大学生校园电子商务创业(BMC)实训基地建设方案

大学生校园电子商务创业实训基地

建设方案

宅生活大学生网络商城

BMC

杭州钜胜科技有限公司

目 录

1. 大学生校园电子商务 .................................................................................................................. 3

1.1大学生校园电子商务的基本概念 .................................................................................... 3 2. 大学生校园电子商务创业实训基地建设目的和意义 .............................................................. 3

2.1大学生校园电子商务创业实训基地的建设目的 ............................................................ 3 2.2电子商务创业实践教育的意义 ........................................................................................ 4 2.3学习、实践、创业三者的结合 ........................................................................................ 4 3. 大学生校园电子商务创业实训基地建设内容 .......................................................................... 5

3.1 大学生校园电子商务的平台建设 ................................................................................... 5 3.1.1 校园BMC平台 – 宅生活网络商城 ............................................................................ 5 3.2 大学生校园电子商务创业实训基地场地建设 ............................................................. 11 3.2.1总体布局 ...................................................................................................................... 11 3.2.2各部分职能 .................................................................................................................. 11 3.2.3效果图 .......................................................................................................................... 11 4. 大学生校园电子商务创业实训基地建设费用 ........................................................................ 14

4.1实验室平台构建费用 ...................................................................................................... 14 4.2体验店装修费用 .............................................................................................................. 14 4.3商品购置费用 .................................................................................................................. 14 4.4费用总表 .......................................................................................................................... 14 5. 大学生校园电子商务创业实训基地功能 ................................................................................ 14

5.1实验教学功能 .................................................................................................................. 14 5.2创业实践功能 .................................................................................................................. 15 5.3技术研发功能 .................................................................................................................. 15 5.4大学生学科竞赛平台功能 .............................................................................................. 16 6.示范点——下沙大学生网络商城“宅生活” ....................................................................... 16

6.1总体介绍 .......................................................................................................................... 16 6.2团队介绍 .......................................................................................................................... 16 6.3飞购战略 .......................................................................................................................... 16 6.4指导团队 .......................................................................................................................... 16 6.5专家团队 .......................................................................................................................... 16 6.6战略合作伙伴 .................................................................................................................. 17

杭州钜胜科技有限公司 ................................................................................................. 17 中国电信杭州高校营运商 ............................................................................................. 17

7.结束语....................................................................................................................................... 16

1. 大学生校园电子商务

1.1大学生校园电子商务的基本概念

大学生校园电子商务(简称BMC)是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用,它是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的满足于校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。电子商务涉及的范围很大,大学生校园电子商务是基于实际的学校应用,主要是为校园内广大师生员工服务,解决他们日常学习工作生活中的问题。大学生校园电子商务系统在数字化校园战略规划中具有重要的地位和作用,它与校园基础信息平台紧密联系,与其他业务系统协同工作。

在大多数高校,电子商务这一新兴事物还只是处于萌芽阶段,没有广泛发展起来。高校校园是一个拥有广大学生和教职员工的地方,校园内包括各种各样的商业实体,日常交易活动数量巨大,对电子商务的需求十分迫切,电子商务在校园有广大的市场。

另外,大学生消费意识也相当强烈,随着我国经济的不断增长,大学生消费能力也随之提高,拥有广大消费群体的校园市场,必然具有相当可观的经济规模。

BMC是英文Business-Medium-Consumer的缩写,它率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈,是B2M和M2C的一种整合电子商务模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。其中的Medium就是第三方监管平台,它指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。它是一个多维的、可以无限转换的连接点,将网站与消费者、机构与终端、企业与渠道代理商,根据不同的需求有机、立体地结合,形成利益互动,打造共赢的一个大同的平台。就是通过第三方监管平台为企业提供第三方质量监控、多媒体整合推广、全民参与经营、保障企业/消费者权益、改变网络诚信危机、降低企业运营成本等的新型电子商务模式。

2. 大学生校园电子商务创业实训基地建设目的和意义 2.1大学生校园电子商务创业实训基地的建设目的 1.为培养电子商务人才提供实习基地

电子商务的应用和发展是推进当前我国国家信息化的主要内容,信息产业部把发展电子商务作为从工业经济转向信息经济和知识经济的决定性措施,要发展电子商务,首先要有电子商务的专门人才。高校肩负着为国家培养技术人才的重任,在校园开展电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供了实习基地,为培养电子商务合格人才创造了条件,为新世纪电子商务的全面开展打下基础。

2.为培养创业型人才提供发展空间

培养学生创业的精神和能力,就是把未来的求职者变为职业岗位的创造者。大学生校园电子商务为推动创业大造舆论,以激发学生的创业动机,培养他们的创业能力,并且为学生创业提供了技术平台。

