浅析企业信息化建设的问题与对策
李晓霞／安徽大学管理学院
【摘 要】 目前，许多企业信息化建设过程中，遇到诸多制约因素，困扰着企业信息化的发展。本文主要介绍了企业信息化在我国发展的现状和企业的信息化建设中存在这许多问题，以及针对这些问题做出的对策。【关键词】 企业信息化 现状 问题 对策
随着信息时代的到来，信息己成为现代企业重要的财富和资源。未来社会要求企业具有“快速应变”的能力，能及时把握市场形势，做出科学正确的决策。为此，企业必须全面、及时、准确地掌握信息，依靠信息流通、信息处理和信息技术开拓市场，提高竞争能力。目前，信息化己成为度量经济运动质量与效率的最重要的标准之一，各国、各地区都把信息化看作国力和竞争力的重要组成部分，更加关注信息资源的开发、利用和信息化能力的建设。
理和改进，构建的信息系统最多只能提高某些工作效率，难以提高企业经济效益和增强企业竞争力，反而徒增管理成本。
（四）缺乏有效的专业培训
企业在信息化建设过程中接受有效的专业培训是很重要的，这有助于增强企业主导、掌控信息化的能力。在信息化建设各阶段培训内容是不同的，而在信息化项目启动前的培训尤为重要。这不仅有助于尽快形成全体员工对信息化建设总体思路、步骤等的共识，明确自己所应担当的角色和发挥的作用，增强员工的积极性、创造性和参与度；而且更重要的是，能使企业充分进行企业需求分析，明确重点业务。还能培养和提高企业管理决策层对信息技术、管理软件和服务商的认识和判断力，正确选择技术路线、解决方案和服务商，降低系统选型风险等，以便科学合理决策。
（五）未能引入管理咨询及项目监理制、绩效评价制
首次实施信息化的企业，对于实施过程和在每一步实施工作中应该取得的结果并不清楚，对如何控制每一步工作乃至整个实施过程的质量没有经验。因此，应当引入管理咨询及项目监理制和绩效评价制，在诸如总体规划、业务流程优化或重组、系统选型、阶段性工作目标评价以及竣工验收等重要环节为企业服务。同时，为了提高企业信息系统应用价值，企业应该在信息化建设过程中构建信息化应用绩效评价体系。对信息系统的性能进行全面估计、检查、测试、分析和评审，包括对实际指标与计划指标进行比较，以求确定系统目标的实现程度，并对系统建成后产生的经济效益和社会效益进行全面评价。通过评价结果的分析，就能客观量化的反应企业信息系统应用水平，找出问题并针对性地去加以解决，这样就能有效地推动企业管理创新，提高管理水平。
一、企业信息化的定义
企业信息化，即将现代信息技术融入到企业经营管理中去。一个社会的进步不只是依靠科学技术的进步，也需要逐渐提高企业的经营管理水平，提高企业的生产效率从而节约社会资源。企业信息化就是在设计、生产、管理等各项企业经营活动中充分利用信息技术和信息资源，逐步提高企业集约化和整合的程度，提高科学技术对企业效益的贡献率的过程。
二、企业信息化发展的现状
我国现在有一万多家大型企业，仅有１０％左右初步建设了信息化网络，７０％拥有一定的信息手段，并开始着手信息化建设，２０％的企业只有少量的计算机，仅仅用于财务和字处理方面。在全国的１００万家中小企业中只有５％有一定的现代化手段。而美国在９０年代己经基本上完成了企业的信息化，欧洲和日本的企业也计划在本世纪初完成信息化的建设。企业信息化建设的薄弱也制约了国内电子商务的发展，通过对国内企业的调研，我们发现，目前企业信息化建设成功的项目所占的比重并不多。企业信息化建设还处于较低的层次，信息化的应用更是得不到普及。
三、建设企业信息化存在的问题
（一）企业主体意识不强
