在跨年演讲上，罗振宇对于刚刚过去这一年的商业结论，像是一个警示恒言：“架桥收税”的生意已远去，“坐地分赃”的时代正到来。这应该是一个理性的判断，而且不忽悠人，因为罗胖已经调整了自己的战略。他宣布，我们罗辑思维再也不敢想“架桥收税”的事儿了，以后就“坐地分赃”，也就是说，罗辑思维已经放弃了大平台的野心，今后老老实实，只做一个垂直类生意。
但是，有意思的是，这个跨年舞台上出现的仅有两位嘉宾，一个程维，一个段毅，却全都是“架桥收税”的干活。如果说程维是代表2015年滴滴的成功，尚可理解，那么段毅的登台，就让人心生疑惑——房多多，这是一家在房产销售领域里最野心勃勃的企业，以APP为中心，不设店铺，支持买卖双方线上“一键直约”，无论从哪个方面看，都是一个准备“架桥收税”的平台型企业，而绝非聚焦一个点，只凭一手好艺的“卖煎饼生意”。
罗胖一边说“架桥收税”的生意已经远离，一方面又推荐一家平台型企业，这是在自己扇脸玩儿吗？当然不是。我相信，很可能，这是罗胖在选择嘉宾时候遇到的困境。如今，平台企业的“创业机会”几乎全部关闭，这是公认的现实，但是平台企业的“激烈竞争”远未结束，这也是现实，最近美团和大众，滴滴和快的、去哪儿和携程纷纷合并，表明平台企业的震荡整合期尚未完全结束，罗胖自然无法忽略像房多多这样仍在崛起的平台企业。
但是，罗胖选择这程维和段毅两个嘉宾样本，具有更为深刻的隐喻。他并未在跨年演讲的时候点明，但是含义并不难解——从滴滴到房多多，并不仅仅是代表了去年和今年那么简单，他俩携手登台，其实暗示着中国互联网发展，正处于一个转折点。
互联网侵袭，进入“经纪人地盘”
我们观察互联网对商业社会的渗透，一般来说，有纵轴和横轴两个角度。关于纵轴，我曾经在《董明珠：转型不需要互联网，只要做到两个字》（回复“董明珠”，可以获得）一文中有所阐述。简单说，就是在观察企业自身的变化——首先，这几年兴起的“互联网思维”，粉丝、社群、O2O，各种喧哗与骚动，是互联网聚焦在企业外部，改造了营销、客服、销售、公关等部门，而电商、新媒体是其代表。接着是“企业应用服务”，聚焦在企业内部协同、人力资源、运营管理的流程重构，涌现了钉钉、智思云等企业。第三个是工业4.0概念的兴起，通过新的数据通讯来协同生产，完全革新生产模式，这是商业世界被互联网淹没的最后一环。这三种潮流从不同方向开始，在同一个目标结束——在大数据的基础上，实现“万物互联”。
而从滴滴到房多多，则提供了另一个横轴的视角，滴滴代表了互联网侵袭的一个阶段，房多多则代表着下一个阶段，这是横轴时间上的互联网演变规律。回顾历史，互联网侵袭商业社会，都是从高频次、小金额、标准化的地方突破，逐步向低频次、大金额、非标化的地方进军。现在，几乎所有的高频、小额的商业，都有了自己的互联网平台企业，书籍的当当亚马逊、电影的格瓦拉、演出的大麦、餐饮的美团、外卖的饿了吗、家电的京东、机票酒店的携程去哪儿，甚至连美甲、按摩、厨师等，都正在生出自己的平台型公司。其中的规律是，交易越是高频次、低金额、标准化，互联网商业出现得越早，兼并重组越多，尘埃落定也越早，反之则越晚。
互联网在上述这些地盘已经开始打扫战场，所有的巨头兼并，都是游戏的尾声。如今，战火已经蔓延到“低频次、高金额、非标化”的交易领域——房产交易是理所当然的重头戏。房子动辄数百上千万，普通人一辈子交易一两次，金额足够高，频率足够低。类似的，还有二手车、艺术品等。
