2011年第10期总第208期黑龙江对外经贸
HLJForeignEconomicRelations＆Trade2011No.10，
SerialNo.208
［企业管理］
企业存货管理中存在
的问题及应对措施
余红梅
（绥化学院经济管理学院，黑龙江绥化152061）
要］存货是企业资产重要组成部分，在资产中占有很大的比例，直接关系到企业的资金占用水平
存货储备性能、流动资金占用比例的重要以及资产运作效率。存货管理的质量是衡量企业管理制度完善度、
标志。因此，必须重视存货管理。降低企业的平均资金占用水平、提高存货的周转率，提高企业的经济效益，
促进企业的健康发展。
［关键词］存货管理；内部控制；第三方物流［［中图分类号］F273文献标识码］B
一、存货管理概述（一）存货管理的含义
存货管理是企业内部控制、企业实现经营目标的重
是贯彻经营方针和决策，维护流动资产安全与完要环节，
整，保证财务收支合法、会计信息真实性的一种内部自我协调、制约和监督的控制体系。
（二）存货管理的重要性
存货管理对企业的发展具有非常重要的作用，存货管理是保证生产正常进行的重要物质前提。优秀的存货管理制度可以降低企业的采购、储存和销售成本，减少存货资金占用，使资金周转加快，提高企业的资金利用效率，从而降低企业的生产成本、增加利润，提高企业的经济效益。
二、企业存货管理中存在的问题（一）采购计划缺乏科学性
采购计划是存货采购环节中的薄弱环节，许多企业把存货管理的重点放在原材料的采购和产品的销售上，忽视了存货的成本和资金占用，没有制定规范的采购计划，而是根据订单量的大小，临时发出采购的需要，这样做除了增加运输成本之外，若采用分批采购的方法，就不能享有大批量采购所享受的折让和折扣，同时，企业与供应商之间的订货，大多数只是口头协议，并没有订立书面合同，没有规定具体的条件和责任，如果发现货物不符合要求或是在途中有意外状况发生时，要想划清责任就比较难，而企业也可能因此不能准时交货，从而得不到客户的信赖与支持，最终导致企业自身的利益受损。
（二）存货管理方法不科学
一些企业存在着管理方法不科学的现象，致使存货摆放杂乱无章，再加上仓库环境差，甚至使一些贵重原材料由于长期杂乱堆放，而造成失效、变质、腐烂等。在货物领取方面缺乏统一管理的规章制度，更缺乏正规的管理制度文件。一些企业并没有专门的库管或是管理人员来定期对在库原材料、半成品或产成品进行清查和盘点，对发生质量问题的原材料、半成品或产成品不能做出及
［文章编号］1002－2880（2011）10－0116－02
时有效的处理，从而令企业遭受不必要的损失，造成企业
存货资源的浪费，加大了企业的运营成本。
（三）内部控制制度不健全
存货的内部控制制度是企业内控的重要环节，但大多数企业内部控制制度不健全，存货的监管效率低下。再加上机构设置的不完善，部门内部之间缺乏权限的相互制约，以及管理责任落实不到位，使得企业内部无法形成有效的监督制约机制，容易导致采购、保管、领用、发货
进而造成企业内部资源的浪费，同时也等工作无章可依，
增加了存货流转过程中的徇私舞弊现象发生的可能性。
（四）存货管理的信息化建设落后当前，许多企业存货管理仍然采用以传统模式为主的管理方法，对存货管理重要性的认识不足，缺少先进的管理技术。企业各部门之间、各部门与员工之间、各部门与供应商之间没有形成信息网络，信息流通比较困难，没
生产有实现存货信息资源的共享。造成工作效率低下，
成本增加，这会影响存货核算的及时性和准备性等等。
（五）对第三方物流利用不足目前，我国企业存货管理常存在着“小而全，大而全”的现象，只注重内部物流系统的建设和利用，往往会忽视企业外部物流即第三方物流资源的利用。随着我国市场经济的不断发展，物流水平特别是现代第三方物流发展得非常迅猛。第三方物流不仅可以降低企业经营成本，同时能帮助企业实现利润的最大化。目前我国许多企业物流呈半封闭状态，多以自己的小而全的物流为主，而不愿将物流交给第三方物流公司，其原因不仅是价格问题，更主要的是商业秘密。另外，从企业的产业结构看，也可以看出内部物流利用较为普遍，而第三方物流利用率极低，传统的存货管理模式和管理理念导致企业不能充分利用第三方物流，实现企业的高速发展。
