企业管理
关于中小企业管理咨询工作的思考
温丽丽
（吉林省促进中小企业发展服务中心，吉林省长春市130000）
企业管理咨询在提高企业管理水平中有着至关重要的作用。本文通过对我国中小企业管理咨询的现状及存在的摘要：
主要问题进行分析，论述了企业管理咨询对中小企业发展的重要性，同时提出了建议。
关键词：中小企业；管理咨询；现状问题；建议
F276.3中图分类号：A 文献标识码：
1007-724311-088-1.5（2010）文章编号：
引言
随着经济全球化进程的加快，科学技术迅速发展，世界已进入了一个全新的时代。面对新形势、新机遇以及市场结构的细化，文化多样化和信息网络化已成为这个时代的重
跨国界经营越来普遍，尤其是在金融要特征。企业跨地域、
危机的影响下，企业面临着十分激烈的国内外市场竞争。要把企业做大做强，在竞争中持续发展，企业家的战略思维、经营理念和管理模式是至关重要的。企业家不仅要不断提高自身素质，也要带领职工进行技术创新、管理创新，借助外力实现企业发展。企业管理咨询在提高企业管理水平、发展经济中有着至关重要的作用。
一、中小企业管理咨询的本质
企业管理咨询是由具有咨询资格的专家，应企业的要求，为之提供各种知识和服务，或通过与企业管理人员密切结合，运用各种科学方法进行综合分析，找出企业存在的实际问题，并查明问题的根源，提出切实可行的改善方案，进而指导实施，以改进企业经营管理，促进企业可持续发展。
二、管理咨询对中小企业发展的重要性1. 管理咨询是中小企业生存发展的需要
由于中小企业经营决策者受到各种因素的限制，往往缺乏必要的经营管理知识和手段，各种资源尤其是专业管
因此，中小企业决策者迫切需要有关咨理人才也十分缺乏。
询专家对其经营管理、投资决策、筹资、纳税等方面提供帮助，提高中小企业的管理水平，降低企业死亡率。
2. 管理咨询是中小企业提高经济效益的有效途径通过管理咨询，中小企业可以在咨询顾问的帮助下，找到适合自身发展的解决方案。比如：管理咨询中的财务管理可以提升企业价值。中小企业以市场为导向，以销售为龙头，以产定销的财务管理，是连接市场企业的纽带和桥梁。企业在实现理财目标的过程中，要解决的关键问题是把市场需求与企业内部的资源有机地结合起来。通过财务管理，可以合理配置企业内部资源，以保证最大限度满足市场需
销售价求，长期在市场上获得最大收益。在市场销售一定、
·88·
格一定的情况下，降低成本费用是提高经济效益的关键。在
财务管理过程中，在对外扩大销售的基础上，企业始终坚持以成本费用控制为重点，从而为直接提高企业经济效益奠定了坚实的基础。
3. 管理咨询是促进国民经济可持续发展的需要。
中小企业在市场竞争中能持续发展，企业家的战略思维、经营理念、管理模式等至关重要。加强中小企业管理咨询工作，有利于提高产品质量，推动技术创新，增加经济效益，建立节约型社会，有利于引导企业提高科学管理水平，规范经营，强化社会责任，全面落实科学发展观，促进国民经济可持续发展。
三、我国中小企业管理咨询的现状及主要存在的问题我国的企业管理咨询工作起步较晚，对中小企业的管理咨询服务还是一个薄弱的环节。虽然目前正处在快速发展的过程中，但在适应市场经济，促进企业发展方面还有不少差距，主要表现在：
（一）管理咨询机构自身发展不足
一是缺乏面向中小企业的管理咨询服务机构。部分中小企业虽有服务需求，但由于管理咨询服务费用高昂，中小企业难以支付而无法借助“外脑”解决管理瓶颈问题；
二是现有管理咨询机构的管理咨询理论与咨询技术研发还不强，不能解决企业在管理中存在的实际问题。
（二）中小企业面对管理咨询工作的心态需调整大多数中小企业对管理咨询工作认识不足：
一是对咨询服务价值夸大或期望过高。许多企业认为取得优秀的业绩就应该是咨询服务理所应当的成果，更有众多的企业甚至把企业命运押宝在一次咨询项目身上，希望咨询顾问扭转乾坤，彻底改变企业面貌。
