士兵心理档案

士兵心理档案可以为部队的宏观管理提供决策依据,提高管理者教育决策和科学研究的水平,为士兵的身心健康发展提供动态的监测手段,从而为部队心理辅导、咨询和治疗工作提供有效的操作指南,切实维护士兵的心理健康。建立士兵心理档案,可按如下方面实施。

士兵心理档案的内容

士兵心理档案一般包括两大方面:一是影响士兵心理发展的基本资料;二是反映士兵心理状况和心理特点的资料。具体说来,士兵心理档案内容如下:

1.士兵基本情况。

主要提供一些背景资料,以帮助管理者深入分析士兵心理,正确诊断士兵问题产生的原因。包括如下几个方面:

个人简介。主要包括姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、政治面貌、就读部队、团队、家庭住址、爱好特长等。

身体状况。主要包括血型、一般健康状况、身体发育状况、生理缺陷、个人病史等。

家庭生活环境。主要包括家庭成员的工作性质及职务、文化程度、家庭的组织结构、家庭的居住环境、家庭的经济状况、家庭气氛、家长的教育方式与态度、亲子关系、是否独生子女、家中排行等。

对士兵个人生活有影响的重大社会生活事件。如家庭成员的死亡、父母离异、与管理者同学关系紧张、生活条件改变、影响生活的重大挫折等。

2.能力状况及其教育建议。

主要是指士兵的智力水平、智力特点如何,怎样进行有针对性的智力训练;士兵的言语智能和数学智能水平如何,言语概括、言语推理、数学概括、数学推理、解决问题的能力分别处于哪个等级;能力倾向鉴定及创造力测量等。

3.人格特征分析及培养建议。

主要是指士兵的性格类型及特征、气质类型及特征,个性心理特征,怎样进行教育,士兵的兴趣、态度、人际关系及品德的特点等。

4.心理健康状况及辅导策略。

主要是指士兵的心理健康水平鉴定,有无心理问题或心理障碍,程度如何,怎样进行教育或矫治。

5.训练心理分析及教育对策。

主要是指士兵的训练态度、训练方法、训练动机、训练意志力、考试心理、训练困难的诊断,训练认知因素分析、训练动力状况分析、训练社会因素分析,怎样优化士兵的训练心理等。

6.职业能力倾向类型分析及指导。

主要是指士兵的职业兴趣、职业能力的诊断,分析其适合从事哪一类工作,从而为士兵作升学就业指导。

以上是士兵心理档案的一般内容,在建立心理档案过程中,可以根据本校实际进行选择。除士兵基本情况外,其余的都需要不断更新,一般一年或一学期更新或测验一次。

结果解释和心理档案的形成

在搜集了士兵资料后,就要对每一种资料,尤其是心理测验的结果进行解释,并结合士兵基本情况提出教育培养上的建议,然后再建立心理档案。

1.统计及结果解释。

心理辅导管理者要按照每一测验所提供的计分标准进行统计,并要将原始分转换成标准分。在计分统计过程中一定要实事求是、客观公正。其次是将统计出来的分数赋予一定意义,并将有意义的信息传递给当事人或其管理者及家长。在进行分数解释时,要参考常模资料、效度资料,还要考虑测验情境等其他因素。在向当事人或其他人报告时,一般只需告诉测验结果的解释,并应注意以下几个问题:使用当事人所能理解的语言;保证当事人知道这个测验测量或预测什么;使当事人知道他是和什么团体进行比较;提出科学的有针对性的建议。

2.提出教育培养建议。

根据结果解释,围绕如何发展能力、培养创造力、优化人格、促进心理健康、提高训练成绩以及指导升学或就业等方面来提出教育培养建议,这是建立士兵心理档案的目的所在。因此,我们要根据结果解释,并结合士兵各方面的情况,首先分析其形成原因,然后科学地、有针对性地提出教育培养建议或辅导策略。

3.建立士兵心理档案。

士兵心理档案的形式主要有文本式和电脑软件式,文本式又有档案袋和专项卡片两种方式。电脑软件的形式,可以减少差错,防止资料丢失,保证资料管理的准确规范、安全可靠,进而提高工作效率。

士兵心理档案的使用

在使用士兵心理档案时要结合部队、团队、班级和士兵本人的特点来进行,要有整体观念,把士兵心理档案看作是一个相互联系的系统,因为心理档案的各方面内容是相互影响的。具体说来,在使用心理档案过程中有以下要点:

1.根据士兵心理档案来分班、分组,选拔士兵干部,制定训练计划,开展心理教育活动,从而提高教育训练效果。

根据士兵心理档案,可以研究每个团队的士兵在能力、人格、心理健康方面的总体状况和特点,在进行团队分班或班级分组时,可按照能力水平、人格特点等因素来进行分班编组。在选拔士兵干部时,也可根据其个性特点进行有针对性的培养锻炼。在制定团队训练计划或班级训练进度时,也要结合各团队或各班的实际情况和智力特点来进行,这样才能有的放矢。如通过分析某班士兵心理档案,发现该班士兵的智力水平普遍较低,

力放在首位,开展多种形式的思维训练等。对于各个团队或班级中存在的一些共性或倾向性的心理问题,则要开展全校性或班级的心理教育活动来进行团体辅导。

2.根据士兵心理档案中所提出的教育培养建议,有针对性地做好个别辅导工作。

每份士兵心理档案,都提供了士兵的能力、人格、心理健康、训练心理及职业能力特点等方面较为具体的教育建议或培养策略,我们可以根据这些建议对该生进行个别辅导。由于个别辅导工作量大,所费时间长,因此在进行个别辅导时,主要是针对那些问题较多或较严重的士兵进行。如果条件允许的话,也可以对每个士兵进行个别辅导。在个别辅导时,可以是针对士兵的某一方面问题,也可以是多方面或全方位地进行辅导,这要视士兵的实际情况而定。

