小额贷款信贷档案管理存在的问题与对策 作者：潘丽敏
来源：《环球市场信息导报》2014年第01期
在众多的小额贷款担保机构中，不少工作人员对信贷档案管理工作出现了不少问题，对信贷档案资管理的重要性认识不足，在实际的担保工作中出现档案资料不完整、档案资料的填写不严谨以及在档案管理不规范的问题，给担保工作顺利开展带来诸多障碍，要解决信贷档案管理中存在的问题，首先要提高工作人员信贷档案管理工作重要性的认识，确保贷款失业人员资料的完整性，严格规范失业人员贷款资料的填写，要做好相关工作人员的培训，提高业务能力。
信贷档案是担保机构在担保工作中产生的具有保存和利用价值的各种形式存在的原始资料和历史记录，信贷档案是担保中心和客户之间关系存在的凭证，是担保机构对信贷管理工作的详细、客观的反映，是维护信贷担保中心的重要法律依据，是小额信贷中重要组成部分。所以，对信贷档案的管理十分重要。然而存在着不少的问题。
1.信贷管理中存在的问题
对信贷管理的重要性认识不足。信贷档案管理是担保中心担保工作的重要内容之一，是保障信贷担保中心的重要凭证，一旦信贷档案信息出现丢失、差错的情况，会给小额信贷担保中心带来巨大的损失。不少下颚贷款担保中心对信贷档案管理不重视，而只重视开展担保业务，一旦担保人员过多，容易造成信贷档案的堆积，不仅如此，不少担保中心的信贷档案管理人员不足，经常造成工作上的脱节；信贷管理人员缺乏责任心，被动的对待信贷档案的管理工作。 档案资料不完整。信贷档案的管理要经过申请、调查、审查等等一系列的环节，需要多部门的协同配合才能完成。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第535期2014年第03期-----转载须注名来源然而，由于部门之间协调不足和基层工作人员工作时日常信贷资料获取不及时，造成资料不齐全；工作人员的变动容易导致档案资料交接出现问题，在档案的管理上容易脱节。
档案资料不严谨。信贷档案资料是对担保真实性的一个具体反映，档案资料在整个担保过程中至关重要。但是基层的工作人员在搜集资料和填写资料时非常不严谨。在具体的资料填写时常常出现重要内容缺失多，内容填写不规范，担保手续存在巨大的漏洞。种种的档案资料中存在的问题都容易给担保机构带来巨大的风险。
管理不规范。担保机构在实际的小额贷款档案的管理中，没有同意的操作细则去规范操作，管理混乱，管理模式存在巨大的漏洞。当担保机构担保业务急剧增加，客户档案资料未能及时的整理，容易造成档案资料的挤压，长期缺乏规范的档案管理方法，随意分散存放和乱放，档案资料容易丢失，带来了巨大的安全和保密隐患，对担保工作找出巨大的影响。
2.信贷管理的对策
由于小额信贷业务涉及范围极广，给担保机构信贷档案的管理工作带了很大的难度，面对当前信贷档案管理中存在的问题，要完善小额信贷档案管理工作，发挥信贷档案管理在担保工作中的作用，需要做好以下几点。
提高对信贷档案管理工作的认识。首先要提高相关工作人员对信贷档案管理重要性的认识，规范相关人员的档案管理操作，提高法律意识，转变工作观念，主动的做好信贷档案管理工作。采用岗位责任制度，根据实际的担保工作，不同类型贷款的担保分配不同的信贷档案管理人员，做好担保前的调查和担保后跟踪工作，监测担保风险。
信贷档案要完整。系统、完整的收集失业人员贷款信贷资料。包括相关的借贷资料、信贷管理资料和被担保人的经营资料。做好有关贷款的资料和被担保人的调查审核资料的完整收集工作，委派专职人员负责信贷档案的集中管理，严格按照有关档案管理制度，解决档案资丢失的问题。
信贷档案管理工作纳入工作人员绩效考核。将信贷管理工作作为相关工作人员的绩效考核标准，与信贷管理人员的利益挂钩，让信贷档案管理人员积极主动的做好管理工作。相互分工合作，各司其职，形成一个完整的信贷档案管理体系，促进信贷档案管理工作的进行，降低了小额担保机构的担保风险。建立相应的失信惩罚制度，对于恶意的违反担保内容的人员，并且屡教不改的人员，要加大处罚的力度，对信贷档案管理工作完成不力的人员，要按照规章制度严惩，造成巨大损失的甚至追究刑事责任。
做好信贷管理人员业务培训。首先要做好对事业人员信贷档案管理人员的工作能力的培养，通过培训和参观等方式，让信贷档案管理人员提升业务能力。其次要加强基层担保人员的担保操作规范的培养，任何的担保工作要做到事必躬亲，任何一次担保业务需要的所有档案资料必须了解，让每一个担保人员的业务能力都能够得到提高。
信贷档案管理是小额贷款担保机构担保工作中重要的一个环节，档案管理人员必须摆正态度，对档案管理工作的重要性有足够的认识，才能正确对待信贷档案管理工作，以及档案资料的收集工作，发挥信贷管理工作应有的作用。
