xx 有限公司
规
2016 章制度年 5 月 1 日颁布
前 言
为了深化企业管理,充分调动发挥公司员工积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德,依据《公司法》和《劳动法》的相关规定结合本公司的实际情况,建立一套健全的管理制度使福宾公司内部运作逐步完善,更加规范,形成现代化、企业化的管理模式,为公司长治久安,大步发展提供操作准绳和理论保障。
发展是永恒的主题,在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是,企业的管理制度。建立管理制度的目的,是为了适应环境变化,调控企业行为,保证稳健、快速、健康的运行,促进企业自身的发展壮大。
公司要建立一套健全的规章制度,正如一个人要有健全的四肢及协调性,各司其职,按章办事,一个刚组建的企业更是如此,管理制度是否健全这尤其重要。制度是企业发展之根本,一个企业如果没有健全的制度其发展空间是非常狭隘的。企业的形象是靠在一系列看似繁杂的制度中体现出来的。因此,建立一套健全并行之有效的企业管理制度,是企业发展的法宝。
第一篇 公司简介
浙江XX 公司.....................................
组织结构
第二篇 劳动关系
第一章 入职管理
第一节 选拔
1、各部门如因工作需要,必须增加人员时,由部门负责人填写《人员需求申请表》上报总经理,经批准后,由行政部统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。
2、公司员工的甄选,以能力、品德、工作经验、学历、体格以及适合工作所需的条件为准,根据情况可通过面试、笔试、实操等方式来进行选拔。
3、应聘人员应提供以下材料:
① 简历(登记表)
② 最终学历毕业证书
③ 身份证
④ 各种执业资格、上岗证等证明技能或资格的证件(特殊岗位必须)
4、基本录用条件:
① 提供的身份证等其他资料真实有效
② 年满18岁,有完全民事行为能力
③ 身体健康,符合应聘岗位职责要求
④ 与其它单位不存在劳动关系
⑤ 未触犯国家相应法律法规
员工具体的录用条件以岗位说明书、工作标准等岗位文件的规定为准。
第二节 入职
1、入职时需提交资料
① 身份证原件与复印件(原件用于公司扫描备案)
② 员工入职登记表(须填写详细履历,有直系亲属在与本公司存在竞争关系的企业担任技术、财务、营销等关键岗位的需主动注明)
③ 近期免冠一寸相片2张
④ 健康证明
⑤ 最终学历证明原件与复印件
⑥ 执业资格证或上岗证原件与复印件
⑦ 中国农业银行的银行卡原件及复印件(工资卡)
⑧ 公司要求提供的其它资料
以上资料若提供的是复印件或打印稿的,被录用人员须在复印件上签名,以示其提供并保证真实、合法、有效。
2、公司有权了解应聘者与劳动合同直接相关的基本情况,应聘者提供虚假资料和证件,经查实后公司将立即解除劳动合同,并可要求赔偿损失,保留追究法律责任的权力。
3、员工提供的以上资料(包括姓名、身份证件号码、户籍所在地住址、暂住地址、紧急联系人等个人信息)以及婚姻、生育、学历等资料发生变更时,员工应在变更之日起5个工作日内主动告知公司负责人备案。
第三节 试用期
1、原则上员工试用期为三个月,期满合格后,方可正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短试用时间,由本人填写《员工转正申请表》,经部门主管批准并报请总经理签署后方可提前转正。
2、试用期包含在合同期限中,作为工龄计算。
3、试用人员在试用期内,若不符合录用条件,或严重违反国家法律法规、公司制度的,公司将终止试用。
4、试用人员试用期满后经考核且符合公司用人需求,由本人填写《员工转正申请表》,经总经理批准后方转正且享受转正待遇,公司将根据国家劳动和社会保障部的相关规定办理社医保等手续。
第二章 劳动合同
第一节 劳动合同管理
1、公司将在员工到岗一个月内,与员工签订劳动合同。
2、劳动合同必须经员工本人签字,按手印(右手食指,残疾的可用其它手指),公司法定代表人(或法定代表人授权人)签字,并加盖公司劳动合同专用章方能生效。
3、公司与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当
采用书面形式。
4、劳动合同的解除按照劳动合同法的规定执行。
5、劳动合同期满前,公司将通知员工劳动合同期满的情况,提醒员工对是否续签劳动合同、续签类型进行签字确认,公司根据员工确认及日常工作的情况进行汇审,决定是否续签劳动合同。员工在接到通知之日起5个工作日内未签字确认的,视为员工拒绝与公司续签劳动合同。
6、公司在员工劳动合同期满前,可以安排部门对员工进行考核,考核结果作为公司是否续签劳动合同以及劳动合同期限长短的依据。
7、劳动合同期满、员工达到退休年龄或依法享受基本养老保险待遇,死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的以及法律规定的其他劳动合同终止条件出现时,劳动合同终止。
第二节 调岗与晋升
1、因工作需要,公司可合理地调整员工工作班次、工作地点、任职部门、岗位或者任职单位。公司应将有关异动安排提前通知员工,员工无正当理由的,应当服从公司安排。据不服从安排,未能如期就位于新的工作岗位及新工作内容的视为旷工。
2、员工收到异动通知应尽快进行业务交接工作。
3、公司鼓励员工不断努力,自我发展及提升,并向所有员工提供公平合理的晋升机会。
第三章 离职管理
第一节 离职分类及定义
1、辞职:指员工自行提出与公司终止劳动合同关系的行为。
2、辞退:公司提出与员工解除劳动合同,支付经济补偿金终止劳动合同关系的行为。
3、解雇:也称为无偿辞退。由于员工触犯国家法律、严重违反公司规章制度或其他法律法规规定公司可以解雇员工的情形,公司可即时与其解除劳动合同,终止劳动合同关系并无需支付经济补偿金的行为。
4、自动离职:员工没有按正规程序办理离职手续而离开公司,超过三天仍未返
回工作岗位的行为。员工离开公司之日为双方劳动关系终止之日。
5、当然离职:员工因死亡、失踪或者被人民法院宣告死亡或者失踪等原因终止劳动合同关系的行为。
第二节 辞职
1、试用期内的员工需要辞职的,必须提前15日以书面形式报请公司,正式员工需要辞职的,必须提前30天以书面形式报请公司,经公司批准后,方可于离职日办理离职手续。未提前申请或要求申请当日离职的,公司有权不批准,擅自离岗以旷工处理,造成公司相应损失的,公司将保留相应的追偿权。
第三节 辞退
1、试用期内的员工,发生以下不符合录用条件的情况,公司将予以辞退,不需提前通知员工,也无任何补偿。
①提供的证照等是虚假的;
②填写的履历等资料是虚假不真实的;
③无法达到录用时规定要求的;
④存在其它达不到岗位录用条件、岗位说明书要求等情形的;
2、正式员工有下列情形之一的,公司将予以辞退。
①员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
②员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的适当工作的。
③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
④国家法律、法规规定的可以辞退的其他情形的。
第四节 解雇
1、员工有下列情形之一的,公司将给予解雇:
①严重违反劳动纪律或公司的规章制度的;
②严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;
③员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响的;
④以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,与公司订立或者变更劳动合同的; ⑤被依法追究刑事责任;
