1.建设型企业公关策略
现在，企业一般把开展建设型企业公关活动放在开业前后的一段时间里，或者放在更换厂名、改变产品商标或包装的时后。
案例：例如上海市“稳得福”烤鸭店，是一家不起眼的小店。开张伊始，厂领导就雄心勃勃，决计创造一个上海的“全聚德”。他们分析了本店的有利条件，进行精心策划。首先，他们发动全店职工献计献策，为烤鸭店起个好听的名字；接着他们又从分析市场形势中，制订了与众不同的经营目标和方式。他们向全市没有烤鸭供应的饭店、酒家和工厂等单位发了一份“启事”，宣传该店的商品和服务宗旨，欢迎大家来批发或预约登记烤鸭，还分发优惠券给一些单位和个人，凭券购买烤鸭，可以享受八折优惠。开张以后，发挥了新闻媒介作用，在上海广播电台《生活之友》节目中，由“稳得福”的师傅介绍烤鸭的做法。在一次春节联欢会上，魔术师变出了一只“稳得福”的烤鸭。这样一来，“稳得福”的名声更大了。因此，企业必须时时注意在公众中的自我形象，以种种努力来引起公众的关注和社会的重视
2. 案例：北京长城饭店在1986年的圣诞节把外国驻华使馆的小孩请去装饰圣诞树，除招待他们一天吃喝玩乐外，临走时还送给他们每人一份小礼品。这个活动从表面看是组织孩子们参加一次符合西方习俗的活动，但其真正用意在于通过这批孩子来维系长城饭店与各使馆人员的联系。孩子们在那里玩了一天，回去把情况告诉他们的父母，客观上充当了长城饭店的义务宣传员，维系了长城饭店在使馆人员心目中的良好形象。
3.进攻型公关活动模式 在当前市场竞争十分激烈的时候，一个企业更需要运用进攻型企业公关来取胜对方。案例：1978年，日本厂商和欧洲厂商为了把电视机打入中国市场，竞争十分激烈，最后，日本厂商获得了成功。其主要原因是日本厂商善于掌握中国市场的特点，了解中国人的需求，巧用新闻媒介，采取了进攻性的公关策略和手段，抢先把“日立牌”电视机与中国消费者见面，抢占了中国市场。而欧洲厂商虽然行动较早，但对中国情况不明，措施失当，缺乏进攻性企业公关的策略和手段，从而失去了优势。
采用进攻型企业公关要注意几点：
（1）避免环境的消极影响。如避免参加过多的纵向关系的组织和不必要的社会活动，避免过多地承担社会义务，以免受过多的规章制度和社会关系的牵制。
（2）不断开创新局面。如建立分公司，研制新产品，开辟新市场，创造新环境。
（3）要协调社会关系，以减少与竞争者间的矛盾和冲突，团结更多的支持者和协作者。
4. 特点：
（1）洞察一切，见微知著。当企业机构与客观环境出现某些失调的征兆时，能及时发现，迅速采取对策，予以防止。
（2）居安思危，防患未然。当企业处于稳定发展的状态时，及早制订出防范措施，达到未雨绸缪的目的。
（3）积极防御，加强疏导。利用不利的时机，创造有利的局面。
2、 案例：1996年上海邮电局开展为民服务活动，就是一次防御性企业公关活动。近几年，上海随着经济的发展和人民生活水平的提高，市民对邮局的要求也不断提高。在我国，邮电企业是独占性的，他们最担心的是社会舆论的责难，为了防止社会舆论的责难，上海邮电局在没有任何危机的情况下，主动开展了为民服务，接受群众监督的“承诺”活动。他们的做法是：（1）提高服务质量，方便群众。他们设立104问询台，工作人员有问必答，态度和蔼，连中央电视台记者故意刁难，他们也能对答如流，在全国提高了信誉。（2）系统地改进设备，将电话从七位数改为八位数，解决了上海人装电话难的问题。（3）进行“承诺”活动，接受群众监督。工人到群众家中去装修电话，不收小费，不接受吃喝，保证在预定时间内赶到。（4）邮递员准时到信筒收信，并改进方法，缩短送信时间。通过全体职工的努力，上海邮电局赢得了良好的声誉，社会评价很高，连过去有些意见的上海人也都称赞不已。
5．矫正型：企业遇到的形象危机一般有两种情况：1、公众的误解、谣言或人为的破坏；2、由于本身存在的问题造成的。如产品质量欠佳、服务态度不好、环境污染严重等，或者是管理政策、经营方针有问题。这时候企业公关工作人员要能及时发现问题，采取紧急措施来平息风波，以保证顾客公众的利益不受损害。
