2016年二级三级心理咨询师新教材复习资料
第一章 基础心理学
1. 心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2. 基础心理学是以正常成人的心里现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
3. 基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4. 从心理现象发生、发展的角度分为：动物心理学和比较心理学；从人类个体心理的发生和发展的角度分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年心理学）等；从研究社会对心理发展的制约和影响分为：社会心理学；从研究心理现象的神经机制分为：生理心
理学；把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，以服务于提高人们的工作水平，改善人们的生活质量分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航
经历发生、发展和结束的不同阶段。
6. 每个人的心理过程都会表现出他个人的特点，构成了他独特的心理面貌。组成一个人心理面貌的就是他的心理特征。需要和动机反映了他心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。个体的心理特征表现为他的需
要和动机、能力和人格
—人类）
科学
9. 科学心理学的建立：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标
志。
12. 方法：１、观察法：在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。２、调查法：就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方
法。 口头－访谈 问卷－回卷法。３、个案法：对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。包括他的历史资料、作业成绩、测验结果以及别人对他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因。又叫个案历史技术，强调的是个体之间的差异。４、实验法：主试者在严格控制条件的情况下，观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。自变量：由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量。因变量：（研究者试图预测的行为）：由自变量引起的被试者心理和行为的变化。额外变量：除自变量之外的一切能够对被试者的心理或行为产生影响的客观条件。
13. 神经系统由两大部分组成：中枢神经系统和周围神经系统
14. 中枢神经系统（脊髓和脑）：大量神经细胞体集中的地方； 15. 周围神经系统：把中枢神经系统和各个感觉器官、运动器官以及内脏系统联系起来的一根根神经，组成的外周神经系统 16. 神经元：是神经系统的基本结构单位和功能单位。由细胞体、树突和轴突三个部分组成。
17. 神经元分为：感觉神经元（又叫传入神经元，它把神经冲动从感觉器官传至中枢神经）、运动神经元（又叫传出神经元，它把圣经
中枢发出的指令传至效应器官）、中间神经元（在感觉神经元和运动神经元之间起联络作用的联络神经元）三种
18. 反射：是有机体在神经系统参与下，对内外环境刺激作出的规律性回答。
19. 反射弧：实现反射活动的神经结构。由感受器、传入神经、神经中枢、传出神经和效应器五个部分组成 20. 反馈：反射活动的结果返回传到神经中枢，是神经中枢及时地获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程。 21. 外周神经系统（联系感觉输入和运动输出的神经机构）从解剖上分为：12对脑神经（有感觉、运动、混合神经）和31对脊神经
（分管颈部以下身体相关部位的感觉和运动）
22. 外周神经系统从功能上分为：躯体神经系统和自主神经系统 23. 躯体神经系统：是到达各个感觉器官和运动器官的神经，中枢神经系统通过它们，支配着感觉器官和运动器官，由此能清楚地分
辨出感觉器官接受的各种刺激所产生的感觉，也能有意识地支配运动器官的运动，这些运动器官的肌肉都是由横纹肌组成的。
24. 自主神经：又叫植物神经，是支配内脏器官的神经。它们来自脑神经和脊神经，分布于心脏、血管、呼吸器官、肠胃平滑肌和腺体等内脏器官。根据自主神经的中枢部位和形态特点，分为交感神经和副交感神经。具有拮抗的作用。一般不受意识支配，与情
绪的表现有密切的关系。
25. 交感神经：功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量 26. 副交感神经：功能在于使有机体恢复或维持安静的状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡
的部位，因为管这些部位的神经细胞比较多，所以他们在大脑皮层上所占的区域就比较大；感觉迟钝的，活动少的部位，因为管
这些部位的神经细胞比较少，所以它们在大脑皮层上所占的区域就比较少。由于延脑的椎体交叉，大脑两半球和身体两侧使对侧传导关系
28. 大脑的单侧化：是指大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫单侧化
29. 右利手的人左半球言语功能、概念形成、逻辑推理、数学运算占优势，右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动，如音乐、美术活动、情绪的表达和识别等。左利手的人相反
30. 布洛卡区：运动型失语症，1860年法国外科医生布洛卡发现了右利手的人左半球言语功能占优，为纪念布洛卡的发现，把主管言