⑥在试用期间被证明不符合录用条件的或被两次口头警告以上处罚的;
2、上述第①项情形,以公司有关规章制度规定和国家法规的规定予以认定。
3、上述第②项的重大损害是指造成公司较大损失或者造成重大不良影响的情形,严重失职是指员工不符合岗位说明书的岗位职责要求。
4、对予以解雇的员工,部门负责人以书面形式提报总经理处,经公司审批通过后予以解雇。
5、员工因上述条款被解除劳动合同给公司造成直接经济损失的,公司保留向员工索赔的权利。
第五节 离职手续办理
1、员工离职时必须按照公司批准的离职生效日期及时办理离职手续。
2、员工未提前告知或未按规定办结离职手续,对工作造成影响的,对公司造成损失的,公司可要求其赔偿损失,公司损失按照员工一个月工资计算,若公司实际损失大于员工一个月工资的,按实际损失计,严重的公司还将追究其法律责任。
3、员工离职时必须办理完结下列各项手续:
①办结工作交接手续:根据上级的指示,将负责的工作列明清单完全移交给继任者,确认自己的考勤考核,并经领导签字确认。涉及客户款项、合同的,应同时经客户确认方可离职。
②从公司领用或借用的工具、资料、物品、工衣、业务相关的情报及所有含有情报、商业秘密的资料、文件等必须在离职日前归还,无需归还的,员工需在正式离职前删除、销毁,不得复制、留底向第三人泄露。
③预支的借款必须在离职日前归还,债务应在离职日前结算清楚。
④租住公司宿舍的办理退租手续。
⑤公司规定的其他手续。
4、若员工未按规定在离职前清偿借款、归还公司财物、交纳因员工原因造成公司损失的赔偿款的,公司可在其应发工资中直接扣除以上相应价款用于赔偿公司损失。因未办结工作交接手续的而给公司造成损失的,公司有权要求其赔偿。
第三篇 劳动管理
第一章 工作时间
第一节 作息时间
1、办公室人员早上7点30分签到,下午17点签退,外出人员以回到公司的时间为准。
2、仓库人员早上7点20分签到,下午17点签退,外出人员以回到公司的时间为准。
3、午餐后一小时内为在岗休息时间,休息时间最迟不得超过一小时,且期间不得离开工作岗位。
第二章 考勤管理
第一节 打卡
1、公司上班实行打卡制度,上午 07:30(07:30后打卡为迟到) 下午 17:00(17:00前打卡为早退)
2、任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。上班下班期间如遇特别工作安排,未能及时到位打卡的,需事先知会主管人员,获得批准后由主管人员备注考勤卡。未获得批准的,视为迟到早退。员工的考勤情况由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。不得弄虚作假、包庇袒护。
第二节 迟到早退
1、迟到早退:指未按规定到达或脱离工作岗位(或作业地点);每月5分钟以内迟到3次以上的每次罚款30元,迟到早退5分钟以上至30分钟以内的,每次扣30元;迟到早退30-60分钟以上的扣罚50元;迟到早退一小时以上的按旷工处理;当月迟到早退累计3次以上者除原有扣罚外另外罚款200元。
2、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理。
3、临时请假最低时间段为一小时。请假1小时以上的按半天薪资计扣、请假5
小时以上的按一天薪资计扣。
第三章 假期管理
第一节 请假
1、临时请假(一天内)的需本人填写请假条,获得部门主管签字批准后方可离开岗位。
2、员工请假在一天以上三天以内的,需提前两天报请上级领导,并由本人填写请假条,获得部门主管、总经理签字批准后方可离开岗位。
3、员工请假三天以上的,需提前一周报请领导,并由本人填写请假条,获得部门主管、总经理、董事长签字批准后方可离开岗位。
4、请假条获得批准后,需要将请假条上交行政部备案。
5、公司将按照制度规定扣除员工请假期间相应的工资与奖金。
6、员工请假期间手机必须处于开机状态,若请假时间需延长的情况,必须在假期结束前电话请示领导并说明原因,获得批准后方可延长假期,否则将以旷工处理。
第四章 出差管理
1、公司要按照需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。
2、员工出差前应填写《出差申请单》,经总经理批准后方可出差。
3、员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准合理安排生活用度,降低出差费用。
4、出差人员返回公司后,应及时向总经理叙职,汇报出差成果。
5、员工出差产生的交通、伙食、通讯等费用 应如实填写在《出差申请单》内,由部门主管和财务部审核,经总经理批准后方可报销。
第四篇 薪酬与福利
第一章 薪酬
第一节 薪酬的目的
1、薪酬作为企业对员工付出劳动的回报,也是员工对企业价值的一种体现。因此,员工的薪酬主要依据员工的工作业绩、工作能力、工作效率以及因此而产生的效益。
2、公司薪酬、福利的总体水平是由企业发展程度以及盈利水平决定的。而这些是企业员工劳动与企业资源相结合而产生的,每一位福宾的员工都应努力工作,公司的总体水平将在大家的努力下,逐渐提升。
3、在保证普通员工的正常工作时间工资达到杭州市最低工资标准的基础上,在公司效益允许的范围内,员工的薪酬按照“按劳分配、多劳多得”的原则进行分配,实行以岗定薪、以绩效调薪的方法来实现员工薪酬的升降。
4、新进员工从报到之日起薪,离职员工自离职之日停薪,按日计算。
第二节 薪酬的构成
1、公司薪酬在固定岗位的基本工资基础上,还采用了计件工资制与绩效提成制,详细根据公司规定执行。
2、公司员工的基本工资会随着工龄的增加而上升,具体上升幅度与空间根据公司规定执行。
3、年末公司会根据员工表现发放奖金和红包,具体根据公司年利润来确定。
第三节 收入发放
1、每月的收入由财务部根据日常考勤、业绩等进行核算,经总经理批准后,由财务部通过中国农业银行以转账的方式转入员工银行账户。
2、员工收入发放日期为每月15日,特殊情况不能按时发放的,公司会提前向员工解释说明,但最迟不得超过每月的25日。部分奖励及抽成等收入在公司议定的固定日期发放,以公司通告为准。
3、员工每月收到工资后,若发现有出入,应尽快向财务部申请查证,超过7天未提出查证申请的,视为员工已认同该月收入发放情况。
第二章 社会保险
1、公司统一给签订劳动合同的员工办理社医保。
2、员工有义务配合公司购买社医保。
3、员工离职之日即办理停保手续。
第三章 福利
1、公司办公设施齐全,环境舒适,有着较好的工作环境。
2、公司每天向在岗工作员工提供丰盛的员工午餐;因工作安排需要外出用餐的人员,用餐补助标准为每人15元。
3、公司会不定期组织员工聚餐与旅游,同时会不定期举办丰富多彩的文体活动。
4、重大节日,如中秋节、元宵节等,公司会按照实际情况发放一些礼品。
5、对于过生日(以身份证信息为准)的员工会在当月收到公司送贺的有董事长亲笔签名的生日问候卡以及生日礼品一份。
6、对于有重大病伤情况的员工,公司会安排予以探视慰问。
7、对于在职期间结婚的员工,公司将予以庆贺礼金,以示祝贺。
6、公司为确有住宿困难的员工提供住宿,要求住宿员工填写住宿申请表,经批准后,双方可以签订住宿协议,员工按照标准缴纳相关住宿费用。住宿员工在住宿期间应严格遵守公司住宿规定,若有违反且情节严重者,公司有权责令其退宿,具体事宜请参照《宿舍管理条例》。
第五篇 奖罚制度
1、公司倡导良好的积极向上的氛围,鼓励各种好人好事、团结互助的行为,抵制各种不良习气和行为。
2、公司各级人员均有义务阻止和举报违纪违规现象,主动弘扬公司好人好事或见义勇为现象。
3、员工奖罚可根据本制度开展,也可根据部门实际制定细则实施。
4、员工奖罚需当事人的直接上级以《奖罚申请表》形式上报总经理批准,后交行政部备案,作为绩效考核依据。
5、员工所有奖罚执行情况都将保存于员工个人档案内。
第一章 奖励
第一节 奖励方式
1、员工工作积极、态度向上、团结同事、工作进步、小改小革对企业有明显业
绩均可申请奖励。
