当前窗口或前台窗口）
对话框——对话框也一个矩形区，但它是人、机交互界面，对话框中没有菜单栏和工具栏，对话框不能改变大小。
向导——即是一系列的对话框
菜单——是操作命令的集合。windows 中有四类菜单：开始菜单、窗口菜单、快捷菜单和控制菜单。 工具栏——是部份菜单命令的图形按钮形式。
windows 的系统图标——我的电脑、回收站和网上邻居，它们都不允许删除，回收站还不准改名。 DOS 文件取名规则——8.3格式（基本名. 扩展名）
windows 中长文件名的字符数——最长255个字符
软键盘——又称动态键盘，是windows 提供的鼠标输入字符的窗口键盘，共有13种类型
回收站——硬盘中的一块存储区，专用于暂存硬盘上删除的文件、文件夹等对象。
剪贴板——内存中的一块存储区，用于实现应用程序之间的数据共享，windows 只有一个剪贴板，Office2000有12个剪贴板
关联——文件类型与应用程序之间的捆绑。
复制（CTRL+C）——把选定对象送入剪贴板，并保留原对象（复制可以粘贴多次）。
剪切（CTRL+X）——把选定对象送入剪贴板，并经粘贴后删除原对象，因此windows 中的剪切只能粘贴一次。
粘贴（CTRL+V）——从剪贴板中将剪切或复制对象写入指定位置
PNP ——硬件即插即用
WORD 模板——含有公共内容、排版样式的特殊文件（.DOT ）
WORD 文档——扩展名为.DOC 的文件。
文本框——存放文本或图形的容器，它可实现文本和图形的不同叠放、环绕和排版方式。
样式——就是一组排版命令的集合，应用样式可以实现排版功能
WORD 中的视图方式——普通、大纲、页面、WEB 版式
WORD 中能查找或替换的对象——文本、带格式的文本和特殊字符（段尾符、分节符、手工分行符„„） 分节符——是改变WORD 文档排版布局的特殊符号，在WORD 文档中分节后就可以进行不同之间的不同排版。节是文档首、分节符、文档尾或分节符之间的文本。
I/O——输入/输出设备
UPS ——不间断电源
P4 CPU 3.0——奔腾四代处理器
FAT ——文件分配表
1．冯•诺依曼原理的基本思想是什么？
答：主要有三点：
（1）计算机硬件组成应为五大部分：控制器、运算器、存储器、输入和输出；
（2）存储程序，让程序来指挥计算机自动完成各种工作；
（3）计算机运算基础采用二进制
2．简述移动与复制的区别，分别描述如何对选中的文件或文件夹进行移动或复制操作？ (每种操作至少两种以上方法)
答：“复制”命令用于把选中的文件或文件夹复制到剪切板中去。原文件或文件夹保持不变。 “剪切”命令用于把选中的文件或文件夹移动到剪贴板内，原文件或文件夹不再保留。然后都可以用粘帖命令把剪贴板内的内容粘到指定的位置。
一、如何移动选取内容，有三种方法，操作步骤如下：
（1）选取需移动的内容后，下拉“编辑”菜单，选择“剪切”命令，则所选内容在原处消失。 将插入点定位到需要移动的地方。
下拉“编辑”菜单，选择“粘贴”命令，则所选内容就移动到插入点位置。
（2）用“常用”工具栏的按钮也可实现移动，操作步骤如下：
选取需移动的内容后，单击“剪切”按钮，则所选内容在原处消失。
将插入点定位到需要移动的地方。
单击“粘贴”按钮，则所选内容移动到插入点位置。
（3）用鼠标拖动的方法也可以实现选取内容的移动。操作步骤如下：
选取要移动的内容。
按住鼠标左键，拖动选取的内容到需要移动的地方，然后释放鼠标左键，即可实现选取内容的移动。不同磁盘只要按下Shift 再移动。
二、如何复制选取内容，有三种方法，操作步骤如下：
（1）选取需复制的内容后，下拉“编辑”菜单，选择“复制”命令，则所选内容在原处不动。 将插入点定位到需要复制的地方。
下拉“编辑”菜单，选择“粘贴”命令，则所选内容复制到插入点位置。
（2）用“常用”工具栏的按钮也可实现复制，操作步骤如下：
选取需复制的内容后，单击“复制”按钮，则所选内容在原处不动。
将插入点定位到需要复制的地方。
单击“粘贴”按钮，则所选内容复制到插入点位置。
（3）用鼠标拖动的方法也可以实现选取内容的复制。操作步骤如下：
选取要复制的内容。
按住Ctrl 键，按住鼠标左键。拖动选取的内容到需要复制的地方，然后释放鼠标左键，即可实现选取内容
的复制。不同磁盘直接拖动是复制。
3．简述微软的办公自动化Office 2003中的Word 、Excel 、PowerPoint 三个组件的主要功能；并简单叙述Word 文档中两种“插入表格”的操作过程。
答：一般说来，Word 主要用来进行文本的输入、编辑、排版、打印等工作。如果进行书信、公文、报告、论文、商业合同、写作排版等一些文字集中的工作，可以使用Word 应用程序；Excel 主要用来进行有繁重计算任务的预算、财务、数据汇总等工作。如果要进行财务、预算、统计、各种清单、数据跟踪、数据汇总、函数运算等计算量大的工作，可以使用Excel 应用程序； PowerPoint主要用来制作演示文稿和幻灯片及投影片等。如果要制作幻灯片、投影片、演示文稿，甚至是贺卡、流程图、组织结构图等，可以使用PowerPoint 应用程序。
