1、代近游业兴旅，出起现了门专为游提供讲客解的务服员人是在（）A
1世8中纪期 B1 世9纪末期 C 91纪世期 D中1 世纪8期中2
近代旅游业兴、起，现出专门为了游客供提讲解服的务员是人在（
）A18 纪中世期 B 19 纪世末 期 19C世纪期中 D 8世纪中期1
3以下、些是哪游服旅务原则的（）
游A客至原则 上 B旅行合原同则
C“ADA”原I则 D 全安一第原 则 E 合而可能原理则4
我国历、上最史的一早由家国中开设的旅人行是社）（
A9217上海商年储备业银行经理总陈浦把银光旅行部独立行出来成立的侨服务华社B
913年2海商业上备储银总行经理陈光把银行旅行部独立出来成立浦中的国行旅社
C1 949上海商业储备银行年经总理陈光把银行旅行部浦独立来出立的华成侨服社务
D 1279上年商业海储备银总经行理光浦把银行陈行部独旅出立成来的立国旅行社中
5、游导务服体大可为哪三分大类()
A导游解讲服 务 B旅游 侵执法
C室权交内服务通 D证 代件服管务 E旅行 活照生服料务
、6接直与客接游触是，客游对旅环境.旅游产品和旅游服务评判的第游知情一人（是）
导A游员 人B 行社旅售销人 C员旅行社计调员 D人游督导查员
7、近人旅代游业兴起社的会背景概有以下大个方几面（）
A工业命革发的使得展部分有人了时间金钱
B和汽车火.车.机飞新式交通工具的现出较使远离距行成为可能旅
现C代的酒.饭化店各在大地出现量
D王帝巡.游公旅行的发务
E展18世纪着随学科术进步技和经济展发近代旅，逐游步兴起
8、代旅近业兴游，出起了专现为门客游供讲提的服务解人是在员（）
A 1世8中期纪 B19纪末期世 C9世1纪中期 D 1 世8中纪期
9导、服务的游用作体在哪现个方面几）
A主（导用 作 B标志用
C作纽带作 用 D馈反通作用沟 E扩 作用散1
0全程、同陪游导员是人哪个受旅行社的派，委领在和地陪的配队下合实接待计施（划
A地接）社 组团社B
海C组外团社 D 待社
11接、陪地表接待社，代是整个旅接待计游划和游团旅当地在活的（）动
A执者行 B决 者
C组策织者 D施实者 E管 理者
1、2国我史历上最早的一家由中国开设人的旅社是（）
行A 197年上海商2业备储行银总理经光浦陈把行银行部独立出来成立的旅侨服华社
B 务9231上海商年业备银储总经行理光浦把陈银行旅行部立出来成立独的中旅行社国C
9194年上海业商储备银总行经理光陈浦把行旅行部银独出立成立的华侨来服社务
D 9217年上商海储业银备行总理陈经光浦把银行旅行部立独来出成立
的中旅行国
社31、级高游是导得中取级游证又工导满几作年有资格考才的 取（）
A1 年 2B
年C4年 D 5年
1、4导服务游的用作体现哪几个方面（在）
主导A用 作 B 志作用标C纽
作带用 D反馈 沟作通 用 E 散作扩用15
、导服游原则务中的IDA原则A包哪些（括）
.A I------I-NETRSET兴趣
B. -A-------ATETTIONN意注力
. CD-----D-SERE欲望ID.
A----AC-IOTN行动 E.
D ----DEA-R创
1意6、81147年5日月谁用利租包车火的形组式织一了次从里前哪往哪里的团旅体活游动。这次动标活志着代旅游及旅游近的业开（）
A托端马库斯.利克物浦莱.特斯 B马斯托克.库普劳.罗利物浦
C马斯托克.莱斯特库.普罗 劳 D马波可.罗物利浦莱斯特.
