供应商考核细则
1、 供应商的定期考核
1.1 供应商审核计划:
1.1.1 审核对象:
所有对本公司生产供货之主要供应商(对象为大陆厂,海外工厂除外)
1.2 审核时机:
1.2.1 新开发的主要供应商。
1.2.2 对相关供应商将要加大大批量采购时。
1.2.3 当来料连续发生重大品质异常时。
1.2.4 本公司所计划对供应商审核时间到来时。
至少每半年审核一次;供货数量在第六名(含)以后之供应 1.2.5 对本公司供货数量在前五名(含)之供应商,
商,至少每年审核一次。
1.2.7 当需要对前次审核或辅导效果进行确认时。
1.2.8 当供应商做出相关设备、技术以及其它以改善产品品质时。
1.2.9 当主要供应商审核时机到来时,品保部相关人员填写《年度审核计划》提交品保部经核审核,管理
者代表核准,由品部保,技术部,采购部组成评监小组并按计划时间去执行。当品保经理认为该供
应商审核时机未到或不予审核时,则取消对该供应商审核计划、或另订审核时间。
。 1.2.10 当品保经理及总经理确定稽时间后,由采购部向被稽核供应商发出通知及《审核报告》
1.3 供应商审核评批:
1.3.1 评监小组对供应商进行现场评监,对评监过程中缺失FAX/mail给供应商并由采购协助催回供应商
之改善报告,视其缺点及改善报告决定是否作第二次评监。
1.3.2 SQE、采购汇总评监及改善情况提交评批结果给供应商开发部。
1.3.3 对合格供应商在审核时机到来时,由本公司品保部相关人员对该主要供应商进行一次具有针对性
(包括该公司品质作业系统、物料系统、生产作为系统、环境系统以及环境禁限用物质进行稽核。
1.3.4 对于审核不合格之项目,由主要供应商在规定时间内(1个月以内)回复不符合矫正处理对策以及
有效改善动作;对于主要供应商回复之审核不符合矫正对策,由SQE人员进行审查,若回复改善对策不具改善性或与实际不符则予以退件重写,并由SQE不定期对其进行复查,确认其有无如实执行及取得改善效果。
1.3.5 对于稽核不符合要求(评分低于80分”含”)的主要供应商,由SQE对供应商安排时间辅导,并另
立时间重新稽核;若再稽核三次还没达到80分的,则取消该供应商的采购。
2 主要供应商品质辅导计划:
2.1辅导对象:
2.1.1 有对本公司生产供货之主要供应商(对象为大陆工厂,海外工厂除外) 。
2.2 辅导时机:
2.2.1连续两次审核评分都没有达到80分(含)者。
2.2.2 当次审核评分低于65分(含)者。
2.3 辅导内容:
2.3.1 审核不合格项的矫正。
2.3.2 材料品质异常改善之建议。
2.3.3 主要供应商要求协助事项。
2.4 辅导人员
2.4.1 根据辅导内容,由品保部,工程部以及采购部相关人员参加。
2.5 辅导方式:
2.5.1 本公司派辅导人员至主要供应商。
2.5.2 主要供应商派人员至本公司。
2.5.3 辅导人员以电话与主要供应商联络。
2.6效果追踪:对于辅导内容,由品保部组织相关部门人员不定期至供应商对其改善效果进行确认。
2.7 供应商在签订“来料品质异常协议”同时需签订“环境保物料承诺书”,环境禁限用物质以利于有效
的管制。
3 供货商综合考核。
3.1 每月由品质将供应商供货的质量/环境要求状况提交到采购部。
3.2 每月由采购部对供应商的交期和服务进行统计。
