Human Resources 【人力资源】
6中 2014年 第17期（总第463期）
保险公司员工培训方案改革
孔 方
（华安财险安徽分公司市场营销部公司，安徽 合肥 230000）
摘 要：随着社会的发展，我国的经济实力不断提升，保险行业也获得了前所未有的发展。作为朝阳行业，保险公司集人才、技术、管理等于一身，具有智力密集型的企业特征。在经济全球化的背景下，我国保险企业面临着巨大的挑战，如何改进管理，提高从业人员的素质、技能等，是企业发展的关键。本文结合保险公司员工培训的实际，指出当前的问题，并对培训方案改革做简要的探究。
关键词：保险公司；员工培训；方案改革
中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2014）17-0141-01保险行业有着巨大的发展空间，竞争非常激烈。保险行业的运营特点是要求从业人员要有较高的专业素质和过硬的业务能力，在行业市场化的过程中，竞争主要就是人才的竞争。保险公司要想做大、做强，就必须增强员工的职业技能，提高员工的忠诚度，构建员工培训体系，提出培训具体的实施方案。尽管不少公司已经意识到这一点，但在具体实行中效果不佳。
就必须制定培训方案，针对以往培训方案的漏洞，改进措施，对方案进行改革，以适应实际培训工作。
1.结合实际明确培训计划
培训计划的制定者必须制定出有指导性和逻辑性的培训计划，以保证培训的顺利进行。保险公司组织培训不是随意性的，它具有明确的目标和针对的对象。所以培训应紧密地围绕保险这个主要内容进行，以培养人才、发展业务、提高公司核心竞争力为目的。
2.多渠道加强培训
保险公司人员的培训不是某一个部门、某一家支公司的事情，而是公司上下全体的事情，应得到充分的重视。人员培训涉及到业务的多个方面，需要公司各个部门的支持。因此，彼此的协作和沟通非常重要。此外，在具体培训中还要通过多渠道的关系，加强培训的效果。选择合适的培训机构作为主要的培训平台，采用不同的方法，多管齐下，加大培训的力度，增强培训的效果。
3.加强培训队伍建设
要强化培训就必须具备强大的师资力量，在培训方案的设计上，要在前期准备过程中有意识地加强对培训队伍的建设。通过部门协商和探讨，挑选公司经验丰富、工作能力强的员工作为培训师，通过多方面联系，采用从培训机构聘请教师等方法来增强公司人员培训的师资力量，组建高质量的培训队伍。由公司牵头，带动讲师队伍以丰富的经验和知识制定培训教材和实施课程，提高培训的规划合理性和培训安排的科学性。为了延长人员培训的持续性和考虑公司培训目标的长远性，在实际培训中，要善于发现人才，以吸纳进师资队伍，从而建立相对稳定的培训队伍。
一、保险公司员工培训中的问题
在社会主义的引导下，我国保险行业取得了傲人的成绩，但与外国保险业比较起来，我国保险行业仍处在初级发展的阶段。在人力资源不充足的条件下，培养从业人员，提高他们的专业素养，对于提升保险公司的竞争力有极大的推动作用，但在具体实施培训方案中，面临着不小的难题。
1.培训针对性不强
保险公司组织人员培训，目的在于提高从业人员的业务能力和综合素质，从而提高公司的业务能力。但在制定员工培训方案中，没有结合公司发展实际以及员工的具体情况作为参照，降低了培训方案实施的可行性。保险从业人员之间在客观上存在着差异性，培训人员在制定方案时，往往会忽略这些情况，致使培训针对性减弱，无法满足培训的既定要求。
2.方式单一，范围狭窄
保险公司需要全方面的人才，在实际人员培训中，尽管有关方面重视程度足够，但由于培训方式的单一，方法的落后使得培训效果不明显。其主要原因在于保险公司未能较好地选择培训人员，培训与公司业务实际的覆盖面不相匹配，培训范围和内容往往过于狭小，削弱了培训对提高人员专业能力的作用。
3.投入不足，深度不足
保险公司的业务相对繁忙，人员的空闲时间比较少。在制定人员培训的方案上，由于受到时间资源的限制，使得培训无法持续地进行。此外，在培训中，培训师资力量也相对匮乏，不少公司组织培训只在于简单的、笼统的层面上下功夫，未能结合保险业的实际情况，拓展培训的深度。
三、结语
人员培训关系着保险公司未来的发展，在企业的崛起中是一项重要的战略规划。培训方案是人员培训实施的重要前提，能够确保培训的正常进行，提高培训计划的可行性。人员培训能够提升公司的市场竞争力，已得到保险行业的普遍重视，在未来的企业发展中，培训方案也会不断有新的进步。参考文献：[1]蒋琍，杜海山.浅议中资财产保险公司员工培训体系建设[J].时代金融，2013，51（9）：332-333.[2]张晶，游倬.保险企业员工培训体系存在的问题及对策[J].人力资源管理，2011，26（11）：39-40.
