1、上机抽题后，无法打开考生文件夹中的做题文件，系统总是提示我没有安装相应开发环境？
回答：安装本模拟软件后，考生还需要安装相应的考试环境。如一级考生需要安装Office2010，二级VB 考生需要安装Visual Basic 6.0开发环境，二级VF 考生需要安装Visual FoxPro 6.0开发环境，二级ACCESS 考生需要安装Access2010，二级C 、C++、三级网络技术、数据库技术、信息管理技术则需要安装Visual C++ 6.0开发环境。具体下载地址如下：http://ncre.eduexam.cn/down.asp?cid=40 ；如果已经安装了环境本模拟软件还是无法识别的话，读者可以直接去考生文件夹下双击打开相应考生文件。其做题效果也是一样。
2、问题：做完题后点击交卷评分，但是总是得0分，我是按照书上解析做题的。
回答：需要根据题目要求运行软件，并生成相应文件，保存在考生文件夹内（这点非常重要）
3、问题：我在打开软件的时候，一进入模拟考试系统就会出现一个对话框，显示run time error 5 请问这是怎么回事？怎样解决？谢谢
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
4、问题：Run -time error91obiecvariable or t with block variable not set我买的一级B 光盘不能评分，出现上面的情况望解决
回答：这个得看具体情况，一般情况下先安装framework 2.0以上版本（在安装模拟考试软件的时候会判断安装，请不要跳过），然后将软件中所需控件注册一下即可，点击桌面上的“如果不能正常评分，请点击这里.bat ”文件注册相应控件
5、问题：安装的三合一二级vb 模拟软件上机部分无法运行，错误代码339
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
6、问题：我买的是二级VF 三合一，但是机试的光盘，每次做完题目后都不能看分数，说找不到RPOSS.mis 的安装路径，请问怎么解决，解决不了，我这次机试就过不了了
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
7、想问一下 为什么我的access 评分时老是会说与查询命令不符啊？明明和答案解析和视频一样的啊，评分有误还是我错了
回答：评分完成后生成正确的答案，然后把答案复制到考生文件夹内，然后继续重做该题，这个时候考生文件夹内则是满分的答案，此时再交卷评分，看分数是否为满分，如果为满分，请仔细检查正确答案与你的答案的区别。
8、买了二级VF 上机的光碟，我的系统是WIN7，然后装了光碟，打开程序但是不能正常使用
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
9、三合一二级Visual FoxPro打开说是as97popup,ocx 文件丢失或无效
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
10、安装了VB 的上机模拟软件, 打开后显示 运行时错误-2147024769 (8007007f)Automation错误, 请问该如何解决, 谢谢
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
11、安装时输入序列号以后，点击下一步软件就没有了，请问是为什么呀
回答：现在目前收集到的解决办法是，关掉电信的拨号软件，因为这个软件与我们软件有冲突
12、软件安装以后点击桌面快捷方式，显示找不到文件，是否删除此快捷方式？
回答：有些杀毒软件过于敏感，将安装的软件文件删除了，可以在安装的时候选择信任该文件，或者在安装后去杀毒软件中添加信任该文件，并恢复文件即可。
13、打开软件后，软件显示一下立即自己关闭
回答：现在目前收集到的解决办法是，关掉电信的拨号软件，因为这个软件与我们软件有冲突
14、软件显示不完整，不能看到软件的全部界面？
回答：这个是因为系统的字体大小设置引起的，将系统字体的大小设置为100%显示即可
15、有些视频没有声音
回答：因为光盘大小的原因，如果视频都加入声音的话，整个安装文件会很大，光盘无法放下，一般情况下基础篇的视频都是有声音的，尽请读者谅解。
16、一级软件不能正常评分？
回答：首先请保证系统已经安装Office 2010软件，然后请单击桌面上的“如果不能正常评分请点击这里.bat ”文件，将评分所需控件重新注册。如果还是不能解决问题，可以去网上下载一下Framework3.5安装包。安装后重新点击“如果不能正常评分请点击这里.bat ”即可。
17、上机考试串讲视频无法正常观看？
回答：当点击 “启动上机考试串讲视频后”，会弹出一个网页，这个时候应当点网页上方。。。。。单击此处查看选项”，然后点击“允许阻止的内容”，则可以顺利观看视频。（部分科目无上机考试串讲视频）