（一）加强信息科学技术知识的普及教育
在一些企业对信息化是推进企业管理进步的本质认识不足，缺
信息科学技术知识的短缺，造成许多企业领导人没有企业
乏主动精神，更多的是企业对信息化过程的主导能力不足。企业由
信息化建设的紧迫感和积极性。观念上的障碍以及长期以来形成的
于不熟悉信息化建设过程，自身信息技术和信息管理方面的技术力
一套旧的管理模式的影响，是我国企业信息化建设的一大阻力。根
量不足，尤其缺少既懂信息技术又熟悉管理的信息化复合型人才，
据实际情况，我国政府应采取一系列有效措施，像普及计算机知识
容易听信服务商宣传说教，在规划、实施到竣工验收整个过程中处
那样进一步普及信息资源开发利用和管理知识，普及互联网、电子
于弱势从属地位，这种情况下建成的信息系统很难体现企业的管理
商务等现代信息技术知识。可以通过对有关政府官员和一些大中企
思想。
业领导人开办信息化建设研讨班，来提高各级领导人对信息化建设
（二）缺乏基于企业战略的信息化规划
的认识和积极性，丰富他们的信息科学知识，增强他们对推进我国
企业进行信息化建设应当首先进行围绕企业发展战略的信息化规
企业信息化建设的领导能力。同时还要加强对我国信息化建设人才
划工作，之后根据规划做好基础数据准备和应用环境建设等基础性
的培养和专业队伍的建设。企业信息化建设的水平和效益在很大程
工作，以确保后续各阶段建设项目均基于相同的基础数据系统。同
度上取决于其专业人才的数量和质量。因此，加大对我国信息化建
时，有规划可以做到根据轻重缓急、相互配套衔接、按照阶段分
设专业人才培养的力度和规模，己成为共同的呼声。朱铭基总理在
步实施。否则，缺乏规划，随意性与盲目性难以避免，陆续建成
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》
的各个系统之间的集成、后续的维护和升级等都比较困难，成本会
中要求，“各级各类学校要积极推广计算机及网络教育，并在全社
比较高，整个系统的效率和效益会大打折扣，甚至成为企业的负
会普及信息化知识和技能。”我们应当在扩大信息管理和信息技术
担。
专业人才培养规模并提高其教育层次的同时，加强对高校经济、管
（三）管理落后
理类专业学生的信息化教育，使他们具有强烈的信息意识和较高的
企业管理粗放；机构臃肿；业务流程冗余环节多，缺乏有效
信息能力，为我国未来的现代化建设和经济发展奠定良好的复合型
的监控机制，存在管理上的空白和漏洞；规章制度不健全，基础
人才基础。
数据采集录入不惟一，准确性难以保证等。这种情况如果不进行治
（二）完善企业信息化的基础 （下转第291页）
四、企业信息化建设的对策
・342・《中国商界》２０１０年１０月总第２０８
期
意思连贯不起来，这就极不利于对文章信息的进一步正确理解。针对这种情况，我就注意指导学生在阅读中掌握一些猜词技巧。
这里，作者就用了深沉、灰暗的笔调描写了德拉当时忧郁的心情。在她的眼里，平常可爱的猫咪、熟悉的篱笆和庭院都是“灰暗”的，如此的描绘就与德拉当时的心情协调一致了。
（三）通过上下文之间的语言逻辑关系加以推理判断，可知其中生词的意义。
ｅｇ． Ｉ ｌｉｖｅ ｉｎ ｔｈｅ ｃｏｕｎｔｒｙ．
“ｃｏｕｎｔｒｙ”这个单词即有“国家”的意思，又有“乡村”的意思，从这句话可以推断出它是“乡村”的意思。
三、 指导学生一些阅读技巧
在阅读时遇到一些生词是难免的，也是必然的。要使学生既快又准地理解文章，有必要让他们掌握一些快速阅读技巧。
