一 量表法
1量表是适用于调查人们主观态度的测量工具，它由一组问题构成，用以间接测量人们在
某一态度或观念上的状况。
2量表是用多个问题来测量一个概念（或变量），因此我们也可以把量表看作是衡量某一
概念的综合指标。一个量表实际上是把“尺子”，它的作用在于精确度量一个较抽象的或综合性较强的概念。
3量表的类别：按测量内容分 态度量表、能力量表、智力量表、人格量表等 按目的分 调查量表和测验量表
按方式和形式分 总加量表、累积量表（格特曼量表）、瑟斯通量表、语义
差度量表
4总加量表（利克特量表）的基本形式是给出一组问题，要求被调查者对每一问题表明其
“同意”、“不同意”或“不表态”（也可分为五级或七级回
答）；然后根据每一个人的回答来计分，每个人在所有问题
上的得分总加起来可以得出一个总分，这个分数可用来衡量
其在某一态度或观念上的倾向性。总加量表类似一个综合指
标。
5总加量表的制作：（1）根据调查内容挑选一组有关的问题
（2）规定回答的类别和计分标准
（3）试调查，请一些人回答这组问题
（4）计算各题的分辩力，删除分辩力不高（即答案趋于一致）的题目
（5）保留分辩力较高的题目组成量表
6测评表：在考核和评价一个人的能力、素质和工作绩效时，通常是设计一份测评表。 7量表的优点：能较精确地测量社会现象。
8量表的缺点：设计比较复杂，测量的信度和效度还不太高。
二 测验法
1测验在社会调查中是测量人们行为、态度及心理特征的方法。
2测量方式 对于行为的测量通常是直接测量
对于态度、人格、能力和心理特征，由于其无法观察而不能直接进行测量，只
能间接地测量。
3测验的类型：（1）能力与成就测验 测量智力、管理能力、工作绩效等
（2）人格与兴趣测验 气质、性格、兴趣、需要等方面
4测验的程序：（1）选取受测者
（2）让受测者对一组预先设计好的刺激（问题、情景、图象等）作出反应
（3）测量这种反应，用一个指标说明受测者的反应程度
（4）用这个指标来推理受测者在某一行为和态度方面的状况
三 社会计量法
1社会计量法（社交计量法）是一种调查人们社会关系特征和群体特征的测量方法。 2小群体研究可以分为两类：一类着重于分析群体的内部结构，揭示群体成员相互关系的
特征、相互作用的 模式等
另一类研究着重于对群体成员作出评判或进行考核 3小群体研究资料的收集一般采用问卷法。
4社会计量法收集资料后，常采用的分析方法（1）社群图 适用于小群体的研究和简单关
系的分析
（2）矩阵分析法 用于分析较复杂和较大的
群体的研究
（3）指数分析法 属于深层次的分析方法 5社会计量法的实施程序：（1）根据调查内容设计一份简单的问卷
（2）让所调查的群体的每个成员都填写这份问卷
（3）将每个人编号，计算每个人被选择的次数及选择他人的次
数
（4）根据统计数据绘制社群图或进行指数分析 （两种主要的
分析方法）
6社会计量法的特点：设计、实施较容易，可进行定量分析，它特别适用于小群体研究。
四 民意测验
1民意测验（民意调查、舆论调查）是一种了解公众对某些政治、经济、社会问题的意见
和态度的调查方法，其目的在于通过大量样本的
问卷调查来精确反应社会舆论或一般民意动向。
2民意测验的实施程序：（1）根据调查目的设计问卷，提出的问题不宜过多
（2）根据调查对象的特点制定抽样方案，一般采用定额抽样或多
阶段抽样
（3）对抽取的样本进行问卷调查，邮寄、电话询问、调查员实地
询问均可
（4）回收、整理问卷
（5）对调查资料进行统计分析
3民意测验的主要作用：（1）客观及时反应社会舆论和大众心理的一般状况