案例：例如：南京热水器厂建厂以来，一帆风顺，80年代初，得到了较快的发展。1986年，在短短的两个月中，因使用该厂玉环牌热水器发生了三起一氧化碳中毒的人身事故，在社会上引起了轰动。国家经委发出紧急通知，要该厂立即停产整顿，全国17家新闻单位点名公开批评。倾刻间，客户纷纷要求退货。这突如其来的风波，使工厂被迫停产，产品的信誉一落千丈。事故发生后，南京热水器厂领导对自己的产品虽然十分自信，但仍然十分重视发生的事故，他们迅速组织力量对事故进行全面深入的调查。在国家有关部门直接参与下，终于得出了科学的结论：事故不是因产品质量造成的。最后将事实真相准确、及时地公布于众，改变企业在公众
中的不良形象。经过一系列矫正型的公关活动，国家有关部门领导不仅收回停产整顿的命令，还为企业拨出外汇引进热水器安全熄火装置生产线和先进的生产与检测的设备。新闻媒介及时向社会报道了调查情况，在京的20家新闻单位报道了玉环牌热水器参加轻工部在北京举办的全国名优产品展销会的消息，终于恢复了南京热水器厂的声誉，积压的玉环牌热水器也销售一空。
6.宣传型公关活动模式：关于“宣传功能”的案例
北京申办亚运会成功就是一例。当年，与北京竞争的日本长岛志在必得，长岛市长表示：如申办失败，立即辞职。因为当时日本有着三个有利条件：一是日本长岛当年城市建立100周年；二是日本长岛当年是原子弹爆炸45周年纪念；三是日本长岛给每个评委都赠送了一份厚礼。因而，在评委们公开议论和表决中，都同意日本长岛而不同意北京申办。但在评委们秘密投票时，却投了北京，结果北京申办亚运会成功。日本长岛市长回去后立即辞了职。为什么北京能成功呢？最主要原因是北京在评委们秘密投票前的两周里，举办了为期两周的电影周，其中的主要内容就是北京风光片，这样，使评委们看后的确感到北京环境比日本长岛好，进而改变了评委们投票支持日本长岛的决定。这是公关宣传的一大典范。
7.交际性公共活动模式：在美国就有一批职业游说人员和游说集团专门进行交际型公关活动。 案例：最典型的美国前国务卿基辛格博士，他组织了一批在国际舞台上很有影响的各界人士，组成一个咨询机构，他们的工作主要是为世界各个国家政府及首脑间的交往疏通渠道，提供方便。由于基辛格与各国领导人和知名人士有广泛接触，又有私人情谊，由他出面代表一国现任领导与另一些国家接触与联系，往往比这些领导人直接出面试探要好得多。一宗贸易，一个合作项目，一个合作途径，由他们出面推荐或接洽，成功的可能性就大得多。在我国，交际型公关应该称得上是公关活动方式中用得最为广泛的一种。
8．服务型公关活动模式：简单例子是北京申奥中的一个小插曲，为我国2001年7月13日申奥成功打下了坚实的基础。这就是：2001年2月18日国际奥委会评估团的成员来北京实地考察，北京做了全方位的隆重热烈、周到热情的接待服务工作。首先是北京市主要领导到机场、车站迎接奥委会评估团成员，接下来是请出江总书记来接见奥委会评估团成员，然后是认真介绍北京申奥的各种条件。这样，给来北京的国际奥委会评估团成员留下了深刻的印象，为2001年7月13日正式投票通过北京申奥成功奠定了重要的基础。
9. 社会型公关活动模式：案例：上海大江有限公司与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛”，公司出资25万元支持了这一活动。通过报纸对竞赛过程的连续刊登，公司名称广泛传播，“大江”的标徽也走进了千家万户。中央电视台举行了有体育界领导和知名人士参加的“迎亚运„上海大江杯‟世界体育知识大奖赛”实况转播，轰动了全国，使“上海大江”的名字不断反复地映入全社会公众的眼帘，留下深刻的印象。另外，在此期间，这些新闻媒介还主办高层次、高规格的“大江经验座谈”，分别介绍了大江的业绩与经验，使大江有限公司的公关活动收到了极好的效果。
