从5M1E看某型系留气球外场试验质量管理

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

从5M1E 看某型系留气球外场试验质量管理作者：钟杰福

来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2015年第03期

摘要：本文从5M1E 这6个因素在某型系留气球外场试验质量管理中的成功应用，阐述了外场试验质量管理的经验和方法。

关键词：5M1E 外场试验质量管理

5M1E即人（Man ）、机器（Machine ）、材料（Material ）、方法（Method ）、测量（Measurement ）、环境（Environment ），是影响产品质量的6个因素，任何一个因素的变化都将引起产品质量波动。“外场试验”从产品的广义的定义上来说，属于过程产品，它是为取得试验数据为目标的过程。因此，外场试验的质量管理的内容和方法更值得质量管理人员去研究、探索。笔者根据在某型系留气球外场试验从事质量管理工作的切身体会认为：外场试验的质量管理不外乎就是对5M1E 这6个因素的管理，5M1E 管理的好坏直接影响到试验的成败。 1 充分重视人的因素，把握人的心态，激发其积极性

人（Man ）：工作队队员对质量的认识、技术熟练程度和精神面貌等。

常言道，谋事在人，事在人为。在外场试验质量管理中，被管理的诸因素中，人是决定性的因素。组建一支具有高度敬业精神、忠于职守的责任感、顾全大局的道德观、胜任本职的操作能力、严守纪律的自控能力、冷静排除事故的应变能力的外场工作队是搞好外场试验质量管理的关键。

某型系留气球外场工作队就是这样一支团队，他们大部分都是直接参与某型系留气球设计、生产的人员，对自己设计或生产的产品饱含感情。经过一定的培训和质量教育，就能重视外场试验的质量。

有了这样一支高素质的团队，还需要激发其积极性，让他们具有饱满的工作热情和充沛的干劲，从而保证外场试验质量。利用质量心理学去把握每位队员在质量活动中的心态，从而了解他们的需求，以对症下药用什么方法去激励他们，此时便显出其作用。有时领导的只言片语的鼓励都有可能给某位队员带来无穷的干劲，使他充满荣誉感和使命感。某型系留气球外场工作队领导班子和临时党支部在这方面，通过交心谈心、奖励等做了大量工作，起到了积极作用。

2 定期对试验设备进行维护和保养，保持每台设备处于可用状态

机器（Machine ）：外场机器设备配备的合理性和完整性、维护保养状况。