一、对《关于用群众工作统揽信访工作的实施意见》的贯彻落实情况 XX区委、区政府高度重视群众工作和信访工作,区委书记XX、区长XX率先垂范,亲自参与接访、处理信访问题,区委常委会议和政府常务会议将群众工作作为一项议题专门进行研究。会议要求广大机关干部要按照《关于用群众工作统揽信访工作的实施意见》的要求,创新工作方法,拓展工作思路,扎扎实实做好群众工作。一是要加强学习,提高认识。深入学习中央、省、市有关文件的精神,认真研究和把握新形势下群众工作和信访工作的特点和规律。深刻认识信访工作的重要性,切实把信访工作放在群众工作的全局中来把握。二是要落实责任,建立长效机制。区主要领导要求分管负责同志深入基层、了解情况,定期接待群众来访,通过领导带头、上下联动,确保各项制度落到实处、责任落实到人。用群众工作统揽信访工作,是加强党的群众工作、促进科学发展的有效途径,是加强和创新社会管理、构建和谐社会的重要内容。要以信访工作为切入点,以群众工作为着力点,建立和完善以群众工作统揽信访工作的领导体制和工作机制,努力构建以群众工作为依托的大信访工作格局。三是要密切联系群众,切实化解问题。要面对面了解群众诉求、听取群众意见,定期召开信访联席会议,着眼于理顺情绪、协调关系、化解矛盾、解疑释惑,畅通和拓宽社情民意表达渠道,引导群众以理性合法形式表达利益诉求、解决利益矛
盾,切实提高信访工作的针对性和实效性,有效化解信访突出问题。
一、对《关于用群众工作统揽信访工作的实施意见》的贯彻落实情况 XX区委、区政府高度重视群众工作和信访工作,区委书记XX、区长XX率先垂范,亲自参与接访、处理信访问题,区委常委会议和政府常务会议将群众工作作为一项议题专门进行研究。会议要求广大机关干部要按照《关于用群众工作统揽信访工作的实施意见》的要求,创新工作方法,拓展工作思路,扎扎实实做好群众工作。一是要加强学习,提高认识。深入学习中央、省、市有关文件的精神,认真研究和把握新形势下群众工作和信访工作的特点和规律。深刻认识信访工作的重要性,切实把信访工作放在群众工作的全局中来把握。二是要落实责任,建立长效机制。区主要领导要求分管负责同志深入基层、了解情况,定期接待群众来访,通过领导带头、上下联动,确保各项制度落到实处、责任落实到人。用群众工作统揽信访工作,是加强党的群众工作、促进科学发展的有效途径,是加强和创新社会管理、构建和谐社会的重要内容。要以信访工作为切入点,以群众工作为着力点,建立和完善以群众工作统揽信访工作的领导体制和工作机制,努力构建以群众工作为依托的大信访工作格局。三是要密切联系群众,切实化解问题。要面对面了解群众诉求、听取群众意见,定期召开信访联席会议,着眼于理顺情绪、协调关系、化解矛盾、解疑释惑,畅通和拓宽社情民意表达渠道,引导群众以理性合法形式表达利益诉求、解决利益矛
盾,切实提高信访工作的针对性和实效性,有效化解信访突出问题。