新媒体
浅析手机短信迅猛发展的契机
周 宁
自1992年世界第一条手机短信在英国沃达丰公司的GSM网络上通过PC向移动电话发送成功以来,中国国内的短信传播市场最近几年发展迅猛。2002年整个国内市场总额超过19亿人民币,2003年这一数字己经涨了3倍多,超过62亿。 这种发展成为备受瞩目媒介新景观。伴随着手机短信的迅猛发展,手机己经被学者们称为“第五媒体”,而不再仅仅是“移动电话”。这主要就在于手机短信功能具有大众传播的功效,而这项功效使手机成为了媒体。显然,作为“第五媒体”的关键功能,手机短信的发展与当今社会发展的大趋势是密切相关的,本文试图分析手机短信迅猛发展的契机。
显著特点:它是即时的大众传播和人际传播的结合。这种结合不仅是指它同时具有这两重功效,更重要的是指这两种功效可以方便的转换。例如,手机用户从网络业务提供商那里获得一条新闻或是一种铃声,他可以马上通过人际传播传递给他的社会关系群。这种结合在报纸、广播、电视传播中很难实现,因为它们具备的主要是大众传播的功效;另外即使在网络传播中可以实现,但也明显不如手机短信传播便捷有效。除此以外,由于短信是以手机作为载体,它也具有了便携性和移动性,可以随时随地随身发送接收信,也具有了即时性,它与人发送接收信息的愿望是完全同时的。显然,由于技术的限制,即使是手提电脑也不如手机短信便捷,因而这种即时性是网络传播不易实现的。因此,短信传播的特点是即时的人际传播与大众传播的结合。
使得手机短信迅猛发展。
由于手机短信是大众传播和人际传播的结合,它不仅能够通过两种传播方式提供信息,人们还可以运用两种方式的结合获得信息,人们完全可以按照自己的需要向网站订阅信息,比如新闻、天气、股票信息等。相比较而言,传统三大媒体主要只是采取大众传播一种方式,不可能有很强的针对性。即使是网络媒体,看似拥有的针对性也被无穷无尽的链接给抹煞掉了。由于短信具有即时性(随时随地随身),人们可以在信息出现的同时就获得信息,而不像传统三大媒体和网络媒体,对获取的时间和地点都有限制。虽然网络媒体也能做到随时随地随身,但是它毕竟不如手机那么便捷易携带。因此,人们获取手机短信信息的“费力的程度”要小于其他媒体“费力的程度”。这也就是说,相对其他媒体传播,手机短信是能够以最便捷的方式在最短的时间内提供给人们有针对性的有效信息的。
显然,手机短信是最符合信息化社会信息的增多和人们对信息要求提高这两个特点的。所以,信息化社会给手机短信的迅猛发展提供了契机。
(二) 张扬个性的时代
马克思指出,社会发展的过程也就是个性不断发展的过程。随着社会物质财富的增多,人们对精神层次的追求也开始提高。人是人类文明发展的主体,人类文明的发展归根到底是人自身的发展。马克思指人的和谐发展,即表现在个体身上的独特性和自由度。社会文明发展到今天,人个性的自我实现已经在一定程度上有了可能。人们对个体自身的发展的追求也由自发慢慢地走向自觉。人们处在张扬个性的时代,人类的知识架构和观念架构必然朝着多样化和个性化的趋势发展。当然,这里所说的个人化、个性化并不是指个人主义的泛滥,而是从进步意义上说人作为个体的价值被重视。
一、手机短信的传播方式和特点
短信传播是手机的一项基本功能,它是一种基于数字网络的双向纯文本的信息传递活动。短信在英文里面的表示是short message service,也就是说它是一种服务,这种服务就其物质基础和技术保障而言,原是指基于移动通信网络,利用信令信道传递的简单消息业务,属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。它可以由移动通信终端(手机)发起,也可由移动网络运营商的短信平台服务器发起,还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP(包括ICP、ISP等)发起。
由这种服务的技术基础所决定,手机短信传播主要有两种方式。一种是点对点的传播,这属于人际传播,这种方式主要是以移动通信终端(手机)发起。另一种主要是移动网络运营商的平台服务器和网络业务提供商提供的服务,前者如 1860发送的短信,后者如各网站发送给手机用户的信息。它们可以像其他媒体一样广泛发布信息,向受众提供信息服务,具备了大众传播方式的特点。
