北京石油化工学院高职升本 《旅游学概论》2014年考试大纲
一、考试性质
“高职升本科”《旅游学概论》考试是为选拔北京市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习而组织的选拔性考试。 二、考试科目 《旅游学概论》 三、适用专业
本课程考试适用于报考旅游管理专业的考生。 四、考试目的
本次考试的目的主要是测试考生在旅游管理专业方面是否已奠定了继续深入学习的理论基础,是否具有本科学习的能力。 五、考试内容
根据《旅游学概论》课程大纲的要求,并考虑高职高专教育的教学实际,特制定本课程考试内容。 第一章 旅游学科 一、考核知识点 (一)旅游学的发展过程 (二)旅游系统理论
(三)旅游活动是旅游学科的逻辑起点 (四)旅行学概论的主要内容 二、考核目标和考核要求 (一)理解旅游学的发展过程 (二)理解旅游学概论的主要内容 (三)掌握关键术语:旅游学,旅游系统 (四)解答复习题:
1、为什么说旅游活动是旅游学科的逻辑起点? (五)拓展知识:阅读材料1-1的内容
第二章 旅游活动 一、考核知识点
(一)世界旅游组织关于旅游活动的定义 (二)旅游活动的移动性、异地性与暂居性 (三)旅游活动的经济、环境和文化影响 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游活动的移动性、异地性与暂居性 (二)理解旅游活动的经济、环境和文化影响
(三)掌握关键术语:世界旅游组织关于旅游活动的定义,入境旅游,出境旅游,境内旅游,国民旅游,投宿游,一日游 (四)解答复习题:
1、旅游活动的发展和经济社会发展的关系? 2、信息技术的发展对于旅游活动的影响? (五)拓展知识:阅读材料2-1、2-2的内容 第三章 访客与旅游者 一、考核知识点
(一)访客、旅游者的定义 (二)旅游者身份识别的主要视角 (三)旅游者动机类型和影响因素
(四)旅游消费者在行前决策、现场体验、事后评估三个阶段的行为特征 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游者身份识别的主要视角
(二)理解旅游消费者在行前决策、现场体验、事后评估三个阶段的行为特征 (三)理解旅游者动机类型和影响因素
(四) 掌握关键术语:旅行者,访客,旅游者,一日游访客,速访者,投宿访客,国际旅游者,国内旅游者,商务旅游者 (五)解答复习题:
1、旅游者的定义经历过哪些演变?访客与旅游者两个概念之间的关系?
2、旅游消费具有哪些特征? 第四章 旅游需求 一、考核知识点
(一)旅游需求概念与类型
(二)旅游需求的衡量指标和基本特征 (三)旅游需求的影响因素 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游需求的衡量指标和基本特征 (二)理解旅游需求的影响因素
(三)掌握关键术语:旅游需求,真实需求,潜在需求,旅游花费 (四)解答复习题:
1、旅游需求具有哪些特征?
2、推力因素和拉力因素是如何影响旅游需求的? 第五章 旅游产品与供给 一、考核知识点
(一)旅游产品概念与特征 (二)旅游产品分类 (三)旅游产品供给体系特征 (四)旅游业性质与行业体系 二、考核目标和考核要求 (一)理解旅游产品分类 (二)理解旅游产品供给
(三)理解旅游业性质与行业体系
(四)掌握关键术语:旅游产品,形式产品,核心产品,增广产品,旅游业 (五)解答复习题:
1、旅游产品有哪些层次?有哪些特征?
2、描述旅游产品树的基本分类体系?举例说明度假旅游与观光旅游的区别?