二是急功近利，唯数字结果论。有些客户认为业绩说明一切，只看短期业绩指标，其他的服务价值均不予肯定。复杂的企业现实和行业现实等诸多客观原因都是难以预测的，不同的客户和咨询项目近期和远期有着不一样的结果，以短期业绩论成败是不可取的。
·2010·11·
企业管理
软件项目风险管理研究
秦妍
（首都经济贸易大学工商管理学院，北京市100070）
摘要：风险是在软件项目开发过程中所存在的不以人的意志为转移的事件，发生与否具有不确定性。本文通过对软件
项目所处的风险管理背景的研究，对当前软件项目中存在的风险状况进行分析，列举软件项目管理中的风险种类，并进行
来源分析，总结各类风险产生的原因，最后给出软件开发项目在风险管理和控制方面的建议。
关键词：软件项目；项目管理；风险管理
F275中图分类号：A 文献标识码：
1007-7243(2010)11-089-2文章编号：
一、软件项目风险管理背景研究
信息产业的飞速发展创造了巨大的财富，并且从各个三是过于自我，不听建议。很多企业尽管想找咨询公司服务，但仍旧非常自我，忽略了咨询顾问最大的价值就是站在自己相对客观的视角来看问题，如果失去了自己的立场，仅仅帮助企业去执行对方的想法，这类的咨询项目成功率是难以保障的。
四是没有主见，盲目听从。由于对咨询顾问的迷信，有的企业走向了另一极端，那就是把执行都交给咨询顾问去解决。从短期看，似乎解决了企业的问题，但长期，企业没有培养和锻炼自己的队伍，没有构建好自己的管理能力，是不利的。
五是过度依赖大公司和大品牌。不可否认知名咨询顾
经验优势等。但是每个企业的项目不问公司具备人才优势、
同、需求不同、每个咨询公司专长不同，过度信赖大的咨询公司未必是件好事。企业应该根据实际需求来寻找合适自己的咨询公司，且不可病急乱投医。
四、几点建议
1. 引导和支持中小企业加强管理支持培育中小企业管理咨询机构，开展管理咨询活动。不断增强中小企业经营决策者对管理咨询工作重要性的思想认识，引导中小企业加强基础管理，强化营销和风险管理。提高中小企业管理咨询服务机构从业人员的服务技能，培育中小企业对管理咨询服务的需求，不断提高中小企业经营和管理水平。
2. 开展公益性管理咨询活动
有关单位和部门应积极组建中小企业管理咨询专家服务团，通过向企业宣传管理咨询理念，确定了管理咨询试点企业，组织专家团开展公益性咨询诊断服务。
3. 加强管理咨询机构理论和技术研发及资讯能力
推动管理咨询人员系统学习管理咨询专业知识与方法，提高从业人员的素质，对建设一支高素质的符合企业需
方面改变着人们的生活。软件开发技术是信息产业的重要软件数量的增支柱。当前由于软件开发技术的不断更新、
要的职业化的管理咨询队伍，创立中国自己的咨询品牌。
4. 加强做好管理咨询工作的责任意识
管理咨询师职业重大。为企业转型升级、开拓创新引
重任在肩，路，是管理咨询师的职责，也是企业的迫切愿望。
容不得懈怠。要真正把自己的工作舞台置身于企业之中，脚踏实地地为企业转型升级、创新发展出点子、引路子、献才智，在咨询工作岗位上显身手、建功业，这样才能使企业处于不败之地。
五、结束语
管理咨询已成为中小企业健康发展，产业升级的重要
创造价值，提高知识力的重要推手，是助力企业进行创新、
积极倡导和提升企业管理咨询工作，才能为我国企业力量。
改革和发展提供高质量的智力服务，从而为我国经济社会发展做出积极的贡献。
参考文献：
[1]付丽茹. 利基战略:中小企业成长的有效途径[J].企业研究, 2007(6).
[2]宋阳, 祝木伟. 基于战略生态的中小企业成长战略研究[J].经营管理,2007(500).
[3]赖淑华. 成功中小企业成长因素模型[J].科技管理研究, 2007(7).
[4]何艳. 论中小企业在成长期的战略选择[J].株洲师专学报, 2007(3).
[5]宋茂华. 论我国中小企业战略选择. 改革与战略[J].2007(5).