这些领域有共同特点，首先，有巨大的现存交易流量，全国每年的二手房、二手车、艺术品的交易量，均以千亿或万亿级别的流量计算，没有这个，就没有商业机会。其次，交易不够标准化。譬如，买一张电影票、一本书、一个电视机，基本都是标准化交易，但是买一套二手房，标准化要弱很多，如果是一个艺术品呢？那就是完全的非标准交易了。其三，这个领域的“高金额、低频次、非标化”，决定了经纪人的地位长期不可动摇，因为这类交易天然信息不对称，经纪人提供信任价值。二手房是经纪人的天下，二手车是评估师的天下，艺术品是拍卖行的天下，本质上都是垄断交易信息的中间人，他们常常依靠“信息差价”来获取回报，而客户则是因为信任而支付对价。很显然，互联网之所以尚未完全攻陷这些城池，正是因为它们都是最难啃的骨头。
滴滴、格瓦拉、美团等“低金额、高频次、标准化”的平台型企业，可以“滴滴时代”统称，他们并不面对类似“经纪人”的角色。在“滴滴时代”，互联网都是一种绕道攻击，在另一处建立高地，摇旗呐喊，吸引交易双方，原来的渠道和平台，都变成了空设无用的“马奇顿防线”。但在“房多多时代”，只要有电商平台就可以击溃线下门店，那是不可想象的，因为“房多多们”必须要面对千百年来牢不可破的守门员——经纪人。
房多多如何重构“信息交换链”
互联网侵袭商业社会，从“滴滴时代”转向“房多多时代”，面对的第一个课题，就是重构一个行业里经纪人的商业关系。这是罗胖跨年演讲里没有透露的细节，也是下一个互联网时代即将面对的普遍课题。罗辑思维没在艺术品、二手车领域挑选嘉宾，即便在房产领域，也没有挑选链家、搜房等，其中原因，很可能是罗辑思维相信，房多多“重构经纪人关系”的做法，更贴近互联网的商业形态，更可能引领整个行业前行。
仔细研究房多多的战术，确实值得这个行业所有创业者关注。在二手房交易中，“交易成本高”是一种普遍的抱怨。人们都知道，中介无非是带客看房、收集材料、办理手续，几乎没有任何含金量的服务，却收高达2%的佣金，如今一套房子数百万、上千万，佣金一二十万，数目并不小。更为烦恼的是，房产交易是单次交易，经纪人总是凭借信息垄断的优势，欺瞒坑骗，毫无顾忌。虽然如此，但是大部分人买卖房屋，还是通过沿街门店里的中介完成交易——原因很简单，人们别无选择。
房多多的做法其实简单，它切分经纪人的服务，分为“具体服务”与“房产信息”。首先，原先由经纪人提供的“房产信息”，用最典型的C2C电商模式，让买卖双方通过一个APP直接沟通（卖家直接挂上房产，买家自行挑选），他们以一个仿佛属于陌陌的暧昧广告词来定义——“一键直约”。经纪人提供的另一块“具体服务”，房多多则邀请优质经纪人入驻，并分级为超值经纪人、金牌经纪人和高级经纪人，由买卖双方自行挑选。
如此重构之后，最大的变化是什么？经纪人失去了信息垄断的溢价。原先2%的房产交易，变成了目前的3000元到5000元的服务价格。想一想，原先1000万的别墅，交易费要20万元，如今只要几千元，这是多么巨大的颠覆！而经纪人，可以在房多多的平台上，通过树立个人口碑和专业形象，获得更多的交易业务，更多的收入，以及更多的职业尊严感。你也许会说，这种说法也许过于美丽，肯定有不少经纪人被淘汰。确实如此，互联网颠覆原先行业，是解放个人，被淘汰，或者升级——这是目前正在很多行业上演的故事。
互联网带来的所有变化，本质上都来自“基层信息传递路径”的改变，并将带来意想不到的变化。就像滴滴最大的功绩并不是方便了叫车，而是利用了社会闲置资源，房多多这个努力，最大的功绩也许并不是惊人地降低了交易佣金，而是提升了行业诚信度，以及随之而来的房产（金融）流动性——这对整个社会的意义，不言而喻。在罗辑思维的跨年会上，段毅发愿说，2016年房多多要服务1000万人次，这是一个巨大的目标，并不容易。但是就像滴滴在“高频次、低金额、标准化”板块的收尾相似，房多多是在“低频次、高金额、非标化”领域最有可能的突破，这是罗辑思维对现实商业世界的判断，这一年，我们可以拭目以待。