17、导人游员是旅游计的划）（
A决策 B者理管者 C制 者定 D执行 者
81全、陪程同游人导的员主要责（职）
实施A游接旅计待划 B做 好组织协调工作C
护安全.维理处事故 宣D调研 传 E 游讲解
导91导、游人员行业的条件包（括）
A崇高的道德品质遵及纪守 法B 扎的专业实基知识础
卓越的口才C 良好的D交际力能 E身 健康心
2、世0界上的第一公认的次国包价旅游是（）出
A185 5年托马库斯克组从莱织特去法国巴黎斯旅游的
B 814年托马斯库克1组从织曼斯特彻法国巴去的旅游黎
C 1855托马年库斯克织从莱组特去斯美国约的纽旅游
D 145年托马8库斯克组织从劳普去法罗巴黎国的旅
2游1、导人员游的行业条件包括）（
崇高的A道品德质及遵守纪法 B扎的实业专基知础
C卓识越口才的 良D的交好际力 能 E心健康身22
、个哪级等导游人的应该是旅行员社骨的力量（干）
A级初 B中级 C
级高 D 特
23、级北市导游人员资格考试的京报考件条下如（）
A中华有民人和国共国 籍B高 中.专或以中上学历C
品良好行，体健康 身 D持 旅行社有荐推
信E有适应具游职业需导要基本知识和语言的达能力
表24、代近游旅业起兴，现了专门出为客提游供解讲的服人员是在务（
A ）8世纪1中 期B 19世纪末期 C 9世1中纪期 D81世纪期中
5、2全从事导安工作游保的障（
）严A律己于遵纪守法 B 身健心 康C 崇高道的德品 质D 卓越的口才
62世、上的第界一公认的出次包价国游旅（是）
A815年5马托斯库组织从克斯特去法莱巴国的黎旅游
B 1814托年马库克斯织组从彻曼特去法国斯巴的旅黎游 C
1 558年马托斯库组织从莱斯特去克国纽约的旅美游
D1 845托马斯年库克织组劳普罗从去国法巴的黎游旅
2、地7陪方导同游的主要责职（）2页4
安排和组A旅织游活
动 做好B导讲解游工作
C宣传研调 D供提程陪同全务服 E 护安全.维理处事故
28、导游服对导务人游提员出了哪工作要些求 （
A）要求导游人认员，路能领游带客旅游行览
B游导员要有救人知识，随身为护人准客些自备备药C
食住...游.娱行.关接待相务服 D导游 员人要保好客管的人件证和物品
E导游人员应言语流.能够绘畅绘声色进导行讲解游
9、安全2是何旅游团开任展旅游活的首要动问题，旅安游全第的责一任人（是）A
地 陪 B队领C
点导游 景 D 陪
3全、导游服0对导游人员提务出哪了工些作要求（ ）A要求
游人导员路认，带能游客旅行领览游B
游人员导有救护要知识随，为身人客备准些备自药C
食..行住.游..相关娱接待务服 D 导游员人保管要客好的证人和物品
件导游E员应语言流畅.能够人绘绘色声进行游导解讲
31、北市导游人员资京考试格的报考条件如（下）A
有中华民人共和国国籍 B高.中专中或上以历
C学品行良好身体，康健 D有持行旅社推荐信
具有E应适导职游需业要基的本知识和语表言能达力3
2地方、陪同导的游主职责（）要42页
安A和组织排游旅活动 B 好导做讲解工游
C作宣传调 研 D提全供陪程同服 务E维 安护.处全理故事
33、近代游业兴旅，起现出了专为门客游供讲提解服务的人员是（）在A
8世纪1期 B中 19纪末期 世 1C世纪9中 D 18期纪中世期
3、4近旅代业兴起，出游现专门了为游提供讲客的服务人员解是在（）
A1 8纪世期 中B 1世纪末期 9C 1 世纪9中 期D18 纪中世期35、1841
年75日谁月利包用火车的租式形组了织一从哪里前往次里的团哪体旅活动。这游活动标志着近代旅游及旅游次的业开端）
（托A马库克斯.利浦.物莱特 斯 托B马斯克.劳库罗普.利物 浦
C马斯托克库莱斯特..劳罗普 D 马可罗波利.浦物.莱特斯36、地方陪同导
的主要职游责（24）页
A排安和织旅组活动 游 B做 导好讲解工游作C宣传调研
提D全供程陪服务同 E维 护安.处理事全