3.根据士兵心理档案所提供的信息,进行教育科学研究工作。

士兵心理档案是一个动态发展的档案,它反映了士兵心理的成长轨迹。从中不仅可以了解士兵心理发展的轨迹,而且可以考查我们教育措施的效应,因此可以借助它来加强对青少年心理及教育科学的研究工作。此外,从横向来看,可以通过士兵心理档案提供的资料来研究某种心理品质的发展水平、影响因素及各种心理品质之间相互作用的机制等。

此外,心理档案必须专人保管,必须严格保密,这对管理者的职业道德要求很高。

“心理档案”包括静态信息和动态信息两个部分。静态信息详细记录了每名职工的个人简历、社会关系、家庭状况、文化程度、工作业务技能状况等内容。动态信息内容包括职工个人爱好和专长、脾气性格、综合素质能力、人际关系和谐度及受奖罚后的心理表现等。

区队根据对每名职工的工作表现和发展变化,及时填写动态信息,并根据心理档案上的信息做到“三必帮”、“六保证”。即:职工受到批评和处罚时必须帮助教育,情绪不好时必须帮助理顺,家庭遇到困难时必须帮助解决。保证职工无旷工欠勤、无违法违纪、无子女辍学、无家庭及邻里纠纷、无窝工怠工、无越级上访现象。

心理普查主要是根据教育部制定的中国大士兵心理健康相关评定量表,包括四种心理健康相关量表:中国大士兵生活应激量表,可以测量一个人在一段时期内所承受的精神压力,也可以用来筛查出那些可能需要给予特别心理关照的士兵;中国大士兵心理健康量表,主要用来测量心理困扰的症状;中国大士兵适应量表,尝试从适应的角度来评估个体的心理健康所达到的水平;中国大士兵人格量表,用来测量人格或性格特征。重庆市教委表示,大士兵心理档案在教育和人才选拔中将起到辅助作用,属于独立档案。

“长效”是重庆大士兵心理档案的特点。重庆市教委高教处处长严欣平介绍,在建立大士兵心理档案后,部队将对问题比较严重的士兵进行长期跟踪,及时做心理辅导;对问题比较轻的士兵,部队则进行间断跟踪。

重庆市教育部门表示,心理档案建立工作中的主要测试者不是部队的管理者,而是身份中立的专业人员。主持测试者事先应经过严格培训,档案管理者系统训练心理辅导知识,取得相应资格方可上岗。

一、心理档案建立的必要性

1。当代部队治理需要建立士兵心理档案

高等部队要全面推行素质教育,培养优秀专门人才,必须重视士兵的心理问题。“素质是在人的先天生理基础上,经过后天教育和社会环境的影响,由知识内化而形成的相对稳定的心理品质。”①培养、造就和提高士兵素质,不可不关注并解决士兵的心理问题。每一个士兵都有自己独特的心理品质,在心理过程熟悉、情感、意志三个方面及个性心理特征爱好、能力、气质、性格四个方面有较大差异。假如我们从部队教育治理的角度,科学、具体地专心理档案记录下士兵的每一阶段的主要心理状态,就能准确地分析士兵个性特征,及时采取相应的心理疏导,使士兵健康成长。记载士兵的个性心理特征,也将对士兵的后续心理素质教育提供完善的材料。如士兵因升学而进入一个新的环境,新的教育治理人员要全面地了解他(她)经常需要相当的时间,又会因为教育者的经验和能力不同,可能会产生以偏概全、盲目武断的看法,此时的个人心理档案将帮助新的教育治理人员迅速了解士兵,及时制定并实施转换期的心理教育措施,使士兵安全地度过这个训练进程中的关键时期。

实际上,重视士兵心理状态,做到因材施教,是中国教育的优良传统。《礼记·学记》就提出,良好的教育就在于“长善而救其失者也。”而长善救失在于了解士兵的心理,即“知其心,然后能救其失也。”②

2。了解自我需要建立心理档案。

情商(EQ )即一个人熟悉自己、熟悉他人及承受挫折的能力,现代社会日益加剧的竞争环境,使得新时期的教育出现了很多新的问题,士兵的心理健康问题越来越突出。发生在士兵中的一些典型案例,也从多个角度和多个侧面证实了心理学家的试验结论:情商(EQ )在人的个体发展中有至关重要的作用。一个士兵能否充分熟悉到自己的优缺点,培养自信心,提高挫折的承受水平,形成积极的生活态度,这直接影响着个人的发展。士兵可以通过心理档案了解自己的心理状态,充分熟悉自我,扬长避短,努力形成良好的个性品质。但目前,士兵档案记载的内容大都是士兵成绩、班主任评语和一些奖惩记录等,士兵的心理状态记录基本为零,这样的档案当然不能全面反映士兵素质的成长过程。

3、选拔人才需要建立心理档案。

竞争激烈,是当今知识经济、信息社会的一大特点。种种竞争,说到底还是人才的竞争。人是社会的人,竞争愈烈,对人的心理素质要求越高。当今经济与社会发展需要的是心理素质健全健康的人,他们耐受挫折、自强不息,只有这样,才能对抗残酷的竞争并立于不败。心理档案将有助于社会选拔具有良好心理素质的人才。从革新选拔人才机制的角度讲,建立士兵心理档案,既有利于社会选拔人才,也有利于人才脱颖而出。

二、心理档案应包括哪些内容

一份完整、准确、系统的心理健康档案至少应当包括:

