渭南市创新创业中心
年终工作总结及2016年工作计划
根据上级安排，结合经济发展实际，2015年5月陕西威楠高科集团实业有限责任公司与渭南市产业投资开发集团有限公司共同出资成立渭南市创新创业服务有限公司（简称创服中心）。2015年中心紧密围绕股东要求及董事会决议，积极探索、努力工作，各方的共同努力下，各项工作稳步推进，创服中心的运营条件基本形成。具体工作总结如下：
一、创服中心总体经营建设情况：
（一）公司主要经营数据指标
全年共获得各项资金投入450万，其中股东投资400万，双创资金扶持50万。完成各项建设投资363万,固定资产购置13万，员工薪酬支出9万。图示如下：
（二）创服中心基础和配套建设情况
1、2015年6月18日，创服中心与王林实业签订了《房 屋租赁合同》，租赁面积办公楼6887㎡，服务楼5289㎡。 2、2015年9月2日经过投招标程序与渭南市馨家园物业管理有限责任公司签订《物业管理委托合同》。
3、2015年10月15日安全监控（电子眼）安装已经全部到位。
4、2015年10月28日，对宽带升级改造、网速增加上 下行到100兆，维护网络安全增加防火墙、交换机等，已签订合同正常运行。
5、将原王林员工餐厅改造到能容纳150人就餐，待天然气管道铺设完成后就可投入使用。
6、办公桌、电脑、打印机、传真机、电话、投影仪等 办公设备基本配备齐全；培训中心、公共会议室、洽谈室均已建成并投入使用。
7、沿街透视墙、电动门、门房已投入使用。楼顶大字、 门牌及进门大厅水吧、接待厅已布置完毕。
8、大厅引导台、楼层装饰及标识已完成，一楼大厅空调安装改造已经完成并投入使用。
9、服务楼一、二楼装修基本完成，现已进入最后的装饰布置阶段。
二、创服中心管理运营情况：
（一）项目招引完成既定工作目标。中心2015年7月开始，按照符合大众创业、万众创新的国家产业、技术方针政策 ，紧密围绕国家产业政策及互联网+指导方向，共招引各类项目50余个，组织项目评审会两次，项目会签1次，经过严格甄选已经入驻项目34个，进入意向阶段7个。项目主要涵盖先进制造、新能源新材料、新媒体运营、电子商务、互联网金融等产业领域，同时适度配套咨询、会计与法务机构。
（二）入驻企业创造价值初步显现。通过半年的不断努力，为高新区新增注册小微企业30余个，其中部分企业已逐步实现盈利，入驻企业汇总营业收入1410万元，为高新区经济发展做出了一定的贡献。
（三）入驻企业运营制度与流程起草完成并试行。 制定了《渭南市创新创业中心运营管理办法（试行）》（内容包括：总则、企业入驻与退出、日常管理办法、考核办法、创新创业扶持政策、创服中心服务内容、附则）、项目（企业）入驻咨询表、入驻意向项目（企业）初审表、企业入驻流程、《企业入驻申请表》、《企业入驻协议书》；
（四）针对入驻企业的培训工作业已开展，并走向常态化。对接高新区劳动就业局，组织开展了为期11天的SYB培训课并颁发结业证书。围绕企业的路演培训准备完成，根
据入驻企业和创业需求的培训工作正在常态化；
（五）着力打造大学生创业中心，形成渭南的大学生创业基地。多次联系西安交通大学，西安理工大学，以及渭南各大高校。初步确立与西安交通大学共建“西安交通大学渭南创客汇”，设立西安理工大学渭南科研工作站；
（六）建立与双创相关部门的联系，争取多方面的支持。完成各类申报5次，并与人社、科技、中小企业局建立了广泛的联系，在培训中心认证、就业资金奖励等方面争取更多政策扶持；
（七）统一创服中心VI识别系统，“互联网+双创”打造新型众创空间。企业logo、名片、PPT模板、宣传册等设计完成并开始应用。企业微信公众平台建成并投入运营，积极利用新媒体、社群等宣传推广创服中心。目前微信公众号提供线上入驻申申请、政策解读、信息公示、互动交流等版块功能，粉丝已达500人，坚持每天发布一则中心原创信息或有关创业资讯，提升粉丝活跃度，营造社群推广氛围。