不难看出,与报纸、广播、电视、网络传播相比,手机短信传播具有一个
二、手机短信迅猛发展的时代背景
任何一项新传播技术的产生和发展都是与整个大的社会和时代背景分不开的,它不仅是更高技术的反映,还是更高文明的要求。手机短信这种新的传播方式也不例外。从经济形态来看,我们处在信息化社会;从精神层面来看,我们处在张扬个性的时代。短信之所以迅速发展,契机就在于此。
(一) 信息化社会
信息化是一个不可逆转的趋势,新知识、新事物随时随地都在大量涌现,生活瞬息万变;人们的生活节奏也在加快,对及时获取有效信息的要求也不断提高。然而,报纸、广播、电视三大传统媒体和新兴的网络媒体,仅仅提供给人们海量的信息,却难以让人们找到真正需要、经过科学归纳、具有针对性的有效信息。相反,手机短信传播方式的出现在很大程度上满足了信息化社会人们对信息的这些需求,
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今传媒2005.4
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手机短信是建立在一个开放的公用平台上,并且具有独特的群发功能,在某种程度上具备了传媒的属性,被誉为“第五媒体”,对我们的个人生活和社会生活具有积极的影响。但短信中也不乏一些令人生厌的精神垃圾,大多数手机拥有者都受到过“垃圾短信”的骚扰。“躲都躲不掉”几乎成为人们面对垃圾短信的共同无奈。这里不妨列举几种表现:
欺诈。比较流行的短信诈骗是称机主已经中奖,但是必须先在指定账户中存入一些邮寄费。其通常做法是:发中奖短信让你与他们联系,然后编造中奖需要交“公证费”、“邮寄费”、“奖金税”等理由,让上当者通过银行汇100元至400元钱到其指定的银行账户。汇款一旦到手,他们马上异地取走并很快销号。
骚扰。粗俗不堪的“黄段子”和荒诞离谱的小道消息,通过手机发送流传,影响面呈几何级数增长,目前已成为一种“信息公害”。有些由于工作特殊,手机必须全天开机者,结果经常受到“信”骚扰,甚至在夜里也被吵醒。一些语言暧昧的广告短信甚至还引起了夫妻间的误解,险些激化家庭矛盾。
超载。利用手机短信业务管理的空当,在手机上群发短信,发布违法小广告。由于垃圾短信的发送者通常采取“群发”、“小土炮”等方式,每分钟内就可能发送成千上万条短信,占用大量短信系统资源,造成系统拥塞,影响了其他用户正常使用。此外,用户收到大量垃圾短信,运营商经常接到诸如此类的投诉,影响了运营商的正常工作秩序和信誉。
在这种时代背景下,人们对信息的使用上也有了更多个人化的要求,而不再仅仅是接受传统媒体大众化的信息服务。短信由于是人际传播和大众传播的结合,这种个人化要求相对其他媒体更容易实现。人们需要的是针对自己的有效的信息:“我”关心的新闻、“我”要的娱乐服务、“我”要的股票和天气信息等。这个“我”是成千上万不同的个体,可是传统媒体和网络媒体只管列出它所拥有的所有信息,让所有的个体面对的是同一份报纸、同一套节目、同一个网页,而短信则可以只是提供给个体需要的信息。比如,你想要新闻,传
对垃圾短信要围追堵截
贾 甲
蒙骗。有的短信发送中心和网站为了“套牢”不知情的消费者,在短信中说明“该短信为免费”,消费者因此往往疏于防范、自投罗网,跌进“免费短信”陷阱。有的“连环短信”则会给不少人带来精神压力:“你好,祝福你全家健康。如果把这条信息转发给你8位好友,那么你的父母就会身体健康,千万不可拿父母的健康开玩笑!”收到诸如此类的“连环短信”就感到有些为难,如果照发,浪费时间、金钱不说,还给朋友带去负担;不发,又让人无法心安。
任何一个媒介都可能在传播中产生负面影响,关键在于如何对其传播内容和行为进行规范和管理。垃圾短信是“以现代技术损害现代文明的行为”,在处理时不能把“孩子和脏水一起泼掉”。要保留那些健康的、必要的、代表现代文明的“绿色短信”;多管齐下,过滤掉流言蜚语、挑逗性的污言秽语、非法广告和诈骗性质的垃圾短信。