（一）利用已学过的有关构词法知识猜测词义。在特定的情况下，作者通过一连串的同一类型或同一范畴的词语来表达其思想。如果有一生词在这一系列的同一范畴的词语中，便可以通过这些词语的一般特征和语义范围推断出生词的意义。
ｅｇ． Ｈｅ ｆｏｌｄｅｄ ｔｈｅ ｌｅｔｔｅｒ ａｎｄ ｐｕｔ ｉｔ ｉｎ ａｎ ｅｎｖｅｌｏｐｅ．他把信叠好，装入信封。
Ｈｅ ｏｐｅｎｅｄ ｔｈｅ ｅｎｖｅｌｏｐｅ ａｎｄ ｕｎｆｏｌｄｅｄ ｔｈｅ ｌｅｔｔｅｒ． 他拆开信封，把信打开。
从上面两句话可推断出动词ｆｏｌｄ和ｕｎｆｏｌｄ是一对反义词。ｆｏｌｄ是“折叠”的意思，而在动词之前加前缀 “ｕｎ－”，表示相反的动作，所以ｕｎｆｏｌｄ是“展开”的意思。
（二）利用句中所表达的语气判断词义。在有的语段中，为了表达的需要，作者用一系列同一语言色彩的词汇、欢畅的格调、忧郁的语气和嘲弄、赞扬的口吻设置某一特定的语境，其中生词的词义肯定和这种语调是相互协调的，因此就可以从中推断出该词的词义。
ｅｇ． Ｗｈｅｎ Ｄｅｌｌａ ｈａｄ ｆｉｎｉｓｈｅｄ ｃｒｙｉｎｇ ｓｈｅ ｗｅｎｔ ｔｏ ｔｈｅ ｗｉｎｄｏｗ ａｎｄ ｌｏｏｋｅｄｏｕｔ ｓａｄｌｙ ａｔ ａ ｇｒｅｙ ｃａｔ ｗａｌｋｉｎｇ ａｌｏｎｇ ａ ｇｒｅｙ ｆｅｎｃｅ ｉｎ ａ ｇｒｅｙ ｂａｃｋｙａｒｄ．
四、训练学生做快速阅读练习。
要充分获得快速阅读理解能力，除了掌握一些方法和技巧外，还需做些练习来加强巩固。而快速阅读是能使学生从浩如烟海的文字中迅速获取有效信息的一种很有效的阅读方法。如果掌握好就能大大增加阅读量，扩大知识面，同时也有助于在英语测试中取得更好的成绩。于是我每周选择一篇文章对学生进行快速计时训练阅读。要求他们计下自己读完一整篇文章所需的时间，只读一遍，然后以自己最快的速度做完理解练习，做练习时不能回头再看材料。最后根据这篇文章的总词数和记录的阅读时间算出自己的阅读速度，即每分钟读多少个词，然后再对照答案检查自己的理解率。如果理解率高于７０％，今后可相应再提高一些自己的阅读速度，如低于７０％，还可适当放慢一点速度。
总之，提高快速阅读理解能力是需要一个过程的，要获得这种能力，在练习学习中，除了要不断总结经验、改进阅读方法外，还需坚持不懈，持之以恒。
（上接第342页）
为了加快企业信息化的发展，首先应该加快深化企业改革的步伐。企业改革是企业信息化的基础，发展企业信息化则可以促进企业改革的深入进行，企业信息化与企业改革是相互促进的。企业信息化有利于企业提高管理水平、建立现代化企业制度。因为企业信息化的建设不仅是技术问题，更重要是将引发企业生产经营运作方式、管理模式的变革，乃至全新的企业经营革命。与此同时，现代企业制度的建立，也会使国有企业的管理、运行机制转变到适应市场经济条件、符合企业发展客观需要的形式上来。企业信息化从根本上讲是企业的一种行为，只有企业成为市场经济中理性的行为主体时，企业信息化行为才会是有效率的。这时，由于企业有了较强的自觉应用现代化信息技术的内在基本需求动力，企业可以通过信息化与现代化管理机制的良性互动关系，来加快其管理水平和信息化水平的提高。
（三）完善企业信息化建设培训体系
企业信息化过程就是企业自身管理水平提高的过程。没有一支良好素养的劳动大军，企业信息化建设是难以顺利实现的。因此有必要建立企业信息化建设培训体系。借助社会力量，政府鼓励支持，构建企业信息化培训体系，使每个劳动者都能学习和掌握信息技术。
（四）建立良好的法制、政策环境促进企业信息化发展