1。背景材料。包括士兵本人、家庭的基本情况以及对士兵心理产生过影响的重大事件等。

2。士兵在部队的表现。包括身体状况、训练和生活情况等。

3。心理素质及教育和辅导措施、过程。包括能力状况及教育建议,人格特征分析及培养建议,心理健康状况及辅导过程,训练心理分析及教育对策,职业能力倾向类型分析及指导等。

士兵的心理健康档案是士兵心理成长轨迹的反映,是一个动态发展的档案。档案中记录的士兵情况要随着

教育和辅导建议。

三、建立士兵心理健康档案应注重的问题

加强士兵心理辅导、心理测验等资料的治理,提高治理的科学水平,有助于充分发挥心理档案的作用。建立士兵心理档案在我国究竟是一个新的尝试,因此,必须慎重地对待并处理好以下一些问题,以使士兵心理建档沿着健康的轨道发展、完善,最大限度地发挥它的教育作用。

1。保持材料的原始性。档案概念的内涵是人类在社会实践活动中直接形成的原始的历史记录。建立心理档案要尽量做到材料的客观性,努力克服主观因素的影响,少使用或不使用评价性语言,多用原始记录性语言。

2。追求材料的完整性。士兵心理档案的完整,一方面,从数量上要保证档案的齐全,使那些应该集中和保存的档案材料不能残缺短少,另一方面,从质量上,也就是系统性方面,要维护已有档案材料的有机联系,不能人为地将其割裂分散,或者零乱堆砌。

3。信守材料的保密性。士兵心理咨询资料的搜集意义重大,许多资料涉及士兵个人隐私权,具有法定的保密性。因此,对士兵的个人心理健康档案资料严格保密是涉档人员必须严格遵守的职业道德。非凡是属于士兵个人隐私的问题,更应严格保密。只有尊重士兵的隐私和自尊心,才能受到士兵信任,取得士兵的积极配合,使心理建档发挥应有的作用。建立心理档案本是一件好事,但假如治理人员不严格遵守职业道德,不为咨询者严守个人隐私,而把它作为曝光台,随意传播,不仅会把好事办砸,而且会触犯法律法规,反把教育者陷于尴尬境地。

4。避免材料的局限性。局限性包括两个方面:一是材料的历时性。士兵的心理是随其年龄、环境等条件不断改变和发展的。心理档案材料是过去的记录,具有历时性,它既不能直接说明现在,更不能直接描述未来。它只可帮助我们猜测趋势,制定教育对策。我们要充分注重到这一点,防止把历史性当即时性来用。二是材料的辅助性。士兵心理档案材料只能反映士兵综合素质的某一方面,并不是全部。当我们利用这些材料的时候,一定要综合考虑其他方面的材料,切不可以偏概全。

5。提高建档人员的综合水平。建档人员除了具备心理学、心理测量等方面的专门知识外,也应懂得一定的档案学专业知识,提高自己的知识素养,只有如此,才能形成真实、全面、科学性强的丰富的一手材料。我们经常看到,研究人员作了大量的心理测评等基础工作,但最终发现,留档的材料却价值不大,也就是说,想用的材料没有留下来,而留下来的材料却无用。所以,提高建档人员的综合水平,对士兵心理健康档案工作意义重大,不可轻视。

建立士兵心理健康档案方始起步,值得研究的方面还有很多,未知因素还存在。但它究竟是心理教育工作者育人、科研的新领域,其宝贵价值就在于:心理建档填补了当代大士兵教育的一个不应存在的空白。笔者相信,在各方面的关注下,在专业教育工作者的努力下,心理建档必将沿着健康的道路走向完善。

建立士兵心理档案的建议:

在建立心理档案的过程中,心理辅导管理者只有遵循正确的建立心理档案的原则进行建档和使用,才能一步步接近乃至最终实现工作目标,否则工作就会处于盲目之中。同时,心理档案与其他档案不一样,能否遵循建立心理档案的原则也是衡量部队心理辅导管理者是否称职的标尺之一。

1. 科学性原则

所谓科学性原则,首先是指要有科学的态度,也就是要有实事求是,尊重客观事实的态度。人的心理是客观现实的反映,一切心理活动都是由内外刺激所引起的,并通过一系列生理变化来实现,在人的各种实践活动中表现出来。我们研究士兵的心理,就是要从士兵的实际出发,依据士兵的社会生活和教育条件以及士兵机体的发展,特别是神经系统的发展和成熟来进行研究。在建立士兵心理档案的过程中,严格遵循科学性原则有特别重要的意义。

2. 客观性原则

坚持客观性原则是保证心理档案科学性的关键。首先,应采用多种方法搜集资料。心理测验虽量化程度较高,但受到施测管理者经验水平,被测士兵即时情绪、配合程度等因素的影响,也会产生误差。因此,应与观察、问卷调查、访谈调查等方法结合起来使用,并对结果进行综合分析,以保证对士兵心理发展的水平和轨迹,做出客观、真实的评价。其次,在运用心理测验方法时,应注意选择适宜的量表,要考虑到中国的文化背景及其部队心理教育工作的目标,尽量选择我国自己编制、修订,并已在部队心理教育工作中使用证明适用性良好的量表。还应注意量表的信度、效度及常模的时效性,应尽量选择信度、效度较高且有近期常模的量表。最后,测验要严格按施测程序进行,观察、访谈调查的记录应翔实、准确,要事评分开,评价判断应附记旁侧。

