1. 目的
规范公司新项目前期物业管理投标工作，为新项目开展前期物业管理提供指 引。
2. 范围
适用于华南区域管理中心万科地产开发的项目
3. 职责
3.1.品质管理部负责深圳项目前期物业管理投标工作组织，包括成立投标工作小组、制定投标工作计划、明确招标文件的要求、物业管理方案的策划及文件编制分工。
3.2.总经理办公室负责与深圳行业主管部门沟通，在前期物业管理招投工作争取支持。
3．3区域物业公司负责本区域新项目物业管理投标策划、组织工作。
3．4财务管理部负责投标保证金支付与催收。
4. 方法与过程
4.1. 投标文件内容
应包括以下内容：
投标函；
投标报价表，包括投标物业管理收入测算和成本测算明细；
法定代表人授权书；
物业管理资格证明：物业公司《营业执照》复印件；物业公司《资质证书》复印件；物业公司简介（包括以下内容：公司简介、规模、业务开拓历程、现状、主要业绩及荣誉；公司组织机构、管理模式、管理制度、服务计划、目标及承诺；公司的主管和技术人员情况）；公司ISO9001质量管理体系认证证书复印件。
技术和商务响应文件：包括技术响应表、技术差异表、物业管理服务合同书响应表和物业管理服务合同书差异表。
物业管理投标活动方案，包括项目概况分析、物业管理服务模式及配套措施、物业管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划、管理服务人员配备、拟设立的各项管理规章制度及档案资料的建立与管理、管理服务费用收支预算方案、各项物业管理服务、物业维护计划和实施方案、管理服务分项标准，服务承诺与具体的实施措施等。
招标文件要求提供的其他文件等。
4.2.投标文件要求：
应完整、系统，全文表述准确，对于涉及双方利益的经济条款，应在投标文件中表述清晰，避免事后发生纠纷。
4.3.疑问提出：物业公司对招标文件有疑问需要澄清的，应当以书面形式向招标人提出。
4.4.投标文件的提交时间：物业公司应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点，并要求招标人收到投标文件后，出具标明签收人和签收时间的凭证。
4.5.投标文件的修改
投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分，并应当按照在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点。并向招标人索取签收人和签收时间的凭证，在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的补充或者修改的内容无效。
5.其他注意事项
5.1. 严格按法定程序参与投标，确保投标活动的合法性。
5.2.对邀请的其他投标方的投标书编制、密封过程全程跟进、控制，以确立自身
优秀。
5.3.投标书密封前须按招标文件的要求严格检查，保证至少三家投标书是有效的，以确保招标本身成功。
1. 目的
规范公司新项目前期物业管理投标工作，为新项目开展前期物业管理提供指 引。
2. 范围
适用于华南区域管理中心万科地产开发的项目
3. 职责
3.1.品质管理部负责深圳项目前期物业管理投标工作组织，包括成立投标工作小组、制定投标工作计划、明确招标文件的要求、物业管理方案的策划及文件编制分工。
3.2.总经理办公室负责与深圳行业主管部门沟通，在前期物业管理招投工作争取支持。
3．3区域物业公司负责本区域新项目物业管理投标策划、组织工作。
3．4财务管理部负责投标保证金支付与催收。
4. 方法与过程
4.1. 投标文件内容
应包括以下内容：
投标函；
投标报价表，包括投标物业管理收入测算和成本测算明细；
法定代表人授权书；
物业管理资格证明：物业公司《营业执照》复印件；物业公司《资质证书》复印件；物业公司简介（包括以下内容：公司简介、规模、业务开拓历程、现状、主要业绩及荣誉；公司组织机构、管理模式、管理制度、服务计划、目标及承诺；公司的主管和技术人员情况）；公司ISO9001质量管理体系认证证书复印件。
技术和商务响应文件：包括技术响应表、技术差异表、物业管理服务合同书响应表和物业管理服务合同书差异表。
物业管理投标活动方案，包括项目概况分析、物业管理服务模式及配套措施、物业管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划、管理服务人员配备、拟设立的各项管理规章制度及档案资料的建立与管理、管理服务费用收支预算方案、各项物业管理服务、物业维护计划和实施方案、管理服务分项标准，服务承诺与具体的实施措施等。
招标文件要求提供的其他文件等。
4.2.投标文件要求：
应完整、系统，全文表述准确，对于涉及双方利益的经济条款，应在投标文件中表述清晰，避免事后发生纠纷。
4.3.疑问提出：物业公司对招标文件有疑问需要澄清的，应当以书面形式向招标人提出。
4.4.投标文件的提交时间：物业公司应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点，并要求招标人收到投标文件后，出具标明签收人和签收时间的凭证。
4.5.投标文件的修改
投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分，并应当按照在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点。并向招标人索取签收人和签收时间的凭证，在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的补充或者修改的内容无效。
5.其他注意事项
5.1. 严格按法定程序参与投标，确保投标活动的合法性。
5.2.对邀请的其他投标方的投标书编制、密封过程全程跟进、控制，以确立自身
优秀。
5.3.投标书密封前须按招标文件的要求严格检查，保证至少三家投标书是有效的，以确保招标本身成功。