2、奖励形式按照轻重有:口头表扬、通报表彰、特别嘉奖等,同时可根据实际情况给予一定的物质奖励。
3、公司定期或不定期进行评优、评先活动奖励工作勤恳、业绩突出的员工。
第二节 以下情形(不限于)可给予奖励
1、热爱本职工作、工作认真负责,努力增加公司利润的。
2、对管理制度、销售计划提出具体建议方案,经实践确有成效的。
3、节约费用开支或对废料利用成绩显著的。
4、遇有突发事故或灾害,勇于负责,并措施得宜使公司损失免于或减少的。
5、举报违规或侵害公司利益的;
6、为公司争得重大荣誉的;
7、为公司积极奉献,有一定成效的;
8、本职工作突出,为其它员工做出表率或为公司取得较大经济效益的;
第二章 处罚
第一节 处罚形式
1、公司对员工的处罚按轻重程度分为:口头警告(罚款5元至30元)、书面警告(罚款50元至200元)、通报警告(罚款300元至500元)、解雇等4种。其他处罚决定及金额根据当即发生的事件临时决定。
2、口头警告3次后,累计为书面警告1次;书面警告3次后,累计为通报警告;通报警告达2次者,公司将予以解雇。
3、员工有A 类违纪行为的,可直接对当事人进行口头警告并记录;员工有B 类违纪行为的,公司将对其进行书面警告;员工有C 类违纪行为的,公司将对其进行通报警告,并在公司范围内作出公开公告;员工有D 类违纪行为的,公司将予以解雇,并不用支付经济补偿金。
4、对员工因违反规章制度或纪律给公司造成损失的,公司将视情节要求员工赔偿损失。
第二节 处罚程序
1、员工有列举的违纪行为需要给予处罚时,应由当事人直接上级填写《奖罚申
请表》上报总经理批准。
2、对员工予以惩罚时,应由当事人或相关管理人员写明事情经过说明,必要时,公司可以成立调查小组调查事情经过。
3、员工若对处罚结果不满或认为受到不公平待遇的,应以书面形式向总经理申诉,请求总经理裁决,总经理之决定为最终决定。
4、对员工予以通报警告和解雇处罚的,公司应将处罚理由和事实在公司范围内公告。
第三章 违纪行为
第一节 A类违纪行为
1、进入公司不佩戴工作牌;
2、不按公司要求穿着得体、未能保持整洁形象,私人物品摆放不整齐;
3、身为传染病带菌者,未及时向公司申报;
4、没有按规定做好交接工作,造成损失较少者;
5、工作时间内(首次发现)未经直接上级同意擅自离岗外出,或不遵守出勤规定,迟到、早退者;
6、态度懒散,不主动,工作效率较低,上班时间吃休闲食品的。
7、未经批准私自调换办公桌、床铺者;
8、未经批准随处张贴或涂写,情节轻微者;
9、携带公司物品(非直接经济产品)回家者;
10、随地乱丢杂物、吐痰或倒水者;
11、在工作时间内被发现(首次)用电脑或手机玩游戏、看电影电视剧的;
12、同事之间相互谩骂、吵架情节轻微者;
13、在宿舍区喧哗、游戏等影响他人休息者;
14、在公司食堂就餐时不遵守公共秩序,不讲究公共卫生,不听从食堂管理人员的指挥,情节轻微者;
15、具有其他违纪、违章行为,视情形应给予口头警告处罚的;
第二节 B 类违纪行为
1、在工作时间内打瞌睡或偷懒休息者;
2、在公司规定的禁烟区吸烟者;
3、旷工一天以内者;
4、无故不参加公司或者部门会议、培训者;
5、工作态度散漫、不认真,消极怠工者;
6、虚报工作成绩或伪造工作记录,情节轻微者;
7、利用公司网络进行破坏或不良活动者,
8、浪费或者随意毁损公司资源和财产,损失较轻的;
9、工作时间在工作场所与他人发生争吵或顶撞上级者;
10、工作时间不服从安排,诸多借口推卸责任的;
11、无正当理由不服从或者拒绝上司的工作任务安排、指挥或者无理取闹,情节轻微者;
12、未经批准私自带外来人员参观工作场所、特别是仓库及财务室、或未经批准擅自留宿外人者;
13、相互打听或泄露自己或他人的工资、补助及奖金或向非公司人员泄露本公司工资相关信息者;
14、遗失重要业务资料,情节较轻微者;
15、不循正当途径陈述意见或提供建议;
16、拨乱是非,制造团体不和者;
17、指挥不当或监督不力,致使发生重大错误,使公司蒙受重大损失者;
18、故意损坏公物、设备者;
19、未经上级同意,私自调岗或顶岗且造成严重后果者;
20、其他类似本条款情形,既未列明,但经评议应给予书面警告处罚的;
第三节 C 类违纪行为
1、年度内无故旷工二次或一次连续旷工1天以上2天以内者;
2、在工作场所、公司宿舍等公共场所赌博、滋事、影响秩序者
3、故意浪费公司资源(如水、电、气等)或其他物品者;
4、正常工作时间或正式会谈场所出言不逊,任意谩骂者;
5、虚报事实,企图蒙骗者;
6、机密文件和公司物品外泄或被盗,未尽妥善保管、看守之责或工作失职、领
导不力造成严重后果者;
7、忽视政令,怠忽职守及对应办理事项不遵办,致使发生重大错误者;
8、公款或周转资金未按规定处理者;
9、不听指挥,藐视主管,妄加讽刺,破坏纪律者;
10、未到下班时间在刷卡区等待刷卡下班或进入食堂就餐者;
11、非涉及到企业财产及员工生命安全情况下,未经领导批准,擅自使用消防设施者;
12、托人代打卡或伪造出勤记录且认错态度恶劣者;
13、撕毁或涂改公司公文或通知者;
14、工作期间睡觉者;
15、与客户发生争吵或恶语伤人,造成不良影响者;
16、玩忽职守、疏勿大意,致使公司蒙受较大损失或者造成他人收到较大伤害者;
17、其他类似本条款情形,既未列明,但经评议应给予通报警告处罚的;
第四节 D 类违纪行为
1、员工行为不端,工作不力或屡犯小过,经多次处罚仍不悔改,并有具体事实者;
2、不服从主管指挥而有威胁行为、辱犯上级或对同仁及其家属施以威胁或恐吓者;
3、身为传染病带菌者,故意隐瞒导致传染扩散,并影响公司正常工作秩序的;
4、聚众要挟,妨害生产秩序者;
5、故意损坏公物、设备者;
6、在工作区和生活区内打架、斗殴、滋事或有暴力行为者;
7、威胁、骚扰、辱骂或人身攻击、殴打其他同事;
8、未经公司书面同意备案,参加其他副业或兼职,或于合同期内到其他单位工作,证据确实者;
9、连续旷工两天(含)以上、月度累计旷工三天(含)以上、年度累计旷工五天(含)以上者;
10、利用职务、职权谋求私利,挪用或侵占公款公物、收受贿赂、收取佣金者、盗窃他人财物;或虽未取得任何款项,但有前述动机,并已采取相应行动者;
11、浪费、玩忽职守、疏忽大意、过失毁损公物、设备、资料,致使公司蒙受损失在1500元(含) 以上者或者造成他人受到较大伤害(导致他人病假超过3天) 者;
12、泄漏公司机密,致使公司蒙受1500元(含) 以上损失者;
13、吸毒、贩卖或者携带毒品或其它替代品、违禁物品者;
14、未经许可,携带公司产品或其他非个人物品出厂,偷盗、赌博、诈骗、暴力、性骚扰或其他违反社会公德行为者(不论是否有严重后果) ;
15、仿效上级领导或相关人员签字,盗用印信或未经核准擅自使用印信,致使公司蒙受损失者;假借公司名义招摇撞骗,致使他人财产受到损失或公司名誉受到侵害者;
16、私自报废物料,或未经许可私藏或挪用同事、公司客户或公司财物金额在800元(含)以上者;
17、擅自破坏、隐蔽消防设施,调整或破坏安保设施(摄像头、录像机等),造成公司损失,或数据丢失、损坏,影响公司后续控制或解决问题的;
18、擅自在互联网上公布公司文件、数据或发布无事实依据或不负责任言论;
19、触犯国家法律被拘留、逮捕、劳动教养或被公安机关予以治安行政处分者;
20、参加帮会、邪教及其他非法组织者;
21、因起哄闹事、造谣生事或消极怠工等造成严重后果者;
22、违反国家计划生育政策者;
23、伪造重要经历或证件导致公司错误录用,或提供虚假个人资料者;
24、在其它公司、组织担任法人代表、股东、合伙人、董事、监事、高级管理人员等而未向公司书面反映且未获得公司批准的;
24、根据国家有关法律法规规定,可以立即解除劳动合同的其他情形者;
第六篇 基本行为规范
第一章 礼仪规范
第一节 日常礼仪
1、要善用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。
2、遇到熟人同事,或者在自己工作区域遇到客人要主动打招呼问好,切忌不理不睬等不礼貌行为。