三、公司组织管理与团队建设情况：
（一）完善公司规章制度。根据公司章程和公司经营发展的需要，完善了公司高管人员职责即董事长职责、副董事长职责、总经理职责、监事会主席职责；公司各部门职能（综合部、市场部、运营部）；人事管理制度（考勤与假期制度、
保密制度、合同管理办法、薪酬制度以及财务制度）都已完成草案制定。
（二）明确组织架构分工。公司现有管理人员及员工9人，其中专职总经理1人，员工6人。为强化创服中心在项目招引与孵化运营的专业能力，分别设立市场部、运营部与综合部。各部门核心工作分别为市场部负责项目招引，运营部负责项目孵化，综合部负责人事与财务。
（三）建立绩效考核体系。根据制定的薪酬制度，结合职能分工与工作目标要求，制定月度KPI考核指标，分别由部门、人事、总经理横向分级考评，逐步引导员工注重工作交付物，以结果论成绩。
（四）形成工作汇报机制。员工按周、月、半年、全年进行工作总结与计划，周报采用文字加报表格式，月报为PPT单独讲解汇报形式，半年及全年报为文字加PPT两种格式。在做到工作有计划、有监督、有考核的同时，促使每位员工在多方面提到锻炼提升。
（五）开展日常交流学习。分别组织员工前往西安创途在线、泥巴创客空间、陕西科技厅资源统筹中心（闪电孵化器）、西安草滩经济开发区（创业U谷）、渭南临渭区创新创业基地、电子商务平台等多次学习与交流；同时不定期进行内部培训，分别就路演BP、思维导图、PDCA全面质量管理、SWOT分析等管理思维方法与技能讲解和演练；根据企业需要
及员工能力建设购置书籍组织学习，通过多种有力措施开拓员工视野、丰富员工知识、提升员工技能。
四、存在的问题与建议：
创服中心在半年来的建设过程中，还在诸多方面存在着差距与不足，一方面我们要修炼内功，加强学习与成长，提高自身管理运营水平；另一方面更离不开政府与股东的关心与支持，制定更加有竞争力的引导扶持政策，投入相当的产业资金培育创新创业的种子。
目前，渭南市大众创业、万众创新的氛围远未形成，渭南城乡人口创新的激情不足，创业的活力不够。创服中心结合当前实际，根据未来展目标提出以下两点建议：
（一）希望高新区在资金与宣传上对中心给予更大推动。在资金层面针对大学生及草根群体研究设立创业启动资金，通过贴息贷款或者种子基金的方式投入。在宣传推广上通过创业大赛、渭南创新行（外业企业）、创业节（大学生）等形式加强中心知名度，力促平台形成渭南创新创业的中心。
（二）希望产投集团在基金、银行等投融资渠道上提供强有力的支持。建议依托集团资源建立渭南市创新创业母基金，并针对不同行业引导民间资本共同成立子基金，通过基金一边撬动更多民间资本投入创新创业项目，另一边解决企业发展的资金需求。
五、2016年工作计划：
2015年在国家双创工作的大力推进下，全国各地迅速建成了一大批各具特色的众创空间，我中心通过努力学习、不断探索中逐渐明晰了一条发展之路。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。结合我们的情况，2016年创服中心将从以下几个方面着手工作：
（一）完善中心各项功能，形成自身发展特色。
在现有中心基地功能基础上，结合平台现有不足以目标方向，重点完善辅导功能、投资功能、市场功能、人才功能及宣传功能。依托渭南市及高新区的政策及资金先导优势，打造设施完善、功能完备、资源丰富、专业高效的新型众创空间，形成一整套的培训体系、运营体系、考核体系、服务标准与流程，通过我们运营水平的提升让企业活下来，活得好。
