邮政支局长应该有的素质

邮政支局长应该有的素质

邮政支局是邮政企业发展的基础,是邮政企业的最基层单位。邮政企业的发展战略、方针目标和各项工作任务,最终都要靠邮政支局来落实。因此,作为邮政企业“兵头将尾”的支局长,作用不可小视。邮政支局长是邮政企业委派到地方的代表,是邮政企业的一个缩影。我认为,支局长职责的实际意义在于接受企业的委托,带领员工为“三农”服务,努力做大做强邮政业务,使邮政企业得到健康可持续发展,最终达到利润最大化。

支局长的素质决定邮政企业发展的广度和深度。支局长的目标应该是:邮政要发展→怎样发展→排除阻力加大动力→抓天时、占地利、维人和、排内忧、解外患→创新理念→强化执行→实现良性发展。要实现这个目标链,支局长应做好以下几点:

一是要协调关系,搞好团结。支局在营运中,既要处理好与上级、地方党政机关和广大客户的关系,又要解决好内部职工之间的关系,实现“对上、对下,对内、对外”游刃有余。只有这样,才能保证工作的正常运转和年度经营目标的实现。

二是重视人才。要掌握每个职工的思想状况、工作能力、志趣爱好,知人善用,人尽其才,任人所长,不唯亲,充分调动员工的积极性。正如一位哲人所说:“你有一个苹果,我有一个苹果,交换之后还是一人一个苹果;你有一个主意,我有一个主意,交换之后,每人就有两个主意。”

三是精通业务。作为经营邮政各类业务的特殊企业,支局长在业务经营、客户开发上必须是行家里手。俗话说,外行不能领导内行,只有精通业务,才能经营、管理好支局,避免因瞎指挥而造成不应有的损失。

四是以身作则。作为一名支局长,我们的一言一行员工都看在眼里,我

们的行动就是员工的榜样,要吃苦在前,享受在后,廉洁勤政,克己奉公。始终保持“想干事、能干事、干成事”的心态。假如你不满足今天的一切,明天也将一事无成,倘若全身心地投入今天的工作,以最大的努力去完成,就会得到别人的信赖。昨天的辉煌是过期的支票,明天憧憬是待发行的债券,只有今天才是现金,只有抓住今天的人,才是人生的赢家。

五是开拓创新。随着邮政改革的不断深入,邮政基层网点将越来越变成集业务开发、客户维护等数种功能于一身的服务网点,这就需要我们摒弃原有的那种等靠要/唯唯诺诺/按部就班的工作方式,根据市场变化,抓住有利时机,敢于创新,善于决策,大胆负责,积极开拓市场,为邮政发展出力献计。

六是重视教育。首先,良好的素质是干好工作的前提,因此,要鼓励员工加强业务学习,掌握过硬的业务技能。同时,要发扬邮政行业的优良传统,培养员工吃苦耐劳、艰苦创业、团结拼搏的精神。其次,对员工要经常进行思想教育,政治学习要常抓不懈,营造比学赶超良好氛围。再次,要做员工的贴心人。在工作上对员工要严格要求,在生活上要关心帮助。对员工所犯的错误,不姑息迁就;当员工遇到困难时,在不违背政策、原则的情况下尽量加以解决,搞好团结,只有这样才能增强团队的凝聚力,提高团队的执行力和战斗力。

七是牢记“十不要”。即不违规办理各项业务、不忘记为“三农”服务的使命和宗旨、不与不三不四的人交往、不参与各种形式的赌博、不进行不健康的娱乐活动、不进行与收入不匹配的高消费、不从事第二职业、不当遥控指挥的领导、不泄露企业机密、不做有损于企业利益和形象的事。

邮政支局长应该有的素质

邮政支局是邮政企业发展的基础,是邮政企业的最基层单位。邮政企业的发展战略、方针目标和各项工作任务,最终都要靠邮政支局来落实。因此,作为邮政企业“兵头将尾”的支局长,作用不可小视。邮政支局长是邮政企业委派到地方的代表,是邮政企业的一个缩影。我认为,支局长职责的实际意义在于接受企业的委托,带领员工为“三农”服务,努力做大做强邮政业务,使邮政企业得到健康可持续发展,最终达到利润最大化。

支局长的素质决定邮政企业发展的广度和深度。支局长的目标应该是:邮政要发展→怎样发展→排除阻力加大动力→抓天时、占地利、维人和、排内忧、解外患→创新理念→强化执行→实现良性发展。要实现这个目标链,支局长应做好以下几点:

一是要协调关系,搞好团结。支局在营运中,既要处理好与上级、地方党政机关和广大客户的关系,又要解决好内部职工之间的关系,实现“对上、对下,对内、对外”游刃有余。只有这样,才能保证工作的正常运转和年度经营目标的实现。

二是重视人才。要掌握每个职工的思想状况、工作能力、志趣爱好,知人善用,人尽其才,任人所长,不唯亲,充分调动员工的积极性。正如一位哲人所说:“你有一个苹果,我有一个苹果,交换之后还是一人一个苹果;你有一个主意,我有一个主意,交换之后,每人就有两个主意。”

三是精通业务。作为经营邮政各类业务的特殊企业,支局长在业务经营、客户开发上必须是行家里手。俗话说,外行不能领导内行,只有精通业务,才能经营、管理好支局,避免因瞎指挥而造成不应有的损失。

四是以身作则。作为一名支局长,我们的一言一行员工都看在眼里,我

们的行动就是员工的榜样,要吃苦在前,享受在后,廉洁勤政,克己奉公。始终保持“想干事、能干事、干成事”的心态。假如你不满足今天的一切,明天也将一事无成,倘若全身心地投入今天的工作,以最大的努力去完成,就会得到别人的信赖。昨天的辉煌是过期的支票,明天憧憬是待发行的债券,只有今天才是现金,只有抓住今天的人,才是人生的赢家。

五是开拓创新。随着邮政改革的不断深入,邮政基层网点将越来越变成集业务开发、客户维护等数种功能于一身的服务网点,这就需要我们摒弃原有的那种等靠要/唯唯诺诺/按部就班的工作方式,根据市场变化,抓住有利时机,敢于创新,善于决策,大胆负责,积极开拓市场,为邮政发展出力献计。

六是重视教育。首先,良好的素质是干好工作的前提,因此,要鼓励员工加强业务学习,掌握过硬的业务技能。同时,要发扬邮政行业的优良传统,培养员工吃苦耐劳、艰苦创业、团结拼搏的精神。其次,对员工要经常进行思想教育,政治学习要常抓不懈,营造比学赶超良好氛围。再次,要做员工的贴心人。在工作上对员工要严格要求,在生活上要关心帮助。对员工所犯的错误,不姑息迁就;当员工遇到困难时,在不违背政策、原则的情况下尽量加以解决,搞好团结,只有这样才能增强团队的凝聚力,提高团队的执行力和战斗力。

七是牢记“十不要”。即不违规办理各项业务、不忘记为“三农”服务的使命和宗旨、不与不三不四的人交往、不参与各种形式的赌博、不进行不健康的娱乐活动、不进行与收入不匹配的高消费、不从事第二职业、不当遥控指挥的领导、不泄露企业机密、不做有损于企业利益和形象的事。


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