三、企业完善存货管理的对策（一）制定科学的采购计划存货过多则会占用企业资金，降低资金的使用效率；存货过少则满足不了企业日常生产的需要和周转需求，
［摘
—116—
余红梅：企业存货管理中存在的问题及应对措施
可能会给我国企业造成一定的损失。因此，应根据企业自身的特点，制定出适合企业自身的订货方式。一些有条件的企业也可以利用经济订货批量法，科学的计算出
并以此数据为基础，进一步完善存货储最适采购的数量，
降低储存成本以及订货成本。另外，在保证质存的环境，
量和数量的基础上，选择价格最优而且距离短运输时间
从而降低企业的采购成本，加速资金短的厂家进行采购，
的周转，提高资金的使用效率。
（二）引入ABC控制法对存货的管理，仓库中一般储存的物资品种繁多，在
根据存货管理过程中必须根据具体情况进行重点管理，
A类存货的重要程度，将其分为ABC三种类型。其中，
数量占全部存货的10%～15%，金额占存货总额的80%，如大型备用品备件等。因此，要对此A类存货应实行重点的控制，并制定有效的存货管理战略，严格控制该
提高其周转的速度，通常是每月检查一类存货的数量，
次；B类存货数量占全部存货的20%～30%，金额占全部
如日常用生产资料用的原材料。存货总额的15%左右，
对于B类存货应采用普通管理的方法，大约每隔3个月
金额验查一次；C类存货数量占全部存货的60%～65%，
占存货总额的5%左右，如办公用品、劳保用品等。对于C类存货的控制方法力求简单易行，一般每年调整验查一次。通过ABC控制法分类后，应制定以抓住重点存货，控制一般存货为原则的科学存货采购计划，从而有效地控制存货的库存量，减少储备资金占用，进而加快资金
提高资金的使用效率，降低企业的经营成的周转速度，
本。
（三）建立存货内部控制制度首先，制定岗位分工制度并严格按照制度执行，做到各尽其职。企业应当通过建立健全岗位分工及责任制，明确各部门以及相关人员应该承担的责任，明确职务相互分离、制约以及相关的监督机制，尽量避免因职务便利
建立并完善供应商准入制造成的徇私舞弊现象。其次，
度。公司应建立完整的供应商档案，根据供应商的生产能力、资质等级、信誉及价格等情况，建立完整的供应商准入制度，从源头上制止不良存货的发生。第三，建立健全存货核对机制，对存货制度进行积极的完善。财务及
实施盘相关部门应对存货进行定期的存货清查和盘点，
点记录和控制，以保证数据的真实和准确性，为企业的存货管理提供可靠的存货信息。
（四）加强存货管理的信息化建设（上接第112页）
网络企业的产品质量不仅包括硬件、软件的质量，还包括网络服务的质量。硬件、软件的安全性最让人关心。另外，作为全球采购的一种新的商业模式，提高产品质量的同时也要加强网络安全服务。网络黑客的频繁出现、网络盗版、网络购物过程中屡见不鲜的欺骗事件、色情网站的创建、不良信息的发布等说明网络并不安全。在这样的一个不安全的环境中，要求网络服务企业或中介企业及时删除不良信息以净化网络环境。此外，企业还要延长与消费者接触的时间，在交易前、交易中、交易后三个方面都能为消费者提供及时且必备的服务。服务好坏不仅影响着某一个消费者，更会影响着周围庞大的消费群体。网络企业在品牌创新的时候更要在服务理念上做文
引进先进的管理模式，引入ERP系统的使用。会给企业带来以下几方面的好处：一是应用ERP系统可以对商品的采购、储存、运输、销售、出库和售后服务等各个环
而且还可以解决一些物资采购节的进行实时动态监控，
例如管理不科学、信息不准确、库存管理中存在的问题，
资源无法共享、局部利益与整体利益相互矛盾等。二是采用ERP技术对存货进行盘点。机器代替手工的操作，简化了存货盘点工作，使存货的盘点变得简单明了，这样
提高了企业的工作效率。三是就降低了存货盘点成本，
采用EPR系统可以更加准确地核算存货的成本以及期
提高存货管理的精确性和正确性。利用末结存存货，