3.为提高学生的综合素质提供训练场所

新世纪高校大学生培养的主要目标就是提升学生的综合素质,培养具备市场竞争优势的复合型高素质人才。学生在大学生校园电子商务创业实训基地这第二课堂上,充分利用所学知识,与同学一道,在学习中实践、实践中学习,从而培养学生的团队协作能力、社会交往能力和创新管理能力等。

4.提高高校教师专业和技能水平

由于电子商务是一门新的课程,一个新的领域,知识结构复杂,技术性强,属于商务、计算机、管理交叉学科,要办好电子商务专业对师资提出了更高的要求,这要求教师不只是谈谈商务理论,而应兼顾实践,多参与电子商务实践活动,大学生校园电子商务提供了完整的实践活动环节,教师要指导学生进行电子商务活动,提供更强的技术支持,参与管理开展大学生校园电子商务,教师的专业和业务水平得到提高,同时也提高了师资队伍水平、优化师资的知识结构、提高教学质量。

2.2电子商务创业实践教育的意义

以提升大学生创业素质为根本,创业实践教育是高校发展的现实需要。胡锦涛总书记在十七大报告中提出要“实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业”,就业是“找”饭碗,创业是“招”饭碗。大学生创业具有倍增效应,不仅能解决自身就业问题,而且能创造新的岗位,帮助其他人就业,因此,加强创业引导、鼓励大学生自主创业是缓解当前就业压力的途径之一。创业教育也是大学生发展的需要。教育部有关部门今年年初对全国近万名大学生的调查数据表明,75.97%的大学生认为开展创业教育很有必要,四分之三以上的学生希望学校开展有效的创业教育。

大学生校园电子商务创业实践不仅促进了电子商务的发展,同时对高校的教学、行政、后勤等改革起到了积极的推动作用,并具有深远的现实意义。

1. 大学生校园电子商务创业实训基地可成为电子商务实习基地

在校园开展电子商务,可以为学生提供电子商务的实践环境,为培养电子商务合格人才创造条件。同时为学生提供勤工助学的机会。

2.可对学生进行创业教育

大学生校园电子商务可激发学生的创业动机,培养他们的创业能力,并且为学生创业提供了技术平台。

3.可推进高校后勤改革。

后勤部门可以通过校园网为学生提供饮食、购物、物流、维修等服务。大学生校园电子商务与后勤部门的结合,将会为师生提供更优质的服务。

2.3学习、实践、创业三者的结合

大学生创业,主体是大学生,那么大学生所依附的组织:高等学校,能不能给他们以扶持和帮助,以减少他们失败的次数,减轻他们的迷茫和痛苦,总结创业成功者的经验,探寻创业成功的规律,以指导下一代大学生的创业活动,这才是解决大学生创业实践教育的根本任务。

1.创业实践是创业教育的重要组成部分,应该全力支持

学生创业,与其说是一种商业活动,倒不如说是一种社会实践。在校大学生参与创业的实质是一种创业实践活动,这个过程给学生提供了自我审视和自我提高的机会。开展创业活动,并不在于创业结果,而在于过程,创业活动的目的并不只是要培养年轻的企业家,学生们在创业过程中获得的经验体会远远有益于创业结果。创业教育只是为创业成功提供条件,让它具备一定可能性,如果没有学生的亲身实践,创业教育也就无从谈起。实施创业教育,必须进行创业实践,二者不可偏废。

2.电子商务创业活动可以成为大学生进行创业实践的良好形式

大学生电子商务创业活动的途径很多,不止网络一种,网上创业也并不仅有电子商务这一项,之所以要选择该项创业实践训练和教育是因为大学生利用网络营销创业,风险小、成本低,即使失败也能重新再来。通过电子商务创业总结出来的实践经验,将非常有利于大

学生毕业以后进行自主创业。因此,电子商务创业活动可以成为向在校大学生提供创业实践的一种良好形式。这就为高校创业教育发现一条具有较高可行性的实践形式,通过这种形式总结出来的操作经验,还可以为其他类型的创业活动提供参考。

在现实中,大学生在校园BBS和专业B2C平台上从事电子商务创业这一现象已经十分普遍,运作也比较成熟,可以获得比较充分的调查数据,有利于发现其中的规律,获得较为科学的结论。

3.探索高校从电子商务创业实践教育到创业教育的客观规律

本项目从电子商务创业活动出发,一方面探讨电子商务创业的规律,分析大学生开展电子商务创业的成功经验和失败教训,归纳出网上创业存在的困难,寻求创业成功的有效途径,为那些对网上创业感兴趣的和正在从事电子商务营销的同学提供创业指南;另一方面试图从电子商务创业的实践中发现可以反映一般创业教育的内在规律,从而鼓励更多的大学生自发投身到各种各样的创业实践活动当中去,指导他们的创业实践。 3. 大学生校园电子商务创业实训基地建设内容 3.1 大学生校园电子商务的平台建设 3.1.1 校园BMC平台 – 宅生活大学生网络商城 1)系统简介(http://www.zsh0571.vcom )