在文档中插入表格的常用方法有三种：
（1）用菜单命令插入一个表格：选择表格插入位置，打开“表格”菜单→选择“插入表格”→定义表中所需的列数、行数及列宽→确定。
（2）使用常用工具栏的表格按钮在文档中插入表格：选择表格插入位置，按工具栏中表格按钮在弹出的空白表中拖出一个所需行、列数的表格，释放鼠标即可。
（3）使用绘制工具来绘制表格：移动光标到文档所在位置 ，利用“表格和边框”工具栏中的“画笔”和“橡皮”画出所需表格。
4. 什么是计算机网络？网络可分为几类？为什么要组建计算机网络？全球最大的计算机网络及其所提供的服务是什么？谈谈自己使用计算机网络的体会（结合现实，分别从利、弊两方面来谈谈网络对大学生的影响）。
答：计算机网络是计算机技术与通讯技术紧密结合的产物，它利用通信线路把位于不同地点上的多个计算系统相互连接起来。在网络中，通过功能完善的网络软件的管理，可以共享某些硬件、软件和数据资源。网络通常按覆盖面积分为局域网、城域网和广域网三类，多数计算机网络是混合型网络。
⑴局域网（LAN ）：在一个很小的地理范围内，比如一间房屋、一座建筑等，由两台以上的计算机组成的网络。局域网一般是由一个单位或部门架设的专用网络，它的传输速率为10-100Mbps 。
⑵广域网（WAN ）：在较大的地理范围内，比如几个城市之间，由许多大型主机系统相连接而组成的网络。比较典型的形式是全国性的系统网，如国内的专业银行网。其通信线路为租用或铺设专线，速率一般为64Kbps 。值得说明的是，一些大的系统往往在总部和分支机构之间架设WAN ，而各分支机构内部又采用LAN ；作为其整个网络，就称为企业内部网，即Intranet 。
⑶网际网：在广大的地理范围内，各种形式的WAN 、LAN 互相连接，实现资源共享和数据通讯，即组成网际网网络。目前大家熟悉的Internet 即是典型的例子。
组建计算机网络的目的是：使位于不同地点的多个计算机系统之间共享某些硬件、软件和数据资源，实现综合信息服务，均衡设备负荷或任务分配。
全球最大的计算机网络是Internet ，其主功能：⑴信息查询。包括信息的浏览和检索；而信息的门类几乎应有尽有。⑵信息发布。可以通过Web. 、E-mail 以及BBS 等等多种方式，因其低成本、交互性等独有特点被称为“第四媒体”。⑶通讯。主要方式是电子邮件，也包括IP 电话等；并对传统邮政、电信形成巨大的冲击。⑷文件传输。可以是下载、也可以是上传；主要是机机之间的电子文档的交流。⑸电子商务。有点违背Internet 的初衷，但其发展势头极猛。⑹还有远程登录、自由讨论等基本功能，还有电子报刊、电子政府等等分支功能。而更多的实用型的功能尚有很大的潜力，从而展示出广阔的前景。
5．什么是计算机病毒？计算机病毒有什么特点？计算机病毒有哪些传播途径？如何预防计算机病毒？ 答：定义：计算机病毒是一种人为制造的隐藏在计算机系统内部的能够自我复制进行传播的破坏计算机功
能或者破坏数据，影响计算机使用的程序或指令代码。
特点：计算机病毒的特点有传染性、破坏性、隐蔽性、潜伏性、触发性和非法性。
传播途径：计算机病毒传播途径有移动存储设备包括软磁盘、优盘、移动硬盘等和计算机网络。 预防：计算机病毒防治应采用“主动预防为主，被动处理结合”的方法。
不使用来历不明和无法确定是否带有病毒的磁盘和优盘等。
慎用公用软件和共享软件。
不做非法复制。
尽量做到专机专用，专盘专用。
软盘应写保护，系统盘中不要装入用户程序或数据。
定期更新病毒库，及时升级杀毒软件。
对来历不明的邮件要进行处理后方可阅读。
经常对系统进行查毒杀毒。
1、
简述计算机的发展情况。
答：1946年2月，美国的宾夕法尼亚大学研制成功了世界上第一台计算机——ENIAC 至今，按计算机所采用的电子元件的变化来划分计算机的发展阶段，大致辞可分为四代：
第一代为电子管计算机（1946——1958）计算机所采用的主要电子元件是电子管。
第二代为晶体管计算机（1959——1964）计算机所采用的主要电子元件是晶体管，这一时期了出现了管理程序及某些高级语言。
第三代为集成电路计算机（1965——1970）计算机所采用的主要电子元件是中小规模集成电路，出现操作系统，出现了分时操作系统和实时操作系统等。
第四代为大规模、超大规模集成电路计算机（1971至今）计算机所采用的主要电子元件是大规模、超大规模集成电路，出现了微型计算机及巨型计算机等多种类型的计算机，并向微型化、巨型化、智能化和多媒体化方向发展。
2、
计算机的特点包括哪些？
答：计算机的特点有：（1）运算速度快；（2）精确度高；（3）具有“记忆”功能和逻辑判断功能；（4）具有自动运行能力。
3、
计算机性能指标有哪些？
答：计算机的性能指标有：字长、主频、运行速度和内存储容量。
4、
简述计算机的应用领域。
答：计算机的应用领域有：科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助系统、人工智能和网络应用。 5、
简述微型计算机系统的组成。