1.建设型企业公关策略
现在，企业一般把开展建设型企业公关活动放在开业前后的一段时间里，或者放在更换厂名、改变产品商标或包装的时后。
案例：例如上海市“稳得福”烤鸭店，是一家不起眼的小店。开张伊始，厂领导就雄心勃勃，决计创造一个上海的“全聚德”。他们分析了本店的有利条件，进行精心策划。首先，他们发动全店职工献计献策，为烤鸭店起个好听的名字；接着他们又从分析市场形势中，制订了与众不同的经营目标和方式。他们向全市没有烤鸭供应的饭店、酒家和工厂等单位发了一份“启事”，宣传该店的商品和服务宗旨，欢迎大家来批发或预约登记烤鸭，还分发优惠券给一些单位和个人，凭券购买烤鸭，可以享受八折优惠。开张以后，发挥了新闻媒介作用，在上海广播电台《生活之友》节目中，由“稳得福”的师傅介绍烤鸭的做法。在一次春节联欢会上，魔术师变出了一只“稳得福”的烤鸭。这样一来，“稳得福”的名声更大了。因此，企业必须时时注意在公众中的自我形象，以种种努力来引起公众的关注和社会的重视
2. 案例：北京长城饭店在1986年的圣诞节把外国驻华使馆的小孩请去装饰圣诞树，除招待他们一天吃喝玩乐外，临走时还送给他们每人一份小礼品。这个活动从表面看是组织孩子们参加一次符合西方习俗的活动，但其真正用意在于通过这批孩子来维系长城饭店与各使馆人员的联系。孩子们在那里玩了一天，回去把情况告诉他们的父母，客观上充当了长城饭店的义务宣传员，维系了长城饭店在使馆人员心目中的良好形象。
3.进攻型公关活动模式 在当前市场竞争十分激烈的时候，一个企业更需要运用进攻型企业公关来取胜对方。案例：1978年，日本厂商和欧洲厂商为了把电视机打入中国市场，竞争十分激烈，最后，日本厂商获得了成功。其主要原因是日本厂商善于掌握中国市场的特点，了解中国人的需求，巧用新闻媒介，采取了进攻性的公关策略和手段，抢先把“日立牌”电视机与中国消费者见面，抢占了中国市场。而欧洲厂商虽然行动较早，但对中国情况不明，措施失当，缺乏进攻性企业公关的策略和手段，从而失去了优势。
采用进攻型企业公关要注意几点：
（1）避免环境的消极影响。如避免参加过多的纵向关系的组织和不必要的社会活动，避免过多地承担社会义务，以免受过多的规章制度和社会关系的牵制。
（2）不断开创新局面。如建立分公司，研制新产品，开辟新市场，创造新环境。
（3）要协调社会关系，以减少与竞争者间的矛盾和冲突，团结更多的支持者和协作者。
4. 特点：
（1）洞察一切，见微知著。当企业机构与客观环境出现某些失调的征兆时，能及时发现，迅速采取对策，予以防止。
（2）居安思危，防患未然。当企业处于稳定发展的状态时，及早制订出防范措施，达到未雨绸缪的目的。
（3）积极防御，加强疏导。利用不利的时机，创造有利的局面。
2、 案例：1996年上海邮电局开展为民服务活动，就是一次防御性企业公关活动。近几年，上海随着经济的发展和人民生活水平的提高，市民对邮局的要求也不断提高。在我国，邮电企业是独占性的，他们最担心的是社会舆论的责难，为了防止社会舆论的责难，上海邮电局在没有任何危机的情况下，主动开展了为民服务，接受群众监督的“承诺”活动。他们的做法是：（1）提高服务质量，方便群众。他们设立104问询台，工作人员有问必答，态度和蔼，连中央电视台记者故意刁难，他们也能对答如流，在全国提高了信誉。（2）系统地改进设备，将电话从七位数改为八位数，解决了上海人装电话难的问题。（3）进行“承诺”活动，接受群众监督。工人到群众家中去装修电话，不收小费，不接受吃喝，保证在预定时间内赶到。（4）邮递员准时到信筒收信，并改进方法，缩短送信时间。通过全体职工的努力，上海邮电局赢得了良好的声誉，社会评价很高，连过去有些意见的上海人也都称赞不已。
5．矫正型：企业遇到的形象危机一般有两种情况：1、公众的误解、谣言或人为的破坏；2、由于本身存在的问题造成的。如产品质量欠佳、服务态度不好、环境污染严重等，或者是管理政策、经营方针有问题。这时候企业公关工作人员要能及时发现问题，采取紧急措施来平息风波，以保证顾客公众的利益不受损害。