（二）加强入驻企业的管理考核，提升中心运营质量。 目前我们的入驻企业的管理考核已初步形成，兼顾前期项目招引的难度，在考核内容上尚不完善，考核力度更待加强。下一步工作重点是抓企业的质量，核心是入驻企业对高新区的收益贡献和成果输出两个指标，保证中心入驻企业运营的数量和质量。
（三）加快项目招引速度与效率，提高项目孵化能力。 面对中心有限的物理空间与设施，在项目招引上拓宽层面，对接行业主管部门、科研院所、高校、协会、社群等
组织，深挖符合中心要求的各类项目和成果，根据不同地域情况，采取入驻办公和入驻不办公的招引政策丰富项目资源，提高空间利用率。
（四）引入风投、众筹模式，建立资本与市场对接通道。 本着引入、参与、共建的步骤，重点引入3到5家知名风险投资、众筹平台，解决企业在研发、生产及市场开拓中面临的资金难题。同时让我们招引的企业视野更开阔，对自项目也是一种检视与提升。
（五）建设大学心创业中心，促进大学生创新与就业。 有效利用高新区引入的西安交通大学与西安理工大学的优质资源，快速建成大学生创业的平台与中心，挖掘渭南大中专院校潜力，释放大学生群体创新与创业活力，发挥大学生作为创新主力军的作用，促进当地大学生就业。
（六）充分引导渭南能人与返乡群体，激发草根创业。 结合渭南农业城市特点，聚焦渭南基层能人与返乡群体，通过与人社部门建立合作机制，利用多种媒体，组织创业大赛并深入社区对接，发现并扶持一批有创业激情的草根群体创业，逐步形成示范带动效应。
（七）加大中心员工管理力度，增强团队管理服务水平。 2015年，根据公司发展需要，我们设立了市场部、运营部与综合部，团队人员已达7人。为快速建立一支热情、专业、高效、务实的团队，2016年将狠抓公司考核制度完善、
员工素质教育与企业文化建设。通过KPI管理考核明确员工工作目标与结果导向，同时加强学习、内训、与交流促进员工能力提升，树立典型激发员工爱岗敬业的活力与热忱。
渭南市创新创业服务有限公司
二Ｏ一五年十二月
渭南市创新创业中心
年终工作总结及2016年工作计划
根据上级安排，结合经济发展实际，2015年5月陕西威楠高科集团实业有限责任公司与渭南市产业投资开发集团有限公司共同出资成立渭南市创新创业服务有限公司（简称创服中心）。2015年中心紧密围绕股东要求及董事会决议，积极探索、努力工作，各方的共同努力下，各项工作稳步推进，创服中心的运营条件基本形成。具体工作总结如下：
一、创服中心总体经营建设情况：
（一）公司主要经营数据指标
全年共获得各项资金投入450万，其中股东投资400万，双创资金扶持50万。完成各项建设投资363万,固定资产购置13万，员工薪酬支出9万。图示如下：
（二）创服中心基础和配套建设情况
1、2015年6月18日，创服中心与王林实业签订了《房 屋租赁合同》，租赁面积办公楼6887㎡，服务楼5289㎡。 2、2015年9月2日经过投招标程序与渭南市馨家园物业管理有限责任公司签订《物业管理委托合同》。
3、2015年10月15日安全监控（电子眼）安装已经全部到位。
4、2015年10月28日，对宽带升级改造、网速增加上 下行到100兆，维护网络安全增加防火墙、交换机等，已签订合同正常运行。
5、将原王林员工餐厅改造到能容纳150人就餐，待天然气管道铺设完成后就可投入使用。
6、办公桌、电脑、打印机、传真机、电话、投影仪等 办公设备基本配备齐全；培训中心、公共会议室、洽谈室均已建成并投入使用。
7、沿街透视墙、电动门、门房已投入使用。楼顶大字、 门牌及进门大厅水吧、接待厅已布置完毕。
8、大厅引导台、楼层装饰及标识已完成，一楼大厅空调安装改造已经完成并投入使用。
9、服务楼一、二楼装修基本完成，现已进入最后的装饰布置阶段。
二、创服中心管理运营情况：