答：一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。计算机硬件主要由五大部分组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备；硬件提供计算机系统的物质介质。计算机软件包括系统软件和应用软件两大类。软件主要是指让计算机完成各种任务所需的程序。
6、
什么是计算机病毒？计算机病毒有什么特点？
答：计算机病毒是一种人为制造的隐藏在计算机系统内部的能够自我复制进行传播的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用的程序或指令代码。计算机病毒的特点有传染性、破坏性、隐蔽性、潜伏性、触发性和非法性。
7、
计算机病毒有哪些传播途径？如何预防计算机病毒？
计算机病毒传播途径有移动存储设备包括软磁盘、优盘、移动硬盘等和计算机网络。
计算机病毒防治应采用“主动预防为主，被动处理结合”的方法。
（1）
不使用来历不明和无法确定是否带有病毒的磁盘和优盘等。
（2）
慎用公用软件和共享软件。
（3）
不做非法复制。
（4）
尽量做到专机专用，专盘专用。
（5）
软盘应写保护，系统盘中不要装入用户程序或数据。
（6）
定期更新病毒库，及时升级杀毒软件。
（7）
对来历不明的邮件要进行处理后方可阅读。
（8）
经常对系统进行查毒杀毒。
8、
简述计算机的设计原理。
答：计算机的设计原理是根据美籍匈牙利科学家冯•诺依曼提出了“程序存储、程序控制”的设计思想，同时指出计算机的构成包括以下三个方面：
（1）由运算器、存储器、控制器、输入、输出设备五大基本部件组成计算机系统，并规定了五大部件的基本功能。
（2）计算机内部应采用二进制表示数据和指令。
（3）程序存储、程序控制。
计算机硬件
1、
计算机硬件由哪些组成？
答：计算机硬件由CPU 、内存储器、外存储器，外存储器包括硬盘、软盘等，输入设备，包括键盘鼠标等，输出设备包括显示器等。
2、
显示器的主要指标有哪些？
答：显示器的主要指标有分辨率、点间距、灰度级、对比度、帧频、行频和扫描方式。
3、
简述内存储器和外存储器的区别（从作用和特点两方面入手）。
答：内存储器：计算机存储常用或当前正在使用的数据和程序，所有执行的程序和数据须先调入内存可执
行，容量小，存取速度快，价格贵。
外存储器：存放暂进不使用的程序和数据，容量大，存取速度慢，价格便宜。
4、
简述RAM 和ROM 的区别。
答：RAM 断电后的内容全部丢失，既可以读又可以写，速度比Cache 慢，而RAM 可分为表态RAM （SRAM ）和动态RAM （DRAM ）两种。
ROM 计算机运行时其内容只能读出而不能写入。数据不易丢失，即使计算机断电后ROM 存储单元的内容依然保存。只读存储器一般存储计算机系统中固定的程序和数据，如引导程序、监控程序等。
5、
为什么要增加Cache,Cache 有什么特点？
答：由于CPU 工作的速度比RAM 读写速度快，CPU 读写RAM 时需要花费时间等待RAM 进行读写，造成CPU 工作速度下降。为了提高CPU 读写程序和数据的速度，在RAM 和CPU 之间增加了高速缓存部件。 Cache 的特点是：读写速度快、存储容量小、价格高、断电后内容丢失。
网络知识
1、
计算机的拓扑结构有哪些？各有什么特点？
网络结构指网络中使用的拓扑结构，常用的有星型、环型、总线型等。
星型拓扑是由中央节点和通过点到点的链路接到中央节点的各节点组成，特点是便于节点的增删，第个连接点只接入一个设备，当连接点出现故障时不会影响整个网络，故障易于检测和隔离，可很方便地将有故障的站点从系统中删除，数据传输不会发生冲突。，但过于依赖中内节点。当中内节点发生故障时，整个网络不能工作。
环型网络中各工作站通过中继器连接到一个闭合的环路上，主要特点是每个节点地位平等，容易实现高速及长距离传送，但是通信线路闭合，系统不易扩充，可靠性差，环路一旦断接，将导致整个网络不能工作。 总线型拓扑结构采用单根传输线作为传输介质，所有站点都通过相应的硬件接口直接接到传输介质上。其特点是电缆长度短，易于布线，可靠性高，易于扩充，但故障诊断和隔离困难，总线长试和节点数有一定限制。
2、
什么叫计算机网络？计算机网络的功能主要有哪些？
答：计算机网络是指分布在不同地理位置上的具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路相互连接起来，在网络软件的管理下实现数据传输和资源共享的系统。
计算机网络系统具有丰富的功能，其中最重要的是资源共享和快速通信。其他还有提高系统可靠性、实现分布式处理、集中控制、管理、分配网络中的各资源。
3、
网络按传输距离来分可以分为哪三种？
答：按网络覆盖的地理范围进行分类可把网络分为三类：局域网（LAN ）、广域网（WAN ）、城域网（MAN ）。 4、
常见的接入Internet 的方式有几种？
5、
简述IP 地址是怎样分类的？并说出各类地址的网络数量和适用范围？
答：IP 地址5种类型：A 类、B 类、C 类、D 类、E 类。