企业信息化意味着信息资源的整合与充分利用，在这些前所未有的变革中需要配套出台一些法制和政策作为保证。例如：研究制定《资源共享、开发和利用信息资源管理办法》。建立《企业信息化咨询与监理管理条例》，制定《企业信息化建设指导、管理、优惠办法》，制定《企业征信管理办法》等。
（五）完善企业信息化咨询和监理服务
企业有信息化的需求，软件业期待良好的软件市场，供需双方需要桥梁。要推进企业信息化建设健康有序发展，有必要管理和规范企业与软件供应商之间的行为，使企业在开展信息化建设之初，可得到良好的信息化咨询服务。这项工作前期可由政府组织人力免费向企业提供，一旦咨询服务走上轨道，就应交由市场机制进行运作。企业进行信息化建设时要有良好的监理服务，以确保实施信息化系统建设的企业和软件开发企业间的良好合作，确保实施过程的顺利进行，达到企业和软件业共赢的目的。
在当前我国经济社会发展的实际情况下，企业进行信息化建设，面临诸多重大问题，其中一些问题一时难以解决，严重制约企业信息化的发展。文中强调在企业信息化建设过程中，在诸多重大问题中应当正确认识和处理好企业信息化这个关键问题，是解决当前困扰企业信息化发展问题的有效方法。企业要通过信息化使效益和竞争力持续增长，必须通过管理的持续改进与创新来实现。可以相信，企业只要尽可能做好信息化建设准备工作，努力提高信息化就绪程度，以务实的工作作风和灵活的工作策略处理好信息化各个阶段的问题，就能把企业信息化建设好。
[参考文献]
[1]刘燕祯.我国企业信息化建设问题与对策研究[J]. 太原理工大学,2006（5）[2]刘文璐.浅析企业信息化存在的问题及对策[J].宁夏机械，2009（4）[3]魏志永.加快企业信息化建设的对策研究[J].人力资源管理，2010（9）
《中国商界》２０１０年１０月总第２０８
期・291・
浅析企业信息化建设的问题与对策
李晓霞／安徽大学管理学院
【摘 要】 目前，许多企业信息化建设过程中，遇到诸多制约因素，困扰着企业信息化的发展。本文主要介绍了企业信息化在我国发展的现状和企业的信息化建设中存在这许多问题，以及针对这些问题做出的对策。【关键词】 企业信息化 现状 问题 对策
随着信息时代的到来，信息己成为现代企业重要的财富和资源。未来社会要求企业具有“快速应变”的能力，能及时把握市场形势，做出科学正确的决策。为此，企业必须全面、及时、准确地掌握信息，依靠信息流通、信息处理和信息技术开拓市场，提高竞争能力。目前，信息化己成为度量经济运动质量与效率的最重要的标准之一，各国、各地区都把信息化看作国力和竞争力的重要组成部分，更加关注信息资源的开发、利用和信息化能力的建设。
理和改进，构建的信息系统最多只能提高某些工作效率，难以提高企业经济效益和增强企业竞争力，反而徒增管理成本。
（四）缺乏有效的专业培训
企业在信息化建设过程中接受有效的专业培训是很重要的，这有助于增强企业主导、掌控信息化的能力。在信息化建设各阶段培训内容是不同的，而在信息化项目启动前的培训尤为重要。这不仅有助于尽快形成全体员工对信息化建设总体思路、步骤等的共识，明确自己所应担当的角色和发挥的作用，增强员工的积极性、创造性和参与度；而且更重要的是，能使企业充分进行企业需求分析，明确重点业务。还能培养和提高企业管理决策层对信息技术、管理软件和服务商的认识和判断力，正确选择技术路线、解决方案和服务商，降低系统选型风险等，以便科学合理决策。
（五）未能引入管理咨询及项目监理制、绩效评价制