语表达的区域叫做布洛卡区
31. 割裂脑实验：20世纪60年代美国神经心理学家罗杰斯佩里做了割裂脑实验，就是切断连接左右两个半球的神经纤维束—胼胝体 32. 内分泌系统由垂体腺、肾上腺、甲状腺、胸腺、胰腺、性腺等组成，受自主神经系统支配，各腺体之间又有互相支配的关系
33. 垂体腺：位于丘脑下部，受丘脑控制，由垂体前叶（直接影响着生长的速度和生长持续的时间，并影响着其他腺体的活动）和垂体后叶（控制泌尿、血压，并影响着分娩和乳汁分泌）组成
34. 肾上腺：位于肾脏的上部，由肾上腺皮质（分泌肾上腺素和去甲肾上腺素，与自主神经系统中的交感神经系统活动所引起的现象
类似）和肾上腺髓质（分泌肾上腺类固醇，受垂体腺调节，对有机体的生理平衡和情绪行为有重要影响）两个腺体组成
35. 甲状腺：位于气管下端两侧，分泌甲状腺素，促进机体代谢，增进机体的发育。亢进：饭量剧增体重不增，过分敏感、紧张、情绪容易激动；不足：精神萎靡，记忆力减退，容易疲劳；儿童期患者变现为呆小症
36. 性腺：男性的性腺是睾丸（分泌睾丸激素，刺激镜子产生），女性的性腺是卵巢（分泌雌性激素控制排卵和孕激素控制怀孕和月经周期），性腺促进第二性征的发育
37. 感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。按照刺激来源于身体的外部还是内部，氛围外部感觉和内部感
觉
38. 外部感觉：是由身体外部的刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（触觉、温觉、冷觉和
痛觉）
39. 内部感觉：是有身体内部来的刺激引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和机体觉（又叫内脏感觉，包括饿、胀、渴、窒息、便意、41. 适宜刺激：是指一种刺激能引起某一感觉器官最敏锐的感觉，这种刺激就是这种感觉器官的适宜刺激，其他刺激就是这种感觉器
而不是注意分散，因为每个活动都是围绕着任务进行的。注意转移是相继的，注意分配是同时的
情绪和情感的动力性、激动度、强度和紧张度这四个方面来进行。而情绪和情感在每一维度上的变化都具有两极对立的特征，也
就是说，每一种情绪和情感的变化都存在着两种对立的状态，这就是情绪和情感的两记性
58. 情绪和情感是不同于认识过程的一种心理过程：首先，情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系，认识过程则是对事物本身的认识；其次，情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心体验，
认识过程是以形象或概念的形式反映外界事物的；再次，可以从一个人的外部表现看到他情绪上的变化，却看不到他所进行的认识活动过程，因为情绪和情感有其外部表现形式，即表情；最后，情绪和情感会引起一定的生理上的变化，这些变化通过内分泌腺的作用实现的，认识活动则不伴有这种生理上的变化。情绪和情感是以内心体验或感受为其反映形式的
59. 情绪和情感变化的维度：动力性（增力和减力）、激动度（激动和平静）、强度（强和弱）、紧张度（紧张和松弛）
60. 高级情感包括：道德感、美感、理智感、宗教情感、母爱 61. 道德感：按一定的的道德标准评价人的思想、观念、行为时所产生的主观体验 62. 美感：按一定的审美标准评价自然界、社会生活、文学艺术品所产生的主观体验。美是客观的，又是主观的，是主客观的对立统
一。美感体验的强度受人的审美能力和知识与经验的制约
63. 理智感：在智力活动过程中所所产生的情感体验。（对未来事物的好奇心，求知欲和认知的兴趣。在解决问题时表现出的怀疑、自信、惊讶。解决问题时的喜悦都是理智感）
代表着智力发展的水平
67. 知识：是指人类社会历史经验的总结和概括 68. 技能：是通过练习而获得和巩固下来的，完成活动的动作方式和动作系统
69. 能力与知识、技能的关系：能力不是知识和技能，但与知识和技能有着密不可分的联系。能力是掌握知识和技能的前提，决定着掌握知识和技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平；从另一方面说，在掌握知识和技能的过程中，能力也得到了发展，
所以能力与知识和技能又有密切的联系
70. 按能力发展的高低程度，可把能力分为能力、才能和天才 71. 能力：指顺利完成某种活动所需要的心理条件 72. 才能：指具备能力所需要的各种心理条件
73. 天才：指不仅具有才能，而且能力所需要的各种心理条件都达到了完美的结合，又给人类做出了杰出贡献 74. 素质：或叫天赋，即一个人生来具有的解剖生理特点，包括他的感觉器官、运动器官以及神经系统构造和机能的特点。素质是能力发展的自然基础和前提，决定了能力发展可能的范围，决定了能力发展的速度
75. 能力发展的后天条件包括儿童正常发育的物质条件、家庭、所在的学校、所处的社会环境 76. 巴普洛夫指出，两种基本神经过程的三个特性之间的不同组合，构成了高级神经获得欧诺个的不同类型；只存在着四种最基本的
79. 无条件反射：是动物和人与生俱来的、不学而会的反射，例如：吃东西流口水；强光照射瞳孔收缩 80. 性格：容易受社会历史文化的影响；直接反映一个人的道德风貌；更多体现了人格的社会属性；是个体间人格差异的核心
81. 性格的各种特征中，态度特征能够起到决定其他特征的作用；并不是一成不变的机械组合；在不同的场合下，会显露出它们的不
同侧面
84. 社会心理学诞生：1908年美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦孤独的著作《社会心理学导论》先后出版，
被认为这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生
85. 孕育社会心理学的母体学科包括：社会学、文化人类学、哲学、心理学等
性；b.在研究前，研究者应向被试者说明研究计划的主要部分，并征得被试者同意；c.在具体研究中，研究者必须采取保护被试者