ERP系统使人、财、物、产、供、销全方位科学高效集中管理，最大限度地堵塞漏洞，降低库存，使企业的存货管理更上一个新台阶。
（五）充分利用第三方物流，提高存货周转率合理整合内部物流资源，充分利用第三方物流。企业在利用第三方物流资源时要注意以下几个问题：一是
应先整合和利用内部资源，还必内外物流资源利用方面，
须考虑整合内部资源带来的各种经济因素。二是引进物
重视中介机构的作用，企业必须自己培养或流管理人才，
是引进精通现代物流管理的人才，才能进行现代物流与企业存货的科学管理。三是在存货管理过程中，不仅要考虑存货的仓储成本及配送成本，还应考虑如何改善企业物流流程的设计、企业机构及经营网点的设置方案。
四、结语
随着市场经济的不断发展，技术的不断创新，市场竞争日趋激烈，企业只有不断地加强自身存货管理，降低企
提高经济效益和提高企业的核心竞争力，业的经营成本，
才能更好地促使企业健康、快速发展。
［参考文献］［1］．长春市委党校学王黎．浅析企业存货管理［J］2006（2）．报，［2］冯丽梅，王秀凤，李威．加强企业存货管理的途径［J］．冶金财会，2005（1）．
［3］周润书．中小企业存货管理存在的问题与对策［J］．财会研究，2006（2）．
［4］J］．财经界，章香球．对公司存货管理现状思考［2007（2）．
［5］J］．唐桂波，李建林．改进存货计价方法的探讨［
2000（6）．中国林业企业，
（责任编辑：马琳）章，让消费者满意的同时，并使其成为企业的免费宣传者。
［参考文献］［1］［美］菲利普·科特勒．市场营销管理（亚洲版·M］．洪瑞云，下）［梁绍明，陈振中编译．北京：中国人民大
2001．学出版社，［2］J］．云梦学刊，2010洪振华．浅谈企业品牌创新［（10）：82－84．
［3］J］．上海龙海泉，初蕾．网络经济发展的新趋势［
2009（1）：20－23．信息化，［4］J］．消费导刊，晏丽丽．网络企业的社会责任［2009（1）：154－154．
（责任编辑：梁宏伟）
—117—
2011年第10期总第208期黑龙江对外经贸
HLJForeignEconomicRelations＆Trade2011No.10，
SerialNo.208
［企业管理］
企业存货管理中存在
的问题及应对措施
余红梅
（绥化学院经济管理学院，黑龙江绥化152061）
要］存货是企业资产重要组成部分，在资产中占有很大的比例，直接关系到企业的资金占用水平
存货储备性能、流动资金占用比例的重要以及资产运作效率。存货管理的质量是衡量企业管理制度完善度、
标志。因此，必须重视存货管理。降低企业的平均资金占用水平、提高存货的周转率，提高企业的经济效益，
促进企业的健康发展。
［关键词］存货管理；内部控制；第三方物流［［中图分类号］F273文献标识码］B
一、存货管理概述（一）存货管理的含义
存货管理是企业内部控制、企业实现经营目标的重
是贯彻经营方针和决策，维护流动资产安全与完要环节，
整，保证财务收支合法、会计信息真实性的一种内部自我协调、制约和监督的控制体系。
（二）存货管理的重要性
存货管理对企业的发展具有非常重要的作用，存货管理是保证生产正常进行的重要物质前提。优秀的存货管理制度可以降低企业的采购、储存和销售成本，减少存货资金占用，使资金周转加快，提高企业的资金利用效率，从而降低企业的生产成本、增加利润，提高企业的经济效益。
二、企业存货管理中存在的问题（一）采购计划缺乏科学性
采购计划是存货采购环节中的薄弱环节，许多企业把存货管理的重点放在原材料的采购和产品的销售上，忽视了存货的成本和资金占用，没有制定规范的采购计划，而是根据订单量的大小，临时发出采购的需要，这样做除了增加运输成本之外，若采用分批采购的方法，就不能享有大批量采购所享受的折让和折扣，同时，企业与供应商之间的订货，大多数只是口头协议，并没有订立书面合同，没有规定具体的条件和责任，如果发现货物不符合要求或是在途中有意外状况发生时，要想划清责任就比较难，而企业也可能因此不能准时交货，从而得不到客户的信赖与支持，最终导致企业自身的利益受损。