3. 系统性原则

人生活在复杂的自然和社会环境系统中,每一心理现象的产生都要受自然和社会的诸多因素的影响和制约。在建立士兵心理档案时坚持系统性原则,首先是要全面系统地确定心理档案的内容,即心理档案本身要有系统性,要将反映士兵心理状况方面的内容及影响士兵心理发展的因素包括进去;其次是指测评工具的选择使用方面要前后一致;此外还要在比较长的时间内,对士兵的心理发展进行有系统的定期追踪研究,尽可能系统地、详尽地了解士兵心理发展的连续过程和量变质变规律,使建立起来的士兵心理档案能系统地反映士兵在教育条件下的心理变化过程。

4. 发展性原则

即,要用发展的眼光看士兵,以积极态度来指导和帮助士兵。士兵生活在一个动态开放的社会中,又处于个人心身发展较迅速的时期,因而需用发展变化的眼光看待士兵,资料的搜集也应保持一个动态的过程,这样才能及时了解士兵在不同时期的不同心理状态,制定有针对性的教育方案。而且还应善于发现个别士兵较明显的心理变化,搜集有关信息,及时找出变化的原因,帮助他们解决出现的心理问题。把士兵的心理档案建设成为一个动态的档案,定期施测和分析,并提出相应的教育培养建议。此外,在使用士兵心理档案时,不仅要研究已形成的心理品质,还要善于预测、善于发现那些刚刚出现并大有发展前途的好品格,以便创造条件使其成长、发展。

5. 教育性原则

教育性原则是指在建立士兵档案时,要有利于提高部队的教育质量、训练水平和管理水平,有利于士

人,提高士兵素质,培养合格人才,因此,在建立和使用心理档案的过程中都不允许给士兵留下任何心理创伤。如在进行测验时,不能夸大测验的作用,从而导致士兵的紧张、恐惧等;或者为了获得士兵过去的经历,对其伤心往事寻根问底;或者在使用士兵心理档案时,对有智力落后、心理障碍、个性品质较差等情况的士兵另眼相看,甚至直接将结果告诉其本人及家长等等。总之,遵循教育性原则,就是要求在建立和使用档案时都要考虑,这样做是否给士兵造成负面影响?对士兵的心理发展是否有利?只有这样,才能真正使心理档案为部队实现教育目标服务。

6. 经济实用性原则

贯彻经济实用原则,就是在建立士兵心理档案的过程中,力求以最少的人力、物力、财力和实践,获得最大的效果。建立士兵心理档案是一项劳动量大、牵涉面广、技术要求高的工作,士兵的心理发展受到内、外多种因素的影响,因此要了解士兵心理状况,必须尽可能全面地搜集相关资料。与此同时,全面中又要突出重点,有所选择,坚持资料搜集的目的性、计划性,资料的搜集要围绕部队心理教育工作的总目标和各种心理辅导活动课程的具体目标进行,以免造成不必要的人力、物力、财力浪费。对士兵成长与发展有重要影响的资料及反映士兵心理规律和个性特点的典型资料应尽量翔实。

7. 保密性原则

保密性原则是心理咨询工作的首要原则。要取得士兵的信任,得到士兵真实的内心世界,就要严格遵循这条原则,获得士兵的信任。同样,在建立和使用士兵心理档案时也要坚持保密性原则,要对士兵心理档案的内容绝对保密。因为士兵心理档案的内容多是士兵的个人隐私,因此只要士兵个人不愿意公开的、不利于士兵心理健康发展的和违反心理咨询工作原则的心理档案内容必须严格保密,不能公开,不能给部队领导、管理者、家长和其他人阅读和评价。另外,士兵的心理档案不同于一般的人事档案,不能作为士兵品行评定的依据,不能作为士兵的终生档案放进人事档案材料中去,只有心理辅导管理者才有权建立和处理。如果领导、管理者或家长确实需要了解心理档案的内容或使用心理档案,则必须经过专门的培训,或者由心理辅导管理者向其说明使用原则及可能带来的负面影响,并对里面的内容进行适当的加工和重新编制,这是心理辅导管理者的职业道德,也是部队心理健康教育工作的有效保证。当然,保密的心理档案内容也要有层次性,对有些心理档案的内容就没有必要作严格的保密,如士兵的训练兴趣、训练动机和训练方法等。

心理档案管理系统目前包括四部分内容:士兵心理档案、心理测量、在线心理测试、心理知识。

1)心理档案主要包括士兵及家长的基本情况、士兵自我认识情况。

2)心理测量主要包括艾森克人格问卷、SCL —90、父母教养方式评价量表等30种测验量表,根据士兵需要已经作过的一些测量及反馈结果。

管理系统中的心理测量均由士兵亲自填写测试问卷,信息真实;由WJZ2000心理测验软件系统统计得出结果,科学性强。

测试结果分文字和图像两部分:文字部分包括被测试者基本信息(因保密的因素,隐去被测试者姓名)、测试结果、结果解析、答题情况;图像信息主要呈现的是测试结果剖析图,使查询者能够宏观了解被测试者的心理状况。

3)在线心理测试在以往心理测试的基础上新近增加的项目,是以“士兵在线心理测试系统”为平台,并具有联网功能的测试。共有问卷六个:士兵心理健康量表、士兵情绪稳定性自我测试、艾森克人格测试、一般焦虑量表、职业兴趣测量和适应能力测验。本测试系统充分考虑了不同年龄段士兵的特点,所选用的量表均为可靠性和准确性较高的专业心理学量表,使我校心理测量工作更具信度和效度。

档案管理系统的管理内容包括:班级管理、士兵编号管理、档案类型管理。系统内容可以根据需要随时修改、增删班级、士兵以及测试问卷种类,而且在管理过程中只显示测试号,确保了测试的私密性。

