调查方案
一、 调查目的 ：
为了了解上网网民的行为情况，把公司的各种上网业务让更多人有所了解，了解网民们的实际需求，再根据其需求开发新产品，新套餐，争取满足最大一部分人的需求的同时，尽量照顾到小部分特殊需求。
二、调查对象：
上网的网民
三、调查内容 ：
1、网民上网时间时段分布
2、网民上网都做些什么
3、网民对上网的服务满意度
4、上网对日常生活的影响
四、调查地点时间：
网络
2012年5月10日
五、 调查方法：
在网络进行抽样问卷调查
六、调查结果分析：
刘涛
150309012
09物流一班
上网网民的行为情况调查表
尊敬的先生、女士，您好！感谢您在百忙之中填写此份问卷，为了更好的了解您对当前网络环境的满意度及您本人的网络行为，我们××网络公司开展了此次问卷调查，希望您能认真填写。
1. 您的性别
男（ ） 女（ ）
2. 您的年龄段
18 岁以下（终止访问） 18—25（ ） 25—30（ ） 31—35（ ） 35 岁以上 （ ）
3. 您目前从事的职业
学生（ ） 教师（ ） 专业人士（如会计师、建筑师、律师、记者等） （ ） 政府公务人员（ ） 其他（ ）
4. 您上网的方式
拨号接入（ ） ADSL （ ） LMDS 无线通讯（ ） LAN 小区宽带（ ） FTTB （ ）
5. 您一般上网的地点
家里（ ） 网吧（ ）宿舍（ ） 工作地点（ ） 其他（ ）
6. 您平均上网时段
8:00—12:00（ ） 13:00—17:00（ ） 18:00—24:00（ ） 24:00—8:00（ ）
7. 您平均每周上网的时间
2 小时以下（ ） 2—5 小时（ ） 5—10 小时（ ） 5—10 小时（ ） 10—20 小时（ ） 20—40 小时（ ） 40 小时以上（ ）
8. 您平均每月上网费用
50 元以下（ ） 50—100 元（ ） 100 元以上（ ）
9. 在网络上您感兴趣的内容
新闻（ ） 即时通讯（ ） 网站发帖或跟帖（ ） 论坛或 BBS （ ） 网络游戏（ ） 网络小说（ ） 博客（ ） 其他（ ）
10. 您常登陆的网站
新浪（ ） 网易（ ） 搜狐（ ） 腾讯（ ） 人人（ ）淘宝网（ ） 其他（ ）
11. 您对上网速度的满意度
非常满意（ ） 满意（ ） 比较满意（ ） 一般（ ） 不满意（ ）
12. 您对上网内容的满意度
非常满意（ ） 满意（ ） 比较满意（ ） 一般（ ） 不满意（ ）
13. 您对上网价格的满意度
非常满意（ ） 满意（ ） 比较满意（ ） 一般（ ） 不满意（ ）
14. 您对上网网站的满意度
非常满意（ ） 满意（ ） 比较满意（ ） 一般（ ） 不满意（ ）
15. 您对网络的迷恋度
非常严重（ ） 比较严重（ ） 不确定（ ） 不沉迷（ ）
16. 您觉得上网给您的感受是
当我情绪低落时，上网能让我感觉好点（ ）
在网上能得到许多我需要的消息（ ）
因为上网，我和朋友的交流减少了（ ）
上网能让我打法多余的时间（ ）
其他（ ）
17. 您觉得上网影响您的工作学习吗
影响（ ） 不影响（ ） 看情况定（ ）
18. 您认为网络在您生活中担任的角色是
关系不大（ ） 必不可少的伙伴（ ） 比较重要，是一种平台的性质（ ） 讨厌总是与网络为伴的生活（ ）
19. 您是否有意学习过网络专业知识
有想过，但没施行（ ） 想过，也施行了（ ）
20. 总体来说，您认为上网
利大于弊（ ） 弊大于利（ ） 两者相当（ ）
您对我们的工作还有什么建议：
谢谢您的配合，对耽误您的时间，请原谅！ 没有，根本没想过（ ）