BMC平台是集大学生生活、学习、娱乐为一体的电子商务平台。前台主要包括商品展示、积分计划、公告展示、团购专区、热帖讨论、跳蚤市场、校园活动、平台答疑等模块,后台主要包括综合信息、广告图片、商品信息、会员管理、订单管理、活动管理、权限管理、公告管理、团购管理等功能。

2)系统功能列表 电脑客户端:

3.2 大学生校园电子商务创业(BMC)实训基地场地建

3.2.1总体布局

BMC实训基地完全采用企业标准进行设计,便于团队学习和运营,打造一个多元化培养高质量的技能型、实用型、创新型、专业化电子商务的创业基地。为保障该项目的顺利实施,需要校方提供至少100平米的实验场地,其中一部分作为办公区进行职能分割,另一部分作为产品实物展示区。具体平面布局如下图:

3.2.2各部分职能

1)展示陈列区

该区域用于商品的展示、陈列与存储,将橱柜、橱窗、货架有机结合。统一设计规划,体现商品特色,体现校园文化,体现品牌形象,要求商品的陈列要美观大方,富有艺术感。提升商品的层次、增加购物乐趣、激发消费者的购买欲望。

2)办公区

BMC实训基地办公区将按照真实的IT企业环境打造,采取封闭式严格管理,运营团队成员人手一台高档机器,工位固定,和企业员工一样,团队成员严格遵守实训制度,打卡上下班。在技能、职业素质培养的同时,突出强调学习能力、工作习惯、团队精神的培养。

具体在设计上可分为统筹部、运营部、采购部、市场部、物流部、客服部、开发部、维护部。

3.2.3效果图

办公区效果图

展示区效果图1

展示区效果图

2

展示区效果图3

4. 大学生校园电子商务创业实训基地建设费用

4.1实验室平台构建费用

BMC实训基地平台构建主要包括实验室硬件配置,电子商务系统平台及相关配套软件等方面。

详细预算见下表:

表1:实验室硬件配置费用

前期由业务代表自行佩带

表2:电子商务系统平台及相关配套软件费用

4.2体验店装修费用

在电子商务创业实训基地中,约六十平米作为产品实物展示区。体验店装修包括货架,办公桌椅等,费用预算为人民币20000元。

4.3商品购置费用

体验店将陈放用于开展电子商务活动的商品,主要包括数码产品,衣物,小饰品等。商品购置费用约为20000元。

4.4费用总表

5. 大学生校园电子商务创业实训基地功能5.1实验教学功能

电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科,它涉及经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科的内容,知识涉及面广。电子商务课程强调在实践中的综合运用能力和创新能力。在以往传统教学中,由于缺乏相应的平台支撑,电子商务的教学主要侧重于理论教学,即“纸上谈兵”,学生缺乏电子商务的实践经验。通过本电子商务创业实

训基地BMC的建设,可以帮助学生把课本上的电子商务理论与具体实践相结合,让学生加深对理论知识的认知,掌握实际应用的技能和电子商务理念,加强感性认识及实际操作的能力。包括:

(1) 了解电子商务的基本概念。包括电子商务对企业和社会的影响,电子商务的功能及

优势,电子商务系统的一般框架,国内国际电子商务发展中的主要问题及最新发展动态等。

(2) 电子商务应用系统的系统规划,系统分析,系统设计,系统实施及系统管理,主流

电子商务系统解决方案的内容和特点。

(3) 支持电子商务实现的主要技术的基本原理和应用。包括网络技术,安全技术,支付

技术,数据库技术的基本理论,物流技术,网上零售的概念,网络营销的概念和特点。

5.2创业实践功能

电子商务创业实训基地的主要功能就是在实践教学基础上进行实践应用,通过该平台进行大学生创业实践活动,开展网络商务、网络服务等创业实体,内容包括以下几部分:

(1)电子商务团队的构建。主要包括以下人员:总负责人,财务人员,技术人员,仓储保管员,市场人员,配送人员等。

(2)电子商务网络平台的构建。包括服务器的选择和配置,B2C电子商务管理软件的选择与配置,域名的申请与使用。

(3)电子商务平台的运营。包括平台的内容维护、平台运营推广以及平台的会员管理、订单管理、支付管理、物流管理、仓库管理等。

通过以上电子商务创业实训基地的创业实践,可以达到以下目的:

(1)使学生深入了解企业环境、企业运营模式及岗位工作流程,增强学生的专业技能和职业索养,积累工作经验,提高就业竞争力和创业能力。

(2)使学生掌握电子商务的各个主要环节,加深对理论知识的理解,解决企业电子商务人才需求瓶颈问题,推动企业和电子商务产业发展,减轻社会就业压力。

(3)培养学生的团队精神、沟通能力、动手操作能力和心理承受能力。

(4)推进高校教学改革,支持学校专业及课程建设;解决学校企业化实习实训问题,推动产学研集结,增强专业特色,提高学校就业率,提高竞争力。

5.3技术研发功能

电子商务平台的经营,需要后台管理人员对程序、数据库进行管理,信息安全问题的解决,软件技术专业学生可以提供较硬的软件应用水平,网络专业学生可以在信息安全和网络线路上提供技术支持软件技术人员维护商城后台程序和数据,管理和推广域名,给网站嵌入后台管理代码。根据业务需要,为创业实训基地开发专门的管理小型信息管理软件。网络技术人员负责商城网站的畅通,信息安全的保障,电子支付的实施,网络布线,保障网络线路的顺畅等技术服务。 同时,电子商务平台需要美工制作人员,网上店铺的宣传需要很好的策划和网络广告投入,网上商品的宣传必须有相关实物图片。多媒体技术专业学生可以利用所学的摄影摄像知识,图片处理知识,对上架商品进行拍摄和图片加工;可以利用网站建设知识,设计网站;利用平面设计、动画制作和广告实务知识,设计制作网络广告。

在此基础上,以电子商务平台为基础,还可以指导学生进行电子商务技术的进一步研发。如:

(1)利用ASP,PHP等程序设计语言进行电子商务网页开发。

(2)结合SQL等数据库进行数据存储,数据挖掘相关开发。

(3)研究网上支付系统的实现。

(4)开发客户关系管理,第三方物流管理等软件。

5.4大学生学科竞赛平台功能

电子商务创业实训基地除开展日常教学工作外,还可以为学校举办的一些电子商务相关的学科竞赛活动提供支撑。例如“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛,省电子商务竞赛等。以往开展的一些竞赛活动由于缺乏实验平台,基本上以撰写电子商务创业计划书为主要内容。借助于电子商务创业实训基地这一平台,可以使竞赛形式更加多样化,提高参赛学生的理论与实践水平。

6.示范点——宅生活大学生网络商城

6.1总体介绍

宅生活大学生网络商城(www.zsh0571.com 2012年7月31号上线)是由杭州钜胜科技有限公司联合中国电信高校营运商和浙江警官职业学院信息技术与管理系合作创办的创业项目,是面向在校大学生集学习、生活、娱乐为一体的电子商务平台。宅生活大学生网络商城致力于在大学生校园电子商务领域对高校创业教育模式的探索。运营主体为代表年轻、时尚、充满活力的在校大学生。企业与校方共同参与团队指导,采取企业化管理,营造一种创业文化,发挥团队的创业潜能,展现当代大学生的创新精神。宅生活大学生网络商城采取网络+实体体验店的运营模式,以大学城为发展单位,以‘学生服务学生’的理念充分挖掘大学生校园电子商务市场,引领在校大学生的消费潮流。

6.2团队介绍

统筹部:协调、资金管理、团队建设、项目规划、决策执行。

运营部:商品更新、信息更新、客户关怀、订单处理、网络推广、售后服务。

采购部:需求收集、渠道选择、供货商选择、采购、库存管理、补货。

市场部:负责市场调研工作,跟踪校园动态,研究学生消费心理,发掘新的消费市场,帮助拓展平台业务,收集平台内外各种相关信息,发布平台对外信息以及与各大传媒交流。

物流部:负责公司服务中的物流配送,包括商品在上游商家和下游顾客之间的配送。 客服部:负责与客户相关的各项工作,包括接受客户的投诉申告与建议,并反馈到有关部门,同时帮助客户解决与平台服务有关的疑难问题。

开发部:负责软件开发和测试以及网站建设、网页设计。

维护部:负责网站的日常维护和日常监控工作,保证服务器的正常工作,并支援网络中心的管理,同时收集更新各方面的网络资源。

6.3宅生活战略

(一)远景(愿景):构建大学生校园电子商务第一品牌

(二)运营模式:创业教育+大学生校园电子商务网店+体验店

(三)战略目的(使命):成为大学生群体学习、生活、娱乐的专业服务商

提升大学生创业、就业能力

(四)战略方针(公司战略):利用目标市场集中等特点、以“学生服务学生”为理念攻占大学生校园电子商务市场

(五)价值观:想象力 质量 速度 服务

6.4指导团队

6.5专家团队

7.结束语

在我国,高校大学生既是最大的上网群体,也是较大的消费群体,更是新思想接受最快、

资讯传播最快的群体,他们正成为各类商家争夺的对象。虽然大学生校园电子商务目前仍存在一些问题,但随着我国数字校园建设的不断完善,在不久的将来,大学生校园电子商务将以强劲的势头在各高校内迅速崛起。若能根据学生的消费特点采取科学的市场营销策略,大学生校园电子商务这一巨大的潜在市场一定会有广阔的发展空间,而大学生校园电子商务作为电子商务存在的一种特殊形式,虽然目前在我国的发展还不尽如人意,但随着国内网络环境的不断改善,网络的大力普及以及整个宏观电子商务市场的不断完善,也必将会得到进一步的发展。