的措施；d.被试者有退出研究的自由；e.对被试者提供的资料应加以保密，如公开发表，须经被试者同意；f.不得和被试者建立研究工作以外的其它关系
89. 社会心理学研究的主要方法： 90. 观察法：1.自然观察：特点：对所观察的行为尽可能少地干预。自然观察是所有研究方法的基础；2.参与观察：特点：由于身临其
境，观察者可能获得较多的“内部”信息。采用参与观察时应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用的负面影响。通常要隐瞒自己的身份；
91. 调查法（亦称询问法）：1.访谈法：与观察法一样，也是直接搜集资料的基本方法；访谈是访谈者与被访者双方互相影响的过程；
特点：a.访谈者必须在双方人际沟通中取得信任，使被访者积极配合；b.为了保证客观性、科学性和有效性，访谈具有特定的目的性和一套访谈提纲设计、编制与实施的原则；2.问卷法：是社会心理学研究中使用的最普遍的方法之一；特点：a.标准化程度较高，整个过程严格按一定程序进行，保证了准确性和有效性，避免了主观性和盲目性；b.收效快，能在短期内获得大量信息；结构：题目、前言、指导语、问题及备选答案、人口学数据的记录、结束语、计算机编码；设计原则：目的性原则、全面性原则、非歧义性原则、非暗示性原则、适度规模原则
92. 档案研究法：是按照一定目的搜集大量的资料（过去的和现在的），通过内容分析进行研究的一种方法；档案资料包括调查报告、
个案资料、事件记录、统计资料、出版物及历史文献等；心理咨询就是档案法的应用；档案法也是一种调查法，是对历史资料的调查；1.优点：对研究对象心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究2.缺点：工作量大，费时费力，分析数据难度较大；
93. 实验法：a.自变量：研究者选择、控制的变量。多指能影响、决定及改变行为的客观因素。如：年龄、性别、职业、受教育程度、动机、态度等；b.因变量：跟随自变量变化而变化的变量。多指被试者的心理反应与行为；c.信度、效度等
94. 社会心理学的研究结果：实验室饰演的结果不能任意地推广到现实情境中；学习社会心理学理论，一定要把握其局限和适用范围；
20世纪70年代出现的“社会心理学危机”原因，是社会心理学研究结论的解释力较弱；社会心理学的研究结果“生态学效度”
一直受到质疑
95. 社会心理学理论的价值体现在：1.提高人认识自身的能力；2.提高人的生活质量
般会按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向的过程；初次印象：也称
因；
105. 动机过程：人的某种需要从未满足状态转换到满足状态，然后又产生新的需要的循环过程； 106. 社会动机的功能：1.激活功能：是行为的启动因素；2.指向功能；3.维持与调节功能 107. 动机强度与活动效率的关系：动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。动机强度
过低或过高，均会导致活动效率下降；每种活动都存在最佳的动机水平，随活动的性质不同而不同，具有明显的个体差异，在比较简单的任务中，活动效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势
113. 态度转变：霍夫兰德的态度转变模型：1.传递者：是沟通信息的提供者，也是试图以一定的方式引导人们发生态度转变的劝导者；2.沟通信息：态度转变是接受者意识到自己的态度与外在的信息存在差异后发生的，沟通信息是态度转变的最直接的原因；3.接收
表、李科特累加量表）和多维量表（奥斯古德语义区分量表、博加达斯社会距离量表）、投射法（基本假定个体会将自己的需要、
情感或观念倾向投射到其他对象上，知觉成对象的实际上为其自己具有的特征）、行为反应测量法（是测谎仪的工作原理，个体的心理状态、心理过程会在一定程度上反映到他的外在生理体征和外在行为上）
种系进化的不同时期，把儿童心理发展心理分为三个阶段；以儿童与环境的关系作为分期的标准，将儿童心理发展划分为五个阶
段；以主导活动的变迁作为分期标准，把儿童心理发展划分为六个阶段
124. 以认知结构发展特点为标准划分心理发展年龄阶段：皮亚杰把认知（智慧）发展视为认知结构的发展过程，以认知结构为依据区
段理论；既承认性本能和生物因素的作用，有强调文化社会因素在心理发展中的作用；人的心理危机是个人需要与社会要求不相
不只是一维的纵向发展阶段划分，还包括横向维度的人格发展；3.动态过程，即在人格维度上成功与不成功两级之间具有变化的空间；4.个体一生发展
是连续一生的渐进发展进程，先前的各阶段发展的好与不好，会影响以后的发展阶段
127. 心理发展的内动力和外动力的关系：内动力：指人类所具有的自生成、自发展的心理动力；外动力：指家庭和社会文化环境对儿童的影响和教育作用；儿童心理发展是内动力和外动力相互作用的结果；人自身的内在动因是其发展的原动力，是自生长、自组
织、自构建的心理动力，外在环境和教育需要通过内在动力而发挥作用；内动力和外动力良性互动的结果形成具有新质的发展动力，这才是制约并促进儿童心理发展的真正动因
128. 儿童早期心理发展的关键期（劳伦兹发现）： 1.个体早期发展的优劣，对毕生心理发展的质量具有重要影响；2.儿童早期是独特的发展时期，婴幼儿身体、心理、社会性和情绪都经历了特有的发展里程；3.儿童早期的发展变化既迅速又显著；4.个体发展的早期
对负面影响（如营养不良、情感剥夺）最为敏感，早期不良教养的后果可能持续终身
129. 关键期的概念引入儿童心理发展：是指儿童在某个时期最容易习得某种知识和技能，或形成某种心理特征，而过了这个时期有关方面的发展会出现障碍，且难以弥补；动物的关键期现象主要表现在感知活动水平上的本能反应；人类婴儿只能在感受系统范围
内有所表现；关键期是特定学习机会的一段时间的窄窗口
130. 儿童心理发展的敏感期：是指在这段时间，儿童学习某种知识和行为比较容易，儿童心理某些方面发展迅速的时期，如果错过了敏感期，学习起来较为困难，发展比较缓慢；敏感期是特定学习机会的宽窗口