（2）为制订或评价政策、措施提供依据
（3）对大众心理进行分析和预测
4民意测验应注意的问题：（1）样本的代表性
（2）回答的信度与效度
（3）对“民意”作具体分析
5民意测验的优点：简便易行；收集信息较快；应用领域广泛；资料的信度和效度较高，
可以推理总体状况；适于对大众的行为倾向及态度做描述性研究。
6民意测验的缺点：收集的信息简单化、表面化，缺乏深度难以做深入分析。
习题
1社会调查需要了解人们的态度、意见、观念、思想倾向、行为倾向等方面的内容。 2量表法、测验法、社会计量法、民意测验，这几种方法与问卷调查方法有相似之处，即它们都是用结构化的询问问题的方式收集资料，这些资料都能进行统计汇总。
3量表一般用于测验和问卷调查中。
4测验的基本功能有预测、诊断。
5社会计量法是由美国心理学家莫雷诺等人1930年所创用的，主要用于人际关系与群体结构的研究。
6民意测验实际上是一种大规模的问卷调查。
7斯坦福－比纳量表是由法国心理专家比纳首创的，美国斯坦福大学教授特曼修订而成的。
8目前智力测验广泛采用的是“韦氏成人智力量表”，它由韦克斯勒1955年修订而成的。 9智力测验的最大特点是用智商来表示智力的高低。第一次采用智商表示的量表是斯坦福－比纳量表。
10现代的测验方法主要来源于心理测验。
11社会计量法主要用于人际关系的研究。
12民意测验方法科学化得力于盖洛普等人的社会调查。
13世界上最著名的民意调查机构是盖洛普民意调查所。
14五十年代以前，国外的民意测验通常采用定额抽样（配额抽样）的方法。
15五十年代以后，盖洛普民意测验通常采用分层随机抽样的方法。
16社会计量法一般采用的方法有：量表法、群体偏好记录法、“猜是谁”技术。
一 量表法
1量表是适用于调查人们主观态度的测量工具，它由一组问题构成，用以间接测量人们在
某一态度或观念上的状况。
2量表是用多个问题来测量一个概念（或变量），因此我们也可以把量表看作是衡量某一
概念的综合指标。一个量表实际上是把“尺子”，它的作用在于精确度量一个较抽象的或综合性较强的概念。
3量表的类别：按测量内容分 态度量表、能力量表、智力量表、人格量表等 按目的分 调查量表和测验量表
按方式和形式分 总加量表、累积量表（格特曼量表）、瑟斯通量表、语义
差度量表
4总加量表（利克特量表）的基本形式是给出一组问题，要求被调查者对每一问题表明其
“同意”、“不同意”或“不表态”（也可分为五级或七级回
答）；然后根据每一个人的回答来计分，每个人在所有问题
上的得分总加起来可以得出一个总分，这个分数可用来衡量
其在某一态度或观念上的倾向性。总加量表类似一个综合指
标。
5总加量表的制作：（1）根据调查内容挑选一组有关的问题
（2）规定回答的类别和计分标准
（3）试调查，请一些人回答这组问题
（4）计算各题的分辩力，删除分辩力不高（即答案趋于一致）的题目
（5）保留分辩力较高的题目组成量表
6测评表：在考核和评价一个人的能力、素质和工作绩效时，通常是设计一份测评表。 7量表的优点：能较精确地测量社会现象。
8量表的缺点：设计比较复杂，测量的信度和效度还不太高。
二 测验法
1测验在社会调查中是测量人们行为、态度及心理特征的方法。
2测量方式 对于行为的测量通常是直接测量
对于态度、人格、能力和心理特征，由于其无法观察而不能直接进行测量，只
能间接地测量。
3测验的类型：（1）能力与成就测验 测量智力、管理能力、工作绩效等
（2）人格与兴趣测验 气质、性格、兴趣、需要等方面