作者简介：
温丽丽：女（1970.9-）汉族，俄罗斯伏尔加格勒国立师范大学
经济信息。毕业。研究方向：
（责任编辑晓风）
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企业管理
关于中小企业管理咨询工作的思考
温丽丽
（吉林省促进中小企业发展服务中心，吉林省长春市130000）
企业管理咨询在提高企业管理水平中有着至关重要的作用。本文通过对我国中小企业管理咨询的现状及存在的摘要：
主要问题进行分析，论述了企业管理咨询对中小企业发展的重要性，同时提出了建议。
关键词：中小企业；管理咨询；现状问题；建议
F276.3中图分类号：A 文献标识码：
1007-724311-088-1.5（2010）文章编号：
引言
随着经济全球化进程的加快，科学技术迅速发展，世界已进入了一个全新的时代。面对新形势、新机遇以及市场结构的细化，文化多样化和信息网络化已成为这个时代的重
跨国界经营越来普遍，尤其是在金融要特征。企业跨地域、
危机的影响下，企业面临着十分激烈的国内外市场竞争。要把企业做大做强，在竞争中持续发展，企业家的战略思维、经营理念和管理模式是至关重要的。企业家不仅要不断提高自身素质，也要带领职工进行技术创新、管理创新，借助外力实现企业发展。企业管理咨询在提高企业管理水平、发展经济中有着至关重要的作用。
一、中小企业管理咨询的本质
企业管理咨询是由具有咨询资格的专家，应企业的要求，为之提供各种知识和服务，或通过与企业管理人员密切结合，运用各种科学方法进行综合分析，找出企业存在的实际问题，并查明问题的根源，提出切实可行的改善方案，进而指导实施，以改进企业经营管理，促进企业可持续发展。
二、管理咨询对中小企业发展的重要性1. 管理咨询是中小企业生存发展的需要
由于中小企业经营决策者受到各种因素的限制，往往缺乏必要的经营管理知识和手段，各种资源尤其是专业管
因此，中小企业决策者迫切需要有关咨理人才也十分缺乏。
询专家对其经营管理、投资决策、筹资、纳税等方面提供帮助，提高中小企业的管理水平，降低企业死亡率。
2. 管理咨询是中小企业提高经济效益的有效途径通过管理咨询，中小企业可以在咨询顾问的帮助下，找到适合自身发展的解决方案。比如：管理咨询中的财务管理可以提升企业价值。中小企业以市场为导向，以销售为龙头，以产定销的财务管理，是连接市场企业的纽带和桥梁。企业在实现理财目标的过程中，要解决的关键问题是把市场需求与企业内部的资源有机地结合起来。通过财务管理，可以合理配置企业内部资源，以保证最大限度满足市场需
销售价求，长期在市场上获得最大收益。在市场销售一定、
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格一定的情况下，降低成本费用是提高经济效益的关键。在
财务管理过程中，在对外扩大销售的基础上，企业始终坚持以成本费用控制为重点，从而为直接提高企业经济效益奠定了坚实的基础。
3. 管理咨询是促进国民经济可持续发展的需要。
中小企业在市场竞争中能持续发展，企业家的战略思维、经营理念、管理模式等至关重要。加强中小企业管理咨询工作，有利于提高产品质量，推动技术创新，增加经济效益，建立节约型社会，有利于引导企业提高科学管理水平，规范经营，强化社会责任，全面落实科学发展观，促进国民经济可持续发展。
三、我国中小企业管理咨询的现状及主要存在的问题我国的企业管理咨询工作起步较晚，对中小企业的管理咨询服务还是一个薄弱的环节。虽然目前正处在快速发展的过程中，但在适应市场经济，促进企业发展方面还有不少差距，主要表现在：
（一）管理咨询机构自身发展不足
一是缺乏面向中小企业的管理咨询服务机构。部分中小企业虽有服务需求，但由于管理咨询服务费用高昂，中小企业难以支付而无法借助“外脑”解决管理瓶颈问题；
二是现有管理咨询机构的管理咨询理论与咨询技术研发还不强，不能解决企业在管理中存在的实际问题。
（二）中小企业面对管理咨询工作的心态需调整大多数中小企业对管理咨询工作认识不足：
一是对咨询服务价值夸大或期望过高。许多企业认为取得优秀的业绩就应该是咨询服务理所应当的成果，更有众多的企业甚至把企业命运押宝在一次咨询项目身上，希望咨询顾问扭转乾坤，彻底改变企业面貌。
