麦凯66客户档案
日期_______________
最新修定时间______________
填表人______________
客户
1、姓名________________昵称(小名) ________________
2、职称________________
3、公司名称地址 住址________________
4、电话(公) ________________ (宅) ________________
5、出生年月日________________出生地________________籍贯________________
6、身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________教育背景
7、高中名称与就读期间________________ 大专名称________________毕业日期________________学位
8、大学时代得奖纪录________________研究所________________
9、大学时所属兄弟或姐妹会________________ 擅长运动是________________
10、课外活动、社团________________
11、如果客户未上过大学,他是否在意学位________________ 其他教育背景________________
12、兵役军种________________退役时军阶________________ 对兵役的态度________________
家庭
13、婚姻状况________________配偶姓名________________
14、配偶教育程度________________
15、配偶兴趣/活动/社团________________
16、婚纪念日________________
17、女姓名、年龄________________是否有抚养权________________
18、子女教育_______________
19、子女喜好________________ 业务背景资料
20、客户的前一个工作________________ 公司名称________________ 公司地址________________ 受雇时间________________受雇职衔________________
21、在目前公司的前一个职衔________________ 职衔________________日期________________
22、在办公室有何“地位”象征________________
23、参与的职业及贸易团体________________所任职位________________
24、是否聘顾问________________
25、本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________
26、关系是否良好________________原因________________
27、本公司其他人员对本客户的了解________________
28、何种联系________________关系性质________________
29、客户对自己公司的态度________________
30、本客户长期事业目标为何________________
31、短期事业目标为何________________
32、客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________
33、客户多思考现在或将来________________为什么________________
特殊兴趣
34、客户所属私人俱乐部________________
35、参与之政治活动________________政党________________ 对客户的重要性为何________________
36、是否热衷社区活动________________如何参与________________
37、宗教信仰________________是否热衷________________
38、对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) ________________
39、客户对什么主题特别有意见(除生意之外) ________________
生活方式
40、病历(目前健康状况) ________________
41、饮酒习惯________________所嗜酒类与份量________________
42、 如果不嗜酒,是否反对别人喝酒________________
43、是否吸烟________________若否,是否反对别人吸烟________________
44、最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________
45 、最偏好的菜式________________
46、是否反对别人请客________________
47 、嗜好与娱乐________________喜读什么书________________
48、喜欢的度假方式________________
49、喜欢观赏的运动________________
50、车子厂牌________________
51、喜欢的话题________________
52、 喜欢引起什么人注意________________
53、喜欢被这些人如何重视________________
54、你会用什么来形容本客户________________
55、客户自认最得意的成就________________
56 、你认为客户长期个人目标为何________________
57、 你认为客户眼前个人目标为何________________
客户和你
58、与客户做生意时,你最担心的道德与伦理问题为何________________
59、客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________ 如果有的话,是什么________________
60、客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________
61、客户是否特别在意别人的意见________________
62 、或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________
63、在客户眼中最关键的问题有哪些________________
64 、客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________
65、 你能否协助化解客户与主管的问题如何化解________________
66、你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案________________ 其他注意事项
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最新修定时间______________
填表人______________
客户
1、姓名________________昵称(小名) ________________
2、职称________________
3、公司名称地址 住址________________
4、电话(公) ________________ (宅) ________________
5、出生年月日________________出生地________________籍贯________________
6、身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________教育背景
7、高中名称与就读期间________________ 大专名称________________毕业日期________________学位
8、大学时代得奖纪录________________研究所________________
9、大学时所属兄弟或姐妹会________________ 擅长运动是________________
10、课外活动、社团________________
11、如果客户未上过大学,他是否在意学位________________ 其他教育背景________________
12、兵役军种________________退役时军阶________________ 对兵役的态度________________
家庭
13、婚姻状况________________配偶姓名________________
14、配偶教育程度________________
15、配偶兴趣/活动/社团________________
16、婚纪念日________________
17、女姓名、年龄________________是否有抚养权________________
18、子女教育_______________
19、子女喜好________________ 业务背景资料
20、客户的前一个工作________________ 公司名称________________ 公司地址________________ 受雇时间________________受雇职衔________________
21、在目前公司的前一个职衔________________ 职衔________________日期________________
22、在办公室有何“地位”象征________________
23、参与的职业及贸易团体________________所任职位________________
24、是否聘顾问________________
25、本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________
26、关系是否良好________________原因________________
27、本公司其他人员对本客户的了解________________
28、何种联系________________关系性质________________
29、客户对自己公司的态度________________
30、本客户长期事业目标为何________________
31、短期事业目标为何________________
32、客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________
33、客户多思考现在或将来________________为什么________________
特殊兴趣
34、客户所属私人俱乐部________________
35、参与之政治活动________________政党________________ 对客户的重要性为何________________
36、是否热衷社区活动________________如何参与________________
37、宗教信仰________________是否热衷________________
38、对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) ________________
39、客户对什么主题特别有意见(除生意之外) ________________
生活方式
40、病历(目前健康状况) ________________
41、饮酒习惯________________所嗜酒类与份量________________
42、 如果不嗜酒,是否反对别人喝酒________________
43、是否吸烟________________若否,是否反对别人吸烟________________
44、最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________
45 、最偏好的菜式________________
46、是否反对别人请客________________
47 、嗜好与娱乐________________喜读什么书________________
48、喜欢的度假方式________________
49、喜欢观赏的运动________________
50、车子厂牌________________
51、喜欢的话题________________
52、 喜欢引起什么人注意________________
53、喜欢被这些人如何重视________________
54、你会用什么来形容本客户________________
55、客户自认最得意的成就________________
56 、你认为客户长期个人目标为何________________
57、 你认为客户眼前个人目标为何________________
客户和你
58、与客户做生意时,你最担心的道德与伦理问题为何________________
59、客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________ 如果有的话,是什么________________
60、客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________
61、客户是否特别在意别人的意见________________
62 、或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________
63、在客户眼中最关键的问题有哪些________________
64 、客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________
65、 你能否协助化解客户与主管的问题如何化解________________
66、你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案________________ 其他注意事项