131. 科学儿童心理学的诞生：普莱尔于1882年发表《儿童心理》一书，被视为科学儿童心理诞生的一个标志 132. 发展心理学取代儿童心理学的重要标志：1957年美国《心理学年鉴》用发展心理学取代儿童心理学作为文章的标题，可以认为发展心理学在心理学中的地位从此更为明确起来；
133. 婴儿期：是指个体从出生到3岁的时期，它是儿童生理发育和个体心理发展最迅速的时期，是人生发展的第一个非常重要的里程 134. 新生儿的发展：人的生命从受精卵开始，约经历280天的胎内发展（产前期），个体产前期的发展分为三个阶段：1.胚肿期（0—2周）；2.胚胎期（3—8周）；3.胎儿期（9—38周）
135. 新生儿：是指从出生到个月的婴儿；新生儿是婴儿开始独立发挥生理机能、建立正常的生活节律，以维持生命技能的重要时期；婴儿感知觉发展的关键期在出生以后的头三年；在知觉发展的关键期中，经验因素与成熟因素之间相互作用，共同促进知觉的发
展和完善；婴儿期是个体感知觉发展的最重要时期，也是感知觉发展最迅速的时期，更是对儿童感知能力发展的干预和训练的最
少年期是个体生理迅速发育直至达到成熟的一段时期，该阶段的儿童的生理、心理和社会性发展方面都出现显著的变化，其主要
走向成熟，思维逐渐达到成熟水平，独立自主性日益增强，个性趋于定型，社会适应能力、价值观和道德观形成并成熟，这个时
完成的，中年期无论在生理上还是心理上都发生了一系列的变化，个体面临家庭、社会中的多重任务，担任着多种角色，个体发
化和衰老两个概念：老化指个体在成熟期后的生命过程中所表现出来的一系列形态学以及生理、心理功能方面的退行性变化；衰
和非精神障碍，以便在必要时将精神障碍患者转诊给精神科医生；对精神障碍患者进行心理治疗的条件：1.必须是在经过系统临
床治疗，病理性症状缓解或基本消失以后才能进行；2.心理咨询和治疗的主要目标，应是社会功能的康复和预防复发；3.必须密切
无对象性的知觉；病理性错觉的特点是：不能接受现实检验；
148. 内感性不适和内脏性幻觉：内感性不适是感觉障碍，而内脏性幻觉是知觉障碍。内感性不适的性质不明确，部位不具体，而内脏性幻觉性质明确，部位具体。内脏性幻觉更严重，因为内脏的痛觉本身就具有性质不明确和放射性的特点，所以内感性不适更接
近于内脏的生理感受，也更接近于正常。
149. 思维障碍的分类
关系妄想，但是如果符合典型的被害妄想的表现就不再诊断为关系妄想，而是诊断为被害妄想；
151. 注意障碍、记忆障碍和智能障碍的分类：注意不是一种独立的心理过程，感知觉、思维、记忆、智能活动等之所以能够正常进行，均需要注意的参与，因此注意是一切心理活动共有的属性，注意对判断是否有记忆障碍、意识障碍（特指对周围环境的意识障碍）
精神活动；
153. 精神发育迟滞与痴呆：精神发育迟滞的人，智力从未达到过正常成人的水平，而痴呆患者则是曾经有过正常的智力水平后又衰退
的结果，比如老年性痴呆
154. 自知力障碍：自知力：指患者对其自身精神病态的认识和批判能力；神经症患者通常能认识到自己的不适，主动叙述自己的病情，主动要求治疗，称之为自知力完整；精神障碍患者往往丧失了对精神病态的认识和批判能力，称之为自制力完全丧失或无自知力；
自知力是精神科用来判断患者是否有精神障碍、精神障碍的严重程度以及疗效的重要指标之一
多见于精神分裂症和某些器质性精神病的早期。情感迟钝继续发展，则变成情感淡漠，患者对外界任何刺激均缺乏相应的情感反
应，即使生死离别、久别相逢也若无其事，无动于衷。平时面部表情平淡呆板，冷漠无情，内心体验日渐贫乏，对周围环境变化反应迟钝。这是精神分裂症晚期和严重器质性痴呆症患者的症状。
159. 精神分裂的意志减退和抑郁状态的意志减退：两者患者的意志活动，较他们正常时都有明显的减少，这是两者的相同点；但是精神分裂的意志减退缺乏内心体验
160. ICD-10将精神和行为障碍分为：1.器质性精神障碍；2.使用精神活性物质引起的精神和行为障碍；3.精神分裂症、分裂型障碍和妄
想性障碍；4.心境障碍；5.神经症性、应激相关的以及躯体形式障碍；6.与生理紊乱和躯体因素有关的行为综合症；7.成人人格和行为障碍；8.精神发育迟滞；9.心理发育障碍；10.通常起病于童年与青少年期的行为和情绪障碍；11.未特指的精神障碍
境，人际关系中彼此能谦让；3.
有幸福感；4.在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活； 163. 心理健康的定义：心理健康是指心理形式协调、内容与现实一致和人格相对稳定的状态 群体的比例较小；正常心理活动和异常心理活动是可以转换的；心理正常意味着具备正常功能的心理活动；心理正常和心理异常这对范畴，是用来讨论心理上有病与没病的问题；心理健康与心里不健康的概念包含在心理正常的范围内；心里不健康不等于有心理疾病；区分心理正常与心理异常的标准与区分心理健康水平的标准不同；从发展的角度看，心理健康是一种心理相对平衡的过程；从静态角度看，心理健康是一种心理状态；健康心理学是试图依照现代医学模式开始探索健康问题的学科；健康心理学的工作领域包括：1.躯体疾病的预防、治疗和康复过程中的心理学问题；2.、促进和维护健康的心理学问题；3.疾病防御和治疗中的心理学问题；4.疾病患者的心理学问题；5.促进健康服务和健康服务政策的制定；健康心理活动：是一种处于动态平衡的心理过程；它涵盖着一切有利于个体生存与发展和提高生活质量的心理活动；围绕心理健康常模，在一定范围内上下波动的相对平衡的过程；
低落；4.时间感觉发生变化；5.精神偏离日常状态；
167. 心理学对躯体疾病治疗必须从患者的生理、心理和社会功能这三个层面着眼，使患者在这三方面同时好转；
168. 医院中，医生与患者的关系应包括：医生诊治患者的躯体疾病；医生应给予患者一定的心理辅导；医生如果出言不慎，可使一些
有易受暗示、歇斯底里、神经官能症倾向的患者产生医源性心身疾病；
169. 借鉴许又新对神经症分类的模式，我们对心里不健康状态进行分类的目的，主要包括：1. 使咨询心理学与邻近学科的相区分；2.