（一）项目招引完成既定工作目标。中心2015年7月开始，按照符合大众创业、万众创新的国家产业、技术方针政策 ，紧密围绕国家产业政策及互联网+指导方向，共招引各类项目50余个，组织项目评审会两次，项目会签1次，经过严格甄选已经入驻项目34个，进入意向阶段7个。项目主要涵盖先进制造、新能源新材料、新媒体运营、电子商务、互联网金融等产业领域，同时适度配套咨询、会计与法务机构。
（二）入驻企业创造价值初步显现。通过半年的不断努力，为高新区新增注册小微企业30余个，其中部分企业已逐步实现盈利，入驻企业汇总营业收入1410万元，为高新区经济发展做出了一定的贡献。
（三）入驻企业运营制度与流程起草完成并试行。 制定了《渭南市创新创业中心运营管理办法（试行）》（内容包括：总则、企业入驻与退出、日常管理办法、考核办法、创新创业扶持政策、创服中心服务内容、附则）、项目（企业）入驻咨询表、入驻意向项目（企业）初审表、企业入驻流程、《企业入驻申请表》、《企业入驻协议书》；
（四）针对入驻企业的培训工作业已开展，并走向常态化。对接高新区劳动就业局，组织开展了为期11天的SYB培训课并颁发结业证书。围绕企业的路演培训准备完成，根
据入驻企业和创业需求的培训工作正在常态化；
（五）着力打造大学生创业中心，形成渭南的大学生创业基地。多次联系西安交通大学，西安理工大学，以及渭南各大高校。初步确立与西安交通大学共建“西安交通大学渭南创客汇”，设立西安理工大学渭南科研工作站；
（六）建立与双创相关部门的联系，争取多方面的支持。完成各类申报5次，并与人社、科技、中小企业局建立了广泛的联系，在培训中心认证、就业资金奖励等方面争取更多政策扶持；
（七）统一创服中心VI识别系统，“互联网+双创”打造新型众创空间。企业logo、名片、PPT模板、宣传册等设计完成并开始应用。企业微信公众平台建成并投入运营，积极利用新媒体、社群等宣传推广创服中心。目前微信公众号提供线上入驻申申请、政策解读、信息公示、互动交流等版块功能，粉丝已达500人，坚持每天发布一则中心原创信息或有关创业资讯，提升粉丝活跃度，营造社群推广氛围。
三、公司组织管理与团队建设情况：
（一）完善公司规章制度。根据公司章程和公司经营发展的需要，完善了公司高管人员职责即董事长职责、副董事长职责、总经理职责、监事会主席职责；公司各部门职能（综合部、市场部、运营部）；人事管理制度（考勤与假期制度、
保密制度、合同管理办法、薪酬制度以及财务制度）都已完成草案制定。
（二）明确组织架构分工。公司现有管理人员及员工9人，其中专职总经理1人，员工6人。为强化创服中心在项目招引与孵化运营的专业能力，分别设立市场部、运营部与综合部。各部门核心工作分别为市场部负责项目招引，运营部负责项目孵化，综合部负责人事与财务。
（三）建立绩效考核体系。根据制定的薪酬制度，结合职能分工与工作目标要求，制定月度KPI考核指标，分别由部门、人事、总经理横向分级考评，逐步引导员工注重工作交付物，以结果论成绩。
（四）形成工作汇报机制。员工按周、月、半年、全年进行工作总结与计划，周报采用文字加报表格式，月报为PPT单独讲解汇报形式，半年及全年报为文字加PPT两种格式。在做到工作有计划、有监督、有考核的同时，促使每位员工在多方面提到锻炼提升。
（五）开展日常交流学习。分别组织员工前往西安创途在线、泥巴创客空间、陕西科技厅资源统筹中心（闪电孵化器）、西安草滩经济开发区（创业U谷）、渭南临渭区创新创业基地、电子商务平台等多次学习与交流；同时不定期进行内部培训，分别就路演BP、思维导图、PDCA全面质量管理、SWOT分析等管理思维方法与技能讲解和演练；根据企业需要
及员工能力建设购置书籍组织学习，通过多种有力措施开拓员工视野、丰富员工知识、提升员工技能。
四、存在的问题与建议：