首次实施信息化的企业，对于实施过程和在每一步实施工作中应该取得的结果并不清楚，对如何控制每一步工作乃至整个实施过程的质量没有经验。因此，应当引入管理咨询及项目监理制和绩效评价制，在诸如总体规划、业务流程优化或重组、系统选型、阶段性工作目标评价以及竣工验收等重要环节为企业服务。同时，为了提高企业信息系统应用价值，企业应该在信息化建设过程中构建信息化应用绩效评价体系。对信息系统的性能进行全面估计、检查、测试、分析和评审，包括对实际指标与计划指标进行比较，以求确定系统目标的实现程度，并对系统建成后产生的经济效益和社会效益进行全面评价。通过评价结果的分析，就能客观量化的反应企业信息系统应用水平，找出问题并针对性地去加以解决，这样就能有效地推动企业管理创新，提高管理水平。
一、企业信息化的定义
企业信息化，即将现代信息技术融入到企业经营管理中去。一个社会的进步不只是依靠科学技术的进步，也需要逐渐提高企业的经营管理水平，提高企业的生产效率从而节约社会资源。企业信息化就是在设计、生产、管理等各项企业经营活动中充分利用信息技术和信息资源，逐步提高企业集约化和整合的程度，提高科学技术对企业效益的贡献率的过程。
二、企业信息化发展的现状
我国现在有一万多家大型企业，仅有１０％左右初步建设了信息化网络，７０％拥有一定的信息手段，并开始着手信息化建设，２０％的企业只有少量的计算机，仅仅用于财务和字处理方面。在全国的１００万家中小企业中只有５％有一定的现代化手段。而美国在９０年代己经基本上完成了企业的信息化，欧洲和日本的企业也计划在本世纪初完成信息化的建设。企业信息化建设的薄弱也制约了国内电子商务的发展，通过对国内企业的调研，我们发现，目前企业信息化建设成功的项目所占的比重并不多。企业信息化建设还处于较低的层次，信息化的应用更是得不到普及。
三、建设企业信息化存在的问题
（一）企业主体意识不强
（一）加强信息科学技术知识的普及教育
在一些企业对信息化是推进企业管理进步的本质认识不足，缺
信息科学技术知识的短缺，造成许多企业领导人没有企业
乏主动精神，更多的是企业对信息化过程的主导能力不足。企业由
信息化建设的紧迫感和积极性。观念上的障碍以及长期以来形成的
于不熟悉信息化建设过程，自身信息技术和信息管理方面的技术力
一套旧的管理模式的影响，是我国企业信息化建设的一大阻力。根
量不足，尤其缺少既懂信息技术又熟悉管理的信息化复合型人才，
据实际情况，我国政府应采取一系列有效措施，像普及计算机知识
容易听信服务商宣传说教，在规划、实施到竣工验收整个过程中处
那样进一步普及信息资源开发利用和管理知识，普及互联网、电子
于弱势从属地位，这种情况下建成的信息系统很难体现企业的管理
商务等现代信息技术知识。可以通过对有关政府官员和一些大中企
思想。
业领导人开办信息化建设研讨班，来提高各级领导人对信息化建设
（二）缺乏基于企业战略的信息化规划
的认识和积极性，丰富他们的信息科学知识，增强他们对推进我国
企业进行信息化建设应当首先进行围绕企业发展战略的信息化规
企业信息化建设的领导能力。同时还要加强对我国信息化建设人才
划工作，之后根据规划做好基础数据准备和应用环境建设等基础性
的培养和专业队伍的建设。企业信息化建设的水平和效益在很大程
工作，以确保后续各阶段建设项目均基于相同的基础数据系统。同
度上取决于其专业人才的数量和质量。因此，加大对我国信息化建
时，有规划可以做到根据轻重缓急、相互配套衔接、按照阶段分
设专业人才培养的力度和规模，己成为共同的呼声。朱铭基总理在
步实施。否则，缺乏规划，随意性与盲目性难以避免，陆续建成