在跨年演讲上，罗振宇对于刚刚过去这一年的商业结论，像是一个警示恒言：“架桥收税”的生意已远去，“坐地分赃”的时代正到来。这应该是一个理性的判断，而且不忽悠人，因为罗胖已经调整了自己的战略。他宣布，我们罗辑思维再也不敢想“架桥收税”的事儿了，以后就“坐地分赃”，也就是说，罗辑思维已经放弃了大平台的野心，今后老老实实，只做一个垂直类生意。
但是，有意思的是，这个跨年舞台上出现的仅有两位嘉宾，一个程维，一个段毅，却全都是“架桥收税”的干活。如果说程维是代表2015年滴滴的成功，尚可理解，那么段毅的登台，就让人心生疑惑——房多多，这是一家在房产销售领域里最野心勃勃的企业，以APP为中心，不设店铺，支持买卖双方线上“一键直约”，无论从哪个方面看，都是一个准备“架桥收税”的平台型企业，而绝非聚焦一个点，只凭一手好艺的“卖煎饼生意”。
罗胖一边说“架桥收税”的生意已经远离，一方面又推荐一家平台型企业，这是在自己扇脸玩儿吗？当然不是。我相信，很可能，这是罗胖在选择嘉宾时候遇到的困境。如今，平台企业的“创业机会”几乎全部关闭，这是公认的现实，但是平台企业的“激烈竞争”远未结束，这也是现实，最近美团和大众，滴滴和快的、去哪儿和携程纷纷合并，表明平台企业的震荡整合期尚未完全结束，罗胖自然无法忽略像房多多这样仍在崛起的平台企业。
但是，罗胖选择这程维和段毅两个嘉宾样本，具有更为深刻的隐喻。他并未在跨年演讲的时候点明，但是含义并不难解——从滴滴到房多多，并不仅仅是代表了去年和今年那么简单，他俩携手登台，其实暗示着中国互联网发展，正处于一个转折点。
互联网侵袭，进入“经纪人地盘”
我们观察互联网对商业社会的渗透，一般来说，有纵轴和横轴两个角度。关于纵轴，我曾经在《董明珠：转型不需要互联网，只要做到两个字》（回复“董明珠”，可以获得）一文中有所阐述。简单说，就是在观察企业自身的变化——首先，这几年兴起的“互联网思维”，粉丝、社群、O2O，各种喧哗与骚动，是互联网聚焦在企业外部，改造了营销、客服、销售、公关等部门，而电商、新媒体是其代表。接着是“企业应用服务”，聚焦在企业内部协同、人力资源、运营管理的流程重构，涌现了钉钉、智思云等企业。第三个是工业4.0概念的兴起，通过新的数据通讯来协同生产，完全革新生产模式，这是商业世界被互联网淹没的最后一环。这三种潮流从不同方向开始，在同一个目标结束——在大数据的基础上，实现“万物互联”。
而从滴滴到房多多，则提供了另一个横轴的视角，滴滴代表了互联网侵袭的一个阶段，房多多则代表着下一个阶段，这是横轴时间上的互联网演变规律。回顾历史，互联网侵袭商业社会，都是从高频次、小金额、标准化的地方突破，逐步向低频次、大金额、非标化的地方进军。现在，几乎所有的高频、小额的商业，都有了自己的互联网平台企业，书籍的当当亚马逊、电影的格瓦拉、演出的大麦、餐饮的美团、外卖的饿了吗、家电的京东、机票酒店的携程去哪儿，甚至连美甲、按摩、厨师等，都正在生出自己的平台型公司。其中的规律是，交易越是高频次、低金额、标准化，互联网商业出现得越早，兼并重组越多，尘埃落定也越早，反之则越晚。
互联网在上述这些地盘已经开始打扫战场，所有的巨头兼并，都是游戏的尾声。如今，战火已经蔓延到“低频次、高金额、非标化”的交易领域——房产交易是理所当然的重头戏。房子动辄数百上千万，普通人一辈子交易一两次，金额足够高，频率足够低。类似的，还有二手车、艺术品等。
