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深圳市凸现软件有限公司
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VIP 会员管理系统
简介： 会员管理系统支持储值卡、折扣卡和计次卡等多种卡类型的业务操作,系统将会 员消费，会员基本信息，会员税分，会员积分兑换商品或项目，会员卡的续费，转账，挂失， 退卡，会员退货;商品的进退货，库存盘点，收付货款;活动管理的会员反馈、投诉、联系活 动等，文档管理，费用管理，公司管理以及各种查询统计报表和图表分析等紧密结合起来; 进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理，会员卡到期提醒，会员生日 提醒，会员续费提醒等需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益;该系统是一种旨在改 善企业与会员之间关系、提高会员忠诚度的新型运作机制，将企业的市场、销售和服务等有 机地整合起来，形成跨部门的统一业务管理平台。 ●本系统已经成功适用于以下企业及单位：
上海晓科网络科技有限公司 浙江永立钢塑制品有限公司 天津宏达金属制品有限公司 一汽轿车深圳市深联销售服务店 贵州欧帝服饰有限公司 北京飞利信电子科技有限公司广州分公司 福建万泰涂料有限公司 南京凡坤科技有限责任公司 广州本田天津凯通店 佛山市顺德区泰安电子科技服务有限公司 厦门博易电子科技有限公司 云南版纳普洱吧茶厂 福建三明金源首饰行 上海博传国际贸易有限公司 上海通昌电焊机制造有限公司 昆山市格智电脑科技有限公司 沈阳裕阳网络科技有限公司 无锡高斯科技有限公司 上海英若威管理咨询有限公司 天津主流旖凡美发店 上海开喜五金锁具有限公司 北京中质华检科技有限公司 天津精益眼镜店 北京都美科电子技术有限公司 第 2 页 共 21 页 锦州康泰润滑油添加剂有限公司 上海鼎诚安防科技有限公司 百世德咖啡宁波海曙店 大连辽南机电设备有限公司 北京锐力创新科贸有限公司 深圳市雷骏设计有限公司 新疆库尔勒浩展服饰分公司 天津市圣洁氏科技发展有限公司 苏州安讯电子科技有限公司 东莞市三一数码科技开发有限公司 深圳市柏钜科技有限公司 贵州省铜仁漾头农机服务部车队业务办公室 北京蓝天航空服务有限公司 北京森润达世纪信息技术有限公司 天津瑞立伟业科技有限公司 四川省人才交流中心 河南省三门峡市金玫瑰大酒店 唯尼外国语学校 天津千手公司 天津北方五金机电城有限公司 上海玉森新药开发有限公司 舟山百世德咖啡会所 天津太荣商社会馆 上海自动化仪表股份有
限公司
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北京百度阳光生物科技有限公司 百世德东阳咖啡店 中盛航空服务有限公司 天津易康会馆 龙海市起龙电器厦门办事处 浙江悠哉茶馆 天津茗雅美容美发店 天津开发区联海贸易有限公司 无锡市西子湾咖啡馆 百事德南通咖啡会所 泰州市一鼎食品有限公司 海南慧思计算机软件有限公司 烟台银河纺织有限公司 哈尔滨先进医用设备有限公司 中盛航空服务有限公司 上海晓科网络科技有限公司 正诚电脑办公设备公司 上海伟能工贸有限公司 上海隆鑫物资有限公司 广州派锐电子科技有限公司 深圳市雷骏设计有限公司 天津北方五金机电城有限公司 济南伊科金属制品有限公司 深圳市文氏电子科技有限公司 济南梯西埃姆叉车销售有限公司潍坊办事处 佛山市博德建材装饰材料有效公司 东莞市银华生物科技有限公司 深圳市华海文化发展有限公司 广东省江门市港联科技设备系统工程有限公司 上海鼎诚安防科技有限公司 厦门中野贸易有限公司 北京锦绣前程教育科技有限公司 杭州天网软件技术有限公司 北京和君创业培训发展有限公司 北京众邦阳光科技有限公司 北京威远图数据开发有限公司 北京天宇创信科技有限公司 第 3 页 共 21 页
技术支持： 技术支持：0755-81546871 [1**********] 深圳市陆地方舟电动车有限公司 济宁之窗信息有限公司 广州市天哲文化传播有限公司 上海欣昶鑫企业发展有限公司 云南省西双版纳创博电脑科技有限公司 上海互诺信息技术有限公司 英中耐假肢矫形器（北京）有限公司 天津熙龙汽车服务部 昆明苗乡三七有限公司 上海汇勤电子科技有限公司 天津芭比美发美容店 广州博瑞商务服务有限公司 天津时尚凯文 高明金辉化工油墨有限公司 太原方舟科贸有限公司 天津美迪科技有限公司 锦州康泰润滑油添加剂有限公司 北京翰雄天达科贸有限公司 上海豪斯婚礼配套公司 汕头市万茂塑胶制品有限公司 宁夏三新真空锅炉制造有限公司 福州裕兴空压设备有限公司 东莞市皇尼电子有限公司 大连辽南机电设备有限公司 北京立迈森医疗器械经销有限公司 广州市锦联货运代理有限公司 上海拓软计算机科技有限公司 北京成天顺科技发展中心 成都市新奇特灯具厂 武汉艾普菲科技发展有限公司 上海老林光广告有限公司 宁波海曙凯越食品经营部 北京安圣纸业有限公司 广西英科科快印连锁 吉林长春众人广告有限公司 上海景德酒店设备有限公司 中国人民解放军 63833 部队
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深圳斯贝克动力电子有限公司 北京炳洋科技有限公司 深圳市中海楼宇科技有限公司 北京升通伟业能源科技有限公司 中国标准缝纫机