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》
的各个系统之间的集成、后续的维护和升级等都比较困难，成本会
中要求，“各级各类学校要积极推广计算机及网络教育，并在全社
比较高，整个系统的效率和效益会大打折扣，甚至成为企业的负
会普及信息化知识和技能。”我们应当在扩大信息管理和信息技术
担。
专业人才培养规模并提高其教育层次的同时，加强对高校经济、管
（三）管理落后
理类专业学生的信息化教育，使他们具有强烈的信息意识和较高的
企业管理粗放；机构臃肿；业务流程冗余环节多，缺乏有效
信息能力，为我国未来的现代化建设和经济发展奠定良好的复合型
的监控机制，存在管理上的空白和漏洞；规章制度不健全，基础
人才基础。
数据采集录入不惟一，准确性难以保证等。这种情况如果不进行治
（二）完善企业信息化的基础 （下转第291页）
四、企业信息化建设的对策
・342・《中国商界》２０１０年１０月总第２０８
期
意思连贯不起来，这就极不利于对文章信息的进一步正确理解。针对这种情况，我就注意指导学生在阅读中掌握一些猜词技巧。
这里，作者就用了深沉、灰暗的笔调描写了德拉当时忧郁的心情。在她的眼里，平常可爱的猫咪、熟悉的篱笆和庭院都是“灰暗”的，如此的描绘就与德拉当时的心情协调一致了。
（三）通过上下文之间的语言逻辑关系加以推理判断，可知其中生词的意义。
ｅｇ． Ｉ ｌｉｖｅ ｉｎ ｔｈｅ ｃｏｕｎｔｒｙ．
“ｃｏｕｎｔｒｙ”这个单词即有“国家”的意思，又有“乡村”的意思，从这句话可以推断出它是“乡村”的意思。
三、 指导学生一些阅读技巧
在阅读时遇到一些生词是难免的，也是必然的。要使学生既快又准地理解文章，有必要让他们掌握一些快速阅读技巧。
（一）利用已学过的有关构词法知识猜测词义。在特定的情况下，作者通过一连串的同一类型或同一范畴的词语来表达其思想。如果有一生词在这一系列的同一范畴的词语中，便可以通过这些词语的一般特征和语义范围推断出生词的意义。
ｅｇ． Ｈｅ ｆｏｌｄｅｄ ｔｈｅ ｌｅｔｔｅｒ ａｎｄ ｐｕｔ ｉｔ ｉｎ ａｎ ｅｎｖｅｌｏｐｅ．他把信叠好，装入信封。
Ｈｅ ｏｐｅｎｅｄ ｔｈｅ ｅｎｖｅｌｏｐｅ ａｎｄ ｕｎｆｏｌｄｅｄ ｔｈｅ ｌｅｔｔｅｒ． 他拆开信封，把信打开。
从上面两句话可推断出动词ｆｏｌｄ和ｕｎｆｏｌｄ是一对反义词。ｆｏｌｄ是“折叠”的意思，而在动词之前加前缀 “ｕｎ－”，表示相反的动作，所以ｕｎｆｏｌｄ是“展开”的意思。
（二）利用句中所表达的语气判断词义。在有的语段中，为了表达的需要，作者用一系列同一语言色彩的词汇、欢畅的格调、忧郁的语气和嘲弄、赞扬的口吻设置某一特定的语境，其中生词的词义肯定和这种语调是相互协调的，因此就可以从中推断出该词的词义。
ｅｇ． Ｗｈｅｎ Ｄｅｌｌａ ｈａｄ ｆｉｎｉｓｈｅｄ ｃｒｙｉｎｇ ｓｈｅ ｗｅｎｔ ｔｏ ｔｈｅ ｗｉｎｄｏｗ ａｎｄ ｌｏｏｋｅｄｏｕｔ ｓａｄｌｙ ａｔ ａ ｇｒｅｙ ｃａｔ ｗａｌｋｉｎｇ ａｌｏｎｇ ａ ｇｒｅｙ ｆｅｎｃｅ ｉｎ ａ ｇｒｅｙ ｂａｃｋｙａｒｄ．
四、训练学生做快速阅读练习。
要充分获得快速阅读理解能力，除了掌握一些方法和技巧外，还需做些练习来加强巩固。而快速阅读是能使学生从浩如烟海的文字中迅速获取有效信息的一种很有效的阅读方法。如果掌握好就能大大增加阅读量，扩大知识面，同时也有助于在英语测试中取得更好的成绩。于是我每周选择一篇文章对学生进行快速计时训练阅读。要求他们计下自己读完一整篇文章所需的时间，只读一遍，然后以自己最快的速度做完理解练习，做练习时不能回头再看材料。最后根据这篇文章的总词数和记录的阅读时间算出自己的阅读速度，即每分钟读多少个词，然后再对照答案检查自己的理解率。如果理解率高于７０％，今后可相应再提高一些自己的阅读速度，如低于７０％，还可适当放慢一点速度。