这些领域有共同特点，首先，有巨大的现存交易流量，全国每年的二手房、二手车、艺术品的交易量，均以千亿或万亿级别的流量计算，没有这个，就没有商业机会。其次，交易不够标准化。譬如，买一张电影票、一本书、一个电视机，基本都是标准化交易，但是买一套二手房，标准化要弱很多，如果是一个艺术品呢？那就是完全的非标准交易了。其三，这个领域的“高金额、低频次、非标化”，决定了经纪人的地位长期不可动摇，因为这类交易天然信息不对称，经纪人提供信任价值。二手房是经纪人的天下，二手车是评估师的天下，艺术品是拍卖行的天下，本质上都是垄断交易信息的中间人，他们常常依靠“信息差价”来获取回报，而客户则是因为信任而支付对价。很显然，互联网之所以尚未完全攻陷这些城池，正是因为它们都是最难啃的骨头。
滴滴、格瓦拉、美团等“低金额、高频次、标准化”的平台型企业，可以“滴滴时代”统称，他们并不面对类似“经纪人”的角色。在“滴滴时代”，互联网都是一种绕道攻击，在另一处建立高地，摇旗呐喊，吸引交易双方，原来的渠道和平台，都变成了空设无用的“马奇顿防线”。但在“房多多时代”，只要有电商平台就可以击溃线下门店，那是不可想象的，因为“房多多们”必须要面对千百年来牢不可破的守门员——经纪人。
房多多如何重构“信息交换链”
互联网侵袭商业社会，从“滴滴时代”转向“房多多时代”，面对的第一个课题，就是重构一个行业里经纪人的商业关系。这是罗胖跨年演讲里没有透露的细节，也是下一个互联网时代即将面对的普遍课题。罗辑思维没在艺术品、二手车领域挑选嘉宾，即便在房产领域，也没有挑选链家、搜房等，其中原因，很可能是罗辑思维相信，房多多“重构经纪人关系”的做法，更贴近互联网的商业形态，更可能引领整个行业前行。
仔细研究房多多的战术，确实值得这个行业所有创业者关注。在二手房交易中，“交易成本高”是一种普遍的抱怨。人们都知道，中介无非是带客看房、收集材料、办理手续，几乎没有任何含金量的服务，却收高达2%的佣金，如今一套房子数百万、上千万，佣金一二十万，数目并不小。更为烦恼的是，房产交易是单次交易，经纪人总是凭借信息垄断的优势，欺瞒坑骗，毫无顾忌。虽然如此，但是大部分人买卖房屋，还是通过沿街门店里的中介完成交易——原因很简单，人们别无选择。
房多多的做法其实简单，它切分经纪人的服务，分为“具体服务”与“房产信息”。首先，原先由经纪人提供的“房产信息”，用最典型的C2C电商模式，让买卖双方通过一个APP直接沟通（卖家直接挂上房产，买家自行挑选），他们以一个仿佛属于陌陌的暧昧广告词来定义——“一键直约”。经纪人提供的另一块“具体服务”，房多多则邀请优质经纪人入驻，并分级为超值经纪人、金牌经纪人和高级经纪人，由买卖双方自行挑选。
如此重构之后，最大的变化是什么？经纪人失去了信息垄断的溢价。原先2%的房产交易，变成了目前的3000元到5000元的服务价格。想一想，原先1000万的别墅，交易费要20万元，如今只要几千元，这是多么巨大的颠覆！而经纪人，可以在房多多的平台上，通过树立个人口碑和专业形象，获得更多的交易业务，更多的收入，以及更多的职业尊严感。你也许会说，这种说法也许过于美丽，肯定有不少经纪人被淘汰。确实如此，互联网颠覆原先行业，是解放个人，被淘汰，或者升级——这是目前正在很多行业上演的故事。
互联网带来的所有变化，本质上都来自“基层信息传递路径”的改变，并将带来意想不到的变化。就像滴滴最大的功绩并不是方便了叫车，而是利用了社会闲置资源，房多多这个努力，最大的功绩也许并不是惊人地降低了交易佣金，而是提升了行业诚信度，以及随之而来的房产（金融）流动性——这对整个社会的意义，不言而喻。在罗辑思维的跨年会上，段毅发愿说，2016年房多多要服务1000万人次，这是一个巨大的目标，并不容易。但是就像滴滴在“高频次、低金额、标准化”板块的收尾相似，房多多是在“低频次、高金额、非标化”领域最有可能的突破，这是罗辑思维对现实商业世界的判断，这一年，我们可以拭目以待。