调查方案
一、 调查目的 ：
为了了解上网网民的行为情况，把公司的各种上网业务让更多人有所了解，了解网民们的实际需求，再根据其需求开发新产品，新套餐，争取满足最大一部分人的需求的同时，尽量照顾到小部分特殊需求。
二、调查对象：
上网的网民
三、调查内容 ：
1、网民上网时间时段分布
2、网民上网都做些什么
3、网民对上网的服务满意度
4、上网对日常生活的影响
四、调查地点时间：
网络
2012年5月10日
五、 调查方法：
在网络进行抽样问卷调查
六、调查结果分析：
刘涛
150309012
09物流一班
上网网民的行为情况调查表
尊敬的先生、女士，您好！感谢您在百忙之中填写此份问卷，为了更好的了解您对当前网络环境的满意度及您本人的网络行为，我们××网络公司开展了此次问卷调查，希望您能认真填写。
1. 您的性别
男（ ） 女（ ）
2. 您的年龄段
18 岁以下（终止访问） 18—25（ ） 25—30（ ） 31—35（ ） 35 岁以上 （ ）
3. 您目前从事的职业
学生（ ） 教师（ ） 专业人士（如会计师、建筑师、律师、记者等） （ ） 政府公务人员（ ） 其他（ ）
4. 您上网的方式
拨号接入（ ） ADSL （ ） LMDS 无线通讯（ ） LAN 小区宽带（ ） FTTB （ ）
5. 您一般上网的地点
家里（ ） 网吧（ ）宿舍（ ） 工作地点（ ） 其他（ ）
6. 您平均上网时段
8:00—12:00（ ） 13:00—17:00（ ） 18:00—24:00（ ） 24:00—8:00（ ）
7. 您平均每周上网的时间
2 小时以下（ ） 2—5 小时（ ） 5—10 小时（ ） 5—10 小时（ ） 10—20 小时（ ） 20—40 小时（ ） 40 小时以上（ ）
8. 您平均每月上网费用
50 元以下（ ） 50—100 元（ ） 100 元以上（ ）
9. 在网络上您感兴趣的内容
新闻（ ） 即时通讯（ ） 网站发帖或跟帖（ ） 论坛或 BBS （ ） 网络游戏（ ） 网络小说（ ） 博客（ ） 其他（ ）
10. 您常登陆的网站
新浪（ ） 网易（ ） 搜狐（ ） 腾讯（ ） 人人（ ）淘宝网（ ） 其他（ ）
11. 您对上网速度的满意度
非常满意（ ） 满意（ ） 比较满意（ ） 一般（ ） 不满意（ ）
12. 您对上网内容的满意度
非常满意（ ） 满意（ ） 比较满意（ ） 一般（ ） 不满意（ ）
13. 您对上网价格的满意度
非常满意（ ） 满意（ ） 比较满意（ ） 一般（ ） 不满意（ ）
14. 您对上网网站的满意度
非常满意（ ） 满意（ ） 比较满意（ ） 一般（ ） 不满意（ ）
15. 您对网络的迷恋度
非常严重（ ） 比较严重（ ） 不确定（ ） 不沉迷（ ）
16. 您觉得上网给您的感受是
当我情绪低落时，上网能让我感觉好点（ ）
在网上能得到许多我需要的消息（ ）
因为上网，我和朋友的交流减少了（ ）
上网能让我打法多余的时间（ ）
其他（ ）
17. 您觉得上网影响您的工作学习吗
影响（ ） 不影响（ ） 看情况定（ ）
18. 您认为网络在您生活中担任的角色是
关系不大（ ） 必不可少的伙伴（ ） 比较重要，是一种平台的性质（ ） 讨厌总是与网络为伴的生活（ ）
19. 您是否有意学习过网络专业知识
有想过，但没施行（ ） 想过，也施行了（ ）
20. 总体来说，您认为上网
利大于弊（ ） 弊大于利（ ） 两者相当（ ）
您对我们的工作还有什么建议：
谢谢您的配合，对耽误您的时间，请原谅！ 没有，根本没想过（ ）