1、上机抽题后，无法打开考生文件夹中的做题文件，系统总是提示我没有安装相应开发环境？
回答：安装本模拟软件后，考生还需要安装相应的考试环境。如一级考生需要安装Office2010，二级VB 考生需要安装Visual Basic 6.0开发环境，二级VF 考生需要安装Visual FoxPro 6.0开发环境，二级ACCESS 考生需要安装Access2010，二级C 、C++、三级网络技术、数据库技术、信息管理技术则需要安装Visual C++ 6.0开发环境。具体下载地址如下：http://ncre.eduexam.cn/down.asp?cid=40 ；如果已经安装了环境本模拟软件还是无法识别的话，读者可以直接去考生文件夹下双击打开相应考生文件。其做题效果也是一样。
2、问题：做完题后点击交卷评分，但是总是得0分，我是按照书上解析做题的。
回答：需要根据题目要求运行软件，并生成相应文件，保存在考生文件夹内（这点非常重要）
3、问题：我在打开软件的时候，一进入模拟考试系统就会出现一个对话框，显示run time error 5 请问这是怎么回事？怎样解决？谢谢
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
4、问题：Run -time error91obiecvariable or t with block variable not set我买的一级B 光盘不能评分，出现上面的情况望解决
回答：这个得看具体情况，一般情况下先安装framework 2.0以上版本（在安装模拟考试软件的时候会判断安装，请不要跳过），然后将软件中所需控件注册一下即可，点击桌面上的“如果不能正常评分，请点击这里.bat ”文件注册相应控件
5、问题：安装的三合一二级vb 模拟软件上机部分无法运行，错误代码339
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
6、问题：我买的是二级VF 三合一，但是机试的光盘，每次做完题目后都不能看分数，说找不到RPOSS.mis 的安装路径，请问怎么解决，解决不了，我这次机试就过不了了
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
7、想问一下 为什么我的access 评分时老是会说与查询命令不符啊？明明和答案解析和视频一样的啊，评分有误还是我错了
回答：评分完成后生成正确的答案，然后把答案复制到考生文件夹内，然后继续重做该题，这个时候考生文件夹内则是满分的答案，此时再交卷评分，看分数是否为满分，如果为满分，请仔细检查正确答案与你的答案的区别。
8、买了二级VF 上机的光碟，我的系统是WIN7，然后装了光碟，打开程序但是不能正常使用
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
9、三合一二级Visual FoxPro打开说是as97popup,ocx 文件丢失或无效
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
10、安装了VB 的上机模拟软件, 打开后显示 运行时错误-2147024769 (8007007f)Automation错误, 请问该如何解决, 谢谢
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，下载后解压安装即可。
11、安装时输入序列号以后，点击下一步软件就没有了，请问是为什么呀
回答：现在目前收集到的解决办法是，关掉电信的拨号软件，因为这个软件与我们软件有冲突
12、软件安装以后点击桌面快捷方式，显示找不到文件，是否删除此快捷方式？
回答：有些杀毒软件过于敏感，将安装的软件文件删除了，可以在安装的时候选择信任该文件，或者在安装后去杀毒软件中添加信任该文件，并恢复文件即可。
13、打开软件后，软件显示一下立即自己关闭
回答：现在目前收集到的解决办法是，关掉电信的拨号软件，因为这个软件与我们软件有冲突
14、软件显示不完整，不能看到软件的全部界面？
回答：这个是因为系统的字体大小设置引起的，将系统字体的大小设置为100%显示即可
15、有些视频没有声音
回答：因为光盘大小的原因，如果视频都加入声音的话，整个安装文件会很大，光盘无法放下，一般情况下基础篇的视频都是有声音的，尽请读者谅解。
16、一级软件不能正常评分？
回答：首先请保证系统已经安装Office 2010软件，然后请单击桌面上的“如果不能正常评分请点击这里.bat ”文件，将评分所需控件重新注册。如果还是不能解决问题，可以去网上下载一下Framework3.5安装包。安装后重新点击“如果不能正常评分请点击这里.bat ”即可。
17、上机考试串讲视频无法正常观看？
回答：当点击 “启动上机考试串讲视频后”，会弹出一个网页，这个时候应当点网页上方。。。。。单击此处查看选项”，然后点击“允许阻止的内容”，则可以顺利观看视频。（部分科目无上机考试串讲视频）