软件界面设计和易用性基本原则
（一）审美上令人愉悦
◆ 通过一下的图形设计原则制造感染力
1，在界面元素之间提供有意义的对比；
2，创建分组；
3，对其界面元素和分组；
4，提供3D外观；
（二）清晰准确、易理解的语言文字
1，可视元素；
2，功能；
3，比喻
4，词，文本
（三）多一些兼容
1，用户
2，工作和内容
3，老产品
4，采用用户视角
（四）容易理解
◆ 一个系统应该容易被用户学会和理解，用户应该知道： 1，看什么
2，做什么
3，在什么时候做
4，在哪里做
5，为何要做
6，如何做
◆ 动作，响应的流程应可视呈现，信息的放置顺序应该是深思熟虑的，以便在操纵的上下文容易记忆和容易找到
（五）可配置
1，允许用户很容易的进行个性化配置，以及复原系统默认值，增强操控感觉 2，鼓励用户活动，有利于理解
（六）一致性
1，一个系统从头到尾的外观，行为，操作应该是一致的
2，同样的行为，应该总是产生同样的结果
3，界面元素的功能不应该变化
4，标准元件的位置不应该变化
（七）操控
◆ 用户必须控制交互过程
1，动作必须是用户显示请求的结果
2，动作必须快速执行
3，动作必须可以被打断和终止
4，用户不应被错误所打断
◆ 必须从用户的视角维护上下文
◆ 达成目标的方式应该是灵活的，并和用户的技能，习惯，经验，偏好相适应 ◆ 提供反悔和取消的功能（undo cancel）
◆ 在提供恰当的默认接口方式的同时，允许用户进行定制
（八）直接
◆ 提供最直接的方式完成任务
1，可用的可选的方式应该可见
2，对象的选项的效果应该可见
（九）效率
◆ 最小化眼手的移动，以及其他控制行为的幅度
1，在系统不同控制流直接切换应该很容易且自由
2，操控路径尽可能短
3，眼睛在屏幕上的移动应该明显且有顺序
◆ 尽可能预料用户的想法和需要
（十）熟悉
1，尽可能利用用户熟悉的概念和语言
2，尽可能使界面自然，模仿用户的行为模式
3，使用真实世界的比喻
（十一）灵活
◆ 系统必须对不同用户的需求和敏锐，并且提供不同层次类型的性能/功能，基于： 1，用户的知识和技能
2，用户经验
3，用户的个人偏好
4，用户的习惯
5，当时的条件
（十二）宽容
1，能够容忍和宽容常见的不可避免的人为错误
2，尽可能的组织错误的发生
3，对灾难性的错误进行防护
4，当错误发生时，提供建设性的消息
（十三）可预测
◆ 用户能够预测到每个任务的正常进度
1，提供清晰可见的界面元素
2，提供被执行的动作的结果线索
◆ 所有用户希望达成的目标应该完成
（十四）可恢复
◆ 一个系统应该允许
1，命令和动作能够被废除或者退回
2，如果发生问题时能够立即返回到特定的状态点
◆ 在如下情况发生时确保用户不会丢失工作成果
1，操作中发生错误
2，硬件、软件、通讯发生问题
（十五）响应性
1，系统能够对系统的请求快速的作出响应
2，对用户的所有动作提供可视的，文本的，音频的确认信息
（十六）简洁
◆ 尽可能简洁的用户接口
◆ 简洁的方法
1，采用逐步暴露的方法，直到界面元素被用到时再显示他们 2，突出重要的功能
3，隐藏复杂的，不常用的功能
◆ 提供默认值
◆ 使界面对齐点（间隔）最小
◆ 尽可能使用常用的功能菜单
◆ 保证统一性和一致性
（十七）透明
◆ 让用户关注他的任务而不是实现机制
计算机内部的工作内容应该不可见
（十八）权衡
◆ 最后的设计应该是基于一系列设计原则相互碰撞权衡的结果 人们的需求总是凌驾于技术之上
