质量部内部管理制度
一、 目的:规范质量部内部管理,加强质量部门团队建设,确保质
量部员工工作质量及人员素质得到提高。
二、 范围:本制度适合质量部全体员工的管理,其他部门员工不在
本制度管辖之内。
三、 工作纪律:
1、上、下班(包括加班)必须严格遵守规定时间,不得迟到或早退、旷工,有事须提前请假,并写请假条得到批准后方可离开(急病、突发严重事故等特殊情况除外),否则按旷工处理。
2、每周早会必须提前10分钟到会议地点,无特殊情况不能随意请假或早退或缺席,迟到一次给予警告批评处理,一月内早会迟到两次以上将给予10-50元的现金处罚,无故早退或缺席一次,将给予50-100元的经济处罚,并给予严重警告处理!所罚款项留作质量部活动金费。
3、严禁赤膊、赤脚、穿拖鞋、酗酒上班,未经本部门经理同意,不得串岗、与其他部门员工闲聊,联系电话随身携带,不得以任何理由把电话放置一边。赤膊、赤脚、穿拖鞋、酗酒上班者,一次给予20-50元的经济处罚,并勒令其返回改善后再上班,串岗、未随身携带电话者,第一次给予警告处理,第二次将给予20元的经济处罚。
4、不准在工作现场起哄、吵闹、扇动他人闹事或与人争吵、打架、
当有意见分歧时可报上司裁决、调解,违反将按行政人事规定论处。
5、不得在禁烟区吸烟,不准在生产区域进食,违反将按行政人事规定论处。
6、上班时间禁止玩手机、看报纸、杂志、听音乐、睡觉等与工作无关的事,违犯一次给予严重警告,第二次违反将给予50元的经济处罚。
四、工作要求:
1、所有质量部门员工必须无条件服从本部门上级领导的安排,
对上级领导的决策及安排有疑义,可下班、会后单独向部门领导提出,若讨论无果,可向总经理申请裁决,但决不允许在会上当面顶撞或不执行领导的安排和决定。
2、工作中必须严格按照作业流程和检验标准操作,不得随心所欲,自行其事,如有异常及时反馈,检验员必须认真学习并掌握理解相关标准,工作态度必须端正,实事求事,杜绝抱着侥幸心理工作,切实做好质量记录,数据记录必须真实、规范、有效,切莫弄虚作假、敷衍了事。
3、认真学习和掌握不同产品的检验方法,不能省略、颠倒检验
顺序(一看、二测、三比对、四试验、实验),如原材料的检验一定要清楚加工余量,不能随便误判,避免增加车间加工成本;金加工车间轴、销类产品切莫只测一个点,要多测几个点,要注意产品的圆柱度,针对较长、要求较高的轴、销产品,要用
抽样,杜绝抱着侥幸心理工作。
4、“五心”要求:作为一名合格的检验员必须具备“五心”要
求,①、细心,各岗位检验员工作时必须认真、细心方能减少工作失误;②、耐心,当遭到各车间或客户投诉时,必须耐心听清别人对产品的不良描述,才进行原因分析及处理措施,切记心浮气躁,态度蛮横的方式处理工作;③、责任心,各岗位检验员对待工作都必须有较强的责任心,“当日事,当日必”当天未完成的工作,即便是延迟下班,也要当天完成,不能听到④、上进心,每位检验员都应有求知的欲望和要求,除了必须掌握、探索本岗位的检验方法、技能、标准外,应多学习其他岗位的检验标准、检验方法、检验技能,为自已的工作和将来职位的晋升打下良好的基础;⑤、团结心,质量部门是一个“小家”,而公司却是一个“大家”,团结、协作是公司的灵魂,所以除了做好自已本职工作外,相互检查、相互监督也是我们工作的一部份,切莫抱着“各人打扫门前雪”的心态做事。
5、不良品处理:各岗位检验员在发现质量异常时,一定要严
格按照《不合格品管理程序》处理,不合品处理“五部曲”不
放过原则”,即是“原因不明不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过”原则,做好一位合格的检验员时刻不忘记“三员”之本。
6、量具管理和保养,各岗位检验员切实做好本岗位的量具使用、
保管、保养工作,熟练掌握各量具、仪器的使用方法及操作规程,根据不同的量具、仪器的使用频率,做好不同的周期保养计划。
五、奖励与处罚
1、依据《检验员绩效考核》
2、依据《质量责任追究管理制度》
编制/日期: 审核/批准/日期:
质量部内部管理制度