小额贷款信贷档案管理存在的问题与对策 作者：潘丽敏
来源：《环球市场信息导报》2014年第01期
在众多的小额贷款担保机构中，不少工作人员对信贷档案管理工作出现了不少问题，对信贷档案资管理的重要性认识不足，在实际的担保工作中出现档案资料不完整、档案资料的填写不严谨以及在档案管理不规范的问题，给担保工作顺利开展带来诸多障碍，要解决信贷档案管理中存在的问题，首先要提高工作人员信贷档案管理工作重要性的认识，确保贷款失业人员资料的完整性，严格规范失业人员贷款资料的填写，要做好相关工作人员的培训，提高业务能力。
信贷档案是担保机构在担保工作中产生的具有保存和利用价值的各种形式存在的原始资料和历史记录，信贷档案是担保中心和客户之间关系存在的凭证，是担保机构对信贷管理工作的详细、客观的反映，是维护信贷担保中心的重要法律依据，是小额信贷中重要组成部分。所以，对信贷档案的管理十分重要。然而存在着不少的问题。
1.信贷管理中存在的问题
对信贷管理的重要性认识不足。信贷档案管理是担保中心担保工作的重要内容之一，是保障信贷担保中心的重要凭证，一旦信贷档案信息出现丢失、差错的情况，会给小额信贷担保中心带来巨大的损失。不少下颚贷款担保中心对信贷档案管理不重视，而只重视开展担保业务，一旦担保人员过多，容易造成信贷档案的堆积，不仅如此，不少担保中心的信贷档案管理人员不足，经常造成工作上的脱节；信贷管理人员缺乏责任心，被动的对待信贷档案的管理工作。 档案资料不完整。信贷档案的管理要经过申请、调查、审查等等一系列的环节，需要多部门的协同配合才能完成。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第535期2014年第03期-----转载须注名来源然而，由于部门之间协调不足和基层工作人员工作时日常信贷资料获取不及时，造成资料不齐全；工作人员的变动容易导致档案资料交接出现问题，在档案的管理上容易脱节。
档案资料不严谨。信贷档案资料是对担保真实性的一个具体反映，档案资料在整个担保过程中至关重要。但是基层的工作人员在搜集资料和填写资料时非常不严谨。在具体的资料填写时常常出现重要内容缺失多，内容填写不规范，担保手续存在巨大的漏洞。种种的档案资料中存在的问题都容易给担保机构带来巨大的风险。
管理不规范。担保机构在实际的小额贷款档案的管理中，没有同意的操作细则去规范操作，管理混乱，管理模式存在巨大的漏洞。当担保机构担保业务急剧增加，客户档案资料未能及时的整理，容易造成档案资料的挤压，长期缺乏规范的档案管理方法，随意分散存放和乱放，档案资料容易丢失，带来了巨大的安全和保密隐患，对担保工作找出巨大的影响。
2.信贷管理的对策
由于小额信贷业务涉及范围极广，给担保机构信贷档案的管理工作带了很大的难度，面对当前信贷档案管理中存在的问题，要完善小额信贷档案管理工作，发挥信贷档案管理在担保工作中的作用，需要做好以下几点。
提高对信贷档案管理工作的认识。首先要提高相关工作人员对信贷档案管理重要性的认识，规范相关人员的档案管理操作，提高法律意识，转变工作观念，主动的做好信贷档案管理工作。采用岗位责任制度，根据实际的担保工作，不同类型贷款的担保分配不同的信贷档案管理人员，做好担保前的调查和担保后跟踪工作，监测担保风险。
信贷档案要完整。系统、完整的收集失业人员贷款信贷资料。包括相关的借贷资料、信贷管理资料和被担保人的经营资料。做好有关贷款的资料和被担保人的调查审核资料的完整收集工作，委派专职人员负责信贷档案的集中管理，严格按照有关档案管理制度，解决档案资丢失的问题。
信贷档案管理工作纳入工作人员绩效考核。将信贷管理工作作为相关工作人员的绩效考核标准，与信贷管理人员的利益挂钩，让信贷档案管理人员积极主动的做好管理工作。相互分工合作，各司其职，形成一个完整的信贷档案管理体系，促进信贷档案管理工作的进行，降低了小额担保机构的担保风险。建立相应的失信惩罚制度，对于恶意的违反担保内容的人员，并且屡教不改的人员，要加大处罚的力度，对信贷档案管理工作完成不力的人员，要按照规章制度严惩，造成巨大损失的甚至追究刑事责任。
做好信贷管理人员业务培训。首先要做好对事业人员信贷档案管理人员的工作能力的培养，通过培训和参观等方式，让信贷档案管理人员提升业务能力。其次要加强基层担保人员的担保操作规范的培养，任何的担保工作要做到事必躬亲，任何一次担保业务需要的所有档案资料必须了解，让每一个担保人员的业务能力都能够得到提高。
信贷档案管理是小额贷款担保机构担保工作中重要的一个环节，档案管理人员必须摆正态度，对档案管理工作的重要性有足够的认识，才能正确对待信贷档案管理工作，以及档案资料的收集工作，发挥信贷管理工作应有的作用。