冶溪镇：健全“带案下访”“开门接访”制度，促进问题的解决，提升党和政府形象
冶溪镇高度重视信访工作，把其看作党和政府的“体温计”、“寒暑表”，通过“开门接访”，把群众提出的问题收集、整理和分析，采取积极的办法上门去解释和解决，释放他们心中的压力，心结被解开，党和政府的方针政策得到有效的贯彻落实。
“带案下访”，促进问题的解决。化解信访问题，离不开感情的力量，党员干部带着信访问题下访，面对面解决群众的合理诉求，进行最直接、最现实的情感交流，使复杂问题简单化，疑难问题轻易化，暂时无法解决的问题也能得到缓解。4月份，冶溪镇全体党政干部，结合县委开展的“访民情 解民困 聚民心”活动，成立专门工作组，深入桃阳、联庆等村民组，通过与群众促膝谈心，讲解加强冶溪长河的河道管理的必要性，宣传镇党委政府开展这项工作的意义和作法，并且公开承诺，此河段采砂权的拍卖做到“取之于砂、用之于河”，全部用于冶溪长河的综合治理。党委政府尽最大努力，以最大诚意，做好群众的思想工作，让广大群众支持理解镇党委、政府开展河砂管理和采砂场建设工作，取得了初步成效。
“开门接访”，打开交流的大门。为了畅通与群众的沟通渠道，倾听群众的利益诉求，认真解决群众难题，镇党委政府健全了“开门接访”制度。一是重大项目推动过程中出现的信访问题，镇主要领导主动适时接访，通过把群众请进来，了解群众意见，在冶溪长河治理、危改集中点、农饮工作建设过程中，镇主要领导亲自接访，通过摆事实，讲道理，让人民群众理解政府的决心、信心、苦心，平息了群众的情绪。二是做到“开门接访”常态化，每天确定一名班子成员接访，经常性地听取群众意见、了解群众需求，为改善民生开辟稳定、畅通、有效的渠道。三是成立专门信访办公室，确保一名正科级领导负责，做到了门常开、愿意听，面对矛盾问题不逃避、不退缩，态度谦和，行动积极。
冶溪镇：健全“带案下访”“开门接访”制度，促进问题的解决，提升党和政府形象
冶溪镇高度重视信访工作，把其看作党和政府的“体温计”、“寒暑表”，通过“开门接访”，把群众提出的问题收集、整理和分析，采取积极的办法上门去解释和解决，释放他们心中的压力，心结被解开，党和政府的方针政策得到有效的贯彻落实。
“带案下访”，促进问题的解决。化解信访问题，离不开感情的力量，党员干部带着信访问题下访，面对面解决群众的合理诉求，进行最直接、最现实的情感交流，使复杂问题简单化，疑难问题轻易化，暂时无法解决的问题也能得到缓解。4月份，冶溪镇全体党政干部，结合县委开展的“访民情 解民困 聚民心”活动，成立专门工作组，深入桃阳、联庆等村民组，通过与群众促膝谈心，讲解加强冶溪长河的河道管理的必要性，宣传镇党委政府开展这项工作的意义和作法，并且公开承诺，此河段采砂权的拍卖做到“取之于砂、用之于河”，全部用于冶溪长河的综合治理。党委政府尽最大努力，以最大诚意，做好群众的思想工作，让广大群众支持理解镇党委、政府开展河砂管理和采砂场建设工作，取得了初步成效。
“开门接访”，打开交流的大门。为了畅通与群众的沟通渠道，倾听群众的利益诉求，认真解决群众难题，镇党委政府健全了“开门接访”制度。一是重大项目推动过程中出现的信访问题，镇主要领导主动适时接访，通过把群众请进来，了解群众意见，在冶溪长河治理、危改集中点、农饮工作建设过程中，镇主要领导亲自接访，通过摆事实，讲道理，让人民群众理解政府的决心、信心、苦心，平息了群众的情绪。二是做到“开门接访”常态化，每天确定一名班子成员接访，经常性地听取群众意见、了解群众需求，为改善民生开辟稳定、畅通、有效的渠道。三是成立专门信访办公室，确保一名正科级领导负责，做到了门常开、愿意听，面对矛盾问题不逃避、不退缩，态度谦和，行动积极。