一、 目的:规范质量部内部管理,加强质量部门团队建设,确保质
量部员工工作质量及人员素质得到提高。
二、 范围:本制度适合质量部全体员工的管理,其他部门员工不在
本制度管辖之内。
三、 工作纪律:
1、上、下班(包括加班)必须严格遵守规定时间,不得迟到或早退、旷工,有事须提前请假,并写请假条得到批准后方可离开(急病、突发严重事故等特殊情况除外),否则按旷工处理。
2、每周早会必须提前10分钟到会议地点,无特殊情况不能随意请假或早退或缺席,迟到一次给予警告批评处理,一月内早会迟到两次以上将给予10-50元的现金处罚,无故早退或缺席一次,将给予50-100元的经济处罚,并给予严重警告处理!所罚款项留作质量部活动金费。
3、严禁赤膊、赤脚、穿拖鞋、酗酒上班,未经本部门经理同意,不得串岗、与其他部门员工闲聊,联系电话随身携带,不得以任何理由把电话放置一边。赤膊、赤脚、穿拖鞋、酗酒上班者,一次给予20-50元的经济处罚,并勒令其返回改善后再上班,串岗、未随身携带电话者,第一次给予警告处理,第二次将给予20元的经济处罚。
4、不准在工作现场起哄、吵闹、扇动他人闹事或与人争吵、打架、
当有意见分歧时可报上司裁决、调解,违反将按行政人事规定论处。
5、不得在禁烟区吸烟,不准在生产区域进食,违反将按行政人事规定论处。
6、上班时间禁止玩手机、看报纸、杂志、听音乐、睡觉等与工作无关的事,违犯一次给予严重警告,第二次违反将给予50元的经济处罚。
四、工作要求:
1、所有质量部门员工必须无条件服从本部门上级领导的安排,
对上级领导的决策及安排有疑义,可下班、会后单独向部门领导提出,若讨论无果,可向总经理申请裁决,但决不允许在会上当面顶撞或不执行领导的安排和决定。
2、工作中必须严格按照作业流程和检验标准操作,不得随心所欲,自行其事,如有异常及时反馈,检验员必须认真学习并掌握理解相关标准,工作态度必须端正,实事求事,杜绝抱着侥幸心理工作,切实做好质量记录,数据记录必须真实、规范、有效,切莫弄虚作假、敷衍了事。
3、认真学习和掌握不同产品的检验方法,不能省略、颠倒检验
顺序(一看、二测、三比对、四试验、实验),如原材料的检验一定要清楚加工余量,不能随便误判,避免增加车间加工成本;金加工车间轴、销类产品切莫只测一个点,要多测几个点,要注意产品的圆柱度,针对较长、要求较高的轴、销产品,要用
抽样,杜绝抱着侥幸心理工作。
4、“五心”要求:作为一名合格的检验员必须具备“五心”要
求,①、细心,各岗位检验员工作时必须认真、细心方能减少工作失误;②、耐心,当遭到各车间或客户投诉时,必须耐心听清别人对产品的不良描述,才进行原因分析及处理措施,切记心浮气躁,态度蛮横的方式处理工作;③、责任心,各岗位检验员对待工作都必须有较强的责任心,“当日事,当日必”当天未完成的工作,即便是延迟下班,也要当天完成,不能听到④、上进心,每位检验员都应有求知的欲望和要求,除了必须掌握、探索本岗位的检验方法、技能、标准外,应多学习其他岗位的检验标准、检验方法、检验技能,为自已的工作和将来职位的晋升打下良好的基础;⑤、团结心,质量部门是一个“小家”,而公司却是一个“大家”,团结、协作是公司的灵魂,所以除了做好自已本职工作外,相互检查、相互监督也是我们工作的一部份,切莫抱着“各人打扫门前雪”的心态做事。
5、不良品处理:各岗位检验员在发现质量异常时,一定要严
格按照《不合格品管理程序》处理,不合品处理“五部曲”不
放过原则”,即是“原因不明不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过”原则,做好一位合格的检验员时刻不忘记“三员”之本。
6、量具管理和保养,各岗位检验员切实做好本岗位的量具使用、
保管、保养工作,熟练掌握各量具、仪器的使用方法及操作规程,根据不同的量具、仪器的使用频率,做好不同的周期保养计划。
五、奖励与处罚
1、依据《检验员绩效考核》
2、依据《质量责任追究管理制度》
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