围:作为短信的接收者,当接到侵害自己权益的垃圾短信后,要自觉维权,立即举报。有关部门要采取果断措施,打一场围剿垃圾短信的全民包围战。统媒体和网络将给你所有的新闻,可是短信可以按照你的需要来提供。每个人可以根据自己的需要组成自己独特的信息拥有模式,而不同于他人。
短信不仅能够接收个人化的信息,还能够即时发出自己编辑、自己修改的信息,这相对于传统媒体和网络媒体完全是个人化、张扬个性的全新体现。举例来说,目前有很多电视、电台节目甚至网络完全靠的就是手机用户发出的短信信息来进行,比如武汉楚天音乐台点歌节目“天天点”,听众用短信编辑自己的祝福即时(随时随地随身)发送到电台的短信平台,通过电波进行广泛传播,并
手机运营商和网站要及时过滤掉这些短信,铲除垃圾短信滋生的土壤,改善短信的运行环境。
追:用户一旦收到小广告短信,应该提供给当地工商部门或公安部门,限制此类短信的发布。针对目前利用技术监控,只能识别信号的传输质量,而无法识别以及过滤信号内容的实际,对造成后果的垃圾短信,相关单位接到举报,要及时想方设法追查。
堵:正本还需清源,目前手机间流传的“黄段子”大多来源于网站,因此“网站也要扫黄打非”。在确保通信自由的前提下,认真履行《互联网自律公约》,加强立法管制,涤荡阴霾和污垢,给短信系统装上“保险”。
截:作为手机短信诈骗链条终端的消费者要在洁身自好,不制造,不传播不良信息的同时,增强自我防范意识,对垃圾信息采取防控手段。电信监管部门和国家文化主管部门要依据《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》等有关规定运作,规范短信传播活动,还手机短(作者单位:武警工程学院)传给送祝福的对象。这就是一种个人化的有效实现。电话点歌也能实现这种功效,但远不如手机短信便捷,而且,手机短信不像电话会占线。
根据一份对上海大学生使用手机短信的调查表明,大学生们使用手机第一认同的原因是“自由自主控制”,这也是对个人化社会的一种认同。在个人化社会,手机短信即时的人际传播和大众传播结合的优势是个人化实现的重要途径,而恰恰个人化社会也给手机短信的发展(作者系中国传媒大学传播学专业研究生)
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周 宁
自1992年世界第一条手机短信在英国沃达丰公司的GSM网络上通过PC向移动电话发送成功以来,中国国内的短信传播市场最近几年发展迅猛。2002年整个国内市场总额超过19亿人民币,2003年这一数字己经涨了3倍多,超过62亿。 这种发展成为备受瞩目媒介新景观。伴随着手机短信的迅猛发展,手机己经被学者们称为“第五媒体”,而不再仅仅是“移动电话”。这主要就在于手机短信功能具有大众传播的功效,而这项功效使手机成为了媒体。显然,作为“第五媒体”的关键功能,手机短信的发展与当今社会发展的大趋势是密切相关的,本文试图分析手机短信迅猛发展的契机。
显著特点:它是即时的大众传播和人际传播的结合。这种结合不仅是指它同时具有这两重功效,更重要的是指这两种功效可以方便的转换。例如,手机用户从网络业务提供商那里获得一条新闻或是一种铃声,他可以马上通过人际传播传递给他的社会关系群。这种结合在报纸、广播、电视传播中很难实现,因为它们具备的主要是大众传播的功效;另外即使在网络传播中可以实现,但也明显不如手机短信传播便捷有效。除此以外,由于短信是以手机作为载体,它也具有了便携性和移动性,可以随时随地随身发送接收信,也具有了即时性,它与人发送接收信息的愿望是完全同时的。显然,由于技术的限制,即使是手提电脑也不如手机短信便捷,因而这种即时性是网络传播不易实现的。因此,短信传播的特点是即时的人际传播与大众传播的结合。
使得手机短信迅猛发展。
由于手机短信是大众传播和人际传播的结合,它不仅能够通过两种传播方式提供信息,人们还可以运用两种方式的结合获得信息,人们完全可以按照自己的需要向网站订阅信息,比如新闻、天气、股票信息等。相比较而言,传统三大媒体主要只是采取大众传播一种方式,不可能有很强的针对性。即使是网络媒体,看似拥有的针对性也被无穷无尽的链接给抹煞掉了。由于短信具有即时性(随时随地随身),人们可以在信息出现的同时就获得信息,而不像传统三大媒体和网络媒体,对获取的时间和地点都有限制。虽然网络媒体也能做到随时随地随身,但是它毕竟不如手机那么便捷易携带。因此,人们获取手机短信信息的“费力的程度”要小于其他媒体“费力的程度”。这也就是说,相对其他媒体传播,手机短信是能够以最便捷的方式在最短的时间内提供给人们有针对性的有效信息的。