大学生校园电子商务创业实训基地

建设方案

宅生活大学生网络商城

BMC

杭州钜胜科技有限公司

目 录

1. 大学生校园电子商务 .................................................................................................................. 3

1.1大学生校园电子商务的基本概念 .................................................................................... 3 2. 大学生校园电子商务创业实训基地建设目的和意义 .............................................................. 3

2.1大学生校园电子商务创业实训基地的建设目的 ............................................................ 3 2.2电子商务创业实践教育的意义 ........................................................................................ 4 2.3学习、实践、创业三者的结合 ........................................................................................ 4 3. 大学生校园电子商务创业实训基地建设内容 .......................................................................... 5

3.1 大学生校园电子商务的平台建设 ................................................................................... 5 3.1.1 校园BMC平台 – 宅生活网络商城 ............................................................................ 5 3.2 大学生校园电子商务创业实训基地场地建设 ............................................................. 11 3.2.1总体布局 ...................................................................................................................... 11 3.2.2各部分职能 .................................................................................................................. 11 3.2.3效果图 .......................................................................................................................... 11 4. 大学生校园电子商务创业实训基地建设费用 ........................................................................ 14

4.1实验室平台构建费用 ...................................................................................................... 14 4.2体验店装修费用 .............................................................................................................. 14 4.3商品购置费用 .................................................................................................................. 14 4.4费用总表 .......................................................................................................................... 14 5. 大学生校园电子商务创业实训基地功能 ................................................................................ 14

5.1实验教学功能 .................................................................................................................. 14 5.2创业实践功能 .................................................................................................................. 15 5.3技术研发功能 .................................................................................................................. 15 5.4大学生学科竞赛平台功能 .............................................................................................. 16 6.示范点——下沙大学生网络商城“宅生活” ....................................................................... 16

6.1总体介绍 .......................................................................................................................... 16 6.2团队介绍 .......................................................................................................................... 16 6.3飞购战略 .......................................................................................................................... 16 6.4指导团队 .......................................................................................................................... 16 6.5专家团队 .......................................................................................................................... 16 6.6战略合作伙伴 .................................................................................................................. 17

杭州钜胜科技有限公司 ................................................................................................. 17 中国电信杭州高校营运商 ............................................................................................. 17

7.结束语....................................................................................................................................... 16

1. 大学生校园电子商务

1.1大学生校园电子商务的基本概念

大学生校园电子商务(简称BMC)是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用,它是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的满足于校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。电子商务涉及的范围很大,大学生校园电子商务是基于实际的学校应用,主要是为校园内广大师生员工服务,解决他们日常学习工作生活中的问题。大学生校园电子商务系统在数字化校园战略规划中具有重要的地位和作用,它与校园基础信息平台紧密联系,与其他业务系统协同工作。

在大多数高校,电子商务这一新兴事物还只是处于萌芽阶段,没有广泛发展起来。高校校园是一个拥有广大学生和教职员工的地方,校园内包括各种各样的商业实体,日常交易活动数量巨大,对电子商务的需求十分迫切,电子商务在校园有广大的市场。

另外,大学生消费意识也相当强烈,随着我国经济的不断增长,大学生消费能力也随之提高,拥有广大消费群体的校园市场,必然具有相当可观的经济规模。

BMC是英文Business-Medium-Consumer的缩写,它率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈,是B2M和M2C的一种整合电子商务模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。其中的Medium就是第三方监管平台,它指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。它是一个多维的、可以无限转换的连接点,将网站与消费者、机构与终端、企业与渠道代理商,根据不同的需求有机、立体地结合,形成利益互动,打造共赢的一个大同的平台。就是通过第三方监管平台为企业提供第三方质量监控、多媒体整合推广、全民参与经营、保障企业/消费者权益、改变网络诚信危机、降低企业运营成本等的新型电子商务模式。

2. 大学生校园电子商务创业实训基地建设目的和意义 2.1大学生校园电子商务创业实训基地的建设目的 1.为培养电子商务人才提供实习基地

电子商务的应用和发展是推进当前我国国家信息化的主要内容,信息产业部把发展电子商务作为从工业经济转向信息经济和知识经济的决定性措施,要发展电子商务,首先要有电子商务的专门人才。高校肩负着为国家培养技术人才的重任,在校园开展电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供了实习基地,为培养电子商务合格人才创造了条件,为新世纪电子商务的全面开展打下基础。

2.为培养创业型人才提供发展空间

培养学生创业的精神和能力,就是把未来的求职者变为职业岗位的创造者。大学生校园电子商务为推动创业大造舆论,以激发学生的创业动机,培养他们的创业能力,并且为学生创业提供了技术平台。

3.为提高学生的综合素质提供训练场所

新世纪高校大学生培养的主要目标就是提升学生的综合素质,培养具备市场竞争优势的复合型高素质人才。学生在大学生校园电子商务创业实训基地这第二课堂上,充分利用所学知识,与同学一道,在学习中实践、实践中学习,从而培养学生的团队协作能力、社会交往能力和创新管理能力等。