3、旅游业复杂性体现在那些方面?旅游业体系涉及哪些行业? (六)拓展知识:阅读材料5-1的内容 第六章 吸引物与目的地 一、考核知识点
(一)旅游吸引物与旅游目的地的定义 (二)旅游资源的利用与保护 (三)吸引物生命周期理论 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游资源的利用与保护之间的关系 (二)理解吸引物生命周期理论及其意义
(三)掌握关键术语:吸引物,目的地,吸引物生命周期 (四)解答复习题:
1、旅游吸引物与旅游目的地的关系? 2、旅游资源的利用开发与保护之间的关系? 3、旅游地生命周期理论及意义? 第七章 节事与会展 一、考核知识点 (一)节事、会展的概念
(二)节事、会展与旅游业的关系 二、考核目标和考核要求
(一)理解节事、会展与旅游业的关系 (二)掌握关键术语:节事,会展 (三)解答复习题:
1、节事、会展与旅游业的关系? 第八章 移动性与旅游交通 一、 考核知识点
(一)人类旅行与移动性的含义
(二)现代大众旅行方式与旅游交通的功能 (三)航空旅游对现代国际旅游的巨大作用 二、考核目标和考核要求
(一)理解人类旅行与移动性的含义
(二)理解现代大众旅行方式与旅游交通的功能 (三)理解航空旅游对现代国际旅游的巨大作用 (四)掌握关键术语:移动性 (四)解答复习题:
1、常用的旅游交通方式有哪些?
2、阐述航空旅游对现代国际旅游的巨大作用? 第九章 旅游中介服务 一、 考核知识点 (一)旅游中介服务概念
(二)旅游产品的分销渠道、旅游经营商和旅游代理商 (三)包价旅游
(四)信息技术对旅游中介服务的影响 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游产品的分销渠道、旅游经营商和旅游代理商 (二)理解信息技术对旅游中介服务的影响
(三)掌握关键术语:旅游中间商,旅游经营商,旅游代理商,包价旅游,团队旅游,分销渠道 (四)解答复习题:
1、为什么会产生旅游经营商和旅游代理商的分工? 2、为什么中国的旅行社尚未形成完善的旅游经营商? 3、信息技术对旅游中介服务的影响是什么? (五)拓展知识:阅读材料9-1、9-2、9-3的内容 第十章 旅游接待服务
(一)旅游接待业概念和功能 (二)酒店的等级划分和标准 (三)旅游接待设施与服务的分类 二、考核目标和考核要求 (一)理解旅游接待业概念和功能 (二)理解酒店的等级划分和标准 (三)理解旅游接待设施与服务的分类
(四)掌握关键术语:接待设施,接待业,商务酒店,会展型酒店,度假型酒店,汽车旅馆
(五)解答复习题:
1、商务型酒店和度假型酒店的区别? (六)拓展知识:阅读材料10-2的内容 第十一章 旅游支持行业 一、 考核知识点
(一)餐饮服务与美食旅游 (二)旅游购物与购物旅游 (三)旅游娱乐与娱乐旅游 (四)旅游信息服务 二、考核目标和考核要求 (一)理解餐饮服务与美食旅游 (二)理解旅游购物与购物旅游 (三)理解旅游娱乐与娱乐旅游 (四)理解旅游信息服务
(五)掌握关键术语:餐饮业,零售业,娱乐业,旅游支持行业 (六)解答复习题:
1、为什么说旅游业是信息密集型和信息依托型行业? 第十二章 旅游公共管理
(一)旅游公共组织 二、考核目标和考核要求
(一)掌握关键术语:旅游公共组织,国家旅游组织 (二)解答复习题:
1、国际和国内重要的旅游公共组织有哪些? (三)拓展知识:阅读材料12-1、12-2、12-3的内容 注:有关“考核目标和考核要求”中相关提法的说明
大纲在“考核要求”中提出了四个能力要求:“理解”、“掌握”、“解答”、“拓展”。四个层次具有各自特点又相互依托。各层次的含义是: 1、理解:准确、透彻地认识并表述有关知识。 2、掌握:对有关名词进行熟记。
3、解答:在对知识正确理解和掌握的基础上,运用基本概念、原理分析解决有关的理论问题和实际问题。