显然,手机短信是最符合信息化社会信息的增多和人们对信息要求提高这两个特点的。所以,信息化社会给手机短信的迅猛发展提供了契机。
(二) 张扬个性的时代
马克思指出,社会发展的过程也就是个性不断发展的过程。随着社会物质财富的增多,人们对精神层次的追求也开始提高。人是人类文明发展的主体,人类文明的发展归根到底是人自身的发展。马克思指人的和谐发展,即表现在个体身上的独特性和自由度。社会文明发展到今天,人个性的自我实现已经在一定程度上有了可能。人们对个体自身的发展的追求也由自发慢慢地走向自觉。人们处在张扬个性的时代,人类的知识架构和观念架构必然朝着多样化和个性化的趋势发展。当然,这里所说的个人化、个性化并不是指个人主义的泛滥,而是从进步意义上说人作为个体的价值被重视。
一、手机短信的传播方式和特点
短信传播是手机的一项基本功能,它是一种基于数字网络的双向纯文本的信息传递活动。短信在英文里面的表示是short message service,也就是说它是一种服务,这种服务就其物质基础和技术保障而言,原是指基于移动通信网络,利用信令信道传递的简单消息业务,属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。它可以由移动通信终端(手机)发起,也可由移动网络运营商的短信平台服务器发起,还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP(包括ICP、ISP等)发起。
由这种服务的技术基础所决定,手机短信传播主要有两种方式。一种是点对点的传播,这属于人际传播,这种方式主要是以移动通信终端(手机)发起。另一种主要是移动网络运营商的平台服务器和网络业务提供商提供的服务,前者如 1860发送的短信,后者如各网站发送给手机用户的信息。它们可以像其他媒体一样广泛发布信息,向受众提供信息服务,具备了大众传播方式的特点。
不难看出,与报纸、广播、电视、网络传播相比,手机短信传播具有一个
二、手机短信迅猛发展的时代背景
任何一项新传播技术的产生和发展都是与整个大的社会和时代背景分不开的,它不仅是更高技术的反映,还是更高文明的要求。手机短信这种新的传播方式也不例外。从经济形态来看,我们处在信息化社会;从精神层面来看,我们处在张扬个性的时代。短信之所以迅速发展,契机就在于此。
(一) 信息化社会
信息化是一个不可逆转的趋势,新知识、新事物随时随地都在大量涌现,生活瞬息万变;人们的生活节奏也在加快,对及时获取有效信息的要求也不断提高。然而,报纸、广播、电视三大传统媒体和新兴的网络媒体,仅仅提供给人们海量的信息,却难以让人们找到真正需要、经过科学归纳、具有针对性的有效信息。相反,手机短信传播方式的出现在很大程度上满足了信息化社会人们对信息的这些需求,
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今传媒2005.4
新媒体
手机短信是建立在一个开放的公用平台上,并且具有独特的群发功能,在某种程度上具备了传媒的属性,被誉为“第五媒体”,对我们的个人生活和社会生活具有积极的影响。但短信中也不乏一些令人生厌的精神垃圾,大多数手机拥有者都受到过“垃圾短信”的骚扰。“躲都躲不掉”几乎成为人们面对垃圾短信的共同无奈。这里不妨列举几种表现:
欺诈。比较流行的短信诈骗是称机主已经中奖,但是必须先在指定账户中存入一些邮寄费。其通常做法是:发中奖短信让你与他们联系,然后编造中奖需要交“公证费”、“邮寄费”、“奖金税”等理由,让上当者通过银行汇100元至400元钱到其指定的银行账户。汇款一旦到手,他们马上异地取走并很快销号。
骚扰。粗俗不堪的“黄段子”和荒诞离谱的小道消息,通过手机发送流传,影响面呈几何级数增长,目前已成为一种“信息公害”。有些由于工作特殊,手机必须全天开机者,结果经常受到“信”骚扰,甚至在夜里也被吵醒。一些语言暧昧的广告短信甚至还引起了夫妻间的误解,险些激化家庭矛盾。