创服中心在半年来的建设过程中，还在诸多方面存在着差距与不足，一方面我们要修炼内功，加强学习与成长，提高自身管理运营水平；另一方面更离不开政府与股东的关心与支持，制定更加有竞争力的引导扶持政策，投入相当的产业资金培育创新创业的种子。
目前，渭南市大众创业、万众创新的氛围远未形成，渭南城乡人口创新的激情不足，创业的活力不够。创服中心结合当前实际，根据未来展目标提出以下两点建议：
（一）希望高新区在资金与宣传上对中心给予更大推动。在资金层面针对大学生及草根群体研究设立创业启动资金，通过贴息贷款或者种子基金的方式投入。在宣传推广上通过创业大赛、渭南创新行（外业企业）、创业节（大学生）等形式加强中心知名度，力促平台形成渭南创新创业的中心。
（二）希望产投集团在基金、银行等投融资渠道上提供强有力的支持。建议依托集团资源建立渭南市创新创业母基金，并针对不同行业引导民间资本共同成立子基金，通过基金一边撬动更多民间资本投入创新创业项目，另一边解决企业发展的资金需求。
五、2016年工作计划：
2015年在国家双创工作的大力推进下，全国各地迅速建成了一大批各具特色的众创空间，我中心通过努力学习、不断探索中逐渐明晰了一条发展之路。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。结合我们的情况，2016年创服中心将从以下几个方面着手工作：
（一）完善中心各项功能，形成自身发展特色。
在现有中心基地功能基础上，结合平台现有不足以目标方向，重点完善辅导功能、投资功能、市场功能、人才功能及宣传功能。依托渭南市及高新区的政策及资金先导优势，打造设施完善、功能完备、资源丰富、专业高效的新型众创空间，形成一整套的培训体系、运营体系、考核体系、服务标准与流程，通过我们运营水平的提升让企业活下来，活得好。
（二）加强入驻企业的管理考核，提升中心运营质量。 目前我们的入驻企业的管理考核已初步形成，兼顾前期项目招引的难度，在考核内容上尚不完善，考核力度更待加强。下一步工作重点是抓企业的质量，核心是入驻企业对高新区的收益贡献和成果输出两个指标，保证中心入驻企业运营的数量和质量。
（三）加快项目招引速度与效率，提高项目孵化能力。 面对中心有限的物理空间与设施，在项目招引上拓宽层面，对接行业主管部门、科研院所、高校、协会、社群等
组织，深挖符合中心要求的各类项目和成果，根据不同地域情况，采取入驻办公和入驻不办公的招引政策丰富项目资源，提高空间利用率。
（四）引入风投、众筹模式，建立资本与市场对接通道。 本着引入、参与、共建的步骤，重点引入3到5家知名风险投资、众筹平台，解决企业在研发、生产及市场开拓中面临的资金难题。同时让我们招引的企业视野更开阔，对自项目也是一种检视与提升。
（五）建设大学心创业中心，促进大学生创新与就业。 有效利用高新区引入的西安交通大学与西安理工大学的优质资源，快速建成大学生创业的平台与中心，挖掘渭南大中专院校潜力，释放大学生群体创新与创业活力，发挥大学生作为创新主力军的作用，促进当地大学生就业。
（六）充分引导渭南能人与返乡群体，激发草根创业。 结合渭南农业城市特点，聚焦渭南基层能人与返乡群体，通过与人社部门建立合作机制，利用多种媒体，组织创业大赛并深入社区对接，发现并扶持一批有创业激情的草根群体创业，逐步形成示范带动效应。
（七）加大中心员工管理力度，增强团队管理服务水平。 2015年，根据公司发展需要，我们设立了市场部、运营部与综合部，团队人员已达7人。为快速建立一支热情、专业、高效、务实的团队，2016年将狠抓公司考核制度完善、
员工素质教育与企业文化建设。通过KPI管理考核明确员工工作目标与结果导向，同时加强学习、内训、与交流促进员工能力提升，树立典型激发员工爱岗敬业的活力与热忱。
渭南市创新创业服务有限公司
二Ｏ一五年十二月