开展用药咨询 促进药学服务发展
【摘要】 目的 探讨开展用药咨询的必要性。方法 从患者、医师、药师三方面结合实例阐述开展用药咨询在药学服务中的重要作用。结果 开展用药咨询是很有必要的。结论 用药咨询能够提高全民医药卫生素质，对促进药学服务发展有积极的推动作用。
【关键词】药学服务 用药咨询 合理用药
2002年，国家卫生部会同中医药管理局出台的《医疗机构药事管理暂行规定》中指出药学高级的服务模式－药学服务（pharmaceutical care,PC），其中包括药师参与临床药物治疗方案设计，对重点患者实施治疗药物监测，指导合理用药，收集药物不良反应，建立药学信息系统，提供用药咨询服务等［1］。而其中用药咨询是最基本、最易普及的药学服务之一，其工作方式灵活，内容广泛，能最直接、最简便地满足患者的用药咨询需求，在药学服务中有
着不可低估的作用。
1 开展用药咨询可以指导患者安全合理用药，提高全民医药卫生素质
对于医院药房药剂师来说，不论是门诊还是住院部，为患者提供合理、全面的用药指导，都是其义不容辞的责任。但是，对于每日患者前来就诊的高峰时段，药师从窗口发放药品时仅有短暂的时间，只能为患者说明一些必须的、特殊的用法，要进一步满足患者的要求，提供全面、优质的药物咨询服务，显然有些力不从心。而开展用药咨询，恰巧可以弥补这方面的不足。
1.1 用药咨询能够为患者排疑解难，促进安全合理用药 特别是对于门诊药房，这里是患者就诊后的最后一站，医师处方所注明的用法用量及药品自身用法的一些注意事项，都需要在这里有一个完整清晰的交待。尤其是特殊人群，更要着重对待。例如（1）老年患者。老年人脏器组织和生理功能呈现退行性改变，对不同药物的吸收、分布、代谢、排泄过程的变化亦不同。应推行个体化给药方案，同时要选用合适的剂型。胃肠功能不稳定者，不宜口服缓释制剂。（2）儿童。婴儿和儿童器官发育尚不成熟，肝肾功能尚不健全，易发生蓄积中毒，一般按每日或每公斤体重计算给药量。即便由于生活水平的提高，有些儿童身高、体重与成人无异，也不应该随意加大药量或按成人用量给药，而应参考该年龄的平均体重之后，权衡利弊再给药。（3）妊娠和哺乳期妇女。胚胎发育异常（尤其是畸形）与妊娠期用药不当或直接接触化学物质有关。孕妇和哺乳期妇女应谨慎用药，尽
开展用药咨询 促进药学服务发展
【摘要】 目的 探讨开展用药咨询的必要性。方法 从患者、医师、药师三方面结合实例阐述开展用药咨询在药学服务中的重要作用。结果 开展用药咨询是很有必要的。结论 用药咨询能够提高全民医药卫生素质，对促进药学服务发展有积极的推动作用。
【关键词】药学服务 用药咨询 合理用药
2002年，国家卫生部会同中医药管理局出台的《医疗机构药事管理暂行规定》中指出药学高级的服务模式－药学服务（pharmaceutical care,PC），其中包括药师参与临床药物治疗方案设计，对重点患者实施治疗药物监测，指导合理用药，收集药物不良反应，建立药学信息系统，提供用药咨询服务等［1］。而其中用药咨询是最基本、最易普及的药学服务之一，其工作方式灵活，内容广泛，能最直接、最简便地满足患者的用药咨询需求，在药学服务中有
着不可低估的作用。
1 开展用药咨询可以指导患者安全合理用药，提高全民医药卫生素质
对于医院药房药剂师来说，不论是门诊还是住院部，为患者提供合理、全面的用药指导，都是其义不容辞的责任。但是，对于每日患者前来就诊的高峰时段，药师从窗口发放药品时仅有短暂的时间，只能为患者说明一些必须的、特殊的用法，要进一步满足患者的要求，提供全面、优质的药物咨询服务，显然有些力不从心。而开展用药咨询，恰巧可以弥补这方面的不足。
1.1 用药咨询能够为患者排疑解难，促进安全合理用药 特别是对于门诊药房，这里是患者就诊后的最后一站，医师处方所注明的用法用量及药品自身用法的一些注意事项，都需要在这里有一个完整清晰的交待。尤其是特殊人群，更要着重对待。例如（1）老年患者。老年人脏器组织和生理功能呈现退行性改变，对不同药物的吸收、分布、代谢、排泄过程的变化亦不同。应推行个体化给药方案，同时要选用合适的剂型。胃肠功能不稳定者，不宜口服缓释制剂。（2）儿童。婴儿和儿童器官发育尚不成熟，肝肾功能尚不健全，易发生蓄积中毒，一般按每日或每公斤体重计算给药量。即便由于生活水平的提高，有些儿童身高、体重与成人无异，也不应该随意加大药量或按成人用量给药，而应参考该年龄的平均体重之后，权衡利弊再给药。（3）妊娠和哺乳期妇女。胚胎发育异常（尤其是畸形）与妊娠期用药不当或直接接触化学物质有关。孕妇和哺乳期妇女应谨慎用药，尽