4测验的程序：（1）选取受测者
（2）让受测者对一组预先设计好的刺激（问题、情景、图象等）作出反应
（3）测量这种反应，用一个指标说明受测者的反应程度
（4）用这个指标来推理受测者在某一行为和态度方面的状况
三 社会计量法
1社会计量法（社交计量法）是一种调查人们社会关系特征和群体特征的测量方法。 2小群体研究可以分为两类：一类着重于分析群体的内部结构，揭示群体成员相互关系的
特征、相互作用的 模式等
另一类研究着重于对群体成员作出评判或进行考核 3小群体研究资料的收集一般采用问卷法。
4社会计量法收集资料后，常采用的分析方法（1）社群图 适用于小群体的研究和简单关
系的分析
（2）矩阵分析法 用于分析较复杂和较大的
群体的研究
（3）指数分析法 属于深层次的分析方法 5社会计量法的实施程序：（1）根据调查内容设计一份简单的问卷
（2）让所调查的群体的每个成员都填写这份问卷
（3）将每个人编号，计算每个人被选择的次数及选择他人的次
数
（4）根据统计数据绘制社群图或进行指数分析 （两种主要的
分析方法）
6社会计量法的特点：设计、实施较容易，可进行定量分析，它特别适用于小群体研究。
四 民意测验
1民意测验（民意调查、舆论调查）是一种了解公众对某些政治、经济、社会问题的意见
和态度的调查方法，其目的在于通过大量样本的
问卷调查来精确反应社会舆论或一般民意动向。
2民意测验的实施程序：（1）根据调查目的设计问卷，提出的问题不宜过多
（2）根据调查对象的特点制定抽样方案，一般采用定额抽样或多
阶段抽样
（3）对抽取的样本进行问卷调查，邮寄、电话询问、调查员实地
询问均可
（4）回收、整理问卷
（5）对调查资料进行统计分析
3民意测验的主要作用：（1）客观及时反应社会舆论和大众心理的一般状况
（2）为制订或评价政策、措施提供依据
（3）对大众心理进行分析和预测
4民意测验应注意的问题：（1）样本的代表性
（2）回答的信度与效度
（3）对“民意”作具体分析
5民意测验的优点：简便易行；收集信息较快；应用领域广泛；资料的信度和效度较高，
可以推理总体状况；适于对大众的行为倾向及态度做描述性研究。
6民意测验的缺点：收集的信息简单化、表面化，缺乏深度难以做深入分析。
习题
1社会调查需要了解人们的态度、意见、观念、思想倾向、行为倾向等方面的内容。 2量表法、测验法、社会计量法、民意测验，这几种方法与问卷调查方法有相似之处，即它们都是用结构化的询问问题的方式收集资料，这些资料都能进行统计汇总。
3量表一般用于测验和问卷调查中。
4测验的基本功能有预测、诊断。
5社会计量法是由美国心理学家莫雷诺等人1930年所创用的，主要用于人际关系与群体结构的研究。
6民意测验实际上是一种大规模的问卷调查。
7斯坦福－比纳量表是由法国心理专家比纳首创的，美国斯坦福大学教授特曼修订而成的。
8目前智力测验广泛采用的是“韦氏成人智力量表”，它由韦克斯勒1955年修订而成的。 9智力测验的最大特点是用智商来表示智力的高低。第一次采用智商表示的量表是斯坦福－比纳量表。
10现代的测验方法主要来源于心理测验。
11社会计量法主要用于人际关系的研究。
12民意测验方法科学化得力于盖洛普等人的社会调查。
13世界上最著名的民意调查机构是盖洛普民意调查所。
14五十年代以前，国外的民意测验通常采用定额抽样（配额抽样）的方法。
15五十年代以后，盖洛普民意测验通常采用分层随机抽样的方法。
16社会计量法一般采用的方法有：量表法、群体偏好记录法、“猜是谁”技术。