3、对亲友、长辈、领导,应热忱问候,可问好、微笑点头或握手致敬。
4、家人相处应尊老爱幼、互相谦让、和睦相处。
5、与人交谈应言语诚恳庄重,声调适合,不可油腔滑调。
第二节 办公室礼仪
1、提倡上班提前10~15分钟到场,以无迟到无缺勤为目标,提前准备好工作用品、用具。
2、下班后,做好办公场所的整理、清洁工作,将资料、用具等收拾到位,关闭办公设备电源。先行离开的,要向其它员工交代离开,最后离开的要关窗、锁门。
3、办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说笑,对话要轻声。
4、物品摆放干净、整齐,工作场所要井然有序。
5、不乱扔纸屑、果皮,保持室内及桌面清洁。
6、未经同意不得翻阅同事的文件、物品、电脑资料等。
7、计算机桌面及屏幕保护程序应以山水雅致景画为主,禁止明星图片或不健康图片在屏幕上出现。
8、注意计算机整洁,做好杀毒软件升级,定期对重要资料进行整理备份。
9、不得安装未经公司认证或授权的软件或系统,不得擅自卸载公司规定安装的管控软件、加密系统或业务系统。
第三节 仪态、着装礼仪
1、仪态要大方,应恰到好处地微笑,站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。
2、坐姿需稳重,背要直,不翘腿,不准坐或倚靠在桌子、工作台设备或阳台栏杆上。
3、着装要清洁、合身、不奢华、不怪异。
4、工作期间要尽量着正装,不穿露肩、露脐、露背装。
6、着装仪容整体要求:
男性着装仪容:
★ 头发整洁,不蓬头、不留长发(以不过耳、不遮眼为宜);
★ 服装整洁,颜色和花纹不要太华丽;
★ 禁止穿短裤、背心、拖鞋上班;
★ 皮鞋要擦亮,不穿污损的工装。
女性着装仪容:
☆ 头发要整洁,化妆要自然,禁止浓妆艳抹;
☆ 服装要整洁,衣服的颜色和花纹不要过于夸张,不穿露、透的服装,不穿超短裙、背心或露脐装,首饰不宜太明显;
☆ 皮鞋要擦亮,不穿拖鞋。
第四节 电话礼仪
1、在接听或拨打电话接通时,应先道“您好”,并自报公司或部门名称、姓名。若拨错号码应礼貌道歉。
2、电话响铃三声以内应接听,若两部电话同时响,应及时接听一部后礼貌请对方稍后,分清主次处理,接到打错电话,应客气告之。
3、使用办公电话应答应简明,声音清晰,声音不宜过高,时间不可太长。私人电话一般不占用公司电话,特殊情况需长话短说。
4、若有电话找离开的同事,应代人听取记录并及时转告,或告之对方再联络的时间或号码,如需回电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。
5、手机铃声音量应适中,音乐切忌怪异。铃声响起应及时接听或调至无声。会议或培训时应主动调至震动或出外接听,不得干扰他人。
第五节 商务礼仪
1、向外单位的人介绍本单位人员时,只用姓(名)加职位。若需要时可自我介绍,自我介绍要简单,不卑不亢,若有介绍人在场,应等介绍人介绍,不宜自我介绍。
2、作为介绍人,应把年轻的介绍给年长的,把职务低的介绍给职务高的,把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;
3、当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面带微笑,大大方方地目视介绍者或对方。
第六节 名片礼仪
1、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,双手奉
上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照”。不要递送修改过的、不清洁的名片。
2、接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:“谢谢”,并阅读名片。然后,回敬本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。
3、接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
第二章 行为规范
1、不迟到早退、不旷工,认真履行岗位职责,不离岗、窜岗。
2、热爱企业、忠于职守,做好本职工作,服从各级主管的合理指挥、接受合理调配。
3、严禁在禁烟区内吸烟,严禁在工作时间酗酒。
4、维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱倒饭菜渣,乱丢垃圾。入厕后应及时冲水。
5、待人接物礼貌客气,语言文明,严禁与同事粗言秽语,严禁打架。
6、参加会议、培训,饭堂取饭等均应按照规定的时间进行,并自觉遵守纪律,听从指挥、维持秩序,自觉排队。
7、未经许可,不得挪动、调整消防设施,不得触碰、调整摄像头、门禁等安全防控设施。
第三章 贿赂
1、行贿、受贿是指以牟取或可能牟取不正当利益为目的,向他人提供或接受他人财物、财产性利益与非财产性利益,如:红包、礼金、有价证券、实物等的行为。
2、禁止员工参与任何形式的行贿、受贿。
3、禁止员工接受公司利益相关方的任何形式的不当利益。特定情况下收受所有财物应当依照公司制度如实登记入账,由公司处理。
第四章 商业秘密
第一节 保密区及商业秘密
1、公司保密区文件、资料均属商业秘密,未经许可擅自进入保密区,或查看、拷贝、复印等均视为违反保护商业秘密规定的行为。
2、擅自侵入他人电脑、网络,浏览、拷贝、获取他人信息的亦视为违反保护商业秘密规定的行为。
3、公司各档案室、档案柜、财务资料区、机房服务器存放区、服务器非共享空间均属保密区。
4、商业秘密包括但不限于:
① 员工各项登记资料、体检报告,公司工资、奖金数据,公司绩效考核等数据; ② 财务各类报表及数据;
③ 销售报表、销售合同、客户资料、产品价目表、行销计划、定价政策、进货渠道、产销策略、招投标中的标底及标书内容、员工投诉等对外不予公开的销售资料及数据;
④ 供应商资料、供货价格、供货合同;
⑤ 公司ERP 系统、人力资源系统、考勤系统、视频监控系统的电子数据等; ⑥公司的各类培训文档、录像,目视化管理展示的各类方针书、数据资料等; ⑦ 员工任职期间接触、知悉的属于公司关联企业但公司通过与该关联企业签订有关协议,承诺履行保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,公司各项非公开统计数据,各种上报材料。
第二节 保密义务
1、所有员工应该爱护公司的财产,忠实履行保密义务,保证公司权益不受损害。
2、员工不论在任职期间或离职之后都不得侵犯本公司和关联公司的知识产权和商业秘密。
3、对于担任关键岗位的员工,公司有权要求其签订竞业限制和保密协议,规定其在离职后不得泄露或利用公司商业秘密谋取不正当利益。不得到与本企业生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位任职或者提供业务咨询等协助业务,以及自己开业生产或者经营同类产品。公司将对拒绝承担保密义务或拒绝签订保密协议的员工调离保密或涉密岗位。
4、员工工作中涉及商业秘密或经常进出保密区的,离职时必须按照公司相关要求做好工作交接,以及严格履行离职提前30天的告知义务,否则公司有权要求员工赔偿。
5、掌握公司重要商业秘密的员工离职应按劳动合同相关要求提前告知公司,实
行脱密措施,办结工作交接后方可离职。未实行脱密措施擅自离职的,公司将按照合同或相关制度规定要求其赔偿。
6、签订竞业限制协议的员工在离职时必须提交本人合法有效的联络方式、住址及银行账号,以便公司将竞业限制补偿提供给员工。因员工个人原因,导致不能收到竞业限制补偿,员工不得以未收到经济补偿为由,不履行竞业限制义务。
上述制度适用于本公司所有员工,公司日常管理在遵照上述制度的基础上结合部门管理细则与公司领导决定开展,本制度最终解释权由总经理掌握!上述制度于2016年5月1日起执行!