3.3 每月由采购部对服务类的供应商的服务质量/环境及交期进行统计。
3.4 每半年由采购部相关采购员汇总以上资料,对供应商进行定期考核,评定的标准如下:
: a 进料质量/环境水平(20分)
a1 衡量供应商所提供来料的质量要求水平
a2 来料接收率=(接收物料的批数/来料总批数)*100%
a3 评分方法:得分=来料批接收率*20
: b 生产中质量/环境水平(10分)
b1 衡量供应商所提供来料质量/环境的稳定性
b2 生产中DPPM=(生产中所发现原材料的不良数/所投入的总数)*1000000
b3 评分方法:
DPPM 得分
DPPM≤5000 10分
5000< DPPM ≤8000 5分
DPPM>8000 0分
c 顾客处质量/环境水平(10分)
包括顾客因原材料问题投诉、生产中断及特殊状态的顾客通 c1 衡量供应商质量/环境保证能力,
知。
c2 评分方法:
顾客生产中断及特殊状态的顾 因为供应商原材料质量/环境问题而导致我司收到顾客投诉的、
客通知信息的,此项不得分。
d 供应商不良报告按时回复水平(10分)
d1 衡量供应商对物料异常的处理能力
d2 供应商不良报告按时回复率=(按时回复的供应商不良报告数量/本月发出的供应商不良报告
总数量)*100%
d3 评分方法:得分=供应商不良报告按时回复率*100%
e 交货水平(25分)
e1 衡量供应商按时交货的能力
e2 评分等级:
A- 按时交货率为:80%-100%
B- 按时交货率为:70-79%
C- 按时交货率为:60-69%
D- 按时交货率为:50-59%
E- 按时交货率为:0-49%
e3 等级评定依据交货单的日期:
得分=按时交货率*25
f 超额运费(5分)
衡量供应商按时、按质、按量交货的能力(退货时的超额运费)
超额运费(元) 得分
≤100 5分
100< DPPM ≤500 2分
>500 0分
g 服务水平(10分)
g1 衡量供应商的售后服务水平及合作性
g2 评分等级及得分:
A 优秀:合作态度良好,主动性较强,遇到问题能够在1个工作日内及时处理,主动提出切
实可行的解决方法;急我方之所急,出现物料急需情况,能够积极配合解决。10分
B 较好:合作态度较好,遇到问题能够在2个工作日内给予处理解决。在物料急需情况下,
能够满足交货。8-9分
C 好:合作态度一般,遇到问题能够在3个工作日内予以处理解决。6-7分
D 一般:合作态度一般,遇到问题缺乏主动,一般能够处理解决。4-5分
E 差:合作态度较差,缺乏主动,回避问题,不予主动解决。0-3分
h 价格水平(10分)
h1 衡量供应商的价格竞争能力
h2 价格水平评定依据供应商的报价及降价情况来决定。
A 同行业中,价格最低,配合要求定期作出降价。8-10分
B 同行业中,价格次之,配合要求定期作出降价。6-7分
C 同行业中,价格最高,配合要求定期作出降价。2-5分
D 价格最高,不配合要求作出降价。0-1分
3.5 根据供应商进料质量/环境水平、生产中质量/环境水平、顾客处质量/环境水平、供应商不良报告及
时回复水平、交货水平、超额运费、服务水平、价格水平得分总和,将供应商分级如下:
3.6 SQE根据每月统计的供应商品质记录,且评分在70分以内的倒数第5名供应商列为当月之五差供
应商.