4、拓展:对基本内容的补充,有助于学生开阔视野,提高分析和解决问题能力。 六、考试形式及试卷结构
考试方式为闭卷考试,笔试时间为120分钟,试卷满分为100分。试卷结构如下:
七、参考书目
参考书目:《旅游学概论》、吴必虎、宋子千等编著、中国人民大学出版社、2009年出版
北京石油化工学院高职升本 《旅游学概论》2014年考试大纲
一、考试性质
“高职升本科”《旅游学概论》考试是为选拔北京市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习而组织的选拔性考试。 二、考试科目 《旅游学概论》 三、适用专业
本课程考试适用于报考旅游管理专业的考生。 四、考试目的
本次考试的目的主要是测试考生在旅游管理专业方面是否已奠定了继续深入学习的理论基础,是否具有本科学习的能力。 五、考试内容
根据《旅游学概论》课程大纲的要求,并考虑高职高专教育的教学实际,特制定本课程考试内容。 第一章 旅游学科 一、考核知识点 (一)旅游学的发展过程 (二)旅游系统理论
(三)旅游活动是旅游学科的逻辑起点 (四)旅行学概论的主要内容 二、考核目标和考核要求 (一)理解旅游学的发展过程 (二)理解旅游学概论的主要内容 (三)掌握关键术语:旅游学,旅游系统 (四)解答复习题:
1、为什么说旅游活动是旅游学科的逻辑起点? (五)拓展知识:阅读材料1-1的内容
第二章 旅游活动 一、考核知识点
(一)世界旅游组织关于旅游活动的定义 (二)旅游活动的移动性、异地性与暂居性 (三)旅游活动的经济、环境和文化影响 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游活动的移动性、异地性与暂居性 (二)理解旅游活动的经济、环境和文化影响
(三)掌握关键术语:世界旅游组织关于旅游活动的定义,入境旅游,出境旅游,境内旅游,国民旅游,投宿游,一日游 (四)解答复习题:
1、旅游活动的发展和经济社会发展的关系? 2、信息技术的发展对于旅游活动的影响? (五)拓展知识:阅读材料2-1、2-2的内容 第三章 访客与旅游者 一、考核知识点
(一)访客、旅游者的定义 (二)旅游者身份识别的主要视角 (三)旅游者动机类型和影响因素
(四)旅游消费者在行前决策、现场体验、事后评估三个阶段的行为特征 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游者身份识别的主要视角
(二)理解旅游消费者在行前决策、现场体验、事后评估三个阶段的行为特征 (三)理解旅游者动机类型和影响因素
(四) 掌握关键术语:旅行者,访客,旅游者,一日游访客,速访者,投宿访客,国际旅游者,国内旅游者,商务旅游者 (五)解答复习题:
1、旅游者的定义经历过哪些演变?访客与旅游者两个概念之间的关系?
2、旅游消费具有哪些特征? 第四章 旅游需求 一、考核知识点
(一)旅游需求概念与类型
(二)旅游需求的衡量指标和基本特征 (三)旅游需求的影响因素 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游需求的衡量指标和基本特征 (二)理解旅游需求的影响因素
(三)掌握关键术语:旅游需求,真实需求,潜在需求,旅游花费 (四)解答复习题:
1、旅游需求具有哪些特征?
2、推力因素和拉力因素是如何影响旅游需求的? 第五章 旅游产品与供给 一、考核知识点
(一)旅游产品概念与特征 (二)旅游产品分类 (三)旅游产品供给体系特征 (四)旅游业性质与行业体系 二、考核目标和考核要求 (一)理解旅游产品分类 (二)理解旅游产品供给
(三)理解旅游业性质与行业体系
(四)掌握关键术语:旅游产品,形式产品,核心产品,增广产品,旅游业 (五)解答复习题:
1、旅游产品有哪些层次?有哪些特征?
2、描述旅游产品树的基本分类体系?举例说明度假旅游与观光旅游的区别?