A 类第一字节范围：1——126，允许有126个网段，每个网络允许有16777216台主机，A 类地址通常分配给拥有大量主机的大规模网络使用。
B 类第一字节范围：128——191，允许有16384个网段，每个网络允许有65534台主机，适用于结点比较多的网络。
C 类第一字节范围：192——233，允许有2097152个网段，每个网络允许有254台主机，适用于结点比较少的网络。
D 类第一字节范围：224——239，E 类第一字节范围：240——254，这两类用于特殊用途。
操作系统
1、
操作系统的功能有哪些？
答：操作系统是系统软件最重要的组成部分，是对硬件机器的第一级扩充，其他软件都在操作系统统一管理和支持下运行。操作系统的功能有处理器管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理。 2、
操作系统的分类如何？列举常用操作名称。
答：按计算机机型分，可分为微型计算机操作系统、小型计算机操作系统和大型计算机操作系统；按用户数目，可分为单用户操作系统和多用户操作系统；按处理方式，可分为批处理系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统和多媒体操作系统；按处理语言，可分为英文操作系统、中文操作系统、日文操作系统等；按用户操作界面，可分为字符型操作系统和图形操作系统。
ENIAC ——电子数字积分计算机
CAI ——计算机辅助教学
CAD ——计算机辅助设计
CAM ——计算机辅助制造
CAT ——计算机辅助测试
ASCII 码——美国标准信息交换代码，基本集中包括128个字符与控制符
计算机病毒——具有破坏性作用的特制程序
黑客——非法入侵他人系统并进行肆意破坏的人
硬件——构成计算机的各种物理设备
软件——计算机中使用的各种各样的程序及其说明文档（程序和文档）
计算机系统——硬件系统和软件系统
CPU ——中央处理器（微处理器），由运算器、控制器和少量寄存器组成
MMX ——多媒体指令集
CPU 的作用——取指令、解释指令和执行指令
CPU 的指标——字长（指CPU 中数据总线的宽度，即一次可并行传递二进制数据的位数）、主频（指CPU 时钟频率）、指令处理能力（即每秒处理百万条指令数，以MIPS 表示）
ROM ——只读存储器（PROM 、EPROM 、EEPROM ）Read Only Memory只读存储器其主要特性为只能读出不能写入数据，储存的数据不会因电源中断而消失(属于永久性储存) 。一般用来储存系统程序，如个人电系统的BIOS(Basic Input/Output System)。
RAM ——随机存储器（DRAM 、SRAM 、SDRAM ）
RAM (random access memory)，随机存取内存其主要特性为可随时读出或写入数据，但电源一中断则所储存之数据即消失，主要用来暂存程序与数据。而RAM 又可分成动态内存(Dynamic RAM， DRAM)与静态内存(Static RAM，SRAM) 两种。
RAM 刷新——重写数据或充电
CACHE ——高速缓冲存储器，介于CPU 与内存之间，访问速度最快。为解决CPU 与主存储器间速度差而在内存储器和CPU 之间增加的一种存取速度远高于普通内存的特殊存储器
存取时间——又称存储器访问时间，是指从启动一次存储器操作到完成该操作所经历的时间。
存储周期——连续启动两次读操作所需间隔的最小时间。通常存储周期大于存取时间，其单位为NS （纳秒）. 闪速存储器——在CMOS 单晶体管EPROM 存储元基础上制造的，实现了电擦除可编程能力
虚拟内存——用硬盘模拟主存从而扩大主存容量
CISC ——复杂指令系统计算机
RISC ——精简指令系统计算机
指令周期——取出并执行一条指令的时间
接口——CPU 与主要外围设备之间通过总线进行连接的逻辑部件，接口起动态连接部件之间的“转换器”作用
中断——指当出现需要时，CPU 暂时停止当前程序的执行转而执行处理新情况的程序和执行过程。即在程序运行过程中，系统出现了一个必须由CPU 立即处理的情况，此时，CPU 暂时中止程序的执行转而处理这个新的情况的过程就叫做中断。
堆栈——是一种后进先出的数据结构，计算机系统处理中断时，使用这个数据结构保护现场。
BIOS ——基本输入输出系统
CMOS ——是一种半导体材料，系统BIOS 设置存储器
CD-ROM ——只读光驱或光盘
OS ——操作系统
DOS ——磁盘操作系统（16位字符界面操作系统）
PC ——个人计算机
MPC ——多媒体计算机
总线BUS ——公用计算机信息通道，由一组传输导线组成。可分为数据总线、控制总线和地址总线。 ALU ——算术/逻辑单元(Arithmetic/Logic Unit，ALU) 负责数据信息的加工与处理，包括算术运算 (加、减、乘、除等) ，逻辑运算、OR 、NOT) ；并将运算的结果存回记忆单元