案例：例如：南京热水器厂建厂以来，一帆风顺，80年代初，得到了较快的发展。1986年，在短短的两个月中，因使用该厂玉环牌热水器发生了三起一氧化碳中毒的人身事故，在社会上引起了轰动。国家经委发出紧急通知，要该厂立即停产整顿，全国17家新闻单位点名公开批评。倾刻间，客户纷纷要求退货。这突如其来的风波，使工厂被迫停产，产品的信誉一落千丈。事故发生后，南京热水器厂领导对自己的产品虽然十分自信，但仍然十分重视发生的事故，他们迅速组织力量对事故进行全面深入的调查。在国家有关部门直接参与下，终于得出了科学的结论：事故不是因产品质量造成的。最后将事实真相准确、及时地公布于众，改变企业在公众
中的不良形象。经过一系列矫正型的公关活动，国家有关部门领导不仅收回停产整顿的命令，还为企业拨出外汇引进热水器安全熄火装置生产线和先进的生产与检测的设备。新闻媒介及时向社会报道了调查情况，在京的20家新闻单位报道了玉环牌热水器参加轻工部在北京举办的全国名优产品展销会的消息，终于恢复了南京热水器厂的声誉，积压的玉环牌热水器也销售一空。
6.宣传型公关活动模式：关于“宣传功能”的案例
北京申办亚运会成功就是一例。当年，与北京竞争的日本长岛志在必得，长岛市长表示：如申办失败，立即辞职。因为当时日本有着三个有利条件：一是日本长岛当年城市建立100周年；二是日本长岛当年是原子弹爆炸45周年纪念；三是日本长岛给每个评委都赠送了一份厚礼。因而，在评委们公开议论和表决中，都同意日本长岛而不同意北京申办。但在评委们秘密投票时，却投了北京，结果北京申办亚运会成功。日本长岛市长回去后立即辞了职。为什么北京能成功呢？最主要原因是北京在评委们秘密投票前的两周里，举办了为期两周的电影周，其中的主要内容就是北京风光片，这样，使评委们看后的确感到北京环境比日本长岛好，进而改变了评委们投票支持日本长岛的决定。这是公关宣传的一大典范。
7.交际性公共活动模式：在美国就有一批职业游说人员和游说集团专门进行交际型公关活动。 案例：最典型的美国前国务卿基辛格博士，他组织了一批在国际舞台上很有影响的各界人士，组成一个咨询机构，他们的工作主要是为世界各个国家政府及首脑间的交往疏通渠道，提供方便。由于基辛格与各国领导人和知名人士有广泛接触，又有私人情谊，由他出面代表一国现任领导与另一些国家接触与联系，往往比这些领导人直接出面试探要好得多。一宗贸易，一个合作项目，一个合作途径，由他们出面推荐或接洽，成功的可能性就大得多。在我国，交际型公关应该称得上是公关活动方式中用得最为广泛的一种。
8．服务型公关活动模式：简单例子是北京申奥中的一个小插曲，为我国2001年7月13日申奥成功打下了坚实的基础。这就是：2001年2月18日国际奥委会评估团的成员来北京实地考察，北京做了全方位的隆重热烈、周到热情的接待服务工作。首先是北京市主要领导到机场、车站迎接奥委会评估团成员，接下来是请出江总书记来接见奥委会评估团成员，然后是认真介绍北京申奥的各种条件。这样，给来北京的国际奥委会评估团成员留下了深刻的印象，为2001年7月13日正式投票通过北京申奥成功奠定了重要的基础。
9. 社会型公关活动模式：案例：上海大江有限公司与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛”，公司出资25万元支持了这一活动。通过报纸对竞赛过程的连续刊登，公司名称广泛传播，“大江”的标徽也走进了千家万户。中央电视台举行了有体育界领导和知名人士参加的“迎亚运„上海大江杯‟世界体育知识大奖赛”实况转播，轰动了全国，使“上海大江”的名字不断反复地映入全社会公众的眼帘，留下深刻的印象。另外，在此期间，这些新闻媒介还主办高层次、高规格的“大江经验座谈”，分别介绍了大江的业绩与经验，使大江有限公司的公关活动收到了极好的效果。