超载。利用手机短信业务管理的空当,在手机上群发短信,发布违法小广告。由于垃圾短信的发送者通常采取“群发”、“小土炮”等方式,每分钟内就可能发送成千上万条短信,占用大量短信系统资源,造成系统拥塞,影响了其他用户正常使用。此外,用户收到大量垃圾短信,运营商经常接到诸如此类的投诉,影响了运营商的正常工作秩序和信誉。
在这种时代背景下,人们对信息的使用上也有了更多个人化的要求,而不再仅仅是接受传统媒体大众化的信息服务。短信由于是人际传播和大众传播的结合,这种个人化要求相对其他媒体更容易实现。人们需要的是针对自己的有效的信息:“我”关心的新闻、“我”要的娱乐服务、“我”要的股票和天气信息等。这个“我”是成千上万不同的个体,可是传统媒体和网络媒体只管列出它所拥有的所有信息,让所有的个体面对的是同一份报纸、同一套节目、同一个网页,而短信则可以只是提供给个体需要的信息。比如,你想要新闻,传
对垃圾短信要围追堵截
贾 甲
蒙骗。有的短信发送中心和网站为了“套牢”不知情的消费者,在短信中说明“该短信为免费”,消费者因此往往疏于防范、自投罗网,跌进“免费短信”陷阱。有的“连环短信”则会给不少人带来精神压力:“你好,祝福你全家健康。如果把这条信息转发给你8位好友,那么你的父母就会身体健康,千万不可拿父母的健康开玩笑!”收到诸如此类的“连环短信”就感到有些为难,如果照发,浪费时间、金钱不说,还给朋友带去负担;不发,又让人无法心安。
任何一个媒介都可能在传播中产生负面影响,关键在于如何对其传播内容和行为进行规范和管理。垃圾短信是“以现代技术损害现代文明的行为”,在处理时不能把“孩子和脏水一起泼掉”。要保留那些健康的、必要的、代表现代文明的“绿色短信”;多管齐下,过滤掉流言蜚语、挑逗性的污言秽语、非法广告和诈骗性质的垃圾短信。
围:作为短信的接收者,当接到侵害自己权益的垃圾短信后,要自觉维权,立即举报。有关部门要采取果断措施,打一场围剿垃圾短信的全民包围战。统媒体和网络将给你所有的新闻,可是短信可以按照你的需要来提供。每个人可以根据自己的需要组成自己独特的信息拥有模式,而不同于他人。
短信不仅能够接收个人化的信息,还能够即时发出自己编辑、自己修改的信息,这相对于传统媒体和网络媒体完全是个人化、张扬个性的全新体现。举例来说,目前有很多电视、电台节目甚至网络完全靠的就是手机用户发出的短信信息来进行,比如武汉楚天音乐台点歌节目“天天点”,听众用短信编辑自己的祝福即时(随时随地随身)发送到电台的短信平台,通过电波进行广泛传播,并
手机运营商和网站要及时过滤掉这些短信,铲除垃圾短信滋生的土壤,改善短信的运行环境。
追:用户一旦收到小广告短信,应该提供给当地工商部门或公安部门,限制此类短信的发布。针对目前利用技术监控,只能识别信号的传输质量,而无法识别以及过滤信号内容的实际,对造成后果的垃圾短信,相关单位接到举报,要及时想方设法追查。
堵:正本还需清源,目前手机间流传的“黄段子”大多来源于网站,因此“网站也要扫黄打非”。在确保通信自由的前提下,认真履行《互联网自律公约》,加强立法管制,涤荡阴霾和污垢,给短信系统装上“保险”。
截:作为手机短信诈骗链条终端的消费者要在洁身自好,不制造,不传播不良信息的同时,增强自我防范意识,对垃圾信息采取防控手段。电信监管部门和国家文化主管部门要依据《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》等有关规定运作,规范短信传播活动,还手机短(作者单位:武警工程学院)传给送祝福的对象。这就是一种个人化的有效实现。电话点歌也能实现这种功效,但远不如手机短信便捷,而且,手机短信不像电话会占线。
根据一份对上海大学生使用手机短信的调查表明,大学生们使用手机第一认同的原因是“自由自主控制”,这也是对个人化社会的一种认同。在个人化社会,手机短信即时的人际传播和大众传播结合的优势是个人化实现的重要途径,而恰恰个人化社会也给手机短信的发展(作者系中国传媒大学传播学专业研究生)
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