通用串行总线 (USB)——支持即插即用安装的外部总线。使用 USB 时，不需要关闭或重新启计算机就能连接和断开设备。使用一个 USB 端口最多可以连接 127 个外围设备，包括扬声器、电话、CD-ROM 驱动器、游戏杆、磁带驱动器、键盘、扫描仪和照相机。USB 端口通常在计算机背面的串行端口或并行端口附近。 AGP ——图形加速卡或加速图形端口
PCI ——局部总线接口
磁道——磁盘表面的一系列同心圆
扇区——相邻磁道之间等分弧段所围扇形区
道密度（TPI ）——沿磁道半径方向上每英寸里包含的磁道数
位密度（BPI ）——沿磁道方向上每英寸长中包含的二进制位位数
字长——CPU 一次读/写二进制数数据的位数
MIPS ——百万条指令/秒，运算速度单位
程序——若干指令或命令的集合。
指令——一组二进制代码，由操作码和地址码组成。
指令系统——即是基本指令集，它是计算机存储程序的标志
机器语言——二进制代码组成的语言，是计算机硬件唯一能直接识别和执行的语言。
低级语言——机器语言和汇编语言
高级语言程序的执行方式——解释和编译
操作系统（OS ）——是用于统一管理计算机硬件、软件资源，控制计算机工作流程和方便用户使用计算机的一系列程序总和。
文件——带有名字的一组相关信息的集合。可以是程序、文档、声音、动画等。
目录或文件夹——存放文件名、文件属性等信息的存储空间，最高层次目录为根目录
路径——指明文件或子目录所在位置的一系列目录名。
路径类型——绝对路径和相对路径
文件夹结构——树型层次结构
媒体——指信息的载体，即计算机输入输出所采用的信息形式
多媒体技术——指对多媒体信息的采集、存储、处理和应用的有机总和。它包括软件技术和硬件技术两大类
多媒体的关键技术——包括压缩/解压缩技术、专用硬件芯片技术和多媒体软件技术
操作系统的功能——包括进程（处理器或CPU ）管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 操作系统的主要特点——并发性和共享性
进程——进程是程序（或一部分程序）、相关的数据处理在处理机上的一次运行，是操作系统进行资源分配和调度的一个基本单位，它具有运动特性、并行特性、独立特性、异步特性、结构特性等五大特性。进程由操作系统依据程序创建而产生，因调度而执行、因运行条件不满足而暂时停止，因任务完成而撤销。 进程的三种基本状态——运行态（是进程正在占用处理机时所处的状态），在单CPU 系统，最多只能有一个进程处于运行状态）；就绪态（如果一个进程经过等待以后已经具备了运行的条件或者一个进程在运行过程中用完了自己的时间片，都要进入就绪状态，进程调度程序根据系统运行情况，按照调度策略，可以使某个进程从就绪状态进入到运行状态）；等待态（进程由于某种原因不具备运行条件时，就进入到等待状态。当某个事件发生使得该进程的运行条件具备时，进程就转入就绪状态）
文件的逻辑结构——流式文件和记录式文件
流式文件——文件中的数据是一串字符流，没有结构
记录文件——由若干逻辑记录组成，每条记录又由相同的数据项组成，数据项的长度可以是确定的，也可以是不确定的。
目录结构——树型结构，操作系统采用目录的树型结构管理文件
windows ——视窗操作系统或图形界面操作系统（32位图形界面操作系统）
注册表——就是一个庞大的数据库，其中容纳了1）应用程序和计算机系统的全部配置信息；2）windows 系统和应用程序的初始化信息；3）应用程序和文档文件的关联关系；4）硬件设备的说明，状态和属性以及各种状态信息和数据
桌面——安装windows 的计算机，启动成功后的整个计算机屏幕
窗口——桌面上矩形区，它是windows 运行程序的标志。窗口有两类：程序窗口和文档窗口，文档窗口只能包含于程序窗口内。
活动窗口或当前窗口——正在使用或操作的窗口，windows 可以打开多个窗口，但只有一个活动窗口（当前窗口或前台窗口）
对话框——对话框也一个矩形区，但它是人、机交互界面，对话框中没有菜单栏和工具栏，对话框不能改变大小。
向导——即是一系列的对话框
菜单——是操作命令的集合。windows 中有四类菜单：开始菜单、窗口菜单、快捷菜单和控制菜单。 工具栏——是部份菜单命令的图形按钮形式。
windows 的系统图标——我的电脑、回收站和网上邻居，它们都不允许删除，回收站还不准改名。 DOS 文件取名规则——8.3格式（基本名. 扩展名）
windows 中长文件名的字符数——最长255个字符
软键盘——又称动态键盘，是windows 提供的鼠标输入字符的窗口键盘，共有13种类型
回收站——硬盘中的一块存储区，专用于暂存硬盘上删除的文件、文件夹等对象。
剪贴板——内存中的一块存储区，用于实现应用程序之间的数据共享，windows 只有一个剪贴板，Office2000有12个剪贴板
关联——文件类型与应用程序之间的捆绑。
复制（CTRL+C）——把选定对象送入剪贴板，并保留原对象（复制可以粘贴多次）。
剪切（CTRL+X）——把选定对象送入剪贴板，并经粘贴后删除原对象，因此windows 中的剪切只能粘贴一次。
粘贴（CTRL+V）——从剪贴板中将剪切或复制对象写入指定位置
PNP ——硬件即插即用
WORD 模板——含有公共内容、排版样式的特殊文件（.DOT ）