士兵心理档案可以为部队的宏观管理提供决策依据,提高管理者教育决策和科学研究的水平,为士兵的身心健康发展提供动态的监测手段,从而为部队心理辅导、咨询和治疗工作提供有效的操作指南,切实维护士兵的心理健康。建立士兵心理档案,可按如下方面实施。

士兵心理档案的内容

士兵心理档案一般包括两大方面:一是影响士兵心理发展的基本资料;二是反映士兵心理状况和心理特点的资料。具体说来,士兵心理档案内容如下:

1.士兵基本情况。

主要提供一些背景资料,以帮助管理者深入分析士兵心理,正确诊断士兵问题产生的原因。包括如下几个方面:

个人简介。主要包括姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、政治面貌、就读部队、团队、家庭住址、爱好特长等。

身体状况。主要包括血型、一般健康状况、身体发育状况、生理缺陷、个人病史等。

家庭生活环境。主要包括家庭成员的工作性质及职务、文化程度、家庭的组织结构、家庭的居住环境、家庭的经济状况、家庭气氛、家长的教育方式与态度、亲子关系、是否独生子女、家中排行等。

对士兵个人生活有影响的重大社会生活事件。如家庭成员的死亡、父母离异、与管理者同学关系紧张、生活条件改变、影响生活的重大挫折等。

2.能力状况及其教育建议。

主要是指士兵的智力水平、智力特点如何,怎样进行有针对性的智力训练;士兵的言语智能和数学智能水平如何,言语概括、言语推理、数学概括、数学推理、解决问题的能力分别处于哪个等级;能力倾向鉴定及创造力测量等。

3.人格特征分析及培养建议。

主要是指士兵的性格类型及特征、气质类型及特征,个性心理特征,怎样进行教育,士兵的兴趣、态度、人际关系及品德的特点等。

4.心理健康状况及辅导策略。

主要是指士兵的心理健康水平鉴定,有无心理问题或心理障碍,程度如何,怎样进行教育或矫治。

5.训练心理分析及教育对策。

主要是指士兵的训练态度、训练方法、训练动机、训练意志力、考试心理、训练困难的诊断,训练认知因素分析、训练动力状况分析、训练社会因素分析,怎样优化士兵的训练心理等。

6.职业能力倾向类型分析及指导。

主要是指士兵的职业兴趣、职业能力的诊断,分析其适合从事哪一类工作,从而为士兵作升学就业指导。

以上是士兵心理档案的一般内容,在建立心理档案过程中,可以根据本校实际进行选择。除士兵基本情况外,其余的都需要不断更新,一般一年或一学期更新或测验一次。

结果解释和心理档案的形成

在搜集了士兵资料后,就要对每一种资料,尤其是心理测验的结果进行解释,并结合士兵基本情况提出教育培养上的建议,然后再建立心理档案。

1.统计及结果解释。

心理辅导管理者要按照每一测验所提供的计分标准进行统计,并要将原始分转换成标准分。在计分统计过程中一定要实事求是、客观公正。其次是将统计出来的分数赋予一定意义,并将有意义的信息传递给当事人或其管理者及家长。在进行分数解释时,要参考常模资料、效度资料,还要考虑测验情境等其他因素。在向当事人或其他人报告时,一般只需告诉测验结果的解释,并应注意以下几个问题:使用当事人所能理解的语言;保证当事人知道这个测验测量或预测什么;使当事人知道他是和什么团体进行比较;提出科学的有针对性的建议。

2.提出教育培养建议。

根据结果解释,围绕如何发展能力、培养创造力、优化人格、促进心理健康、提高训练成绩以及指导升学或就业等方面来提出教育培养建议,这是建立士兵心理档案的目的所在。因此,我们要根据结果解释,并结合士兵各方面的情况,首先分析其形成原因,然后科学地、有针对性地提出教育培养建议或辅导策略。

3.建立士兵心理档案。

士兵心理档案的形式主要有文本式和电脑软件式,文本式又有档案袋和专项卡片两种方式。电脑软件的形式,可以减少差错,防止资料丢失,保证资料管理的准确规范、安全可靠,进而提高工作效率。

士兵心理档案的使用

在使用士兵心理档案时要结合部队、团队、班级和士兵本人的特点来进行,要有整体观念,把士兵心理档案看作是一个相互联系的系统,因为心理档案的各方面内容是相互影响的。具体说来,在使用心理档案过程中有以下要点:

1.根据士兵心理档案来分班、分组,选拔士兵干部,制定训练计划,开展心理教育活动,从而提高教育训练效果。

根据士兵心理档案,可以研究每个团队的士兵在能力、人格、心理健康方面的总体状况和特点,在进行团队分班或班级分组时,可按照能力水平、人格特点等因素来进行分班编组。在选拔士兵干部时,也可根据其个性特点进行有针对性的培养锻炼。在制定团队训练计划或班级训练进度时,也要结合各团队或各班的实际情况和智力特点来进行,这样才能有的放矢。如通过分析某班士兵心理档案,发现该班士兵的智力水平普遍较低,

力放在首位,开展多种形式的思维训练等。对于各个团队或班级中存在的一些共性或倾向性的心理问题,则要开展全校性或班级的心理教育活动来进行团体辅导。

2.根据士兵心理档案中所提出的教育培养建议,有针对性地做好个别辅导工作。

每份士兵心理档案,都提供了士兵的能力、人格、心理健康、训练心理及职业能力特点等方面较为具体的教育建议或培养策略,我们可以根据这些建议对该生进行个别辅导。由于个别辅导工作量大,所费时间长,因此在进行个别辅导时,主要是针对那些问题较多或较严重的士兵进行。如果条件允许的话,也可以对每个士兵进行个别辅导。在个别辅导时,可以是针对士兵的某一方面问题,也可以是多方面或全方位地进行辅导,这要视士兵的实际情况而定。