软件界面设计和易用性基本原则
（一）审美上令人愉悦
◆ 通过一下的图形设计原则制造感染力
1，在界面元素之间提供有意义的对比；
2，创建分组；
3，对其界面元素和分组；
4，提供3D外观；
（二）清晰准确、易理解的语言文字
1，可视元素；
2，功能；
3，比喻
4，词，文本
（三）多一些兼容
1，用户
2，工作和内容
3，老产品
4，采用用户视角
（四）容易理解
◆ 一个系统应该容易被用户学会和理解，用户应该知道： 1，看什么
2，做什么
3，在什么时候做
4，在哪里做
5，为何要做
6，如何做
◆ 动作，响应的流程应可视呈现，信息的放置顺序应该是深思熟虑的，以便在操纵的上下文容易记忆和容易找到
（五）可配置
1，允许用户很容易的进行个性化配置，以及复原系统默认值，增强操控感觉 2，鼓励用户活动，有利于理解
（六）一致性
1，一个系统从头到尾的外观，行为，操作应该是一致的
2，同样的行为，应该总是产生同样的结果
3，界面元素的功能不应该变化
4，标准元件的位置不应该变化
（七）操控
◆ 用户必须控制交互过程
1，动作必须是用户显示请求的结果
2，动作必须快速执行
3，动作必须可以被打断和终止
4，用户不应被错误所打断
◆ 必须从用户的视角维护上下文
◆ 达成目标的方式应该是灵活的，并和用户的技能，习惯，经验，偏好相适应 ◆ 提供反悔和取消的功能（undo cancel）
◆ 在提供恰当的默认接口方式的同时，允许用户进行定制
（八）直接
◆ 提供最直接的方式完成任务
1，可用的可选的方式应该可见
2，对象的选项的效果应该可见
（九）效率
◆ 最小化眼手的移动，以及其他控制行为的幅度
1，在系统不同控制流直接切换应该很容易且自由
2，操控路径尽可能短
3，眼睛在屏幕上的移动应该明显且有顺序
◆ 尽可能预料用户的想法和需要
（十）熟悉
1，尽可能利用用户熟悉的概念和语言
2，尽可能使界面自然，模仿用户的行为模式
3，使用真实世界的比喻
（十一）灵活
◆ 系统必须对不同用户的需求和敏锐，并且提供不同层次类型的性能/功能，基于： 1，用户的知识和技能
2，用户经验
3，用户的个人偏好
4，用户的习惯
5，当时的条件
（十二）宽容
1，能够容忍和宽容常见的不可避免的人为错误
2，尽可能的组织错误的发生
3，对灾难性的错误进行防护
4，当错误发生时，提供建设性的消息
（十三）可预测
◆ 用户能够预测到每个任务的正常进度
1，提供清晰可见的界面元素
2，提供被执行的动作的结果线索
◆ 所有用户希望达成的目标应该完成
（十四）可恢复
◆ 一个系统应该允许
1，命令和动作能够被废除或者退回
2，如果发生问题时能够立即返回到特定的状态点
◆ 在如下情况发生时确保用户不会丢失工作成果
1，操作中发生错误
2，硬件、软件、通讯发生问题
（十五）响应性
1，系统能够对系统的请求快速的作出响应
2，对用户的所有动作提供可视的，文本的，音频的确认信息
（十六）简洁
◆ 尽可能简洁的用户接口
◆ 简洁的方法
1，采用逐步暴露的方法，直到界面元素被用到时再显示他们 2，突出重要的功能
3，隐藏复杂的，不常用的功能
◆ 提供默认值
◆ 使界面对齐点（间隔）最小
◆ 尽可能使用常用的功能菜单
◆ 保证统一性和一致性
（十七）透明
◆ 让用户关注他的任务而不是实现机制
计算机内部的工作内容应该不可见
（十八）权衡
◆ 最后的设计应该是基于一系列设计原则相互碰撞权衡的结果 人们的需求总是凌驾于技术之上