2016年5月1日 行政部
xx 有限公司
规
2016 章制度年 5 月 1 日颁布
前 言
为了深化企业管理,充分调动发挥公司员工积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德,依据《公司法》和《劳动法》的相关规定结合本公司的实际情况,建立一套健全的管理制度使福宾公司内部运作逐步完善,更加规范,形成现代化、企业化的管理模式,为公司长治久安,大步发展提供操作准绳和理论保障。
发展是永恒的主题,在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是,企业的管理制度。建立管理制度的目的,是为了适应环境变化,调控企业行为,保证稳健、快速、健康的运行,促进企业自身的发展壮大。
公司要建立一套健全的规章制度,正如一个人要有健全的四肢及协调性,各司其职,按章办事,一个刚组建的企业更是如此,管理制度是否健全这尤其重要。制度是企业发展之根本,一个企业如果没有健全的制度其发展空间是非常狭隘的。企业的形象是靠在一系列看似繁杂的制度中体现出来的。因此,建立一套健全并行之有效的企业管理制度,是企业发展的法宝。
第一篇 公司简介
浙江XX 公司.....................................
组织结构
第二篇 劳动关系
第一章 入职管理
第一节 选拔
1、各部门如因工作需要,必须增加人员时,由部门负责人填写《人员需求申请表》上报总经理,经批准后,由行政部统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。
2、公司员工的甄选,以能力、品德、工作经验、学历、体格以及适合工作所需的条件为准,根据情况可通过面试、笔试、实操等方式来进行选拔。
3、应聘人员应提供以下材料:
① 简历(登记表)
② 最终学历毕业证书
③ 身份证
④ 各种执业资格、上岗证等证明技能或资格的证件(特殊岗位必须)
4、基本录用条件:
① 提供的身份证等其他资料真实有效
② 年满18岁,有完全民事行为能力
③ 身体健康,符合应聘岗位职责要求
④ 与其它单位不存在劳动关系
⑤ 未触犯国家相应法律法规
员工具体的录用条件以岗位说明书、工作标准等岗位文件的规定为准。
第二节 入职
1、入职时需提交资料
① 身份证原件与复印件(原件用于公司扫描备案)
② 员工入职登记表(须填写详细履历,有直系亲属在与本公司存在竞争关系的企业担任技术、财务、营销等关键岗位的需主动注明)
③ 近期免冠一寸相片2张
④ 健康证明
⑤ 最终学历证明原件与复印件
⑥ 执业资格证或上岗证原件与复印件
⑦ 中国农业银行的银行卡原件及复印件(工资卡)
⑧ 公司要求提供的其它资料
以上资料若提供的是复印件或打印稿的,被录用人员须在复印件上签名,以示其提供并保证真实、合法、有效。
2、公司有权了解应聘者与劳动合同直接相关的基本情况,应聘者提供虚假资料和证件,经查实后公司将立即解除劳动合同,并可要求赔偿损失,保留追究法律责任的权力。
3、员工提供的以上资料(包括姓名、身份证件号码、户籍所在地住址、暂住地址、紧急联系人等个人信息)以及婚姻、生育、学历等资料发生变更时,员工应在变更之日起5个工作日内主动告知公司负责人备案。
第三节 试用期
1、原则上员工试用期为三个月,期满合格后,方可正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短试用时间,由本人填写《员工转正申请表》,经部门主管批准并报请总经理签署后方可提前转正。
2、试用期包含在合同期限中,作为工龄计算。
3、试用人员在试用期内,若不符合录用条件,或严重违反国家法律法规、公司制度的,公司将终止试用。
4、试用人员试用期满后经考核且符合公司用人需求,由本人填写《员工转正申请表》,经总经理批准后方转正且享受转正待遇,公司将根据国家劳动和社会保障部的相关规定办理社医保等手续。
第二章 劳动合同
第一节 劳动合同管理
1、公司将在员工到岗一个月内,与员工签订劳动合同。
2、劳动合同必须经员工本人签字,按手印(右手食指,残疾的可用其它手指),公司法定代表人(或法定代表人授权人)签字,并加盖公司劳动合同专用章方能生效。
3、公司与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当
采用书面形式。
4、劳动合同的解除按照劳动合同法的规定执行。
5、劳动合同期满前,公司将通知员工劳动合同期满的情况,提醒员工对是否续签劳动合同、续签类型进行签字确认,公司根据员工确认及日常工作的情况进行汇审,决定是否续签劳动合同。员工在接到通知之日起5个工作日内未签字确认的,视为员工拒绝与公司续签劳动合同。
6、公司在员工劳动合同期满前,可以安排部门对员工进行考核,考核结果作为公司是否续签劳动合同以及劳动合同期限长短的依据。
7、劳动合同期满、员工达到退休年龄或依法享受基本养老保险待遇,死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的以及法律规定的其他劳动合同终止条件出现时,劳动合同终止。
第二节 调岗与晋升
1、因工作需要,公司可合理地调整员工工作班次、工作地点、任职部门、岗位或者任职单位。公司应将有关异动安排提前通知员工,员工无正当理由的,应当服从公司安排。据不服从安排,未能如期就位于新的工作岗位及新工作内容的视为旷工。
2、员工收到异动通知应尽快进行业务交接工作。
3、公司鼓励员工不断努力,自我发展及提升,并向所有员工提供公平合理的晋升机会。
第三章 离职管理
第一节 离职分类及定义
1、辞职:指员工自行提出与公司终止劳动合同关系的行为。
2、辞退:公司提出与员工解除劳动合同,支付经济补偿金终止劳动合同关系的行为。
3、解雇:也称为无偿辞退。由于员工触犯国家法律、严重违反公司规章制度或其他法律法规规定公司可以解雇员工的情形,公司可即时与其解除劳动合同,终止劳动合同关系并无需支付经济补偿金的行为。
4、自动离职:员工没有按正规程序办理离职手续而离开公司,超过三天仍未返
回工作岗位的行为。员工离开公司之日为双方劳动关系终止之日。
5、当然离职:员工因死亡、失踪或者被人民法院宣告死亡或者失踪等原因终止劳动合同关系的行为。
第二节 辞职
1、试用期内的员工需要辞职的,必须提前15日以书面形式报请公司,正式员工需要辞职的,必须提前30天以书面形式报请公司,经公司批准后,方可于离职日办理离职手续。未提前申请或要求申请当日离职的,公司有权不批准,擅自离岗以旷工处理,造成公司相应损失的,公司将保留相应的追偿权。
第三节 辞退
1、试用期内的员工,发生以下不符合录用条件的情况,公司将予以辞退,不需提前通知员工,也无任何补偿。
①提供的证照等是虚假的;
②填写的履历等资料是虚假不真实的;
③无法达到录用时规定要求的;
④存在其它达不到岗位录用条件、岗位说明书要求等情形的;
2、正式员工有下列情形之一的,公司将予以辞退。
①员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
②员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的适当工作的。
③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
④国家法律、法规规定的可以辞退的其他情形的。
第四节 解雇
1、员工有下列情形之一的,公司将给予解雇:
①严重违反劳动纪律或公司的规章制度的;
②严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;
③员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响的;
④以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,与公司订立或者变更劳动合同的; ⑤被依法追究刑事责任;