（二）存货管理方法不科学
一些企业存在着管理方法不科学的现象，致使存货摆放杂乱无章，再加上仓库环境差，甚至使一些贵重原材料由于长期杂乱堆放，而造成失效、变质、腐烂等。在货物领取方面缺乏统一管理的规章制度，更缺乏正规的管理制度文件。一些企业并没有专门的库管或是管理人员来定期对在库原材料、半成品或产成品进行清查和盘点，对发生质量问题的原材料、半成品或产成品不能做出及
［文章编号］1002－2880（2011）10－0116－02
时有效的处理，从而令企业遭受不必要的损失，造成企业
存货资源的浪费，加大了企业的运营成本。
（三）内部控制制度不健全
存货的内部控制制度是企业内控的重要环节，但大多数企业内部控制制度不健全，存货的监管效率低下。再加上机构设置的不完善，部门内部之间缺乏权限的相互制约，以及管理责任落实不到位，使得企业内部无法形成有效的监督制约机制，容易导致采购、保管、领用、发货
进而造成企业内部资源的浪费，同时也等工作无章可依，
增加了存货流转过程中的徇私舞弊现象发生的可能性。
（四）存货管理的信息化建设落后当前，许多企业存货管理仍然采用以传统模式为主的管理方法，对存货管理重要性的认识不足，缺少先进的管理技术。企业各部门之间、各部门与员工之间、各部门与供应商之间没有形成信息网络，信息流通比较困难，没
生产有实现存货信息资源的共享。造成工作效率低下，
成本增加，这会影响存货核算的及时性和准备性等等。
（五）对第三方物流利用不足目前，我国企业存货管理常存在着“小而全，大而全”的现象，只注重内部物流系统的建设和利用，往往会忽视企业外部物流即第三方物流资源的利用。随着我国市场经济的不断发展，物流水平特别是现代第三方物流发展得非常迅猛。第三方物流不仅可以降低企业经营成本，同时能帮助企业实现利润的最大化。目前我国许多企业物流呈半封闭状态，多以自己的小而全的物流为主，而不愿将物流交给第三方物流公司，其原因不仅是价格问题，更主要的是商业秘密。另外，从企业的产业结构看，也可以看出内部物流利用较为普遍，而第三方物流利用率极低，传统的存货管理模式和管理理念导致企业不能充分利用第三方物流，实现企业的高速发展。
三、企业完善存货管理的对策（一）制定科学的采购计划存货过多则会占用企业资金，降低资金的使用效率；存货过少则满足不了企业日常生产的需要和周转需求，
［摘
—116—
余红梅：企业存货管理中存在的问题及应对措施
可能会给我国企业造成一定的损失。因此，应根据企业自身的特点，制定出适合企业自身的订货方式。一些有条件的企业也可以利用经济订货批量法，科学的计算出
并以此数据为基础，进一步完善存货储最适采购的数量，
降低储存成本以及订货成本。另外，在保证质存的环境，
量和数量的基础上，选择价格最优而且距离短运输时间
从而降低企业的采购成本，加速资金短的厂家进行采购，
的周转，提高资金的使用效率。
（二）引入ABC控制法对存货的管理，仓库中一般储存的物资品种繁多，在
根据存货管理过程中必须根据具体情况进行重点管理，
A类存货的重要程度，将其分为ABC三种类型。其中，
数量占全部存货的10%～15%，金额占存货总额的80%，如大型备用品备件等。因此，要对此A类存货应实行重点的控制，并制定有效的存货管理战略，严格控制该
提高其周转的速度，通常是每月检查一类存货的数量，
次；B类存货数量占全部存货的20%～30%，金额占全部
如日常用生产资料用的原材料。存货总额的15%左右，
对于B类存货应采用普通管理的方法，大约每隔3个月
金额验查一次；C类存货数量占全部存货的60%～65%，
占存货总额的5%左右，如办公用品、劳保用品等。对于C类存货的控制方法力求简单易行，一般每年调整验查一次。通过ABC控制法分类后，应制定以抓住重点存货，控制一般存货为原则的科学存货采购计划，从而有效地控制存货的库存量，减少储备资金占用，进而加快资金
提高资金的使用效率，降低企业的经营成的周转速度，
本。