公司上海惠工缝纫机二厂 深圳市钦华数码实业有限公司 上海循善经贸有限公司 深圳市天力孚化工有限公司 济南艾德特汽车科技有限公司 苏州市科动贸易有限公司 上海国通供应链管理有限公司 徐州恒达光学电子仪器有限公司 广州市黄浦天泰化轻有限公司 上海麦尼计算机技术有限公司 河南百和国际经济发展有限公司 广州市建创科技有限公司
技术支持： 技术支持：0755-81546871 [1**********] 河北省通信公司银河信息网络公司 九州商贸有限责任公司 南京瑞轩化工实业有限公司 北邮明通增值电信有限公司 盘起工业（大连）有限公司 上海徐连劳防用品经营批发部 佛山市仪讯通讯设备有限公司 齐齐哈尔市齐隆高新网络科技有限公司 北京三维天然数码科技有限责任公司 常州致远恒瑞数字技术有限公司 上海助世信息技术有限公司 东莞市亚元电脑科技有限公司 长沙市惠康信息技术服务有限公司 扬中市易科电子设备有限公司 宁波天马股份有限公司 福建罗源晓鸿化工染料有限公司
●产品版本：采用大型数据库 SQL2000，安全稳定性高，高效的后台维护工具，全自动备份 文件；本系统可运行在单机、局域网络、广域网络环境中，从而更方便的实现协同合作！ ●产品特点： 企业会员消费管理系统 SQL 系列包括会员管理、商品管理、活动管理，文档管理、费用管 理、公司管理、业务报表、状况分析、今日提醒、数据分配等功能模块。 1)会员管理是整个系统管理的核心。由会员基本信息，会员消费，会员续费，商品兑换 积分，会员卡禁用解禁，会员卡换卡，转账，会员退货，会员卡退卡，近期多长时间没来客 户统计等功能模块组成。 2) 商品管理是会员消费管理系统的核心组件。该模块包含：商品信息、进货管理（集 成订货、进货、退货给厂商） 、收付货款、库存盘点和供应商信息等功能模块。 3) 活动管理通过将会员服务与支持功能同消费功能很好地结合，实现完整的服务项目 实施过程管理、会员服务跟踪、 ，为企业提供更好的商业机会，向已有的会员销售更多的商 品。该模块主要是完成对服务流程的自动化和优化，加强服务过程的控制和管理，实现标准 化、准确化的服务，从而达到提高服务效果，增加会员满意度和忠诚度，实现企业利润最大 化。同时，新版本还纳入了服务费用进行企业收入的统计，该模块包含：联系活动、会员反 馈、会员投诉等功能模块。 4) 费用管理包含其它收支等功能模块。追求销售收入与控制成本是一对矛盾体。企业 经营者总是在这两个方面努力找出一个平衡点，达到最大的效益，利用本系统可以有效的管 理销售过
程中以及日常所有的费用支出情况， 并把它有效的整合到综合分析中， 以达到直观， 有效的控制。细化费用管理过程，及时反映费用状况，及时调整费用开支策略，在企业中建 立费用观念。 5) 非常醒目的今日提醒面板使所有的事务提醒一目了然。 6) 活动管理包含联系活动，工作计划等功能模块。 7) 文档管理实现用户把平时的商品资料、传真模板、合同文档、图片、视频以及一些 重要的文档全部存储到后台数据库中以利于企业数据的有效整合。 8) 安全可靠的系统保障 采用主流 MSSQL Server 2000 大型数据库系统， 数据安全无误，
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系统稳定可靠，数据备份、还原工具保障数据万无一失。 9) 用户权限严格控制，有效防止越权操作。每步操作均需身份验证有效保证了数据的 安全，详细的多级用户权限管理，大大的减轻了系统管理员的负担。 10) 数据可自由导出为 Excell，实现了数据的顺畅交换。 11) 数据分配功能。实现系统各模块数据的拥有者随意转移，再也不用担心因为人员流 动的问题造成一些数据信息的不畅，快速完成工作交接。 12) 邮件发送功能。每个模块均可自由方便快捷的利用系统内置接口发送邮件。 13) 信息公告，即时的内部资讯交流，促进员工沟通。 14) 信封标签打印，免除抄写客户地址名称的繁重劳动，直邮方式的好帮手。 15) 工作计划，合理的进行工作的安排。 16) 模糊查询，高级查询，组合条件查询，在海量的客户资料中，智能模糊的查找方式， 可迅速的查找所需客户的具体信息资料，加快工作效率；查看用户工作情况；避免客户冲突 现象。 17) 重复会员提醒功能，会员生日、续费自动提示功能。 18) 集成多重提醒功能。库存提醒，信息公告提醒，工作事务提醒，联系活动提醒等等。 19) 全面的决策分析，丰富的图形显示，充分掌握销售动态。 20) 电子邮件群发功能可以对列表中会员也可以对所有会员自由发送电子邮件。 21) 全国邮政编码，电话长途区号正查反查功能． 22) 环球国家区号，时差查询，打印功能．世界主要城市时差查询； 23) 会员手机短信群发功能，包括联通，移动，小灵通；
●网络方案：
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会员积分管理系统基本功能 会员积分管理系统基本功能
会员消费系统模块图：
一、信息记录，确认身份
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客户开卡，基本信息录入，调用管理，确认身份。 （基本功能都有）
二、积分折扣管理 1、 消费金额自动积分
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2、 赠送积分 同上 3、 赠品冲减积分
三、提示功能 1、 定期提示（节日问候、公告等）
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2、 不定期提示（生日、保养、长时间没来店客户提示等）
四、统计查询功能 1、 便于客户查询，包括：消费时间，项目、金额、积分情况 会员消费报表：
