内部培训讲师管理制度
文件编号.：
文件编号：
1、目的
为了提高公司内部讲师培训的积极性，完善公司的培训体系，全面提高公司的培训质量和培训效果，降低学习的成本，并使培训课程更加贴近员工的需要，突出务实性，特制定本管理制度。 2、适用范围
公司所有的内部培训讲师。 3、职责
3.1人力行政部为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订培训计划及日常管理。各部门协助人力行政部积极开展内部培训。相关部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责
3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人力行政部提供准确的员工培训需求资料。
3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料，交由人力行政部备案。 3.2.3落实培训计划，讲授培训课程；
3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 3.2.6协助人力行政部完善内部培训体系。
3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。
3.3内部讲师评选会成员由人力行政部组织从人力行政部、总经办、课程内容相关部门里面临时选调。主要负责对讲师的选聘、考核等工作。 4、内部讲师选聘条件
4.1 选拔原则：公开、公平、公正的原则。 4.2 内部讲师甄选条件
4.2.1 组长级以上相关工作人员具备讲师资格（优秀一线员工可适当放宽条件）。 4.2.2 对所从事的专业有丰富的实践经验，且有一定的理论水平； 4.2.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。 4.3讲师入职资格
文件编号：
1)初级讲师入职资格
2)中级讲师入职资格
3)高级讲师入职资格
5、甄选流程
5.1 人力行政部发布内部讲师招募通知，凡符合条件的员工均可自愿报名或由部门领导推荐，并填写《内部讲师申请表》FP.017.008
5.2 人力行政部安排组织内部讲师评选会，通过“申请者的15分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面：语言表达能力（口语与肢体）、逻辑思维、授课技巧。评选会成员填写《内部讲师评选评估表》FP.017.009，评估达到60分聘为公司培训讲师。
5.3 培训讲师一经录用，都享受授课奖励，授课费用记入个人工资津贴里，具体见奖励办法。 6、具体奖励办法
6.1在公司人力行政部的统一安排下，讲师若给员工实施培训，公司将给予一定的课酬奖励：
培训课酬＝基本课酬×课时数
文件编号：
＊ 基本课酬： 初级：20元/小时 中级：40元/小时 高级：60元/小时 ＊ 课时：1课时=1小时
6.2以下情况不属于发放授课费的范畴 6.2.1各类公司、部门会议、活动；
6.2.2各部门负责人、科室主管等对本部门/科室人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导等在岗培训。 6.2.3工作职责要求的授课。 6.2.4授课时数不足1小时的课程。 7、讲师的管理与考核
7.1 人力行政部统一计划与安排内部培训师的授课,并进行讲师授课情况的抽查、评估与跟踪。
7.2 人力行政部每次培训结束后均应对内部培训师进行考核。要求受训人员填写《培训效果评估表》，填写比例必须达到，组长（含）以上100％，组长以下按30％。受调查人中效果评估分平均分在60分以下者，则此次培训总的效果评估分不合格；效果评估分平均分在60分到80分之间者，则此次培训总的效果评估为合格；效果评估分平均分在80分到90分之间者，则此次培训总的效果评估为良好；效果评估分平均分在90分以上者，则此次培训总的效果评估为优秀。 7.3 人力行政部对讲师的年度授课绩效进行年终综合考核，人力行政部填写《讲师年度考核表》。
7.4 讲师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于60分，或讲师年度考核分低于60分即被降级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报加入。年度考核分数在90分以上的，则讲师资格等级升一级。
7.5 每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估，评选出优秀讲师，获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。
7.6 人力行政部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力行政部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力行政部进一步开发讲师能力奠定基础。
文件编号：
8、附件
8.1《内部讲师申请表》FP.017.008 8.2《内部讲师评选评估表》FP.017.009 8.3《讲师年度考核表》
文件编号：
内部讲师申请表
文件编号：
内部讲师评选评估表
培训课程： 培训时间： 培训地点：
其他意见：_______________________________________________
评分人：
日 期：
文件编号：
讲师年度考核表
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内部培训讲师管理制度