3.7 SQE要求采购召集五差供应商月初来我司召开检讨会议;SQE以品质评分表为依据,对主要供应
商,当月交货总批数10批以上)品质评分在70分以下或发生重大品质问题,或连续发生相同品
质问题时,以第二方稽核方式进行查检,必要时需对供应商的次来源供应商进行查检以督促供应
商的品质提升。
3.9采购部优先给A级和B级的供应商,其次才给C级和D级的供应商。定单仅仅在下列情况下才给E级的
供应商:唯一的来源、客户指定、价格和交货期具有竞争力。
3.10 对于连续两次被评为E级的供应商,将采取暂停货款支付,降低供货份额,暂停供货资格,取消供
货资格等处罚措施。
供应商考核细则
1、 供应商的定期考核
1.1 供应商审核计划:
1.1.1 审核对象:
所有对本公司生产供货之主要供应商(对象为大陆厂,海外工厂除外)
1.2 审核时机:
1.2.1 新开发的主要供应商。
1.2.2 对相关供应商将要加大大批量采购时。
1.2.3 当来料连续发生重大品质异常时。
1.2.4 本公司所计划对供应商审核时间到来时。
至少每半年审核一次;供货数量在第六名(含)以后之供应 1.2.5 对本公司供货数量在前五名(含)之供应商,
商,至少每年审核一次。
1.2.7 当需要对前次审核或辅导效果进行确认时。
1.2.8 当供应商做出相关设备、技术以及其它以改善产品品质时。
1.2.9 当主要供应商审核时机到来时,品保部相关人员填写《年度审核计划》提交品保部经核审核,管理
者代表核准,由品部保,技术部,采购部组成评监小组并按计划时间去执行。当品保经理认为该供
应商审核时机未到或不予审核时,则取消对该供应商审核计划、或另订审核时间。
。 1.2.10 当品保经理及总经理确定稽时间后,由采购部向被稽核供应商发出通知及《审核报告》
1.3 供应商审核评批:
1.3.1 评监小组对供应商进行现场评监,对评监过程中缺失FAX/mail给供应商并由采购协助催回供应商
之改善报告,视其缺点及改善报告决定是否作第二次评监。
1.3.2 SQE、采购汇总评监及改善情况提交评批结果给供应商开发部。
1.3.3 对合格供应商在审核时机到来时,由本公司品保部相关人员对该主要供应商进行一次具有针对性
(包括该公司品质作业系统、物料系统、生产作为系统、环境系统以及环境禁限用物质进行稽核。
1.3.4 对于审核不合格之项目,由主要供应商在规定时间内(1个月以内)回复不符合矫正处理对策以及
有效改善动作;对于主要供应商回复之审核不符合矫正对策,由SQE人员进行审查,若回复改善对策不具改善性或与实际不符则予以退件重写,并由SQE不定期对其进行复查,确认其有无如实执行及取得改善效果。
1.3.5 对于稽核不符合要求(评分低于80分”含”)的主要供应商,由SQE对供应商安排时间辅导,并另
立时间重新稽核;若再稽核三次还没达到80分的,则取消该供应商的采购。
2 主要供应商品质辅导计划:
2.1辅导对象:
2.1.1 有对本公司生产供货之主要供应商(对象为大陆工厂,海外工厂除外) 。
2.2 辅导时机:
2.2.1连续两次审核评分都没有达到80分(含)者。
2.2.2 当次审核评分低于65分(含)者。
2.3 辅导内容:
2.3.1 审核不合格项的矫正。
2.3.2 材料品质异常改善之建议。
2.3.3 主要供应商要求协助事项。
2.4 辅导人员
2.4.1 根据辅导内容,由品保部,工程部以及采购部相关人员参加。
2.5 辅导方式:
2.5.1 本公司派辅导人员至主要供应商。
2.5.2 主要供应商派人员至本公司。
2.5.3 辅导人员以电话与主要供应商联络。
2.6效果追踪:对于辅导内容,由品保部组织相关部门人员不定期至供应商对其改善效果进行确认。
2.7 供应商在签订“来料品质异常协议”同时需签订“环境保物料承诺书”,环境禁限用物质以利于有效
的管制。
3 供货商综合考核。
3.1 每月由品质将供应商供货的质量/环境要求状况提交到采购部。
3.2 每月由采购部对供应商的交期和服务进行统计。