进行合理的临床诊断； 3. 限定心理健康咨询的范围；4. 咨询方案的制定；5. 疗效评估；6. 对心理健康问题深入研究；7.职业培训；8. 心理健康状况的调查；9. 自我心理保健的需要；
170. 效度：就是确定心理不健康状态真实存在的标尺；三项指标：1.症状学效度；2.预测效度：a.对自然发展的预期：进入心里不健康
状态后的自然发展历程，可因各人的年龄、性别、个性特征、环境条件而变化、所蒙受刺激的性质等条件而不同，结果为：在三个月内，部分人有可能自行缓解；由于主、客观条件较差，短期内得不到化解，如果不良情绪和行为迁延的时间过久，就会通过
人的联想机制泛化到其他类似对象，出现杯弓蛇影的情况；心理健康状况长期的不到改善，会是心理抗压能力和耐受性逐渐下降，从而出现间断性的身体虚弱，情绪和情绪的自控能力下降，生活和社会功能蒙受一定影响，已经成为神经衰弱或神经症的易感者；b.外界干预下的预期：非专业的社会支持（是指心里不健康状态出现后，亲朋好友、社会福利或援助等机构，出自道义和关心爱护，对当事人给予精神或物质的支持与帮助）和专业的心理咨询；3.结构效度：a.人口学因素（文化程度、职业、生活状况、婚姻状况、家庭结构、生活方式等）；b.个性心理特征；c.身体健康水平；d.社会变迁；寻找造成个体心理不健康状态的原因时，应该考虑人口学因素、个性心理特征、身体健康水平；
2016年二级三级心理咨询师新教材复习资料
第一章 基础心理学
1. 心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2. 基础心理学是以正常成人的心里现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
3. 基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4. 从心理现象发生、发展的角度分为：动物心理学和比较心理学；从人类个体心理的发生和发展的角度分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年心理学）等；从研究社会对心理发展的制约和影响分为：社会心理学；从研究心理现象的神经机制分为：生理心
理学；把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，以服务于提高人们的工作水平，改善人们的生活质量分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航
经历发生、发展和结束的不同阶段。
6. 每个人的心理过程都会表现出他个人的特点，构成了他独特的心理面貌。组成一个人心理面貌的就是他的心理特征。需要和动机反映了他心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。个体的心理特征表现为他的需
要和动机、能力和人格
—人类）
科学
9. 科学心理学的建立：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标
志。
12. 方法：１、观察法：在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。２、调查法：就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方
法。 口头－访谈 问卷－回卷法。３、个案法：对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。包括他的历史资料、作业成绩、测验结果以及别人对他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因。又叫个案历史技术，强调的是个体之间的差异。４、实验法：主试者在严格控制条件的情况下，观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。自变量：由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量。因变量：（研究者试图预测的行为）：由自变量引起的被试者心理和行为的变化。额外变量：除自变量之外的一切能够对被试者的心理或行为产生影响的客观条件。
13. 神经系统由两大部分组成：中枢神经系统和周围神经系统
14. 中枢神经系统（脊髓和脑）：大量神经细胞体集中的地方； 15. 周围神经系统：把中枢神经系统和各个感觉器官、运动器官以及内脏系统联系起来的一根根神经，组成的外周神经系统 16. 神经元：是神经系统的基本结构单位和功能单位。由细胞体、树突和轴突三个部分组成。
17. 神经元分为：感觉神经元（又叫传入神经元，它把神经冲动从感觉器官传至中枢神经）、运动神经元（又叫传出神经元，它把圣经
中枢发出的指令传至效应器官）、中间神经元（在感觉神经元和运动神经元之间起联络作用的联络神经元）三种
18. 反射：是有机体在神经系统参与下，对内外环境刺激作出的规律性回答。
19. 反射弧：实现反射活动的神经结构。由感受器、传入神经、神经中枢、传出神经和效应器五个部分组成 20. 反馈：反射活动的结果返回传到神经中枢，是神经中枢及时地获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程。 21. 外周神经系统（联系感觉输入和运动输出的神经机构）从解剖上分为：12对脑神经（有感觉、运动、混合神经）和31对脊神经
（分管颈部以下身体相关部位的感觉和运动）
22. 外周神经系统从功能上分为：躯体神经系统和自主神经系统 23. 躯体神经系统：是到达各个感觉器官和运动器官的神经，中枢神经系统通过它们，支配着感觉器官和运动器官，由此能清楚地分
辨出感觉器官接受的各种刺激所产生的感觉，也能有意识地支配运动器官的运动，这些运动器官的肌肉都是由横纹肌组成的。
24. 自主神经：又叫植物神经，是支配内脏器官的神经。它们来自脑神经和脊神经，分布于心脏、血管、呼吸器官、肠胃平滑肌和腺体等内脏器官。根据自主神经的中枢部位和形态特点，分为交感神经和副交感神经。具有拮抗的作用。一般不受意识支配，与情
绪的表现有密切的关系。
25. 交感神经：功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量 26. 副交感神经：功能在于使有机体恢复或维持安静的状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡
的部位，因为管这些部位的神经细胞比较多，所以他们在大脑皮层上所占的区域就比较大；感觉迟钝的，活动少的部位，因为管