（三）建立存货内部控制制度首先，制定岗位分工制度并严格按照制度执行，做到各尽其职。企业应当通过建立健全岗位分工及责任制，明确各部门以及相关人员应该承担的责任，明确职务相互分离、制约以及相关的监督机制，尽量避免因职务便利
建立并完善供应商准入制造成的徇私舞弊现象。其次，
度。公司应建立完整的供应商档案，根据供应商的生产能力、资质等级、信誉及价格等情况，建立完整的供应商准入制度，从源头上制止不良存货的发生。第三，建立健全存货核对机制，对存货制度进行积极的完善。财务及
实施盘相关部门应对存货进行定期的存货清查和盘点，
点记录和控制，以保证数据的真实和准确性，为企业的存货管理提供可靠的存货信息。
（四）加强存货管理的信息化建设（上接第112页）
网络企业的产品质量不仅包括硬件、软件的质量，还包括网络服务的质量。硬件、软件的安全性最让人关心。另外，作为全球采购的一种新的商业模式，提高产品质量的同时也要加强网络安全服务。网络黑客的频繁出现、网络盗版、网络购物过程中屡见不鲜的欺骗事件、色情网站的创建、不良信息的发布等说明网络并不安全。在这样的一个不安全的环境中，要求网络服务企业或中介企业及时删除不良信息以净化网络环境。此外，企业还要延长与消费者接触的时间，在交易前、交易中、交易后三个方面都能为消费者提供及时且必备的服务。服务好坏不仅影响着某一个消费者，更会影响着周围庞大的消费群体。网络企业在品牌创新的时候更要在服务理念上做文
引进先进的管理模式，引入ERP系统的使用。会给企业带来以下几方面的好处：一是应用ERP系统可以对商品的采购、储存、运输、销售、出库和售后服务等各个环
而且还可以解决一些物资采购节的进行实时动态监控，
例如管理不科学、信息不准确、库存管理中存在的问题，
资源无法共享、局部利益与整体利益相互矛盾等。二是采用ERP技术对存货进行盘点。机器代替手工的操作，简化了存货盘点工作，使存货的盘点变得简单明了，这样
提高了企业的工作效率。三是就降低了存货盘点成本，
采用EPR系统可以更加准确地核算存货的成本以及期
提高存货管理的精确性和正确性。利用末结存存货，
ERP系统使人、财、物、产、供、销全方位科学高效集中管理，最大限度地堵塞漏洞，降低库存，使企业的存货管理更上一个新台阶。
（五）充分利用第三方物流，提高存货周转率合理整合内部物流资源，充分利用第三方物流。企业在利用第三方物流资源时要注意以下几个问题：一是
应先整合和利用内部资源，还必内外物流资源利用方面，
须考虑整合内部资源带来的各种经济因素。二是引进物
重视中介机构的作用，企业必须自己培养或流管理人才，
是引进精通现代物流管理的人才，才能进行现代物流与企业存货的科学管理。三是在存货管理过程中，不仅要考虑存货的仓储成本及配送成本，还应考虑如何改善企业物流流程的设计、企业机构及经营网点的设置方案。
四、结语
随着市场经济的不断发展，技术的不断创新，市场竞争日趋激烈，企业只有不断地加强自身存货管理，降低企
提高经济效益和提高企业的核心竞争力，业的经营成本，
才能更好地促使企业健康、快速发展。
［参考文献］［1］．长春市委党校学王黎．浅析企业存货管理［J］2006（2）．报，［2］冯丽梅，王秀凤，李威．加强企业存货管理的途径［J］．冶金财会，2005（1）．
［3］周润书．中小企业存货管理存在的问题与对策［J］．财会研究，2006（2）．
［4］J］．财经界，章香球．对公司存货管理现状思考［2007（2）．
［5］J］．唐桂波，李建林．改进存货计价方法的探讨［
2000（6）．中国林业企业，
（责任编辑：马琳）章，让消费者满意的同时，并使其成为企业的免费宣传者。
［参考文献］［1］［美］菲利普·科特勒．市场营销管理（亚洲版·M］．洪瑞云，下）［梁绍明，陈振中编译．北京：中国人民大
2001．学出版社，［2］J］．云梦学刊，2010洪振华．浅谈企业品牌创新［（10）：82－84．
［3］J］．上海龙海泉，初蕾．网络经济发展的新趋势［
2009（1）：20－23．信息化，［4］J］．消费导刊，晏丽丽．网络企业的社会责任［2009（1）：154－154．
（责任编辑：梁宏伟）
—117—