人身损害赔偿纠纷

济南市的唐纪真老人在乘坐济南市83路公交车下车时,因驾驶员违章操作――在老人尚未完全下车、一只脚还在车上时即启动车辆,致使车辆将老人带倒,导致老人左股骨颈骨折住院22天,花费医疗费三万余元。因该车驾驶员不承认此事,受害方只有其孙女是直接证人,在无其他证据的情况下律师接受委托,然后到医院、事发现场、调查走访相关证人,取得了大量间接证据,后同被告协商,在协商不成的情况下,依据《消费者权益保护法》的规定要求被告承担侵权责任,通过诉讼的方式维护了当事人的合法权益。

通过该案的诉讼,不仅维护了唐纪真老人个人的合法权益,而且使济南市公交公司认识到了自己在为广大市民服务的过程中存在的不足,扩大了车辆后门监控器的使用范围,增加了相应的安全措施,并对驾驶员进行了轮训,更加注重车辆运行的安全高效。

济南市的唐纪真老人在乘坐济南市83路公交车下车时,因驾驶员违章操作――在老人尚未完全下车、一只脚还在车上时即启动车辆,致使车辆将老人带倒,导致老人左股骨颈骨折住院22天,花费医疗费三万余元。因该车驾驶员不承认此事,受害方只有其孙女是直接证人,在无其他证据的情况下律师接受委托,然后到医院、事发现场、调查走访相关证人,取得了大量间接证据,后同被告协商,在协商不成的情况下,依据《消费者权益保护法》的规定要求被告承担侵权责任,通过诉讼的方式维护了当事人的合法权益。

通过该案的诉讼,不仅维护了唐纪真老人个人的合法权益,而且使济南市公交公司认识到了自己在为广大市民服务的过程中存在的不足,扩大了车辆后门监控器的使用范围,增加了相应的安全措施,并对驾驶员进行了轮训,更加注重车辆运行的安全高效。


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