红动健身俱乐部会籍部岗位职责
一. 基本职责
1. 按时上下班，不得迟到、早退，无故离岗，如有急事，必须请示上级，得到上级批准后方可离开。
2. 上岗时按公司规定着装，佩戴工号牌。
3. 工作期间严格遵守工作制度及流程，不可违规操作。
4. 对于客户的合理要求要及时解决，自己解决不了的第一时间上报给自己的直属上级。
5. 制定好每一日的目标计划，并且认真做好。
6. 工作如有另外安排，应主动配合，如：在外发单页。
7. 积极配合前台、教练等部门工作，如有需要，应全力配合。
8. 积极完成公司制定的销售业绩指标。
二. 会员
1. 应熟悉每一位会员的姓名，了解一些基本信息。
2. 会员来时应主动上前开门、问好。
3. 会员需要帮助时，应立即为其解决，并做好记录。
4. 常联系会员，关心会员的健身情况。
5. 会所有临时要传达会员的信息，及时通知到每一位会员。
6. 积极主动为会员服务，对会员要热情，大方，微笑。
7. 认真听取会员提出的意见，及时做好记录，向上级领导反映。
三. 准会员
1. 整理好准会员资料，及时电话预约，做好预约记录。
2. 对发放的体验卡做好记录，通知其来体验。
3. 预约时一定要礼貌、口齿清晰和面带微笑。
4. 认真听取准会员的意见和建议，并做好记录，上报直属上级。
5. 准会员来参观体验时应主动在门口等候。
6. 提醒前来参观体验的准会员在前台登记。
7. 认真、仔细、耐心的向准会员介绍会所的。情况和环境
起草人：黄宝平 2010年08月27日
红动健身俱乐部会籍部岗位职责
一. 基本职责
1. 按时上下班，不得迟到、早退，无故离岗，如有急事，必须请示上级，得到上级批准后方可离开。
2. 上岗时按公司规定着装，佩戴工号牌。
3. 工作期间严格遵守工作制度及流程，不可违规操作。
4. 对于客户的合理要求要及时解决，自己解决不了的第一时间上报给自己的直属上级。
5. 制定好每一日的目标计划，并且认真做好。
6. 工作如有另外安排，应主动配合，如：在外发单页。
7. 积极配合前台、教练等部门工作，如有需要，应全力配合。
8. 积极完成公司制定的销售业绩指标。
二. 会员
1. 应熟悉每一位会员的姓名，了解一些基本信息。
2. 会员来时应主动上前开门、问好。
3. 会员需要帮助时，应立即为其解决，并做好记录。
4. 常联系会员，关心会员的健身情况。
5. 会所有临时要传达会员的信息，及时通知到每一位会员。
6. 积极主动为会员服务，对会员要热情，大方，微笑。
7. 认真听取会员提出的意见，及时做好记录，向上级领导反映。
三. 准会员
1. 整理好准会员资料，及时电话预约，做好预约记录。
2. 对发放的体验卡做好记录，通知其来体验。
3. 预约时一定要礼貌、口齿清晰和面带微笑。
4. 认真听取准会员的意见和建议，并做好记录，上报直属上级。
5. 准会员来参观体验时应主动在门口等候。
6. 提醒前来参观体验的准会员在前台登记。
7. 认真、仔细、耐心的向准会员介绍会所的。情况和环境
起草人：黄宝平 2010年08月27日