总之，提高快速阅读理解能力是需要一个过程的，要获得这种能力，在练习学习中，除了要不断总结经验、改进阅读方法外，还需坚持不懈，持之以恒。
（上接第342页）
为了加快企业信息化的发展，首先应该加快深化企业改革的步伐。企业改革是企业信息化的基础，发展企业信息化则可以促进企业改革的深入进行，企业信息化与企业改革是相互促进的。企业信息化有利于企业提高管理水平、建立现代化企业制度。因为企业信息化的建设不仅是技术问题，更重要是将引发企业生产经营运作方式、管理模式的变革，乃至全新的企业经营革命。与此同时，现代企业制度的建立，也会使国有企业的管理、运行机制转变到适应市场经济条件、符合企业发展客观需要的形式上来。企业信息化从根本上讲是企业的一种行为，只有企业成为市场经济中理性的行为主体时，企业信息化行为才会是有效率的。这时，由于企业有了较强的自觉应用现代化信息技术的内在基本需求动力，企业可以通过信息化与现代化管理机制的良性互动关系，来加快其管理水平和信息化水平的提高。
（三）完善企业信息化建设培训体系
企业信息化过程就是企业自身管理水平提高的过程。没有一支良好素养的劳动大军，企业信息化建设是难以顺利实现的。因此有必要建立企业信息化建设培训体系。借助社会力量，政府鼓励支持，构建企业信息化培训体系，使每个劳动者都能学习和掌握信息技术。
（四）建立良好的法制、政策环境促进企业信息化发展
企业信息化意味着信息资源的整合与充分利用，在这些前所未有的变革中需要配套出台一些法制和政策作为保证。例如：研究制定《资源共享、开发和利用信息资源管理办法》。建立《企业信息化咨询与监理管理条例》，制定《企业信息化建设指导、管理、优惠办法》，制定《企业征信管理办法》等。
（五）完善企业信息化咨询和监理服务
企业有信息化的需求，软件业期待良好的软件市场，供需双方需要桥梁。要推进企业信息化建设健康有序发展，有必要管理和规范企业与软件供应商之间的行为，使企业在开展信息化建设之初，可得到良好的信息化咨询服务。这项工作前期可由政府组织人力免费向企业提供，一旦咨询服务走上轨道，就应交由市场机制进行运作。企业进行信息化建设时要有良好的监理服务，以确保实施信息化系统建设的企业和软件开发企业间的良好合作，确保实施过程的顺利进行，达到企业和软件业共赢的目的。
在当前我国经济社会发展的实际情况下，企业进行信息化建设，面临诸多重大问题，其中一些问题一时难以解决，严重制约企业信息化的发展。文中强调在企业信息化建设过程中，在诸多重大问题中应当正确认识和处理好企业信息化这个关键问题，是解决当前困扰企业信息化发展问题的有效方法。企业要通过信息化使效益和竞争力持续增长，必须通过管理的持续改进与创新来实现。可以相信，企业只要尽可能做好信息化建设准备工作，努力提高信息化就绪程度，以务实的工作作风和灵活的工作策略处理好信息化各个阶段的问题，就能把企业信息化建设好。
[参考文献]
[1]刘燕祯.我国企业信息化建设问题与对策研究[J]. 太原理工大学,2006（5）[2]刘文璐.浅析企业信息化存在的问题及对策[J].宁夏机械，2009（4）[3]魏志永.加快企业信息化建设的对策研究[J].人力资源管理，2010（9）
《中国商界》２０１０年１０月总第２０８
期・291・