⑥在试用期间被证明不符合录用条件的或被两次口头警告以上处罚的;
2、上述第①项情形,以公司有关规章制度规定和国家法规的规定予以认定。
3、上述第②项的重大损害是指造成公司较大损失或者造成重大不良影响的情形,严重失职是指员工不符合岗位说明书的岗位职责要求。
4、对予以解雇的员工,部门负责人以书面形式提报总经理处,经公司审批通过后予以解雇。
5、员工因上述条款被解除劳动合同给公司造成直接经济损失的,公司保留向员工索赔的权利。
第五节 离职手续办理
1、员工离职时必须按照公司批准的离职生效日期及时办理离职手续。
2、员工未提前告知或未按规定办结离职手续,对工作造成影响的,对公司造成损失的,公司可要求其赔偿损失,公司损失按照员工一个月工资计算,若公司实际损失大于员工一个月工资的,按实际损失计,严重的公司还将追究其法律责任。
3、员工离职时必须办理完结下列各项手续:
①办结工作交接手续:根据上级的指示,将负责的工作列明清单完全移交给继任者,确认自己的考勤考核,并经领导签字确认。涉及客户款项、合同的,应同时经客户确认方可离职。
②从公司领用或借用的工具、资料、物品、工衣、业务相关的情报及所有含有情报、商业秘密的资料、文件等必须在离职日前归还,无需归还的,员工需在正式离职前删除、销毁,不得复制、留底向第三人泄露。
③预支的借款必须在离职日前归还,债务应在离职日前结算清楚。
④租住公司宿舍的办理退租手续。
⑤公司规定的其他手续。
4、若员工未按规定在离职前清偿借款、归还公司财物、交纳因员工原因造成公司损失的赔偿款的,公司可在其应发工资中直接扣除以上相应价款用于赔偿公司损失。因未办结工作交接手续的而给公司造成损失的,公司有权要求其赔偿。
第三篇 劳动管理
第一章 工作时间
第一节 作息时间
1、办公室人员早上7点30分签到,下午17点签退,外出人员以回到公司的时间为准。
2、仓库人员早上7点20分签到,下午17点签退,外出人员以回到公司的时间为准。
3、午餐后一小时内为在岗休息时间,休息时间最迟不得超过一小时,且期间不得离开工作岗位。
第二章 考勤管理
第一节 打卡
1、公司上班实行打卡制度,上午 07:30(07:30后打卡为迟到) 下午 17:00(17:00前打卡为早退)
2、任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。上班下班期间如遇特别工作安排,未能及时到位打卡的,需事先知会主管人员,获得批准后由主管人员备注考勤卡。未获得批准的,视为迟到早退。员工的考勤情况由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。不得弄虚作假、包庇袒护。
第二节 迟到早退
1、迟到早退:指未按规定到达或脱离工作岗位(或作业地点);每月5分钟以内迟到3次以上的每次罚款30元,迟到早退5分钟以上至30分钟以内的,每次扣30元;迟到早退30-60分钟以上的扣罚50元;迟到早退一小时以上的按旷工处理;当月迟到早退累计3次以上者除原有扣罚外另外罚款200元。
2、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理。
3、临时请假最低时间段为一小时。请假1小时以上的按半天薪资计扣、请假5
小时以上的按一天薪资计扣。
第三章 假期管理
第一节 请假
1、临时请假(一天内)的需本人填写请假条,获得部门主管签字批准后方可离开岗位。
2、员工请假在一天以上三天以内的,需提前两天报请上级领导,并由本人填写请假条,获得部门主管、总经理签字批准后方可离开岗位。
3、员工请假三天以上的,需提前一周报请领导,并由本人填写请假条,获得部门主管、总经理、董事长签字批准后方可离开岗位。
4、请假条获得批准后,需要将请假条上交行政部备案。
5、公司将按照制度规定扣除员工请假期间相应的工资与奖金。
6、员工请假期间手机必须处于开机状态,若请假时间需延长的情况,必须在假期结束前电话请示领导并说明原因,获得批准后方可延长假期,否则将以旷工处理。
第四章 出差管理
1、公司要按照需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。
2、员工出差前应填写《出差申请单》,经总经理批准后方可出差。
3、员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准合理安排生活用度,降低出差费用。
4、出差人员返回公司后,应及时向总经理叙职,汇报出差成果。
5、员工出差产生的交通、伙食、通讯等费用 应如实填写在《出差申请单》内,由部门主管和财务部审核,经总经理批准后方可报销。
第四篇 薪酬与福利
第一章 薪酬
第一节 薪酬的目的
1、薪酬作为企业对员工付出劳动的回报,也是员工对企业价值的一种体现。因此,员工的薪酬主要依据员工的工作业绩、工作能力、工作效率以及因此而产生的效益。
2、公司薪酬、福利的总体水平是由企业发展程度以及盈利水平决定的。而这些是企业员工劳动与企业资源相结合而产生的,每一位福宾的员工都应努力工作,公司的总体水平将在大家的努力下,逐渐提升。
3、在保证普通员工的正常工作时间工资达到杭州市最低工资标准的基础上,在公司效益允许的范围内,员工的薪酬按照“按劳分配、多劳多得”的原则进行分配,实行以岗定薪、以绩效调薪的方法来实现员工薪酬的升降。
4、新进员工从报到之日起薪,离职员工自离职之日停薪,按日计算。
第二节 薪酬的构成
1、公司薪酬在固定岗位的基本工资基础上,还采用了计件工资制与绩效提成制,详细根据公司规定执行。
2、公司员工的基本工资会随着工龄的增加而上升,具体上升幅度与空间根据公司规定执行。
3、年末公司会根据员工表现发放奖金和红包,具体根据公司年利润来确定。
第三节 收入发放
1、每月的收入由财务部根据日常考勤、业绩等进行核算,经总经理批准后,由财务部通过中国农业银行以转账的方式转入员工银行账户。
2、员工收入发放日期为每月15日,特殊情况不能按时发放的,公司会提前向员工解释说明,但最迟不得超过每月的25日。部分奖励及抽成等收入在公司议定的固定日期发放,以公司通告为准。
3、员工每月收到工资后,若发现有出入,应尽快向财务部申请查证,超过7天未提出查证申请的,视为员工已认同该月收入发放情况。
第二章 社会保险
1、公司统一给签订劳动合同的员工办理社医保。
2、员工有义务配合公司购买社医保。
3、员工离职之日即办理停保手续。
第三章 福利
1、公司办公设施齐全,环境舒适,有着较好的工作环境。
2、公司每天向在岗工作员工提供丰盛的员工午餐;因工作安排需要外出用餐的人员,用餐补助标准为每人15元。
3、公司会不定期组织员工聚餐与旅游,同时会不定期举办丰富多彩的文体活动。
4、重大节日,如中秋节、元宵节等,公司会按照实际情况发放一些礼品。
5、对于过生日(以身份证信息为准)的员工会在当月收到公司送贺的有董事长亲笔签名的生日问候卡以及生日礼品一份。
6、对于有重大病伤情况的员工,公司会安排予以探视慰问。
7、对于在职期间结婚的员工,公司将予以庆贺礼金,以示祝贺。
6、公司为确有住宿困难的员工提供住宿,要求住宿员工填写住宿申请表,经批准后,双方可以签订住宿协议,员工按照标准缴纳相关住宿费用。住宿员工在住宿期间应严格遵守公司住宿规定,若有违反且情节严重者,公司有权责令其退宿,具体事宜请参照《宿舍管理条例》。
第五篇 奖罚制度
1、公司倡导良好的积极向上的氛围,鼓励各种好人好事、团结互助的行为,抵制各种不良习气和行为。
2、公司各级人员均有义务阻止和举报违纪违规现象,主动弘扬公司好人好事或见义勇为现象。
3、员工奖罚可根据本制度开展,也可根据部门实际制定细则实施。
4、员工奖罚需当事人的直接上级以《奖罚申请表》形式上报总经理批准,后交行政部备案,作为绩效考核依据。
5、员工所有奖罚执行情况都将保存于员工个人档案内。
第一章 奖励
第一节 奖励方式
1、员工工作积极、态度向上、团结同事、工作进步、小改小革对企业有明显业
绩均可申请奖励。