37、随着故游导员数量人的加增以大众旅及活游的发展动，游导服务现出以下呈发趋势展）
A（游服务人性导化 B 游导解讲内容味趣
C导游化种语样化多 D游服务导容复内化杂E导游服
务的影社响会化38
、哪等级个导的人员应该游旅是行社骨的力干（）量
A级 初 B中级 C高级
D级特
39、级高导游是得取级中游导又证工作几满年才资格有取的 考（）A
年 1 B年2C
年 4 D5年
1、代近游业兴旅，出起现了门专为游提供讲客解的务服员人是在（）A
1世8中纪期 B1 世9纪末期 C 91纪世期 D中1 世纪8期中2
近代旅游业兴、起，现出专门为了游客供提讲解服的务员是人在（
）A18 纪中世期 B 19 纪世末 期 19C世纪期中 D 8世纪中期1
3以下、些是哪游服旅务原则的（）
游A客至原则 上 B旅行合原同则
C“ADA”原I则 D 全安一第原 则 E 合而可能原理则4
我国历、上最史的一早由家国中开设的旅人行是社）（
A9217上海商年储备业银行经理总陈浦把银光旅行部独立行出来成立的侨服务华社B
913年2海商业上备储银总行经理陈光把银行旅行部独立出来成立浦中的国行旅社
C1 949上海商业储备银行年经总理陈光把银行旅行部浦独立来出立的华成侨服社务
D 1279上年商业海储备银总经行理光浦把银行陈行部独旅出立成来的立国旅行社中
5、游导务服体大可为哪三分大类()
A导游解讲服 务 B旅游 侵执法
C室权交内服务通 D证 代件服管务 E旅行 活照生服料务
、6接直与客接游触是，客游对旅环境.旅游产品和旅游服务评判的第游知情一人（是）
导A游员 人B 行社旅售销人 C员旅行社计调员 D人游督导查员
7、近人旅代游业兴起社的会背景概有以下大个方几面（）
A工业命革发的使得展部分有人了时间金钱
B和汽车火.车.机飞新式交通工具的现出较使远离距行成为可能旅
现C代的酒.饭化店各在大地出现量
D王帝巡.游公旅行的发务
E展18世纪着随学科术进步技和经济展发近代旅，逐游步兴起
8、代旅近业兴游，出起了专现为门客游供讲提的服务解人是在员（）
A 1世8中期纪 B19纪末期世 C9世1纪中期 D 1 世8中纪期
9导、服务的游用作体在哪现个方面几）
A主（导用 作 B标志用
C作纽带作 用 D馈反通作用沟 E扩 作用散1
0全程、同陪游导员是人哪个受旅行社的派，委领在和地陪的配队下合实接待计施（划
A地接）社 组团社B
海C组外团社 D 待社
11接、陪地表接待社，代是整个旅接待计游划和游团旅当地在活的（）动
A执者行 B决 者
C组策织者 D施实者 E管 理者
1、2国我史历上最早的一家由中国开设人的旅社是（）
行A 197年上海商2业备储行银总理经光浦陈把行银行部独立出来成立的旅侨服华社
B 务9231上海商年业备银储总经行理光浦把陈银行旅行部立出来成立独的中旅行社国C
9194年上海业商储备银总行经理光陈浦把行旅行部银独出立成立的华侨来服社务
D 9217年上商海储业银备行总理陈经光浦把银行旅行部立独来出成立
的中旅行国
社31、级高游是导得中取级游证又工导满几作年有资格考才的 取（）
A1 年 2B
年C4年 D 5年
1、4导服务游的用作体现哪几个方面（在）
主导A用 作 B 志作用标C纽
作带用 D反馈 沟作通 用 E 散作扩用15
、导服游原则务中的IDA原则A包哪些（括）
.A I------I-NETRSET兴趣
B. -A-------ATETTIONN意注力
. CD-----D-SERE欲望ID.
A----AC-IOTN行动 E.
D ----DEA-R创
1意6、81147年5日月谁用利租包车火的形组式织一了次从里前哪往哪里的团旅体活游动。这次动标活志着代旅游及旅游近的业开（）
A托端马库斯.利克物浦莱.特斯 B马斯托克.库普劳.罗利物浦
C马斯托克.莱斯特库.普罗 劳 D马波可.罗物利浦莱斯特.