这些部位的神经细胞比较少，所以它们在大脑皮层上所占的区域就比较少。由于延脑的椎体交叉，大脑两半球和身体两侧使对侧传导关系
28. 大脑的单侧化：是指大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫单侧化
29. 右利手的人左半球言语功能、概念形成、逻辑推理、数学运算占优势，右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动，如音乐、美术活动、情绪的表达和识别等。左利手的人相反
30. 布洛卡区：运动型失语症，1860年法国外科医生布洛卡发现了右利手的人左半球言语功能占优，为纪念布洛卡的发现，把主管言
语表达的区域叫做布洛卡区
31. 割裂脑实验：20世纪60年代美国神经心理学家罗杰斯佩里做了割裂脑实验，就是切断连接左右两个半球的神经纤维束—胼胝体 32. 内分泌系统由垂体腺、肾上腺、甲状腺、胸腺、胰腺、性腺等组成，受自主神经系统支配，各腺体之间又有互相支配的关系
33. 垂体腺：位于丘脑下部，受丘脑控制，由垂体前叶（直接影响着生长的速度和生长持续的时间，并影响着其他腺体的活动）和垂体后叶（控制泌尿、血压，并影响着分娩和乳汁分泌）组成
34. 肾上腺：位于肾脏的上部，由肾上腺皮质（分泌肾上腺素和去甲肾上腺素，与自主神经系统中的交感神经系统活动所引起的现象
类似）和肾上腺髓质（分泌肾上腺类固醇，受垂体腺调节，对有机体的生理平衡和情绪行为有重要影响）两个腺体组成
35. 甲状腺：位于气管下端两侧，分泌甲状腺素，促进机体代谢，增进机体的发育。亢进：饭量剧增体重不增，过分敏感、紧张、情绪容易激动；不足：精神萎靡，记忆力减退，容易疲劳；儿童期患者变现为呆小症
36. 性腺：男性的性腺是睾丸（分泌睾丸激素，刺激镜子产生），女性的性腺是卵巢（分泌雌性激素控制排卵和孕激素控制怀孕和月经周期），性腺促进第二性征的发育
37. 感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。按照刺激来源于身体的外部还是内部，氛围外部感觉和内部感
觉
38. 外部感觉：是由身体外部的刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（触觉、温觉、冷觉和
痛觉）
39. 内部感觉：是有身体内部来的刺激引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和机体觉（又叫内脏感觉，包括饿、胀、渴、窒息、便意、41. 适宜刺激：是指一种刺激能引起某一感觉器官最敏锐的感觉，这种刺激就是这种感觉器官的适宜刺激，其他刺激就是这种感觉器
而不是注意分散，因为每个活动都是围绕着任务进行的。注意转移是相继的，注意分配是同时的
情绪和情感的动力性、激动度、强度和紧张度这四个方面来进行。而情绪和情感在每一维度上的变化都具有两极对立的特征，也
就是说，每一种情绪和情感的变化都存在着两种对立的状态，这就是情绪和情感的两记性
58. 情绪和情感是不同于认识过程的一种心理过程：首先，情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系，认识过程则是对事物本身的认识；其次，情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心体验，
认识过程是以形象或概念的形式反映外界事物的；再次，可以从一个人的外部表现看到他情绪上的变化，却看不到他所进行的认识活动过程，因为情绪和情感有其外部表现形式，即表情；最后，情绪和情感会引起一定的生理上的变化，这些变化通过内分泌腺的作用实现的，认识活动则不伴有这种生理上的变化。情绪和情感是以内心体验或感受为其反映形式的
59. 情绪和情感变化的维度：动力性（增力和减力）、激动度（激动和平静）、强度（强和弱）、紧张度（紧张和松弛）
60. 高级情感包括：道德感、美感、理智感、宗教情感、母爱 61. 道德感：按一定的的道德标准评价人的思想、观念、行为时所产生的主观体验 62. 美感：按一定的审美标准评价自然界、社会生活、文学艺术品所产生的主观体验。美是客观的，又是主观的，是主客观的对立统
一。美感体验的强度受人的审美能力和知识与经验的制约
63. 理智感：在智力活动过程中所所产生的情感体验。（对未来事物的好奇心，求知欲和认知的兴趣。在解决问题时表现出的怀疑、自信、惊讶。解决问题时的喜悦都是理智感）
代表着智力发展的水平
67. 知识：是指人类社会历史经验的总结和概括 68. 技能：是通过练习而获得和巩固下来的，完成活动的动作方式和动作系统
69. 能力与知识、技能的关系：能力不是知识和技能，但与知识和技能有着密不可分的联系。能力是掌握知识和技能的前提，决定着掌握知识和技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平；从另一方面说，在掌握知识和技能的过程中，能力也得到了发展，
所以能力与知识和技能又有密切的联系
70. 按能力发展的高低程度，可把能力分为能力、才能和天才 71. 能力：指顺利完成某种活动所需要的心理条件 72. 才能：指具备能力所需要的各种心理条件
73. 天才：指不仅具有才能，而且能力所需要的各种心理条件都达到了完美的结合，又给人类做出了杰出贡献 74. 素质：或叫天赋，即一个人生来具有的解剖生理特点，包括他的感觉器官、运动器官以及神经系统构造和机能的特点。素质是能力发展的自然基础和前提，决定了能力发展可能的范围，决定了能力发展的速度
75. 能力发展的后天条件包括儿童正常发育的物质条件、家庭、所在的学校、所处的社会环境 76. 巴普洛夫指出，两种基本神经过程的三个特性之间的不同组合，构成了高级神经获得欧诺个的不同类型；只存在着四种最基本的
79. 无条件反射：是动物和人与生俱来的、不学而会的反射，例如：吃东西流口水；强光照射瞳孔收缩 80. 性格：容易受社会历史文化的影响；直接反映一个人的道德风貌；更多体现了人格的社会属性；是个体间人格差异的核心
81. 性格的各种特征中，态度特征能够起到决定其他特征的作用；并不是一成不变的机械组合；在不同的场合下，会显露出它们的不
同侧面
84. 社会心理学诞生：1908年美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦孤独的著作《社会心理学导论》先后出版，
被认为这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生
85. 孕育社会心理学的母体学科包括：社会学、文化人类学、哲学、心理学等
性；b.在研究前，研究者应向被试者说明研究计划的主要部分，并征得被试者同意；c.在具体研究中，研究者必须采取保护被试者
