特殊特性管理办法
（IATF16949：2016）
1、目的
识别、明确产品的特殊性和顾客的特殊要求，确保产品的特殊性及顾客的特殊要求能够有效控制、实施，满足顾客要求。
2、适用范围
适用于本公司所有为主机公司提供的产品
3、职责
3.1综合管理部（销售）负责就产品特殊性及顾客特殊要求与顾客联络、勾通、协调。
3.2工程技术部负责组织成立项目职能小组，由项目小组负责特殊特性的识别确定。
3.3生产科负责对涉及特殊特性的过程进行监控。
4、工作程序
4.1特殊特性的识别
4.1.1综合管理部（销售）依据顾客的要求，将信息传至工程技术部，由项目小组针对顾客的要求，识别顾客所指定的特殊特性。
4.1.2当顾客未确定特殊特性时，由项目小组结合本公司的实际情况，确定产品的特殊特性，识别时可从以下几方面考虑：
a ）顾客对产品的需要和期望；
b) 可靠性目标/要求的需要；
c) 法律、法规
d) 重要外观特性及装配尺寸
e) 产品的安全性等
4.1.3项目小组最终确定产品和过程的特殊特性，并编制《特殊特性清单》。
4.2特殊特性的标识
4.2.1顾客指定的特殊特性，按顾客指定的特殊特性符号标识。
4.2.2本公司识别特殊特性，按附件一“特殊特性符号标识”执行。
4.2.3特殊特性必须在FMEA 、控制计划、过程卡、检验规程等技术文件上予以标识。
4.3本公司应根据确定的特殊特性，在生产过程中进行重点控制，如控制达不到要求应采取纠正措施。
5、相关/引出程序、文件和记录
5.1相关/引出程序
无
5.2质量记录
特殊特性清单
特殊特性清单.xls
特殊特性管理办法
（IATF16949：2016）
1、目的
识别、明确产品的特殊性和顾客的特殊要求，确保产品的特殊性及顾客的特殊要求能够有效控制、实施，满足顾客要求。
2、适用范围
适用于本公司所有为主机公司提供的产品
3、职责
3.1综合管理部（销售）负责就产品特殊性及顾客特殊要求与顾客联络、勾通、协调。
3.2工程技术部负责组织成立项目职能小组，由项目小组负责特殊特性的识别确定。
3.3生产科负责对涉及特殊特性的过程进行监控。
4、工作程序
4.1特殊特性的识别
4.1.1综合管理部（销售）依据顾客的要求，将信息传至工程技术部，由项目小组针对顾客的要求，识别顾客所指定的特殊特性。
4.1.2当顾客未确定特殊特性时，由项目小组结合本公司的实际情况，确定产品的特殊特性，识别时可从以下几方面考虑：
a ）顾客对产品的需要和期望；
b) 可靠性目标/要求的需要；
c) 法律、法规
d) 重要外观特性及装配尺寸
e) 产品的安全性等
4.1.3项目小组最终确定产品和过程的特殊特性，并编制《特殊特性清单》。
4.2特殊特性的标识
4.2.1顾客指定的特殊特性，按顾客指定的特殊特性符号标识。
4.2.2本公司识别特殊特性，按附件一“特殊特性符号标识”执行。
4.2.3特殊特性必须在FMEA 、控制计划、过程卡、检验规程等技术文件上予以标识。
4.3本公司应根据确定的特殊特性，在生产过程中进行重点控制，如控制达不到要求应采取纠正措施。
5、相关/引出程序、文件和记录
5.1相关/引出程序
无
5.2质量记录
特殊特性清单
特殊特性清单.xls