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1、目的
为了提高公司内部讲师培训的积极性，完善公司的培训体系，全面提高公司的培训质量和培训效果，降低学习的成本，并使培训课程更加贴近员工的需要，突出务实性，特制定本管理制度。 2、适用范围
公司所有的内部培训讲师。 3、职责
3.1人力行政部为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订培训计划及日常管理。各部门协助人力行政部积极开展内部培训。相关部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责
3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人力行政部提供准确的员工培训需求资料。
3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料，交由人力行政部备案。 3.2.3落实培训计划，讲授培训课程；
3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 3.2.6协助人力行政部完善内部培训体系。
3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。
3.3内部讲师评选会成员由人力行政部组织从人力行政部、总经办、课程内容相关部门里面临时选调。主要负责对讲师的选聘、考核等工作。 4、内部讲师选聘条件
4.1 选拔原则：公开、公平、公正的原则。 4.2 内部讲师甄选条件
4.2.1 组长级以上相关工作人员具备讲师资格（优秀一线员工可适当放宽条件）。 4.2.2 对所从事的专业有丰富的实践经验，且有一定的理论水平； 4.2.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。 4.3讲师入职资格
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1)初级讲师入职资格
2)中级讲师入职资格
3)高级讲师入职资格
5、甄选流程
5.1 人力行政部发布内部讲师招募通知，凡符合条件的员工均可自愿报名或由部门领导推荐，并填写《内部讲师申请表》FP.017.008
5.2 人力行政部安排组织内部讲师评选会，通过“申请者的15分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面：语言表达能力（口语与肢体）、逻辑思维、授课技巧。评选会成员填写《内部讲师评选评估表》FP.017.009，评估达到60分聘为公司培训讲师。
5.3 培训讲师一经录用，都享受授课奖励，授课费用记入个人工资津贴里，具体见奖励办法。 6、具体奖励办法
6.1在公司人力行政部的统一安排下，讲师若给员工实施培训，公司将给予一定的课酬奖励：
培训课酬＝基本课酬×课时数
文件编号：
＊ 基本课酬： 初级：20元/小时 中级：40元/小时 高级：60元/小时 ＊ 课时：1课时=1小时
6.2以下情况不属于发放授课费的范畴 6.2.1各类公司、部门会议、活动；
6.2.2各部门负责人、科室主管等对本部门/科室人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导等在岗培训。 6.2.3工作职责要求的授课。 6.2.4授课时数不足1小时的课程。 7、讲师的管理与考核
7.1 人力行政部统一计划与安排内部培训师的授课,并进行讲师授课情况的抽查、评估与跟踪。
7.2 人力行政部每次培训结束后均应对内部培训师进行考核。要求受训人员填写《培训效果评估表》，填写比例必须达到，组长（含）以上100％，组长以下按30％。受调查人中效果评估分平均分在60分以下者，则此次培训总的效果评估分不合格；效果评估分平均分在60分到80分之间者，则此次培训总的效果评估为合格；效果评估分平均分在80分到90分之间者，则此次培训总的效果评估为良好；效果评估分平均分在90分以上者，则此次培训总的效果评估为优秀。 7.3 人力行政部对讲师的年度授课绩效进行年终综合考核，人力行政部填写《讲师年度考核表》。
7.4 讲师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于60分，或讲师年度考核分低于60分即被降级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报加入。年度考核分数在90分以上的，则讲师资格等级升一级。
7.5 每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估，评选出优秀讲师，获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。
7.6 人力行政部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力行政部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力行政部进一步开发讲师能力奠定基础。
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8、附件
8.1《内部讲师申请表》FP.017.008 8.2《内部讲师评选评估表》FP.017.009 8.3《讲师年度考核表》
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内部讲师评选评估表
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