的措施；d.被试者有退出研究的自由；e.对被试者提供的资料应加以保密，如公开发表，须经被试者同意；f.不得和被试者建立研究工作以外的其它关系
89. 社会心理学研究的主要方法： 90. 观察法：1.自然观察：特点：对所观察的行为尽可能少地干预。自然观察是所有研究方法的基础；2.参与观察：特点：由于身临其
境，观察者可能获得较多的“内部”信息。采用参与观察时应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用的负面影响。通常要隐瞒自己的身份；
91. 调查法（亦称询问法）：1.访谈法：与观察法一样，也是直接搜集资料的基本方法；访谈是访谈者与被访者双方互相影响的过程；
特点：a.访谈者必须在双方人际沟通中取得信任，使被访者积极配合；b.为了保证客观性、科学性和有效性，访谈具有特定的目的性和一套访谈提纲设计、编制与实施的原则；2.问卷法：是社会心理学研究中使用的最普遍的方法之一；特点：a.标准化程度较高，整个过程严格按一定程序进行，保证了准确性和有效性，避免了主观性和盲目性；b.收效快，能在短期内获得大量信息；结构：题目、前言、指导语、问题及备选答案、人口学数据的记录、结束语、计算机编码；设计原则：目的性原则、全面性原则、非歧义性原则、非暗示性原则、适度规模原则
92. 档案研究法：是按照一定目的搜集大量的资料（过去的和现在的），通过内容分析进行研究的一种方法；档案资料包括调查报告、
个案资料、事件记录、统计资料、出版物及历史文献等；心理咨询就是档案法的应用；档案法也是一种调查法，是对历史资料的调查；1.优点：对研究对象心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究2.缺点：工作量大，费时费力，分析数据难度较大；
93. 实验法：a.自变量：研究者选择、控制的变量。多指能影响、决定及改变行为的客观因素。如：年龄、性别、职业、受教育程度、动机、态度等；b.因变量：跟随自变量变化而变化的变量。多指被试者的心理反应与行为；c.信度、效度等
94. 社会心理学的研究结果：实验室饰演的结果不能任意地推广到现实情境中；学习社会心理学理论，一定要把握其局限和适用范围；
20世纪70年代出现的“社会心理学危机”原因，是社会心理学研究结论的解释力较弱；社会心理学的研究结果“生态学效度”
一直受到质疑
95. 社会心理学理论的价值体现在：1.提高人认识自身的能力；2.提高人的生活质量
般会按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向的过程；初次印象：也称
因；
105. 动机过程：人的某种需要从未满足状态转换到满足状态，然后又产生新的需要的循环过程； 106. 社会动机的功能：1.激活功能：是行为的启动因素；2.指向功能；3.维持与调节功能 107. 动机强度与活动效率的关系：动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。动机强度
过低或过高，均会导致活动效率下降；每种活动都存在最佳的动机水平，随活动的性质不同而不同，具有明显的个体差异，在比较简单的任务中，活动效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势
113. 态度转变：霍夫兰德的态度转变模型：1.传递者：是沟通信息的提供者，也是试图以一定的方式引导人们发生态度转变的劝导者；2.沟通信息：态度转变是接受者意识到自己的态度与外在的信息存在差异后发生的，沟通信息是态度转变的最直接的原因；3.接收
表、李科特累加量表）和多维量表（奥斯古德语义区分量表、博加达斯社会距离量表）、投射法（基本假定个体会将自己的需要、
情感或观念倾向投射到其他对象上，知觉成对象的实际上为其自己具有的特征）、行为反应测量法（是测谎仪的工作原理，个体的心理状态、心理过程会在一定程度上反映到他的外在生理体征和外在行为上）
种系进化的不同时期，把儿童心理发展心理分为三个阶段；以儿童与环境的关系作为分期的标准，将儿童心理发展划分为五个阶
段；以主导活动的变迁作为分期标准，把儿童心理发展划分为六个阶段
124. 以认知结构发展特点为标准划分心理发展年龄阶段：皮亚杰把认知（智慧）发展视为认知结构的发展过程，以认知结构为依据区
段理论；既承认性本能和生物因素的作用，有强调文化社会因素在心理发展中的作用；人的心理危机是个人需要与社会要求不相
不只是一维的纵向发展阶段划分，还包括横向维度的人格发展；3.动态过程，即在人格维度上成功与不成功两级之间具有变化的空间；4.个体一生发展
是连续一生的渐进发展进程，先前的各阶段发展的好与不好，会影响以后的发展阶段
127. 心理发展的内动力和外动力的关系：内动力：指人类所具有的自生成、自发展的心理动力；外动力：指家庭和社会文化环境对儿童的影响和教育作用；儿童心理发展是内动力和外动力相互作用的结果；人自身的内在动因是其发展的原动力，是自生长、自组
织、自构建的心理动力，外在环境和教育需要通过内在动力而发挥作用；内动力和外动力良性互动的结果形成具有新质的发展动力，这才是制约并促进儿童心理发展的真正动因
128. 儿童早期心理发展的关键期（劳伦兹发现）： 1.个体早期发展的优劣，对毕生心理发展的质量具有重要影响；2.儿童早期是独特的发展时期，婴幼儿身体、心理、社会性和情绪都经历了特有的发展里程；3.儿童早期的发展变化既迅速又显著；4.个体发展的早期
对负面影响（如营养不良、情感剥夺）最为敏感，早期不良教养的后果可能持续终身
129. 关键期的概念引入儿童心理发展：是指儿童在某个时期最容易习得某种知识和技能，或形成某种心理特征，而过了这个时期有关方面的发展会出现障碍，且难以弥补；动物的关键期现象主要表现在感知活动水平上的本能反应；人类婴儿只能在感受系统范围
内有所表现；关键期是特定学习机会的一段时间的窄窗口
130. 儿童心理发展的敏感期：是指在这段时间，儿童学习某种知识和行为比较容易，儿童心理某些方面发展迅速的时期，如果错过了敏感期，学习起来较为困难，发展比较缓慢；敏感期是特定学习机会的宽窗口
131. 科学儿童心理学的诞生：普莱尔于1882年发表《儿童心理》一书，被视为科学儿童心理诞生的一个标志 132. 发展心理学取代儿童心理学的重要标志：1957年美国《心理学年鉴》用发展心理学取代儿童心理学作为文章的标题，可以认为发展心理学在心理学中的地位从此更为明确起来；
133. 婴儿期：是指个体从出生到3岁的时期，它是儿童生理发育和个体心理发展最迅速的时期，是人生发展的第一个非常重要的里程 134. 新生儿的发展：人的生命从受精卵开始，约经历280天的胎内发展（产前期），个体产前期的发展分为三个阶段：1.胚肿期（0—2周）；2.胚胎期（3—8周）；3.胎儿期（9—38周）