2、奖励形式按照轻重有:口头表扬、通报表彰、特别嘉奖等,同时可根据实际情况给予一定的物质奖励。
3、公司定期或不定期进行评优、评先活动奖励工作勤恳、业绩突出的员工。
第二节 以下情形(不限于)可给予奖励
1、热爱本职工作、工作认真负责,努力增加公司利润的。
2、对管理制度、销售计划提出具体建议方案,经实践确有成效的。
3、节约费用开支或对废料利用成绩显著的。
4、遇有突发事故或灾害,勇于负责,并措施得宜使公司损失免于或减少的。
5、举报违规或侵害公司利益的;
6、为公司争得重大荣誉的;
7、为公司积极奉献,有一定成效的;
8、本职工作突出,为其它员工做出表率或为公司取得较大经济效益的;
第二章 处罚
第一节 处罚形式
1、公司对员工的处罚按轻重程度分为:口头警告(罚款5元至30元)、书面警告(罚款50元至200元)、通报警告(罚款300元至500元)、解雇等4种。其他处罚决定及金额根据当即发生的事件临时决定。
2、口头警告3次后,累计为书面警告1次;书面警告3次后,累计为通报警告;通报警告达2次者,公司将予以解雇。
3、员工有A 类违纪行为的,可直接对当事人进行口头警告并记录;员工有B 类违纪行为的,公司将对其进行书面警告;员工有C 类违纪行为的,公司将对其进行通报警告,并在公司范围内作出公开公告;员工有D 类违纪行为的,公司将予以解雇,并不用支付经济补偿金。
4、对员工因违反规章制度或纪律给公司造成损失的,公司将视情节要求员工赔偿损失。
第二节 处罚程序
1、员工有列举的违纪行为需要给予处罚时,应由当事人直接上级填写《奖罚申
请表》上报总经理批准。
2、对员工予以惩罚时,应由当事人或相关管理人员写明事情经过说明,必要时,公司可以成立调查小组调查事情经过。
3、员工若对处罚结果不满或认为受到不公平待遇的,应以书面形式向总经理申诉,请求总经理裁决,总经理之决定为最终决定。
4、对员工予以通报警告和解雇处罚的,公司应将处罚理由和事实在公司范围内公告。
第三章 违纪行为
第一节 A类违纪行为
1、进入公司不佩戴工作牌;
2、不按公司要求穿着得体、未能保持整洁形象,私人物品摆放不整齐;
3、身为传染病带菌者,未及时向公司申报;
4、没有按规定做好交接工作,造成损失较少者;
5、工作时间内(首次发现)未经直接上级同意擅自离岗外出,或不遵守出勤规定,迟到、早退者;
6、态度懒散,不主动,工作效率较低,上班时间吃休闲食品的。
7、未经批准私自调换办公桌、床铺者;
8、未经批准随处张贴或涂写,情节轻微者;
9、携带公司物品(非直接经济产品)回家者;
10、随地乱丢杂物、吐痰或倒水者;
11、在工作时间内被发现(首次)用电脑或手机玩游戏、看电影电视剧的;
12、同事之间相互谩骂、吵架情节轻微者;
13、在宿舍区喧哗、游戏等影响他人休息者;
14、在公司食堂就餐时不遵守公共秩序,不讲究公共卫生,不听从食堂管理人员的指挥,情节轻微者;
15、具有其他违纪、违章行为,视情形应给予口头警告处罚的;
第二节 B 类违纪行为
1、在工作时间内打瞌睡或偷懒休息者;
2、在公司规定的禁烟区吸烟者;
3、旷工一天以内者;
4、无故不参加公司或者部门会议、培训者;
5、工作态度散漫、不认真,消极怠工者;
6、虚报工作成绩或伪造工作记录,情节轻微者;
7、利用公司网络进行破坏或不良活动者,
8、浪费或者随意毁损公司资源和财产,损失较轻的;
9、工作时间在工作场所与他人发生争吵或顶撞上级者;
10、工作时间不服从安排,诸多借口推卸责任的;
11、无正当理由不服从或者拒绝上司的工作任务安排、指挥或者无理取闹,情节轻微者;
12、未经批准私自带外来人员参观工作场所、特别是仓库及财务室、或未经批准擅自留宿外人者;
13、相互打听或泄露自己或他人的工资、补助及奖金或向非公司人员泄露本公司工资相关信息者;
14、遗失重要业务资料,情节较轻微者;
15、不循正当途径陈述意见或提供建议;
16、拨乱是非,制造团体不和者;
17、指挥不当或监督不力,致使发生重大错误,使公司蒙受重大损失者;
18、故意损坏公物、设备者;
19、未经上级同意,私自调岗或顶岗且造成严重后果者;
20、其他类似本条款情形,既未列明,但经评议应给予书面警告处罚的;
第三节 C 类违纪行为
1、年度内无故旷工二次或一次连续旷工1天以上2天以内者;
2、在工作场所、公司宿舍等公共场所赌博、滋事、影响秩序者
3、故意浪费公司资源(如水、电、气等)或其他物品者;
4、正常工作时间或正式会谈场所出言不逊,任意谩骂者;
5、虚报事实,企图蒙骗者;
6、机密文件和公司物品外泄或被盗,未尽妥善保管、看守之责或工作失职、领
导不力造成严重后果者;
7、忽视政令,怠忽职守及对应办理事项不遵办,致使发生重大错误者;
8、公款或周转资金未按规定处理者;
9、不听指挥,藐视主管,妄加讽刺,破坏纪律者;
10、未到下班时间在刷卡区等待刷卡下班或进入食堂就餐者;
11、非涉及到企业财产及员工生命安全情况下,未经领导批准,擅自使用消防设施者;
12、托人代打卡或伪造出勤记录且认错态度恶劣者;
13、撕毁或涂改公司公文或通知者;
14、工作期间睡觉者;
15、与客户发生争吵或恶语伤人,造成不良影响者;
16、玩忽职守、疏勿大意,致使公司蒙受较大损失或者造成他人收到较大伤害者;
17、其他类似本条款情形,既未列明,但经评议应给予通报警告处罚的;
第四节 D 类违纪行为
1、员工行为不端,工作不力或屡犯小过,经多次处罚仍不悔改,并有具体事实者;
2、不服从主管指挥而有威胁行为、辱犯上级或对同仁及其家属施以威胁或恐吓者;
3、身为传染病带菌者,故意隐瞒导致传染扩散,并影响公司正常工作秩序的;
4、聚众要挟,妨害生产秩序者;
5、故意损坏公物、设备者;
6、在工作区和生活区内打架、斗殴、滋事或有暴力行为者;
7、威胁、骚扰、辱骂或人身攻击、殴打其他同事;
8、未经公司书面同意备案,参加其他副业或兼职,或于合同期内到其他单位工作,证据确实者;
9、连续旷工两天(含)以上、月度累计旷工三天(含)以上、年度累计旷工五天(含)以上者;
10、利用职务、职权谋求私利,挪用或侵占公款公物、收受贿赂、收取佣金者、盗窃他人财物;或虽未取得任何款项,但有前述动机,并已采取相应行动者;
11、浪费、玩忽职守、疏忽大意、过失毁损公物、设备、资料,致使公司蒙受损失在1500元(含) 以上者或者造成他人受到较大伤害(导致他人病假超过3天) 者;
12、泄漏公司机密,致使公司蒙受1500元(含) 以上损失者;
13、吸毒、贩卖或者携带毒品或其它替代品、违禁物品者;
14、未经许可,携带公司产品或其他非个人物品出厂,偷盗、赌博、诈骗、暴力、性骚扰或其他违反社会公德行为者(不论是否有严重后果) ;
15、仿效上级领导或相关人员签字,盗用印信或未经核准擅自使用印信,致使公司蒙受损失者;假借公司名义招摇撞骗,致使他人财产受到损失或公司名誉受到侵害者;
16、私自报废物料,或未经许可私藏或挪用同事、公司客户或公司财物金额在800元(含)以上者;
17、擅自破坏、隐蔽消防设施,调整或破坏安保设施(摄像头、录像机等),造成公司损失,或数据丢失、损坏,影响公司后续控制或解决问题的;
18、擅自在互联网上公布公司文件、数据或发布无事实依据或不负责任言论;
19、触犯国家法律被拘留、逮捕、劳动教养或被公安机关予以治安行政处分者;
20、参加帮会、邪教及其他非法组织者;
21、因起哄闹事、造谣生事或消极怠工等造成严重后果者;
22、违反国家计划生育政策者;
23、伪造重要经历或证件导致公司错误录用,或提供虚假个人资料者;
24、在其它公司、组织担任法人代表、股东、合伙人、董事、监事、高级管理人员等而未向公司书面反映且未获得公司批准的;
24、根据国家有关法律法规规定,可以立即解除劳动合同的其他情形者;
第六篇 基本行为规范
第一章 礼仪规范
第一节 日常礼仪
1、要善用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。
2、遇到熟人同事,或者在自己工作区域遇到客人要主动打招呼问好,切忌不理不睬等不礼貌行为。