4.提高高校教师专业和技能水平

由于电子商务是一门新的课程,一个新的领域,知识结构复杂,技术性强,属于商务、计算机、管理交叉学科,要办好电子商务专业对师资提出了更高的要求,这要求教师不只是谈谈商务理论,而应兼顾实践,多参与电子商务实践活动,大学生校园电子商务提供了完整的实践活动环节,教师要指导学生进行电子商务活动,提供更强的技术支持,参与管理开展大学生校园电子商务,教师的专业和业务水平得到提高,同时也提高了师资队伍水平、优化师资的知识结构、提高教学质量。

2.2电子商务创业实践教育的意义

以提升大学生创业素质为根本,创业实践教育是高校发展的现实需要。胡锦涛总书记在十七大报告中提出要“实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业”,就业是“找”饭碗,创业是“招”饭碗。大学生创业具有倍增效应,不仅能解决自身就业问题,而且能创造新的岗位,帮助其他人就业,因此,加强创业引导、鼓励大学生自主创业是缓解当前就业压力的途径之一。创业教育也是大学生发展的需要。教育部有关部门今年年初对全国近万名大学生的调查数据表明,75.97%的大学生认为开展创业教育很有必要,四分之三以上的学生希望学校开展有效的创业教育。

大学生校园电子商务创业实践不仅促进了电子商务的发展,同时对高校的教学、行政、后勤等改革起到了积极的推动作用,并具有深远的现实意义。

1. 大学生校园电子商务创业实训基地可成为电子商务实习基地

在校园开展电子商务,可以为学生提供电子商务的实践环境,为培养电子商务合格人才创造条件。同时为学生提供勤工助学的机会。

2.可对学生进行创业教育

大学生校园电子商务可激发学生的创业动机,培养他们的创业能力,并且为学生创业提供了技术平台。

3.可推进高校后勤改革。

后勤部门可以通过校园网为学生提供饮食、购物、物流、维修等服务。大学生校园电子商务与后勤部门的结合,将会为师生提供更优质的服务。

2.3学习、实践、创业三者的结合

大学生创业,主体是大学生,那么大学生所依附的组织:高等学校,能不能给他们以扶持和帮助,以减少他们失败的次数,减轻他们的迷茫和痛苦,总结创业成功者的经验,探寻创业成功的规律,以指导下一代大学生的创业活动,这才是解决大学生创业实践教育的根本任务。

1.创业实践是创业教育的重要组成部分,应该全力支持

学生创业,与其说是一种商业活动,倒不如说是一种社会实践。在校大学生参与创业的实质是一种创业实践活动,这个过程给学生提供了自我审视和自我提高的机会。开展创业活动,并不在于创业结果,而在于过程,创业活动的目的并不只是要培养年轻的企业家,学生们在创业过程中获得的经验体会远远有益于创业结果。创业教育只是为创业成功提供条件,让它具备一定可能性,如果没有学生的亲身实践,创业教育也就无从谈起。实施创业教育,必须进行创业实践,二者不可偏废。

2.电子商务创业活动可以成为大学生进行创业实践的良好形式

大学生电子商务创业活动的途径很多,不止网络一种,网上创业也并不仅有电子商务这一项,之所以要选择该项创业实践训练和教育是因为大学生利用网络营销创业,风险小、成本低,即使失败也能重新再来。通过电子商务创业总结出来的实践经验,将非常有利于大

学生毕业以后进行自主创业。因此,电子商务创业活动可以成为向在校大学生提供创业实践的一种良好形式。这就为高校创业教育发现一条具有较高可行性的实践形式,通过这种形式总结出来的操作经验,还可以为其他类型的创业活动提供参考。

在现实中,大学生在校园BBS和专业B2C平台上从事电子商务创业这一现象已经十分普遍,运作也比较成熟,可以获得比较充分的调查数据,有利于发现其中的规律,获得较为科学的结论。

3.探索高校从电子商务创业实践教育到创业教育的客观规律

本项目从电子商务创业活动出发,一方面探讨电子商务创业的规律,分析大学生开展电子商务创业的成功经验和失败教训,归纳出网上创业存在的困难,寻求创业成功的有效途径,为那些对网上创业感兴趣的和正在从事电子商务营销的同学提供创业指南;另一方面试图从电子商务创业的实践中发现可以反映一般创业教育的内在规律,从而鼓励更多的大学生自发投身到各种各样的创业实践活动当中去,指导他们的创业实践。 3. 大学生校园电子商务创业实训基地建设内容 3.1 大学生校园电子商务的平台建设 3.1.1 校园BMC平台 – 宅生活大学生网络商城 1)系统简介(http://www.zsh0571.vcom )