二是急功近利，唯数字结果论。有些客户认为业绩说明一切，只看短期业绩指标，其他的服务价值均不予肯定。复杂的企业现实和行业现实等诸多客观原因都是难以预测的，不同的客户和咨询项目近期和远期有着不一样的结果，以短期业绩论成败是不可取的。
·2010·11·
企业管理
软件项目风险管理研究
秦妍
（首都经济贸易大学工商管理学院，北京市100070）
摘要：风险是在软件项目开发过程中所存在的不以人的意志为转移的事件，发生与否具有不确定性。本文通过对软件
项目所处的风险管理背景的研究，对当前软件项目中存在的风险状况进行分析，列举软件项目管理中的风险种类，并进行
来源分析，总结各类风险产生的原因，最后给出软件开发项目在风险管理和控制方面的建议。
关键词：软件项目；项目管理；风险管理
F275中图分类号：A 文献标识码：
1007-7243(2010)11-089-2文章编号：
一、软件项目风险管理背景研究
信息产业的飞速发展创造了巨大的财富，并且从各个三是过于自我，不听建议。很多企业尽管想找咨询公司服务，但仍旧非常自我，忽略了咨询顾问最大的价值就是站在自己相对客观的视角来看问题，如果失去了自己的立场，仅仅帮助企业去执行对方的想法，这类的咨询项目成功率是难以保障的。
四是没有主见，盲目听从。由于对咨询顾问的迷信，有的企业走向了另一极端，那就是把执行都交给咨询顾问去解决。从短期看，似乎解决了企业的问题，但长期，企业没有培养和锻炼自己的队伍，没有构建好自己的管理能力，是不利的。
五是过度依赖大公司和大品牌。不可否认知名咨询顾
经验优势等。但是每个企业的项目不问公司具备人才优势、
同、需求不同、每个咨询公司专长不同，过度信赖大的咨询公司未必是件好事。企业应该根据实际需求来寻找合适自己的咨询公司，且不可病急乱投医。
四、几点建议
1. 引导和支持中小企业加强管理支持培育中小企业管理咨询机构，开展管理咨询活动。不断增强中小企业经营决策者对管理咨询工作重要性的思想认识，引导中小企业加强基础管理，强化营销和风险管理。提高中小企业管理咨询服务机构从业人员的服务技能，培育中小企业对管理咨询服务的需求，不断提高中小企业经营和管理水平。
2. 开展公益性管理咨询活动
有关单位和部门应积极组建中小企业管理咨询专家服务团，通过向企业宣传管理咨询理念，确定了管理咨询试点企业，组织专家团开展公益性咨询诊断服务。
3. 加强管理咨询机构理论和技术研发及资讯能力
推动管理咨询人员系统学习管理咨询专业知识与方法，提高从业人员的素质，对建设一支高素质的符合企业需
方面改变着人们的生活。软件开发技术是信息产业的重要软件数量的增支柱。当前由于软件开发技术的不断更新、
要的职业化的管理咨询队伍，创立中国自己的咨询品牌。
4. 加强做好管理咨询工作的责任意识
管理咨询师职业重大。为企业转型升级、开拓创新引
重任在肩，路，是管理咨询师的职责，也是企业的迫切愿望。
容不得懈怠。要真正把自己的工作舞台置身于企业之中，脚踏实地地为企业转型升级、创新发展出点子、引路子、献才智，在咨询工作岗位上显身手、建功业，这样才能使企业处于不败之地。
五、结束语
管理咨询已成为中小企业健康发展，产业升级的重要
创造价值，提高知识力的重要推手，是助力企业进行创新、
积极倡导和提升企业管理咨询工作，才能为我国企业力量。
改革和发展提供高质量的智力服务，从而为我国经济社会发展做出积极的贡献。
参考文献：
[1]付丽茹. 利基战略:中小企业成长的有效途径[J].企业研究, 2007(6).
[2]宋阳, 祝木伟. 基于战略生态的中小企业成长战略研究[J].经营管理,2007(500).
[3]赖淑华. 成功中小企业成长因素模型[J].科技管理研究, 2007(7).
[4]何艳. 论中小企业在成长期的战略选择[J].株洲师专学报, 2007(3).
[5]宋茂华. 论我国中小企业战略选择. 改革与战略[J].2007(5).
作者简介：
温丽丽：女（1970.9-）汉族，俄罗斯伏尔加格勒国立师范大学
经济信息。毕业。研究方向：
（责任编辑晓风）
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