WORD 文档——扩展名为.DOC 的文件。
文本框——存放文本或图形的容器，它可实现文本和图形的不同叠放、环绕和排版方式。
样式——就是一组排版命令的集合，应用样式可以实现排版功能
WORD 中的视图方式——普通、大纲、页面、WEB 版式
WORD 中能查找或替换的对象——文本、带格式的文本和特殊字符（段尾符、分节符、手工分行符„„） 分节符——是改变WORD 文档排版布局的特殊符号，在WORD 文档中分节后就可以进行不同之间的不同排版。节是文档首、分节符、文档尾或分节符之间的文本。
I/O——输入/输出设备
UPS ——不间断电源
P4 CPU 3.0——奔腾四代处理器
FAT ——文件分配表
1．冯•诺依曼原理的基本思想是什么？
答：主要有三点：
（1）计算机硬件组成应为五大部分：控制器、运算器、存储器、输入和输出；
（2）存储程序，让程序来指挥计算机自动完成各种工作；
（3）计算机运算基础采用二进制
2．简述移动与复制的区别，分别描述如何对选中的文件或文件夹进行移动或复制操作？ (每种操作至少两种以上方法)
答：“复制”命令用于把选中的文件或文件夹复制到剪切板中去。原文件或文件夹保持不变。 “剪切”命令用于把选中的文件或文件夹移动到剪贴板内，原文件或文件夹不再保留。然后都可以用粘帖命令把剪贴板内的内容粘到指定的位置。
一、如何移动选取内容，有三种方法，操作步骤如下：
（1）选取需移动的内容后，下拉“编辑”菜单，选择“剪切”命令，则所选内容在原处消失。 将插入点定位到需要移动的地方。
下拉“编辑”菜单，选择“粘贴”命令，则所选内容就移动到插入点位置。
（2）用“常用”工具栏的按钮也可实现移动，操作步骤如下：
选取需移动的内容后，单击“剪切”按钮，则所选内容在原处消失。
将插入点定位到需要移动的地方。
单击“粘贴”按钮，则所选内容移动到插入点位置。
（3）用鼠标拖动的方法也可以实现选取内容的移动。操作步骤如下：
选取要移动的内容。
按住鼠标左键，拖动选取的内容到需要移动的地方，然后释放鼠标左键，即可实现选取内容的移动。不同磁盘只要按下Shift 再移动。
二、如何复制选取内容，有三种方法，操作步骤如下：
（1）选取需复制的内容后，下拉“编辑”菜单，选择“复制”命令，则所选内容在原处不动。 将插入点定位到需要复制的地方。
下拉“编辑”菜单，选择“粘贴”命令，则所选内容复制到插入点位置。
（2）用“常用”工具栏的按钮也可实现复制，操作步骤如下：
选取需复制的内容后，单击“复制”按钮，则所选内容在原处不动。
将插入点定位到需要复制的地方。
单击“粘贴”按钮，则所选内容复制到插入点位置。
（3）用鼠标拖动的方法也可以实现选取内容的复制。操作步骤如下：
选取要复制的内容。
按住Ctrl 键，按住鼠标左键。拖动选取的内容到需要复制的地方，然后释放鼠标左键，即可实现选取内容
的复制。不同磁盘直接拖动是复制。
3．简述微软的办公自动化Office 2003中的Word 、Excel 、PowerPoint 三个组件的主要功能；并简单叙述Word 文档中两种“插入表格”的操作过程。
答：一般说来，Word 主要用来进行文本的输入、编辑、排版、打印等工作。如果进行书信、公文、报告、论文、商业合同、写作排版等一些文字集中的工作，可以使用Word 应用程序；Excel 主要用来进行有繁重计算任务的预算、财务、数据汇总等工作。如果要进行财务、预算、统计、各种清单、数据跟踪、数据汇总、函数运算等计算量大的工作，可以使用Excel 应用程序； PowerPoint主要用来制作演示文稿和幻灯片及投影片等。如果要制作幻灯片、投影片、演示文稿，甚至是贺卡、流程图、组织结构图等，可以使用PowerPoint 应用程序。
在文档中插入表格的常用方法有三种：
（1）用菜单命令插入一个表格：选择表格插入位置，打开“表格”菜单→选择“插入表格”→定义表中所需的列数、行数及列宽→确定。
（2）使用常用工具栏的表格按钮在文档中插入表格：选择表格插入位置，按工具栏中表格按钮在弹出的空白表中拖出一个所需行、列数的表格，释放鼠标即可。
（3）使用绘制工具来绘制表格：移动光标到文档所在位置 ，利用“表格和边框”工具栏中的“画笔”和“橡皮”画出所需表格。
4. 什么是计算机网络？网络可分为几类？为什么要组建计算机网络？全球最大的计算机网络及其所提供的服务是什么？谈谈自己使用计算机网络的体会（结合现实，分别从利、弊两方面来谈谈网络对大学生的影响）。
答：计算机网络是计算机技术与通讯技术紧密结合的产物，它利用通信线路把位于不同地点上的多个计算系统相互连接起来。在网络中，通过功能完善的网络软件的管理，可以共享某些硬件、软件和数据资源。网络通常按覆盖面积分为局域网、城域网和广域网三类，多数计算机网络是混合型网络。
⑴局域网（LAN ）：在一个很小的地理范围内，比如一间房屋、一座建筑等，由两台以上的计算机组成的网络。局域网一般是由一个单位或部门架设的专用网络，它的传输速率为10-100Mbps 。