3、对亲友、长辈、领导,应热忱问候,可问好、微笑点头或握手致敬。
4、家人相处应尊老爱幼、互相谦让、和睦相处。
5、与人交谈应言语诚恳庄重,声调适合,不可油腔滑调。
第二节 办公室礼仪
1、提倡上班提前10~15分钟到场,以无迟到无缺勤为目标,提前准备好工作用品、用具。
2、下班后,做好办公场所的整理、清洁工作,将资料、用具等收拾到位,关闭办公设备电源。先行离开的,要向其它员工交代离开,最后离开的要关窗、锁门。
3、办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说笑,对话要轻声。
4、物品摆放干净、整齐,工作场所要井然有序。
5、不乱扔纸屑、果皮,保持室内及桌面清洁。
6、未经同意不得翻阅同事的文件、物品、电脑资料等。
7、计算机桌面及屏幕保护程序应以山水雅致景画为主,禁止明星图片或不健康图片在屏幕上出现。
8、注意计算机整洁,做好杀毒软件升级,定期对重要资料进行整理备份。
9、不得安装未经公司认证或授权的软件或系统,不得擅自卸载公司规定安装的管控软件、加密系统或业务系统。
第三节 仪态、着装礼仪
1、仪态要大方,应恰到好处地微笑,站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。
2、坐姿需稳重,背要直,不翘腿,不准坐或倚靠在桌子、工作台设备或阳台栏杆上。
3、着装要清洁、合身、不奢华、不怪异。
4、工作期间要尽量着正装,不穿露肩、露脐、露背装。
6、着装仪容整体要求:
男性着装仪容:
★ 头发整洁,不蓬头、不留长发(以不过耳、不遮眼为宜);
★ 服装整洁,颜色和花纹不要太华丽;
★ 禁止穿短裤、背心、拖鞋上班;
★ 皮鞋要擦亮,不穿污损的工装。
女性着装仪容:
☆ 头发要整洁,化妆要自然,禁止浓妆艳抹;
☆ 服装要整洁,衣服的颜色和花纹不要过于夸张,不穿露、透的服装,不穿超短裙、背心或露脐装,首饰不宜太明显;
☆ 皮鞋要擦亮,不穿拖鞋。
第四节 电话礼仪
1、在接听或拨打电话接通时,应先道“您好”,并自报公司或部门名称、姓名。若拨错号码应礼貌道歉。
2、电话响铃三声以内应接听,若两部电话同时响,应及时接听一部后礼貌请对方稍后,分清主次处理,接到打错电话,应客气告之。
3、使用办公电话应答应简明,声音清晰,声音不宜过高,时间不可太长。私人电话一般不占用公司电话,特殊情况需长话短说。
4、若有电话找离开的同事,应代人听取记录并及时转告,或告之对方再联络的时间或号码,如需回电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。
5、手机铃声音量应适中,音乐切忌怪异。铃声响起应及时接听或调至无声。会议或培训时应主动调至震动或出外接听,不得干扰他人。
第五节 商务礼仪
1、向外单位的人介绍本单位人员时,只用姓(名)加职位。若需要时可自我介绍,自我介绍要简单,不卑不亢,若有介绍人在场,应等介绍人介绍,不宜自我介绍。
2、作为介绍人,应把年轻的介绍给年长的,把职务低的介绍给职务高的,把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;
3、当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面带微笑,大大方方地目视介绍者或对方。
第六节 名片礼仪
1、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,双手奉
上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照”。不要递送修改过的、不清洁的名片。
2、接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:“谢谢”,并阅读名片。然后,回敬本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。
3、接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
第二章 行为规范
1、不迟到早退、不旷工,认真履行岗位职责,不离岗、窜岗。
2、热爱企业、忠于职守,做好本职工作,服从各级主管的合理指挥、接受合理调配。
3、严禁在禁烟区内吸烟,严禁在工作时间酗酒。
4、维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱倒饭菜渣,乱丢垃圾。入厕后应及时冲水。
5、待人接物礼貌客气,语言文明,严禁与同事粗言秽语,严禁打架。
6、参加会议、培训,饭堂取饭等均应按照规定的时间进行,并自觉遵守纪律,听从指挥、维持秩序,自觉排队。
7、未经许可,不得挪动、调整消防设施,不得触碰、调整摄像头、门禁等安全防控设施。
第三章 贿赂
1、行贿、受贿是指以牟取或可能牟取不正当利益为目的,向他人提供或接受他人财物、财产性利益与非财产性利益,如:红包、礼金、有价证券、实物等的行为。
2、禁止员工参与任何形式的行贿、受贿。
3、禁止员工接受公司利益相关方的任何形式的不当利益。特定情况下收受所有财物应当依照公司制度如实登记入账,由公司处理。
第四章 商业秘密
第一节 保密区及商业秘密
1、公司保密区文件、资料均属商业秘密,未经许可擅自进入保密区,或查看、拷贝、复印等均视为违反保护商业秘密规定的行为。
2、擅自侵入他人电脑、网络,浏览、拷贝、获取他人信息的亦视为违反保护商业秘密规定的行为。
3、公司各档案室、档案柜、财务资料区、机房服务器存放区、服务器非共享空间均属保密区。
4、商业秘密包括但不限于:
① 员工各项登记资料、体检报告,公司工资、奖金数据,公司绩效考核等数据; ② 财务各类报表及数据;
③ 销售报表、销售合同、客户资料、产品价目表、行销计划、定价政策、进货渠道、产销策略、招投标中的标底及标书内容、员工投诉等对外不予公开的销售资料及数据;
④ 供应商资料、供货价格、供货合同;
⑤ 公司ERP 系统、人力资源系统、考勤系统、视频监控系统的电子数据等; ⑥公司的各类培训文档、录像,目视化管理展示的各类方针书、数据资料等; ⑦ 员工任职期间接触、知悉的属于公司关联企业但公司通过与该关联企业签订有关协议,承诺履行保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,公司各项非公开统计数据,各种上报材料。
第二节 保密义务
1、所有员工应该爱护公司的财产,忠实履行保密义务,保证公司权益不受损害。
2、员工不论在任职期间或离职之后都不得侵犯本公司和关联公司的知识产权和商业秘密。
3、对于担任关键岗位的员工,公司有权要求其签订竞业限制和保密协议,规定其在离职后不得泄露或利用公司商业秘密谋取不正当利益。不得到与本企业生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位任职或者提供业务咨询等协助业务,以及自己开业生产或者经营同类产品。公司将对拒绝承担保密义务或拒绝签订保密协议的员工调离保密或涉密岗位。
4、员工工作中涉及商业秘密或经常进出保密区的,离职时必须按照公司相关要求做好工作交接,以及严格履行离职提前30天的告知义务,否则公司有权要求员工赔偿。
5、掌握公司重要商业秘密的员工离职应按劳动合同相关要求提前告知公司,实
行脱密措施,办结工作交接后方可离职。未实行脱密措施擅自离职的,公司将按照合同或相关制度规定要求其赔偿。
6、签订竞业限制协议的员工在离职时必须提交本人合法有效的联络方式、住址及银行账号,以便公司将竞业限制补偿提供给员工。因员工个人原因,导致不能收到竞业限制补偿,员工不得以未收到经济补偿为由,不履行竞业限制义务。
上述制度适用于本公司所有员工,公司日常管理在遵照上述制度的基础上结合部门管理细则与公司领导决定开展,本制度最终解释权由总经理掌握!上述制度于2016年5月1日起执行!
2016年5月1日 行政部