3.根据士兵心理档案所提供的信息,进行教育科学研究工作。

士兵心理档案是一个动态发展的档案,它反映了士兵心理的成长轨迹。从中不仅可以了解士兵心理发展的轨迹,而且可以考查我们教育措施的效应,因此可以借助它来加强对青少年心理及教育科学的研究工作。此外,从横向来看,可以通过士兵心理档案提供的资料来研究某种心理品质的发展水平、影响因素及各种心理品质之间相互作用的机制等。

此外,心理档案必须专人保管,必须严格保密,这对管理者的职业道德要求很高。

“心理档案”包括静态信息和动态信息两个部分。静态信息详细记录了每名职工的个人简历、社会关系、家庭状况、文化程度、工作业务技能状况等内容。动态信息内容包括职工个人爱好和专长、脾气性格、综合素质能力、人际关系和谐度及受奖罚后的心理表现等。

区队根据对每名职工的工作表现和发展变化,及时填写动态信息,并根据心理档案上的信息做到“三必帮”、“六保证”。即:职工受到批评和处罚时必须帮助教育,情绪不好时必须帮助理顺,家庭遇到困难时必须帮助解决。保证职工无旷工欠勤、无违法违纪、无子女辍学、无家庭及邻里纠纷、无窝工怠工、无越级上访现象。

心理普查主要是根据教育部制定的中国大士兵心理健康相关评定量表,包括四种心理健康相关量表:中国大士兵生活应激量表,可以测量一个人在一段时期内所承受的精神压力,也可以用来筛查出那些可能需要给予特别心理关照的士兵;中国大士兵心理健康量表,主要用来测量心理困扰的症状;中国大士兵适应量表,尝试从适应的角度来评估个体的心理健康所达到的水平;中国大士兵人格量表,用来测量人格或性格特征。重庆市教委表示,大士兵心理档案在教育和人才选拔中将起到辅助作用,属于独立档案。

“长效”是重庆大士兵心理档案的特点。重庆市教委高教处处长严欣平介绍,在建立大士兵心理档案后,部队将对问题比较严重的士兵进行长期跟踪,及时做心理辅导;对问题比较轻的士兵,部队则进行间断跟踪。

重庆市教育部门表示,心理档案建立工作中的主要测试者不是部队的管理者,而是身份中立的专业人员。主持测试者事先应经过严格培训,档案管理者系统训练心理辅导知识,取得相应资格方可上岗。

一、心理档案建立的必要性

1。当代部队治理需要建立士兵心理档案

高等部队要全面推行素质教育,培养优秀专门人才,必须重视士兵的心理问题。“素质是在人的先天生理基础上,经过后天教育和社会环境的影响,由知识内化而形成的相对稳定的心理品质。”①培养、造就和提高士兵素质,不可不关注并解决士兵的心理问题。每一个士兵都有自己独特的心理品质,在心理过程熟悉、情感、意志三个方面及个性心理特征爱好、能力、气质、性格四个方面有较大差异。假如我们从部队教育治理的角度,科学、具体地专心理档案记录下士兵的每一阶段的主要心理状态,就能准确地分析士兵个性特征,及时采取相应的心理疏导,使士兵健康成长。记载士兵的个性心理特征,也将对士兵的后续心理素质教育提供完善的材料。如士兵因升学而进入一个新的环境,新的教育治理人员要全面地了解他(她)经常需要相当的时间,又会因为教育者的经验和能力不同,可能会产生以偏概全、盲目武断的看法,此时的个人心理档案将帮助新的教育治理人员迅速了解士兵,及时制定并实施转换期的心理教育措施,使士兵安全地度过这个训练进程中的关键时期。

实际上,重视士兵心理状态,做到因材施教,是中国教育的优良传统。《礼记·学记》就提出,良好的教育就在于“长善而救其失者也。”而长善救失在于了解士兵的心理,即“知其心,然后能救其失也。”②

2。了解自我需要建立心理档案。

情商(EQ )即一个人熟悉自己、熟悉他人及承受挫折的能力,现代社会日益加剧的竞争环境,使得新时期的教育出现了很多新的问题,士兵的心理健康问题越来越突出。发生在士兵中的一些典型案例,也从多个角度和多个侧面证实了心理学家的试验结论:情商(EQ )在人的个体发展中有至关重要的作用。一个士兵能否充分熟悉到自己的优缺点,培养自信心,提高挫折的承受水平,形成积极的生活态度,这直接影响着个人的发展。士兵可以通过心理档案了解自己的心理状态,充分熟悉自我,扬长避短,努力形成良好的个性品质。但目前,士兵档案记载的内容大都是士兵成绩、班主任评语和一些奖惩记录等,士兵的心理状态记录基本为零,这样的档案当然不能全面反映士兵素质的成长过程。

3、选拔人才需要建立心理档案。

竞争激烈,是当今知识经济、信息社会的一大特点。种种竞争,说到底还是人才的竞争。人是社会的人,竞争愈烈,对人的心理素质要求越高。当今经济与社会发展需要的是心理素质健全健康的人,他们耐受挫折、自强不息,只有这样,才能对抗残酷的竞争并立于不败。心理档案将有助于社会选拔具有良好心理素质的人才。从革新选拔人才机制的角度讲,建立士兵心理档案,既有利于社会选拔人才,也有利于人才脱颖而出。

二、心理档案应包括哪些内容

一份完整、准确、系统的心理健康档案至少应当包括:

1。背景材料。包括士兵本人、家庭的基本情况以及对士兵心理产生过影响的重大事件等。

2。士兵在部队的表现。包括身体状况、训练和生活情况等。

3。心理素质及教育和辅导措施、过程。包括能力状况及教育建议,人格特征分析及培养建议,心理健康状况及辅导过程,训练心理分析及教育对策,职业能力倾向类型分析及指导等。

士兵的心理健康档案是士兵心理成长轨迹的反映,是一个动态发展的档案。档案中记录的士兵情况要随着

教育和辅导建议。

三、建立士兵心理健康档案应注重的问题

加强士兵心理辅导、心理测验等资料的治理,提高治理的科学水平,有助于充分发挥心理档案的作用。建立士兵心理档案在我国究竟是一个新的尝试,因此,必须慎重地对待并处理好以下一些问题,以使士兵心理建档沿着健康的轨道发展、完善,最大限度地发挥它的教育作用。

1。保持材料的原始性。档案概念的内涵是人类在社会实践活动中直接形成的原始的历史记录。建立心理档案要尽量做到材料的客观性,努力克服主观因素的影响,少使用或不使用评价性语言,多用原始记录性语言。

2。追求材料的完整性。士兵心理档案的完整,一方面,从数量上要保证档案的齐全,使那些应该集中和保存的档案材料不能残缺短少,另一方面,从质量上,也就是系统性方面,要维护已有档案材料的有机联系,不能人为地将其割裂分散,或者零乱堆砌。

3。信守材料的保密性。士兵心理咨询资料的搜集意义重大,许多资料涉及士兵个人隐私权,具有法定的保密性。因此,对士兵的个人心理健康档案资料严格保密是涉档人员必须严格遵守的职业道德。非凡是属于士兵个人隐私的问题,更应严格保密。只有尊重士兵的隐私和自尊心,才能受到士兵信任,取得士兵的积极配合,使心理建档发挥应有的作用。建立心理档案本是一件好事,但假如治理人员不严格遵守职业道德,不为咨询者严守个人隐私,而把它作为曝光台,随意传播,不仅会把好事办砸,而且会触犯法律法规,反把教育者陷于尴尬境地。

4。避免材料的局限性。局限性包括两个方面:一是材料的历时性。士兵的心理是随其年龄、环境等条件不断改变和发展的。心理档案材料是过去的记录,具有历时性,它既不能直接说明现在,更不能直接描述未来。它只可帮助我们猜测趋势,制定教育对策。我们要充分注重到这一点,防止把历史性当即时性来用。二是材料的辅助性。士兵心理档案材料只能反映士兵综合素质的某一方面,并不是全部。当我们利用这些材料的时候,一定要综合考虑其他方面的材料,切不可以偏概全。

5。提高建档人员的综合水平。建档人员除了具备心理学、心理测量等方面的专门知识外,也应懂得一定的档案学专业知识,提高自己的知识素养,只有如此,才能形成真实、全面、科学性强的丰富的一手材料。我们经常看到,研究人员作了大量的心理测评等基础工作,但最终发现,留档的材料却价值不大,也就是说,想用的材料没有留下来,而留下来的材料却无用。所以,提高建档人员的综合水平,对士兵心理健康档案工作意义重大,不可轻视。

建立士兵心理健康档案方始起步,值得研究的方面还有很多,未知因素还存在。但它究竟是心理教育工作者育人、科研的新领域,其宝贵价值就在于:心理建档填补了当代大士兵教育的一个不应存在的空白。笔者相信,在各方面的关注下,在专业教育工作者的努力下,心理建档必将沿着健康的道路走向完善。

建立士兵心理档案的建议:

在建立心理档案的过程中,心理辅导管理者只有遵循正确的建立心理档案的原则进行建档和使用,才能一步步接近乃至最终实现工作目标,否则工作就会处于盲目之中。同时,心理档案与其他档案不一样,能否遵循建立心理档案的原则也是衡量部队心理辅导管理者是否称职的标尺之一。

1. 科学性原则

所谓科学性原则,首先是指要有科学的态度,也就是要有实事求是,尊重客观事实的态度。人的心理是客观现实的反映,一切心理活动都是由内外刺激所引起的,并通过一系列生理变化来实现,在人的各种实践活动中表现出来。我们研究士兵的心理,就是要从士兵的实际出发,依据士兵的社会生活和教育条件以及士兵机体的发展,特别是神经系统的发展和成熟来进行研究。在建立士兵心理档案的过程中,严格遵循科学性原则有特别重要的意义。

2. 客观性原则

坚持客观性原则是保证心理档案科学性的关键。首先,应采用多种方法搜集资料。心理测验虽量化程度较高,但受到施测管理者经验水平,被测士兵即时情绪、配合程度等因素的影响,也会产生误差。因此,应与观察、问卷调查、访谈调查等方法结合起来使用,并对结果进行综合分析,以保证对士兵心理发展的水平和轨迹,做出客观、真实的评价。其次,在运用心理测验方法时,应注意选择适宜的量表,要考虑到中国的文化背景及其部队心理教育工作的目标,尽量选择我国自己编制、修订,并已在部队心理教育工作中使用证明适用性良好的量表。还应注意量表的信度、效度及常模的时效性,应尽量选择信度、效度较高且有近期常模的量表。最后,测验要严格按施测程序进行,观察、访谈调查的记录应翔实、准确,要事评分开,评价判断应附记旁侧。