⑵广域网（WAN ）：在较大的地理范围内，比如几个城市之间，由许多大型主机系统相连接而组成的网络。比较典型的形式是全国性的系统网，如国内的专业银行网。其通信线路为租用或铺设专线，速率一般为64Kbps 。值得说明的是，一些大的系统往往在总部和分支机构之间架设WAN ，而各分支机构内部又采用LAN ；作为其整个网络，就称为企业内部网，即Intranet 。
⑶网际网：在广大的地理范围内，各种形式的WAN 、LAN 互相连接，实现资源共享和数据通讯，即组成网际网网络。目前大家熟悉的Internet 即是典型的例子。
组建计算机网络的目的是：使位于不同地点的多个计算机系统之间共享某些硬件、软件和数据资源，实现综合信息服务，均衡设备负荷或任务分配。
全球最大的计算机网络是Internet ，其主功能：⑴信息查询。包括信息的浏览和检索；而信息的门类几乎应有尽有。⑵信息发布。可以通过Web. 、E-mail 以及BBS 等等多种方式，因其低成本、交互性等独有特点被称为“第四媒体”。⑶通讯。主要方式是电子邮件，也包括IP 电话等；并对传统邮政、电信形成巨大的冲击。⑷文件传输。可以是下载、也可以是上传；主要是机机之间的电子文档的交流。⑸电子商务。有点违背Internet 的初衷，但其发展势头极猛。⑹还有远程登录、自由讨论等基本功能，还有电子报刊、电子政府等等分支功能。而更多的实用型的功能尚有很大的潜力，从而展示出广阔的前景。
5．什么是计算机病毒？计算机病毒有什么特点？计算机病毒有哪些传播途径？如何预防计算机病毒？ 答：定义：计算机病毒是一种人为制造的隐藏在计算机系统内部的能够自我复制进行传播的破坏计算机功
能或者破坏数据，影响计算机使用的程序或指令代码。
特点：计算机病毒的特点有传染性、破坏性、隐蔽性、潜伏性、触发性和非法性。
传播途径：计算机病毒传播途径有移动存储设备包括软磁盘、优盘、移动硬盘等和计算机网络。 预防：计算机病毒防治应采用“主动预防为主，被动处理结合”的方法。
不使用来历不明和无法确定是否带有病毒的磁盘和优盘等。
慎用公用软件和共享软件。
不做非法复制。
尽量做到专机专用，专盘专用。
软盘应写保护，系统盘中不要装入用户程序或数据。
定期更新病毒库，及时升级杀毒软件。
对来历不明的邮件要进行处理后方可阅读。
经常对系统进行查毒杀毒。
1、
简述计算机的发展情况。
答：1946年2月，美国的宾夕法尼亚大学研制成功了世界上第一台计算机——ENIAC 至今，按计算机所采用的电子元件的变化来划分计算机的发展阶段，大致辞可分为四代：
第一代为电子管计算机（1946——1958）计算机所采用的主要电子元件是电子管。
第二代为晶体管计算机（1959——1964）计算机所采用的主要电子元件是晶体管，这一时期了出现了管理程序及某些高级语言。
第三代为集成电路计算机（1965——1970）计算机所采用的主要电子元件是中小规模集成电路，出现操作系统，出现了分时操作系统和实时操作系统等。
第四代为大规模、超大规模集成电路计算机（1971至今）计算机所采用的主要电子元件是大规模、超大规模集成电路，出现了微型计算机及巨型计算机等多种类型的计算机，并向微型化、巨型化、智能化和多媒体化方向发展。
2、
计算机的特点包括哪些？
答：计算机的特点有：（1）运算速度快；（2）精确度高；（3）具有“记忆”功能和逻辑判断功能；（4）具有自动运行能力。
3、
计算机性能指标有哪些？
答：计算机的性能指标有：字长、主频、运行速度和内存储容量。
4、
简述计算机的应用领域。
答：计算机的应用领域有：科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助系统、人工智能和网络应用。 5、
简述微型计算机系统的组成。
答：一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。计算机硬件主要由五大部分组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备；硬件提供计算机系统的物质介质。计算机软件包括系统软件和应用软件两大类。软件主要是指让计算机完成各种任务所需的程序。
6、
什么是计算机病毒？计算机病毒有什么特点？
答：计算机病毒是一种人为制造的隐藏在计算机系统内部的能够自我复制进行传播的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用的程序或指令代码。计算机病毒的特点有传染性、破坏性、隐蔽性、潜伏性、触发性和非法性。
7、
计算机病毒有哪些传播途径？如何预防计算机病毒？
计算机病毒传播途径有移动存储设备包括软磁盘、优盘、移动硬盘等和计算机网络。
计算机病毒防治应采用“主动预防为主，被动处理结合”的方法。
（1）
不使用来历不明和无法确定是否带有病毒的磁盘和优盘等。
（2）
慎用公用软件和共享软件。
（3）
不做非法复制。
（4）
尽量做到专机专用，专盘专用。
（5）
软盘应写保护，系统盘中不要装入用户程序或数据。
（6）
定期更新病毒库，及时升级杀毒软件。
（7）
对来历不明的邮件要进行处理后方可阅读。
（8）
经常对系统进行查毒杀毒。
8、
简述计算机的设计原理。