135. 新生儿：是指从出生到个月的婴儿；新生儿是婴儿开始独立发挥生理机能、建立正常的生活节律，以维持生命技能的重要时期；婴儿感知觉发展的关键期在出生以后的头三年；在知觉发展的关键期中，经验因素与成熟因素之间相互作用，共同促进知觉的发
展和完善；婴儿期是个体感知觉发展的最重要时期，也是感知觉发展最迅速的时期，更是对儿童感知能力发展的干预和训练的最
少年期是个体生理迅速发育直至达到成熟的一段时期，该阶段的儿童的生理、心理和社会性发展方面都出现显著的变化，其主要
走向成熟，思维逐渐达到成熟水平，独立自主性日益增强，个性趋于定型，社会适应能力、价值观和道德观形成并成熟，这个时
完成的，中年期无论在生理上还是心理上都发生了一系列的变化，个体面临家庭、社会中的多重任务，担任着多种角色，个体发
化和衰老两个概念：老化指个体在成熟期后的生命过程中所表现出来的一系列形态学以及生理、心理功能方面的退行性变化；衰
和非精神障碍，以便在必要时将精神障碍患者转诊给精神科医生；对精神障碍患者进行心理治疗的条件：1.必须是在经过系统临
床治疗，病理性症状缓解或基本消失以后才能进行；2.心理咨询和治疗的主要目标，应是社会功能的康复和预防复发；3.必须密切
无对象性的知觉；病理性错觉的特点是：不能接受现实检验；
148. 内感性不适和内脏性幻觉：内感性不适是感觉障碍，而内脏性幻觉是知觉障碍。内感性不适的性质不明确，部位不具体，而内脏性幻觉性质明确，部位具体。内脏性幻觉更严重，因为内脏的痛觉本身就具有性质不明确和放射性的特点，所以内感性不适更接
近于内脏的生理感受，也更接近于正常。
149. 思维障碍的分类
关系妄想，但是如果符合典型的被害妄想的表现就不再诊断为关系妄想，而是诊断为被害妄想；
151. 注意障碍、记忆障碍和智能障碍的分类：注意不是一种独立的心理过程，感知觉、思维、记忆、智能活动等之所以能够正常进行，均需要注意的参与，因此注意是一切心理活动共有的属性，注意对判断是否有记忆障碍、意识障碍（特指对周围环境的意识障碍）
精神活动；
153. 精神发育迟滞与痴呆：精神发育迟滞的人，智力从未达到过正常成人的水平，而痴呆患者则是曾经有过正常的智力水平后又衰退
的结果，比如老年性痴呆
154. 自知力障碍：自知力：指患者对其自身精神病态的认识和批判能力；神经症患者通常能认识到自己的不适，主动叙述自己的病情，主动要求治疗，称之为自知力完整；精神障碍患者往往丧失了对精神病态的认识和批判能力，称之为自制力完全丧失或无自知力；
自知力是精神科用来判断患者是否有精神障碍、精神障碍的严重程度以及疗效的重要指标之一
多见于精神分裂症和某些器质性精神病的早期。情感迟钝继续发展，则变成情感淡漠，患者对外界任何刺激均缺乏相应的情感反
应，即使生死离别、久别相逢也若无其事，无动于衷。平时面部表情平淡呆板，冷漠无情，内心体验日渐贫乏，对周围环境变化反应迟钝。这是精神分裂症晚期和严重器质性痴呆症患者的症状。
159. 精神分裂的意志减退和抑郁状态的意志减退：两者患者的意志活动，较他们正常时都有明显的减少，这是两者的相同点；但是精神分裂的意志减退缺乏内心体验
160. ICD-10将精神和行为障碍分为：1.器质性精神障碍；2.使用精神活性物质引起的精神和行为障碍；3.精神分裂症、分裂型障碍和妄
想性障碍；4.心境障碍；5.神经症性、应激相关的以及躯体形式障碍；6.与生理紊乱和躯体因素有关的行为综合症；7.成人人格和行为障碍；8.精神发育迟滞；9.心理发育障碍；10.通常起病于童年与青少年期的行为和情绪障碍；11.未特指的精神障碍
境，人际关系中彼此能谦让；3.
有幸福感；4.在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活； 163. 心理健康的定义：心理健康是指心理形式协调、内容与现实一致和人格相对稳定的状态 群体的比例较小；正常心理活动和异常心理活动是可以转换的；心理正常意味着具备正常功能的心理活动；心理正常和心理异常这对范畴，是用来讨论心理上有病与没病的问题；心理健康与心里不健康的概念包含在心理正常的范围内；心里不健康不等于有心理疾病；区分心理正常与心理异常的标准与区分心理健康水平的标准不同；从发展的角度看，心理健康是一种心理相对平衡的过程；从静态角度看，心理健康是一种心理状态；健康心理学是试图依照现代医学模式开始探索健康问题的学科；健康心理学的工作领域包括：1.躯体疾病的预防、治疗和康复过程中的心理学问题；2.、促进和维护健康的心理学问题；3.疾病防御和治疗中的心理学问题；4.疾病患者的心理学问题；5.促进健康服务和健康服务政策的制定；健康心理活动：是一种处于动态平衡的心理过程；它涵盖着一切有利于个体生存与发展和提高生活质量的心理活动；围绕心理健康常模，在一定范围内上下波动的相对平衡的过程；
低落；4.时间感觉发生变化；5.精神偏离日常状态；
167. 心理学对躯体疾病治疗必须从患者的生理、心理和社会功能这三个层面着眼，使患者在这三方面同时好转；
168. 医院中，医生与患者的关系应包括：医生诊治患者的躯体疾病；医生应给予患者一定的心理辅导；医生如果出言不慎，可使一些
有易受暗示、歇斯底里、神经官能症倾向的患者产生医源性心身疾病；
169. 借鉴许又新对神经症分类的模式，我们对心里不健康状态进行分类的目的，主要包括：1. 使咨询心理学与邻近学科的相区分；2.
进行合理的临床诊断； 3. 限定心理健康咨询的范围；4. 咨询方案的制定；5. 疗效评估；6. 对心理健康问题深入研究；7.职业培训；8. 心理健康状况的调查；9. 自我心理保健的需要；
170. 效度：就是确定心理不健康状态真实存在的标尺；三项指标：1.症状学效度；2.预测效度：a.对自然发展的预期：进入心里不健康
状态后的自然发展历程，可因各人的年龄、性别、个性特征、环境条件而变化、所蒙受刺激的性质等条件而不同，结果为：在三个月内，部分人有可能自行缓解；由于主、客观条件较差，短期内得不到化解，如果不良情绪和行为迁延的时间过久，就会通过
人的联想机制泛化到其他类似对象，出现杯弓蛇影的情况；心理健康状况长期的不到改善，会是心理抗压能力和耐受性逐渐下降，从而出现间断性的身体虚弱，情绪和情绪的自控能力下降，生活和社会功能蒙受一定影响，已经成为神经衰弱或神经症的易感者；b.外界干预下的预期：非专业的社会支持（是指心里不健康状态出现后，亲朋好友、社会福利或援助等机构，出自道义和关心爱护，对当事人给予精神或物质的支持与帮助）和专业的心理咨询；3.结构效度：a.人口学因素（文化程度、职业、生活状况、婚姻状况、家庭结构、生活方式等）；b.个性心理特征；c.身体健康水平；d.社会变迁；寻找造成个体心理不健康状态的原因时，应该考虑人口学因素、个性心理特征、身体健康水平；