3. 系统性原则

人生活在复杂的自然和社会环境系统中,每一心理现象的产生都要受自然和社会的诸多因素的影响和制约。在建立士兵心理档案时坚持系统性原则,首先是要全面系统地确定心理档案的内容,即心理档案本身要有系统性,要将反映士兵心理状况方面的内容及影响士兵心理发展的因素包括进去;其次是指测评工具的选择使用方面要前后一致;此外还要在比较长的时间内,对士兵的心理发展进行有系统的定期追踪研究,尽可能系统地、详尽地了解士兵心理发展的连续过程和量变质变规律,使建立起来的士兵心理档案能系统地反映士兵在教育条件下的心理变化过程。

4. 发展性原则

即,要用发展的眼光看士兵,以积极态度来指导和帮助士兵。士兵生活在一个动态开放的社会中,又处于个人心身发展较迅速的时期,因而需用发展变化的眼光看待士兵,资料的搜集也应保持一个动态的过程,这样才能及时了解士兵在不同时期的不同心理状态,制定有针对性的教育方案。而且还应善于发现个别士兵较明显的心理变化,搜集有关信息,及时找出变化的原因,帮助他们解决出现的心理问题。把士兵的心理档案建设成为一个动态的档案,定期施测和分析,并提出相应的教育培养建议。此外,在使用士兵心理档案时,不仅要研究已形成的心理品质,还要善于预测、善于发现那些刚刚出现并大有发展前途的好品格,以便创造条件使其成长、发展。

5. 教育性原则

教育性原则是指在建立士兵档案时,要有利于提高部队的教育质量、训练水平和管理水平,有利于士

人,提高士兵素质,培养合格人才,因此,在建立和使用心理档案的过程中都不允许给士兵留下任何心理创伤。如在进行测验时,不能夸大测验的作用,从而导致士兵的紧张、恐惧等;或者为了获得士兵过去的经历,对其伤心往事寻根问底;或者在使用士兵心理档案时,对有智力落后、心理障碍、个性品质较差等情况的士兵另眼相看,甚至直接将结果告诉其本人及家长等等。总之,遵循教育性原则,就是要求在建立和使用档案时都要考虑,这样做是否给士兵造成负面影响?对士兵的心理发展是否有利?只有这样,才能真正使心理档案为部队实现教育目标服务。

6. 经济实用性原则

贯彻经济实用原则,就是在建立士兵心理档案的过程中,力求以最少的人力、物力、财力和实践,获得最大的效果。建立士兵心理档案是一项劳动量大、牵涉面广、技术要求高的工作,士兵的心理发展受到内、外多种因素的影响,因此要了解士兵心理状况,必须尽可能全面地搜集相关资料。与此同时,全面中又要突出重点,有所选择,坚持资料搜集的目的性、计划性,资料的搜集要围绕部队心理教育工作的总目标和各种心理辅导活动课程的具体目标进行,以免造成不必要的人力、物力、财力浪费。对士兵成长与发展有重要影响的资料及反映士兵心理规律和个性特点的典型资料应尽量翔实。

7. 保密性原则

保密性原则是心理咨询工作的首要原则。要取得士兵的信任,得到士兵真实的内心世界,就要严格遵循这条原则,获得士兵的信任。同样,在建立和使用士兵心理档案时也要坚持保密性原则,要对士兵心理档案的内容绝对保密。因为士兵心理档案的内容多是士兵的个人隐私,因此只要士兵个人不愿意公开的、不利于士兵心理健康发展的和违反心理咨询工作原则的心理档案内容必须严格保密,不能公开,不能给部队领导、管理者、家长和其他人阅读和评价。另外,士兵的心理档案不同于一般的人事档案,不能作为士兵品行评定的依据,不能作为士兵的终生档案放进人事档案材料中去,只有心理辅导管理者才有权建立和处理。如果领导、管理者或家长确实需要了解心理档案的内容或使用心理档案,则必须经过专门的培训,或者由心理辅导管理者向其说明使用原则及可能带来的负面影响,并对里面的内容进行适当的加工和重新编制,这是心理辅导管理者的职业道德,也是部队心理健康教育工作的有效保证。当然,保密的心理档案内容也要有层次性,对有些心理档案的内容就没有必要作严格的保密,如士兵的训练兴趣、训练动机和训练方法等。

心理档案管理系统目前包括四部分内容:士兵心理档案、心理测量、在线心理测试、心理知识。

1)心理档案主要包括士兵及家长的基本情况、士兵自我认识情况。

2)心理测量主要包括艾森克人格问卷、SCL —90、父母教养方式评价量表等30种测验量表,根据士兵需要已经作过的一些测量及反馈结果。

管理系统中的心理测量均由士兵亲自填写测试问卷,信息真实;由WJZ2000心理测验软件系统统计得出结果,科学性强。

测试结果分文字和图像两部分:文字部分包括被测试者基本信息(因保密的因素,隐去被测试者姓名)、测试结果、结果解析、答题情况;图像信息主要呈现的是测试结果剖析图,使查询者能够宏观了解被测试者的心理状况。

3)在线心理测试在以往心理测试的基础上新近增加的项目,是以“士兵在线心理测试系统”为平台,并具有联网功能的测试。共有问卷六个:士兵心理健康量表、士兵情绪稳定性自我测试、艾森克人格测试、一般焦虑量表、职业兴趣测量和适应能力测验。本测试系统充分考虑了不同年龄段士兵的特点,所选用的量表均为可靠性和准确性较高的专业心理学量表,使我校心理测量工作更具信度和效度。

档案管理系统的管理内容包括:班级管理、士兵编号管理、档案类型管理。系统内容可以根据需要随时修改、增删班级、士兵以及测试问卷种类,而且在管理过程中只显示测试号,确保了测试的私密性。


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