答：计算机的设计原理是根据美籍匈牙利科学家冯•诺依曼提出了“程序存储、程序控制”的设计思想，同时指出计算机的构成包括以下三个方面：
（1）由运算器、存储器、控制器、输入、输出设备五大基本部件组成计算机系统，并规定了五大部件的基本功能。
（2）计算机内部应采用二进制表示数据和指令。
（3）程序存储、程序控制。
计算机硬件
1、
计算机硬件由哪些组成？
答：计算机硬件由CPU 、内存储器、外存储器，外存储器包括硬盘、软盘等，输入设备，包括键盘鼠标等，输出设备包括显示器等。
2、
显示器的主要指标有哪些？
答：显示器的主要指标有分辨率、点间距、灰度级、对比度、帧频、行频和扫描方式。
3、
简述内存储器和外存储器的区别（从作用和特点两方面入手）。
答：内存储器：计算机存储常用或当前正在使用的数据和程序，所有执行的程序和数据须先调入内存可执
行，容量小，存取速度快，价格贵。
外存储器：存放暂进不使用的程序和数据，容量大，存取速度慢，价格便宜。
4、
简述RAM 和ROM 的区别。
答：RAM 断电后的内容全部丢失，既可以读又可以写，速度比Cache 慢，而RAM 可分为表态RAM （SRAM ）和动态RAM （DRAM ）两种。
ROM 计算机运行时其内容只能读出而不能写入。数据不易丢失，即使计算机断电后ROM 存储单元的内容依然保存。只读存储器一般存储计算机系统中固定的程序和数据，如引导程序、监控程序等。
5、
为什么要增加Cache,Cache 有什么特点？
答：由于CPU 工作的速度比RAM 读写速度快，CPU 读写RAM 时需要花费时间等待RAM 进行读写，造成CPU 工作速度下降。为了提高CPU 读写程序和数据的速度，在RAM 和CPU 之间增加了高速缓存部件。 Cache 的特点是：读写速度快、存储容量小、价格高、断电后内容丢失。
网络知识
1、
计算机的拓扑结构有哪些？各有什么特点？
网络结构指网络中使用的拓扑结构，常用的有星型、环型、总线型等。
星型拓扑是由中央节点和通过点到点的链路接到中央节点的各节点组成，特点是便于节点的增删，第个连接点只接入一个设备，当连接点出现故障时不会影响整个网络，故障易于检测和隔离，可很方便地将有故障的站点从系统中删除，数据传输不会发生冲突。，但过于依赖中内节点。当中内节点发生故障时，整个网络不能工作。
环型网络中各工作站通过中继器连接到一个闭合的环路上，主要特点是每个节点地位平等，容易实现高速及长距离传送，但是通信线路闭合，系统不易扩充，可靠性差，环路一旦断接，将导致整个网络不能工作。 总线型拓扑结构采用单根传输线作为传输介质，所有站点都通过相应的硬件接口直接接到传输介质上。其特点是电缆长度短，易于布线，可靠性高，易于扩充，但故障诊断和隔离困难，总线长试和节点数有一定限制。
2、
什么叫计算机网络？计算机网络的功能主要有哪些？
答：计算机网络是指分布在不同地理位置上的具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路相互连接起来，在网络软件的管理下实现数据传输和资源共享的系统。
计算机网络系统具有丰富的功能，其中最重要的是资源共享和快速通信。其他还有提高系统可靠性、实现分布式处理、集中控制、管理、分配网络中的各资源。
3、
网络按传输距离来分可以分为哪三种？
答：按网络覆盖的地理范围进行分类可把网络分为三类：局域网（LAN ）、广域网（WAN ）、城域网（MAN ）。 4、
常见的接入Internet 的方式有几种？
5、
简述IP 地址是怎样分类的？并说出各类地址的网络数量和适用范围？
答：IP 地址5种类型：A 类、B 类、C 类、D 类、E 类。
A 类第一字节范围：1——126，允许有126个网段，每个网络允许有16777216台主机，A 类地址通常分配给拥有大量主机的大规模网络使用。
B 类第一字节范围：128——191，允许有16384个网段，每个网络允许有65534台主机，适用于结点比较多的网络。
C 类第一字节范围：192——233，允许有2097152个网段，每个网络允许有254台主机，适用于结点比较少的网络。
D 类第一字节范围：224——239，E 类第一字节范围：240——254，这两类用于特殊用途。
操作系统
1、
操作系统的功能有哪些？
答：操作系统是系统软件最重要的组成部分，是对硬件机器的第一级扩充，其他软件都在操作系统统一管理和支持下运行。操作系统的功能有处理器管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理。 2、
操作系统的分类如何？列举常用操作名称。
答：按计算机机型分，可分为微型计算机操作系统、小型计算机操作系统和大型计算机操作系统；按用户数目，可分为单用户操作系统和多用户操作系统；按处理方式，可分为批处理系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统和多媒体操作系统；按处理语言，可分为英文操作系统、中文操作系统、日文操作系统等；按用户操作界面，可分为字符型操作系统和图形操作系统。