现如今商业经济竞争激烈,对于各大卖场的入驻,本超市最需要在“调结构、转方式”上下功夫,这不仅是一项长期的战略任务,而且是当前一项紧迫工作、一场必须打赢的硬仗。
一、 调结构、转方式重在持续发展 销售的提升要从商品上下功夫,是一个由量变到质变的过程,商品的引进与淘汰不只是盲目的进店,要立足于招大商,进适销品,抓好了项目的质量、规模、效益就是抓住了调结构转方式的“源头”。
二、 调结构、转方式重在强化内核
门店的发展是核心,推进调结构、转方式关键在于提高员工及管理人员的创新意识及能力。为此我们要在培训员工方面多出时间,首先是进行授课式培训,后期要让培训者多看我店与竞争店及其它门店之间的实际差距,这就要让大家走出去,去主动发现问题,才能为我店所用。
三、 调结构、转方式重在推动转型升级
*年**超市店中生鲜已见成效,做为**店转型重点在生鲜扩张及升级上,本店的销售中生鲜所占比例较大,引入的客流也主要在生鲜方面,对于蔬菜,我们要真真正正的做到让消费者买得放心、安心,价格与质量并举,对于门店要增质增效,就要在菜品的价格与质量、品种上下功夫,突出我店的特点,变成老百姓的生活超市。
四、 调结构、转方式重在激发活力
新品牌是推动超市发展的一个战略重点,也是优化结构、扩大需求、改善顾客关注的一个重要着力点。旧品的淘汰,新品的入驻,无疑给
我们的商品结构优化带来了便力,如同池水一般,只有流动的水才不会变臭; 我们要融入到商品中去不断的发现让顾客无法产生购买欲望的商品及品牌,多到大卖场去借鉴、去查找消费前沿商品。
五、 调结构、转方式重在提升效能
良好的环境是一个门店竞争形成的必要生态,我们要坚持从服务的转型升级入手,推进服务质量。
(一) 提高管理人员的对下服务意识,对员工提出的问题快速反应
(二) 提高二线员工对一线服务质量,对于一线员工迫于解决的问题
要及时给予帮助
(三) 提高业务人员对供应商的服务,做到许董事长提到的亲商、爱
商
(四) 尤其加强员工对顾客的服务,人人对顾客如对朋友,让员工们
时刻牢记顾客才是真正给我们工资的人
(五) 对于店氛围营造方面也要与各节气,各节庆有效结合,给顾客
一个美的购物享受。
总之,调结构、转方式,不只是一个人、一个部门的事,要靠大家共同协力把各项工作做到、做好,同时更要强调的是每个人的创新能力,只有敢于创新的人、敢于对旧观念说“不”的人 和团队才会将结构调整到位,方式转变恰当。
现如今商业经济竞争激烈,对于各大卖场的入驻,本超市最需要在“调结构、转方式”上下功夫,这不仅是一项长期的战略任务,而且是当前一项紧迫工作、一场必须打赢的硬仗。
一、 调结构、转方式重在持续发展 销售的提升要从商品上下功夫,是一个由量变到质变的过程,商品的引进与淘汰不只是盲目的进店,要立足于招大商,进适销品,抓好了项目的质量、规模、效益就是抓住了调结构转方式的“源头”。
二、 调结构、转方式重在强化内核
门店的发展是核心,推进调结构、转方式关键在于提高员工及管理人员的创新意识及能力。为此我们要在培训员工方面多出时间,首先是进行授课式培训,后期要让培训者多看我店与竞争店及其它门店之间的实际差距,这就要让大家走出去,去主动发现问题,才能为我店所用。
三、 调结构、转方式重在推动转型升级
*年**超市店中生鲜已见成效,做为**店转型重点在生鲜扩张及升级上,本店的销售中生鲜所占比例较大,引入的客流也主要在生鲜方面,对于蔬菜,我们要真真正正的做到让消费者买得放心、安心,价格与质量并举,对于门店要增质增效,就要在菜品的价格与质量、品种上下功夫,突出我店的特点,变成老百姓的生活超市。
四、 调结构、转方式重在激发活力
新品牌是推动超市发展的一个战略重点,也是优化结构、扩大需求、改善顾客关注的一个重要着力点。旧品的淘汰,新品的入驻,无疑给
我们的商品结构优化带来了便力,如同池水一般,只有流动的水才不会变臭; 我们要融入到商品中去不断的发现让顾客无法产生购买欲望的商品及品牌,多到大卖场去借鉴、去查找消费前沿商品。
五、 调结构、转方式重在提升效能
良好的环境是一个门店竞争形成的必要生态,我们要坚持从服务的转型升级入手,推进服务质量。
(一) 提高管理人员的对下服务意识,对员工提出的问题快速反应
(二) 提高二线员工对一线服务质量,对于一线员工迫于解决的问题
要及时给予帮助
(三) 提高业务人员对供应商的服务,做到许董事长提到的亲商、爱
商
(四) 尤其加强员工对顾客的服务,人人对顾客如对朋友,让员工们
时刻牢记顾客才是真正给我们工资的人
(五) 对于店氛围营造方面也要与各节气,各节庆有效结合,给顾客
一个美的购物享受。
总之,调结构、转方式,不只是一个人、一个部门的事,要靠大家共同协力把各项工作做到、做好,同时更要强调的是每个人的创新能力,只有敢于创新的人、敢于对旧观念说“不”的人 和团队才会将结构调整到位,方式转变恰当。