3、旅游业复杂性体现在那些方面?旅游业体系涉及哪些行业? (六)拓展知识:阅读材料5-1的内容 第六章 吸引物与目的地 一、考核知识点
(一)旅游吸引物与旅游目的地的定义 (二)旅游资源的利用与保护 (三)吸引物生命周期理论 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游资源的利用与保护之间的关系 (二)理解吸引物生命周期理论及其意义
(三)掌握关键术语:吸引物,目的地,吸引物生命周期 (四)解答复习题:
1、旅游吸引物与旅游目的地的关系? 2、旅游资源的利用开发与保护之间的关系? 3、旅游地生命周期理论及意义? 第七章 节事与会展 一、考核知识点 (一)节事、会展的概念
(二)节事、会展与旅游业的关系 二、考核目标和考核要求
(一)理解节事、会展与旅游业的关系 (二)掌握关键术语:节事,会展 (三)解答复习题:
1、节事、会展与旅游业的关系? 第八章 移动性与旅游交通 一、 考核知识点
(一)人类旅行与移动性的含义
(二)现代大众旅行方式与旅游交通的功能 (三)航空旅游对现代国际旅游的巨大作用 二、考核目标和考核要求
(一)理解人类旅行与移动性的含义
(二)理解现代大众旅行方式与旅游交通的功能 (三)理解航空旅游对现代国际旅游的巨大作用 (四)掌握关键术语:移动性 (四)解答复习题:
1、常用的旅游交通方式有哪些?
2、阐述航空旅游对现代国际旅游的巨大作用? 第九章 旅游中介服务 一、 考核知识点 (一)旅游中介服务概念
(二)旅游产品的分销渠道、旅游经营商和旅游代理商 (三)包价旅游
(四)信息技术对旅游中介服务的影响 二、考核目标和考核要求
(一)理解旅游产品的分销渠道、旅游经营商和旅游代理商 (二)理解信息技术对旅游中介服务的影响
(三)掌握关键术语:旅游中间商,旅游经营商,旅游代理商,包价旅游,团队旅游,分销渠道 (四)解答复习题:
1、为什么会产生旅游经营商和旅游代理商的分工? 2、为什么中国的旅行社尚未形成完善的旅游经营商? 3、信息技术对旅游中介服务的影响是什么? (五)拓展知识:阅读材料9-1、9-2、9-3的内容 第十章 旅游接待服务
(一)旅游接待业概念和功能 (二)酒店的等级划分和标准 (三)旅游接待设施与服务的分类 二、考核目标和考核要求 (一)理解旅游接待业概念和功能 (二)理解酒店的等级划分和标准 (三)理解旅游接待设施与服务的分类
(四)掌握关键术语:接待设施,接待业,商务酒店,会展型酒店,度假型酒店,汽车旅馆
(五)解答复习题:
1、商务型酒店和度假型酒店的区别? (六)拓展知识:阅读材料10-2的内容 第十一章 旅游支持行业 一、 考核知识点
(一)餐饮服务与美食旅游 (二)旅游购物与购物旅游 (三)旅游娱乐与娱乐旅游 (四)旅游信息服务 二、考核目标和考核要求 (一)理解餐饮服务与美食旅游 (二)理解旅游购物与购物旅游 (三)理解旅游娱乐与娱乐旅游 (四)理解旅游信息服务
(五)掌握关键术语:餐饮业,零售业,娱乐业,旅游支持行业 (六)解答复习题:
1、为什么说旅游业是信息密集型和信息依托型行业? 第十二章 旅游公共管理
(一)旅游公共组织 二、考核目标和考核要求
(一)掌握关键术语:旅游公共组织,国家旅游组织 (二)解答复习题:
1、国际和国内重要的旅游公共组织有哪些? (三)拓展知识:阅读材料12-1、12-2、12-3的内容 注:有关“考核目标和考核要求”中相关提法的说明
大纲在“考核要求”中提出了四个能力要求:“理解”、“掌握”、“解答”、“拓展”。四个层次具有各自特点又相互依托。各层次的含义是: 1、理解:准确、透彻地认识并表述有关知识。 2、掌握:对有关名词进行熟记。
3、解答:在对知识正确理解和掌握的基础上,运用基本概念、原理分析解决有关的理论问题和实际问题。
4、拓展:对基本内容的补充,有助于学生开阔视野,提高分析和解决问题能力。 六、考试形式及试卷结构
考试方式为闭卷考试,笔试时间为120分钟,试卷满分为100分。试卷结构如下:
七、参考书目
参考书目:《旅游学概论》、吴必虎、宋子千等编著、中国人民大学出版社、2009年出版