肥东老母鸡餐饮管理公司餐厅满意度调查问卷
尊敬的各位顾客：
编号：
您好！为进一步改善餐厅环境和提高就餐质量，以便提供更好的餐饮服务，我们针对目前餐厅的饭菜口味、卫生以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷，以此了解您对餐厅的评价及工作建议，请您填写：
1、总体上你对餐厅的满意度是：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）2、你认为餐厅的就餐环境怎么样：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）3、你认为餐厅菜品价格如何：
A很高 B高 C一般 D低廉 E很便宜（原因）4、你认为餐厅饭菜的整体质量如何：
A不错 B还可以 C一般 D不满意 E很不满意（原因）5、你认为餐厅的饭菜种类如何：
A很丰富 B丰富 C一般 D太少 E很不好（原因）6、你认为餐厅的饭菜口味如何：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）7、你认为餐厅工作人员的服务态度如何：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）8、你最喜欢餐厅的哪项食物：
A蒸菜 B凉菜 C汤 D都不满意（原因）9、你认为餐厅菜品的份量如何：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）10、你认为餐厅收拾餐桌的效果和效率如何：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）11、你认为餐厅餐具的卫生情况如何；
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）12、除此之外，您对餐厅还有什么意见或建议？
我们诚意收集您的反馈信息以改善我们的服务。因此，您的宝贵意见对我们很重要，谢谢您一直以来对我们工作的大力支持与配合。
肥东老母鸡餐饮管理公司
二〇一四年九
肥东老母鸡机研所店问卷调查问卷结果
1.A 34 B 49 C 17 2.A 36 B 43 C 21 3.A 6 B 29 C 65
4.A 13 B 51 C 31 D 5
5.A 7 B 20 C 42 D 28 E 3 6.A 10 B 51 C 36 D 3 7.A 23 B 46 C 31
8.A 48 B 10 C 39 9.A 3 B 36 C 43 10.A 11 B 55 C 29 11.A 9 B 55 C 35 顾客给出建议:
1.充值活动，每日特价菜品 2.菜品可以增加一些，分量多些 3.外卖免送餐费 4.定期更新品种
5.换季增加新菜，分量适当加多，分量太少 6.增加菜的种类，特价菜 7.品种多些 8.价格低些
9.增加菜品，有促销活动 10.连锁店增加，有的时候找不到 11.促销，早餐太少了 12.做出自己的特色 13.多点打折
14.发优惠券，节假日做活动抽奖 15.多点素菜
16.菜品改良，价格太高 17.多点面食，如饼
18.菜单更新慢，品种太少，分量太少
部分整合，重复的问题没有我只写了一个
D 3 D 18 D 5 D 1
肥东老母鸡餐饮管理公司餐厅满意度调查问卷
尊敬的各位顾客：
编号：
您好！为进一步改善餐厅环境和提高就餐质量，以便提供更好的餐饮服务，我们针对目前餐厅的饭菜口味、卫生以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷，以此了解您对餐厅的评价及工作建议，请您填写：
1、总体上你对餐厅的满意度是：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）2、你认为餐厅的就餐环境怎么样：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）3、你认为餐厅菜品价格如何：
A很高 B高 C一般 D低廉 E很便宜（原因）4、你认为餐厅饭菜的整体质量如何：
A不错 B还可以 C一般 D不满意 E很不满意（原因）5、你认为餐厅的饭菜种类如何：
A很丰富 B丰富 C一般 D太少 E很不好（原因）6、你认为餐厅的饭菜口味如何：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）7、你认为餐厅工作人员的服务态度如何：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）8、你最喜欢餐厅的哪项食物：
A蒸菜 B凉菜 C汤 D都不满意（原因）9、你认为餐厅菜品的份量如何：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）10、你认为餐厅收拾餐桌的效果和效率如何：
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）11、你认为餐厅餐具的卫生情况如何；
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意（原因）12、除此之外，您对餐厅还有什么意见或建议？
我们诚意收集您的反馈信息以改善我们的服务。因此，您的宝贵意见对我们很重要，谢谢您一直以来对我们工作的大力支持与配合。
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二〇一四年九
肥东老母鸡机研所店问卷调查问卷结果
1.A 34 B 49 C 17 2.A 36 B 43 C 21 3.A 6 B 29 C 65
4.A 13 B 51 C 31 D 5
5.A 7 B 20 C 42 D 28 E 3 6.A 10 B 51 C 36 D 3 7.A 23 B 46 C 31
8.A 48 B 10 C 39 9.A 3 B 36 C 43 10.A 11 B 55 C 29 11.A 9 B 55 C 35 顾客给出建议:
1.充值活动，每日特价菜品 2.菜品可以增加一些，分量多些 3.外卖免送餐费 4.定期更新品种
5.换季增加新菜，分量适当加多，分量太少 6.增加菜的种类，特价菜 7.品种多些 8.价格低些
9.增加菜品，有促销活动 10.连锁店增加，有的时候找不到 11.促销，早餐太少了 12.做出自己的特色 13.多点打折
14.发优惠券，节假日做活动抽奖 15.多点素菜
16.菜品改良，价格太高 17.多点面食，如饼
18.菜单更新慢，品种太少，分量太少
部分整合，重复的问题没有我只写了一个
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