BMC平台是集大学生生活、学习、娱乐为一体的电子商务平台。前台主要包括商品展示、积分计划、公告展示、团购专区、热帖讨论、跳蚤市场、校园活动、平台答疑等模块,后台主要包括综合信息、广告图片、商品信息、会员管理、订单管理、活动管理、权限管理、公告管理、团购管理等功能。

2)系统功能列表 电脑客户端:

3.2 大学生校园电子商务创业(BMC)实训基地场地建

3.2.1总体布局

BMC实训基地完全采用企业标准进行设计,便于团队学习和运营,打造一个多元化培养高质量的技能型、实用型、创新型、专业化电子商务的创业基地。为保障该项目的顺利实施,需要校方提供至少100平米的实验场地,其中一部分作为办公区进行职能分割,另一部分作为产品实物展示区。具体平面布局如下图:

3.2.2各部分职能

1)展示陈列区

该区域用于商品的展示、陈列与存储,将橱柜、橱窗、货架有机结合。统一设计规划,体现商品特色,体现校园文化,体现品牌形象,要求商品的陈列要美观大方,富有艺术感。提升商品的层次、增加购物乐趣、激发消费者的购买欲望。

2)办公区

BMC实训基地办公区将按照真实的IT企业环境打造,采取封闭式严格管理,运营团队成员人手一台高档机器,工位固定,和企业员工一样,团队成员严格遵守实训制度,打卡上下班。在技能、职业素质培养的同时,突出强调学习能力、工作习惯、团队精神的培养。

具体在设计上可分为统筹部、运营部、采购部、市场部、物流部、客服部、开发部、维护部。

3.2.3效果图

办公区效果图

展示区效果图1

展示区效果图

2

展示区效果图3

4. 大学生校园电子商务创业实训基地建设费用

4.1实验室平台构建费用

BMC实训基地平台构建主要包括实验室硬件配置,电子商务系统平台及相关配套软件等方面。

详细预算见下表:

表1:实验室硬件配置费用

前期由业务代表自行佩带

表2:电子商务系统平台及相关配套软件费用

4.2体验店装修费用

在电子商务创业实训基地中,约六十平米作为产品实物展示区。体验店装修包括货架,办公桌椅等,费用预算为人民币20000元。

4.3商品购置费用

体验店将陈放用于开展电子商务活动的商品,主要包括数码产品,衣物,小饰品等。商品购置费用约为20000元。

4.4费用总表

5. 大学生校园电子商务创业实训基地功能5.1实验教学功能

电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科,它涉及经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科的内容,知识涉及面广。电子商务课程强调在实践中的综合运用能力和创新能力。在以往传统教学中,由于缺乏相应的平台支撑,电子商务的教学主要侧重于理论教学,即“纸上谈兵”,学生缺乏电子商务的实践经验。通过本电子商务创业实

训基地BMC的建设,可以帮助学生把课本上的电子商务理论与具体实践相结合,让学生加深对理论知识的认知,掌握实际应用的技能和电子商务理念,加强感性认识及实际操作的能力。包括:

(1) 了解电子商务的基本概念。包括电子商务对企业和社会的影响,电子商务的功能及

优势,电子商务系统的一般框架,国内国际电子商务发展中的主要问题及最新发展动态等。

(2) 电子商务应用系统的系统规划,系统分析,系统设计,系统实施及系统管理,主流

电子商务系统解决方案的内容和特点。

(3) 支持电子商务实现的主要技术的基本原理和应用。包括网络技术,安全技术,支付

技术,数据库技术的基本理论,物流技术,网上零售的概念,网络营销的概念和特点。

5.2创业实践功能

电子商务创业实训基地的主要功能就是在实践教学基础上进行实践应用,通过该平台进行大学生创业实践活动,开展网络商务、网络服务等创业实体,内容包括以下几部分:

(1)电子商务团队的构建。主要包括以下人员:总负责人,财务人员,技术人员,仓储保管员,市场人员,配送人员等。

(2)电子商务网络平台的构建。包括服务器的选择和配置,B2C电子商务管理软件的选择与配置,域名的申请与使用。

(3)电子商务平台的运营。包括平台的内容维护、平台运营推广以及平台的会员管理、订单管理、支付管理、物流管理、仓库管理等。

通过以上电子商务创业实训基地的创业实践,可以达到以下目的:

