信任让人笑, 授权能兴邦
《海底捞你学不会》读后感
对员工信任的唯一标志就是授权。很多公司用上百万元的年薪挖来职业经理人当总经理,可是这个总经理连5万元的签单权都没有,这叫什么信任?相反,海底捞的普通服务员有给客人免单的权力,这才叫真信任。人有权,才有胆;有胆才不怕犯错误;不怕犯错,才能创新。———摘自《海底捞你学不会》P29。
中国的工业发展驶入快车道是近30年的事情,民营企业发展也就是近20年左右的事情,企业经营发展还一直处于摸索阶段,与工业发展100多年的世界发达国家相比,仍然没有走出许许多多的误区。投资权、经营管理权尚未客观分配,老板和高管间,高管和中层间,中层和基层间的相互不信任、经济利益分配是否趋于合理是企业发展的主要屏障。 从文章的描述我们不难看出,为什么取名《海底捞你学不会》呢,仅仅针对授权这个问题,99.99%的企业本身就无法学会,其他的任何东西就是白谈。诚然,不授权并不是所有投资者不想授权,而是职业经理队伍、普通员工队伍素质往往差强人意,以致投资人瞻前顾后、无所适从。这就是当前中国工业发展的现状,我认为投资人、职业经理人、国民如何自我定位,冲出常规思维,不断由蹩脚、勉强,发展成良性,甚至是超前思维,才是中国企业发展的重点方向。海底捞他们做到了,成为我们的指路灯。
从灵通集团的发展来讲,企业授权在中国民营企业行列应该是走在前面,企业投资人没有在管理运作上过多纠结,相对也给予每个公司很多自主权,经营管理规则比较良性。虽然集团管控力度不足,个人认为是
当前弱项,但无形中形成一些授权,也算是坏事变好事。
我从海底捞的成长中找到了自己经营管理理念的理论基础和实践方向,也进一步坚定了自己的管理思路。由于自己人生道路坎坷,追求投资权、经营管理权合理分配的信念一直不曾放弃,这也是个人事业发展不顺利很重要的原因,进入灵通、进入广厦我看到了一丝曙光,虽然经过自己一系列实践运作没有使广厦有大的提升,但基础内部管理,客观讲有突破性进步。为今后的发展奠定了良好基础。
其中“授权”就是我最关注和践行的主要课题,个人认为,在选人用人前我们尽量多花一些精力和心思,从多方位去考察、判断某个人与拟定职位的匹配度,重点是职位的关键特征,如:生产经理时间观念、组织管理能力、专业技能、与人合作的能力是关键素质,缺一不可,特别是带兵打仗的组织管理、领导能力不强,时间观念不强导致的反应迟钝。如果我们选定的人不具备还勉为其难,悲剧从到职时已经开始。 同时,充分授权不是任由下属胆大妄为的代名词,必须有严密的监管系统和反馈机制。当然,有些权一旦授出,也适当允许出现一些偏差甚至是错误,一些必要的损失打造一种机制、通过良性的机制获取更多利益。不是稍有偏差就兴师问罪。这些都是投资者、管理者很难把握火候的关键点。
海底捞的金典手笔会带动很多投资人和管理者的思维向好的方向去发展,个人也和大家一样,在学习先进经验的同时,必须结合自身企业的实际情况,不会盲目移栽、嫁接,适合灵通的、适合广厦的,才是我们需要去改进和坚持的。
信任让人笑, 授权能兴邦
《海底捞你学不会》读后感
对员工信任的唯一标志就是授权。很多公司用上百万元的年薪挖来职业经理人当总经理,可是这个总经理连5万元的签单权都没有,这叫什么信任?相反,海底捞的普通服务员有给客人免单的权力,这才叫真信任。人有权,才有胆;有胆才不怕犯错误;不怕犯错,才能创新。———摘自《海底捞你学不会》P29。
中国的工业发展驶入快车道是近30年的事情,民营企业发展也就是近20年左右的事情,企业经营发展还一直处于摸索阶段,与工业发展100多年的世界发达国家相比,仍然没有走出许许多多的误区。投资权、经营管理权尚未客观分配,老板和高管间,高管和中层间,中层和基层间的相互不信任、经济利益分配是否趋于合理是企业发展的主要屏障。 从文章的描述我们不难看出,为什么取名《海底捞你学不会》呢,仅仅针对授权这个问题,99.99%的企业本身就无法学会,其他的任何东西就是白谈。诚然,不授权并不是所有投资者不想授权,而是职业经理队伍、普通员工队伍素质往往差强人意,以致投资人瞻前顾后、无所适从。这就是当前中国工业发展的现状,我认为投资人、职业经理人、国民如何自我定位,冲出常规思维,不断由蹩脚、勉强,发展成良性,甚至是超前思维,才是中国企业发展的重点方向。海底捞他们做到了,成为我们的指路灯。
从灵通集团的发展来讲,企业授权在中国民营企业行列应该是走在前面,企业投资人没有在管理运作上过多纠结,相对也给予每个公司很多自主权,经营管理规则比较良性。虽然集团管控力度不足,个人认为是
当前弱项,但无形中形成一些授权,也算是坏事变好事。
我从海底捞的成长中找到了自己经营管理理念的理论基础和实践方向,也进一步坚定了自己的管理思路。由于自己人生道路坎坷,追求投资权、经营管理权合理分配的信念一直不曾放弃,这也是个人事业发展不顺利很重要的原因,进入灵通、进入广厦我看到了一丝曙光,虽然经过自己一系列实践运作没有使广厦有大的提升,但基础内部管理,客观讲有突破性进步。为今后的发展奠定了良好基础。
其中“授权”就是我最关注和践行的主要课题,个人认为,在选人用人前我们尽量多花一些精力和心思,从多方位去考察、判断某个人与拟定职位的匹配度,重点是职位的关键特征,如:生产经理时间观念、组织管理能力、专业技能、与人合作的能力是关键素质,缺一不可,特别是带兵打仗的组织管理、领导能力不强,时间观念不强导致的反应迟钝。如果我们选定的人不具备还勉为其难,悲剧从到职时已经开始。 同时,充分授权不是任由下属胆大妄为的代名词,必须有严密的监管系统和反馈机制。当然,有些权一旦授出,也适当允许出现一些偏差甚至是错误,一些必要的损失打造一种机制、通过良性的机制获取更多利益。不是稍有偏差就兴师问罪。这些都是投资者、管理者很难把握火候的关键点。
海底捞的金典手笔会带动很多投资人和管理者的思维向好的方向去发展,个人也和大家一样,在学习先进经验的同时,必须结合自身企业的实际情况,不会盲目移栽、嫁接,适合灵通的、适合广厦的,才是我们需要去改进和坚持的。