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会员消费跟踪报表：
2、 不常来客户查询统计（以一段日期进行查询）
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五、演示业务流程 1、 系统简单设置 会员卡设置
2、 新客户开卡登记
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3、 消费金额积分
4、 赠送积分 针对赠送积分来讲，一般是因为超过多少金额送多少分或是介绍客户或是节日送多少，视具体情况来 操作：
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锁住客户 网络人脉 一种是直接修改：
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5、 赠品冲减积分
6、 客户查询积分
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7、 提示功能
8、 不常来客户查询统计 同上 4-2 9、管理方自愿提供积分。 同上 4-1 无缘无故的加分的话，就只在在会员卡里将原先的会员积分改一下；如果是介绍人加分的话可以统计到 的 10、 会员统计图表：
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11、操作人员权限：
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12、信息公告：
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13、会员可以通过网站来登陆查看自己的余额和积分，无论何时何地都可通过 、会员可以通过网站来登陆查看自己的余额和积分， 浏览器来查询自己的积分余额； 浏览器来查询自己的积分余额；
联系人： 联系人：史想军 [1**********] 电话：
电话：0755-81546871 81752813 在线 QQ：17193107 ： Email:[email protected]
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系统稳定可靠，数据备份、还原工具保障数据万无一失。 9) 用户权限严格控制，有效防止越权操作。每步操作均需身份验证有效保证了数据的 安全，详细的多级用户权限管理，大大的减轻了系统管理员的负担。 10) 数据可自由导出为 Excell，实现了数据的顺畅交换。 11) 数据分配功能。实现系统各模块数据的拥有者随意转移，再也不用担心因为人员流 动的问题造成一些数据信息的不畅，快速完成工作交接。 12) 邮件发送功能。每个模块均可自由方便快捷的利用系统内置接口发送邮件。 13) 信息公告，即时的内部资讯交流，促进员工沟通。 14) 信封标签打印，免除抄写客户地址名称的繁重劳动，直邮方式的好帮手。 15) 工作计划，合理的进行工作的安排。 16) 模糊查询，高级查询，组合条件查询，在海量的客户资料中，智能模糊的查找方式， 可迅速的查找所需客户的具体信息资料，加快工作效率；查看用户工作情况；避免客户冲突 现象。 17) 重复会员提醒功能，会员生日、续费自动提示功能。 18) 集成多重提醒功能。库存提醒，信息公告提醒，工作事务提醒，联系活动提醒等等。 19) 全面的决策分析，丰富的图形显示，充分掌握销售动态。 20) 电子邮件群发功能可以对列表中会员也可以对所有会员自由发送电子邮件。 21) 全国邮政编码，电话长途区号正查反查功能． 22) 环球国家区号，时差查询，打印功能．世界主要城市时差查询； 23) 会员手机短信群发功能，包括联通，移动，小灵通；
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二、积分折扣管理 1、 消费金额自动积分
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2、 赠送积分 同上 3、 赠品冲减积分
三、提示功能 1、 定期提示（节日问候、公告等）
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四、统计查询功能 1、 便于客户查询，包括：消费时间，项目、金额、积分情况 会员消费报表：
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8、 不常来客户查询统计 同上 4-2 9、管理方自愿提供积分。 同上 4-1 无缘无故的加分的话，就只在在会员卡里将原先的会员积分改一下；如果是介绍人加分的话可以统计到 的 10、 会员统计图表：
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12、信息公告：
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13、会员可以通过网站来登陆查看自己的余额和积分，无论何时何地都可通过 、会员可以通过网站来登陆查看自己的余额和积分， 浏览器来查询自己的积分余额； 浏览器来查询自己的积分余额；
联系人： 联系人：史想军 [1**********] 电话：
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