(1)使学生深入了解企业环境、企业运营模式及岗位工作流程,增强学生的专业技能和职业索养,积累工作经验,提高就业竞争力和创业能力。

(2)使学生掌握电子商务的各个主要环节,加深对理论知识的理解,解决企业电子商务人才需求瓶颈问题,推动企业和电子商务产业发展,减轻社会就业压力。

(3)培养学生的团队精神、沟通能力、动手操作能力和心理承受能力。

(4)推进高校教学改革,支持学校专业及课程建设;解决学校企业化实习实训问题,推动产学研集结,增强专业特色,提高学校就业率,提高竞争力。

5.3技术研发功能

电子商务平台的经营,需要后台管理人员对程序、数据库进行管理,信息安全问题的解决,软件技术专业学生可以提供较硬的软件应用水平,网络专业学生可以在信息安全和网络线路上提供技术支持软件技术人员维护商城后台程序和数据,管理和推广域名,给网站嵌入后台管理代码。根据业务需要,为创业实训基地开发专门的管理小型信息管理软件。网络技术人员负责商城网站的畅通,信息安全的保障,电子支付的实施,网络布线,保障网络线路的顺畅等技术服务。 同时,电子商务平台需要美工制作人员,网上店铺的宣传需要很好的策划和网络广告投入,网上商品的宣传必须有相关实物图片。多媒体技术专业学生可以利用所学的摄影摄像知识,图片处理知识,对上架商品进行拍摄和图片加工;可以利用网站建设知识,设计网站;利用平面设计、动画制作和广告实务知识,设计制作网络广告。

在此基础上,以电子商务平台为基础,还可以指导学生进行电子商务技术的进一步研发。如:

(1)利用ASP,PHP等程序设计语言进行电子商务网页开发。

(2)结合SQL等数据库进行数据存储,数据挖掘相关开发。

(3)研究网上支付系统的实现。

(4)开发客户关系管理,第三方物流管理等软件。

5.4大学生学科竞赛平台功能

电子商务创业实训基地除开展日常教学工作外,还可以为学校举办的一些电子商务相关的学科竞赛活动提供支撑。例如“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛,省电子商务竞赛等。以往开展的一些竞赛活动由于缺乏实验平台,基本上以撰写电子商务创业计划书为主要内容。借助于电子商务创业实训基地这一平台,可以使竞赛形式更加多样化,提高参赛学生的理论与实践水平。

6.示范点——宅生活大学生网络商城

6.1总体介绍

宅生活大学生网络商城(www.zsh0571.com 2012年7月31号上线)是由杭州钜胜科技有限公司联合中国电信高校营运商和浙江警官职业学院信息技术与管理系合作创办的创业项目,是面向在校大学生集学习、生活、娱乐为一体的电子商务平台。宅生活大学生网络商城致力于在大学生校园电子商务领域对高校创业教育模式的探索。运营主体为代表年轻、时尚、充满活力的在校大学生。企业与校方共同参与团队指导,采取企业化管理,营造一种创业文化,发挥团队的创业潜能,展现当代大学生的创新精神。宅生活大学生网络商城采取网络+实体体验店的运营模式,以大学城为发展单位,以‘学生服务学生’的理念充分挖掘大学生校园电子商务市场,引领在校大学生的消费潮流。

6.2团队介绍

统筹部:协调、资金管理、团队建设、项目规划、决策执行。

运营部:商品更新、信息更新、客户关怀、订单处理、网络推广、售后服务。

采购部:需求收集、渠道选择、供货商选择、采购、库存管理、补货。

市场部:负责市场调研工作,跟踪校园动态,研究学生消费心理,发掘新的消费市场,帮助拓展平台业务,收集平台内外各种相关信息,发布平台对外信息以及与各大传媒交流。

物流部:负责公司服务中的物流配送,包括商品在上游商家和下游顾客之间的配送。 客服部:负责与客户相关的各项工作,包括接受客户的投诉申告与建议,并反馈到有关部门,同时帮助客户解决与平台服务有关的疑难问题。

开发部:负责软件开发和测试以及网站建设、网页设计。

维护部:负责网站的日常维护和日常监控工作,保证服务器的正常工作,并支援网络中心的管理,同时收集更新各方面的网络资源。

6.3宅生活战略

(一)远景(愿景):构建大学生校园电子商务第一品牌

(二)运营模式:创业教育+大学生校园电子商务网店+体验店

(三)战略目的(使命):成为大学生群体学习、生活、娱乐的专业服务商

提升大学生创业、就业能力

(四)战略方针(公司战略):利用目标市场集中等特点、以“学生服务学生”为理念攻占大学生校园电子商务市场

(五)价值观:想象力 质量 速度 服务

6.4指导团队

6.5专家团队

7.结束语

在我国,高校大学生既是最大的上网群体,也是较大的消费群体,更是新思想接受最快、

资讯传播最快的群体,他们正成为各类商家争夺的对象。虽然大学生校园电子商务目前仍存在一些问题,但随着我国数字校园建设的不断完善,在不久的将来,大学生校园电子商务将以强劲的势头在各高校内迅速崛起。若能根据学生的消费特点采取科学的市场营销策略,大学生校园电子商务这一巨大的潜在市场一定会有广阔的发展空间,而大学生校园电子商务作为电子商务存在的一种特殊形式,虽然目前在我国的发展还不尽如人意,但随着国内网络环境的不断改善,网络的大力普及以及整个宏观电子商务市场的不断完善,也必将会得到进一步的发展。


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