17、导人游员是旅游计的划）（
A决策 B者理管者 C制 者定 D执行 者
81全、陪程同游人导的员主要责（职）
实施A游接旅计待划 B做 好组织协调工作C
护安全.维理处事故 宣D调研 传 E 游讲解
导91导、游人员行业的条件包（括）
A崇高的道德品质遵及纪守 法B 扎的专业实基知识础
卓越的口才C 良好的D交际力能 E身 健康心
2、世0界上的第一公认的次国包价旅游是（）出
A185 5年托马库斯克组从莱织特去法国巴黎斯旅游的
B 814年托马斯库克1组从织曼斯特彻法国巴去的旅游黎
C 1855托马年库斯克织从莱组特去斯美国约的纽旅游
D 145年托马8库斯克组织从劳普去法罗巴黎国的旅
2游1、导人员游的行业条件包括）（
崇高的A道品德质及遵守纪法 B扎的实业专基知础
C卓识越口才的 良D的交好际力 能 E心健康身22
、个哪级等导游人的应该是旅行员社骨的力量（干）
A级初 B中级 C
级高 D 特
23、级北市导游人员资格考试的京报考件条下如（）
A中华有民人和国共国 籍B高 中.专或以中上学历C
品良好行，体健康 身 D持 旅行社有荐推
信E有适应具游职业需导要基本知识和语言的达能力
表24、代近游旅业起兴，现了专门出为客提游供解讲的服人员是在务（
A ）8世纪1中 期B 19世纪末期 C 9世1中纪期 D81世纪期中
5、2全从事导安工作游保的障（
）严A律己于遵纪守法 B 身健心 康C 崇高道的德品 质D 卓越的口才
62世、上的第界一公认的出次包价国游旅（是）
A815年5马托斯库组织从克斯特去法莱巴国的黎旅游
B 1814托年马库克斯织组从彻曼特去法国斯巴的旅黎游 C
1 558年马托斯库组织从莱斯特去克国纽约的旅美游
D1 845托马斯年库克织组劳普罗从去国法巴的黎游旅
2、地7陪方导同游的主要责职（）2页4
安排和组A旅织游活
动 做好B导讲解游工作
C宣传研调 D供提程陪同全务服 E 护安全.维理处事故
28、导游服对导务人游提员出了哪工作要些求 （
A）要求导游人认员，路能领游带客旅游行览
B游导员要有救人知识，随身为护人准客些自备备药C
食住...游.娱行.关接待相务服 D导游 员人要保好客管的人件证和物品
E导游人员应言语流.能够绘畅绘声色进导行讲解游
9、安全2是何旅游团开任展旅游活的首要动问题，旅安游全第的责一任人（是）A
地 陪 B队领C
点导游 景 D 陪
3全、导游服0对导游人员提务出哪了工些作要求（ ）A要求
游人导员路认，带能游客旅行领览游B
游人员导有救护要知识随，为身人客备准些备自药C
食..行住.游..相关娱接待务服 D 导游员人保管要客好的证人和物品
件导游E员应语言流畅.能够人绘绘色声进行游导解讲
31、北市导游人员资京考试格的报考条件如（下）A
有中华民人共和国国籍 B高.中专中或上以历
C学品行良好身体，康健 D有持行旅社推荐信
具有E应适导职游需业要基的本知识和语表言能达力3
2地方、陪同导的游主职责（）要42页
安A和组织排游旅活动 B 好导做讲解工游
C作宣传调 研 D提全供陪程同服 务E维 安护.处全理故事
33、近代游业兴旅，起现出了专为门客游供讲提解服务的人员是（）在A
8世纪1期 B中 19纪末期 世 1C世纪9中 D 18期纪中世期
3、4近旅代业兴起，出游现专门了为游提供讲客的服务人员解是在（）
A1 8纪世期 中B 1世纪末期 9C 1 世纪9中 期D18 纪中世期35、1841
年75日谁月利包用火车的租式形组了织一从哪里前往次里的团哪体旅活动。这游活动标志着近代旅游及旅游次的业开端）
（托A马库克斯.利浦.物莱特 斯 托B马斯克.劳库罗普.利物 浦
C马斯托克库莱斯特..劳罗普 D 马可罗波利.浦物.莱特斯36、地方陪同导
的主要职游责（24）页
A排安和织旅组活动 游 B做 导好讲解工游作C宣传调研
提D全供程陪服务同 E维 护安.处理事全
37、随着故游导员数量人的加增以大众旅及活游的发展动，游导服务现出以下呈发趋势展）
A（游服务人性导化 B 游导解讲内容味趣
C导游化种语样化多 D游服务导容复内化杂E导游服
务的影社响会化38
、哪等级个导的人员应该游旅是行社骨的力干（）量
A级 初 B中级 C高级
D级特
39、级高导游是得取级中游导又证工作几满年才资格有取的 考（）A
年 1 B年2C
年 4 D5年