（责任编辑：陈丽敏）
二、培训方案改革措施
保险公司对从业人员的要求相对较高，在处处需要人才的竞争中，人才资源显得匮乏。因此，改善人才结构，组织现有公司人员进行培训，不失为一个良方。要实行有效的培训，
收稿日期：2014-05-26
作者简介：孔方（1981-），女，重庆人，硕士。研究方向：员工培训。
Human Resources 【人力资源】
6中 2014年 第17期（总第463期）
保险公司员工培训方案改革
孔 方
（华安财险安徽分公司市场营销部公司，安徽 合肥 230000）
摘 要：随着社会的发展，我国的经济实力不断提升，保险行业也获得了前所未有的发展。作为朝阳行业，保险公司集人才、技术、管理等于一身，具有智力密集型的企业特征。在经济全球化的背景下，我国保险企业面临着巨大的挑战，如何改进管理，提高从业人员的素质、技能等，是企业发展的关键。本文结合保险公司员工培训的实际，指出当前的问题，并对培训方案改革做简要的探究。
关键词：保险公司；员工培训；方案改革
中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2014）17-0141-01保险行业有着巨大的发展空间，竞争非常激烈。保险行业的运营特点是要求从业人员要有较高的专业素质和过硬的业务能力，在行业市场化的过程中，竞争主要就是人才的竞争。保险公司要想做大、做强，就必须增强员工的职业技能，提高员工的忠诚度，构建员工培训体系，提出培训具体的实施方案。尽管不少公司已经意识到这一点，但在具体实行中效果不佳。
就必须制定培训方案，针对以往培训方案的漏洞，改进措施，对方案进行改革，以适应实际培训工作。
1.结合实际明确培训计划
培训计划的制定者必须制定出有指导性和逻辑性的培训计划，以保证培训的顺利进行。保险公司组织培训不是随意性的，它具有明确的目标和针对的对象。所以培训应紧密地围绕保险这个主要内容进行，以培养人才、发展业务、提高公司核心竞争力为目的。
2.多渠道加强培训
保险公司人员的培训不是某一个部门、某一家支公司的事情，而是公司上下全体的事情，应得到充分的重视。人员培训涉及到业务的多个方面，需要公司各个部门的支持。因此，彼此的协作和沟通非常重要。此外，在具体培训中还要通过多渠道的关系，加强培训的效果。选择合适的培训机构作为主要的培训平台，采用不同的方法，多管齐下，加大培训的力度，增强培训的效果。
3.加强培训队伍建设
要强化培训就必须具备强大的师资力量，在培训方案的设计上，要在前期准备过程中有意识地加强对培训队伍的建设。通过部门协商和探讨，挑选公司经验丰富、工作能力强的员工作为培训师，通过多方面联系，采用从培训机构聘请教师等方法来增强公司人员培训的师资力量，组建高质量的培训队伍。由公司牵头，带动讲师队伍以丰富的经验和知识制定培训教材和实施课程，提高培训的规划合理性和培训安排的科学性。为了延长人员培训的持续性和考虑公司培训目标的长远性，在实际培训中，要善于发现人才，以吸纳进师资队伍，从而建立相对稳定的培训队伍。
一、保险公司员工培训中的问题
在社会主义的引导下，我国保险行业取得了傲人的成绩，但与外国保险业比较起来，我国保险行业仍处在初级发展的阶段。在人力资源不充足的条件下，培养从业人员，提高他们的专业素养，对于提升保险公司的竞争力有极大的推动作用，但在具体实施培训方案中，面临着不小的难题。
1.培训针对性不强
保险公司组织人员培训，目的在于提高从业人员的业务能力和综合素质，从而提高公司的业务能力。但在制定员工培训方案中，没有结合公司发展实际以及员工的具体情况作为参照，降低了培训方案实施的可行性。保险从业人员之间在客观上存在着差异性，培训人员在制定方案时，往往会忽略这些情况，致使培训针对性减弱，无法满足培训的既定要求。
2.方式单一，范围狭窄
保险公司需要全方面的人才，在实际人员培训中，尽管有关方面重视程度足够，但由于培训方式的单一，方法的落后使得培训效果不明显。其主要原因在于保险公司未能较好地选择培训人员，培训与公司业务实际的覆盖面不相匹配，培训范围和内容往往过于狭小，削弱了培训对提高人员专业能力的作用。
3.投入不足，深度不足
保险公司的业务相对繁忙，人员的空闲时间比较少。在制定人员培训的方案上，由于受到时间资源的限制，使得培训无法持续地进行。此外，在培训中，培训师资力量也相对匮乏，不少公司组织培训只在于简单的、笼统的层面上下功夫，未能结合保险业的实际情况，拓展培训的深度。
三、结语
人员培训关系着保险公司未来的发展，在企业的崛起中是一项重要的战略规划。培训方案是人员培训实施的重要前提，能够确保培训的正常进行，提高培训计划的可行性。人员培训能够提升公司的市场竞争力，已得到保险行业的普遍重视，在未来的企业发展中，培训方案也会不断有新的进步。参考文献：[1]蒋琍，杜海山.浅议中资财产保险公司员工培训体系建设[J].时代金融，2013，51（9）：332-333.[2]张晶，游倬.保险企业员工培训体系存在的问题及对策[J].人力资源管理，2011，26（11）：39-40.
（责任编辑：陈丽敏）
二、培训方案改革措施
保险公司对从业人员的要求相对较高，在处处需要人才的竞争中，人才资源显得匮乏。因此，改善人才结构，组织现有公司人员进行培训，不失为一个良方。要实行有效的培训，
收稿日期：2014-05-26
作者简介：孔方（1981-），女，重庆人，硕士。研究方向：员工培训。