3.3 每月由采购部对服务类的供应商的服务质量/环境及交期进行统计。
3.4 每半年由采购部相关采购员汇总以上资料,对供应商进行定期考核,评定的标准如下:
: a 进料质量/环境水平(20分)
a1 衡量供应商所提供来料的质量要求水平
a2 来料接收率=(接收物料的批数/来料总批数)*100%
a3 评分方法:得分=来料批接收率*20
: b 生产中质量/环境水平(10分)
b1 衡量供应商所提供来料质量/环境的稳定性
b2 生产中DPPM=(生产中所发现原材料的不良数/所投入的总数)*1000000
b3 评分方法:
DPPM 得分
DPPM≤5000 10分
5000< DPPM ≤8000 5分
DPPM>8000 0分
c 顾客处质量/环境水平(10分)
包括顾客因原材料问题投诉、生产中断及特殊状态的顾客通 c1 衡量供应商质量/环境保证能力,
知。
c2 评分方法:
顾客生产中断及特殊状态的顾 因为供应商原材料质量/环境问题而导致我司收到顾客投诉的、
客通知信息的,此项不得分。
d 供应商不良报告按时回复水平(10分)
d1 衡量供应商对物料异常的处理能力
d2 供应商不良报告按时回复率=(按时回复的供应商不良报告数量/本月发出的供应商不良报告
总数量)*100%
d3 评分方法:得分=供应商不良报告按时回复率*100%
e 交货水平(25分)
e1 衡量供应商按时交货的能力
e2 评分等级:
A- 按时交货率为:80%-100%
B- 按时交货率为:70-79%
C- 按时交货率为:60-69%
D- 按时交货率为:50-59%
E- 按时交货率为:0-49%
e3 等级评定依据交货单的日期:
得分=按时交货率*25
f 超额运费(5分)
衡量供应商按时、按质、按量交货的能力(退货时的超额运费)
超额运费(元) 得分
≤100 5分
100< DPPM ≤500 2分
>500 0分
g 服务水平(10分)
g1 衡量供应商的售后服务水平及合作性
g2 评分等级及得分:
A 优秀:合作态度良好,主动性较强,遇到问题能够在1个工作日内及时处理,主动提出切
实可行的解决方法;急我方之所急,出现物料急需情况,能够积极配合解决。10分
B 较好:合作态度较好,遇到问题能够在2个工作日内给予处理解决。在物料急需情况下,
能够满足交货。8-9分
C 好:合作态度一般,遇到问题能够在3个工作日内予以处理解决。6-7分
D 一般:合作态度一般,遇到问题缺乏主动,一般能够处理解决。4-5分
E 差:合作态度较差,缺乏主动,回避问题,不予主动解决。0-3分
h 价格水平(10分)
h1 衡量供应商的价格竞争能力
h2 价格水平评定依据供应商的报价及降价情况来决定。
A 同行业中,价格最低,配合要求定期作出降价。8-10分
B 同行业中,价格次之,配合要求定期作出降价。6-7分
C 同行业中,价格最高,配合要求定期作出降价。2-5分
D 价格最高,不配合要求作出降价。0-1分
3.5 根据供应商进料质量/环境水平、生产中质量/环境水平、顾客处质量/环境水平、供应商不良报告及
时回复水平、交货水平、超额运费、服务水平、价格水平得分总和,将供应商分级如下:
3.6 SQE根据每月统计的供应商品质记录,且评分在70分以内的倒数第5名供应商列为当月之五差供
应商.
3.7 SQE要求采购召集五差供应商月初来我司召开检讨会议;SQE以品质评分表为依据,对主要供应
商,当月交货总批数10批以上)品质评分在70分以下或发生重大品质问题,或连续发生相同品
质问题时,以第二方稽核方式进行查检,必要时需对供应商的次来源供应商进行查检以督促供应
商的品质提升。
3.9采购部优先给A级和B级的供应商,其次才给C级和D级的供应商。定单仅仅在下列情况下才给E级的
供应商:唯一的来源、客户指定、价格和交货期具有竞争力。
3.10 对于连续两次被评为E级的供应商,将采取暂停货款支付,降低供货份额,暂停供货资格,取消供
货资格等处罚措施。