调度工作应遵循八大原则
1、 计划性的原则
生产调度工作必须以生产作业计划为依据，这是生产调度工作的基本原则。生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，要围绕完成计划任务来开展调度业务。完成生产计划就能保证企业能为市场提供合格的煤炭，企业才能从销售中得到生产投入的补偿和获得利润。因此，必须要抓好生产计划任务的完成，生产调度工作更加如此。
2、预见性原则
生产调度人员精通生产工艺流程的前提下，熟悉各种紧急情况时的应急预案，煤流走向，合理的调度指挥，才能保证生产连续、顺利进行。所以生产调度工作要以预防为主，抢在问题发生之前，就把工作做好。要贯彻预见性原则，就要抓好生产前的准备工作，避免各种不协调的现象产生；同时对生产过程的各个环节的情况要经常了解，做好分析，及时发现各种与计划相脱节的问题。总之，只有提前发现问题，才能取得调度工作的主动权。
3、 集中性的原则
生产调度工作必须高度集中和统一。没有统一的意志、统一的指挥、统一的行动，煤矿就会是一盘散沙，生产管理同样如此。贯彻集中性原则，要从两方面去做：一是生产调度系统要做到集中统一，各种调度职能人员不得各行其是，要顾全大局，工作要协调，步骤要一致；二是调度应该是领导指挥生产的得力助手，应根据领导的指示，按照作业计划和临时生产任务的要求，行使调度权利，发布调度命令。领导人需要充分发挥调度部门的作用，维护调度部门的权威。
4、及时性原则
发现生产中的问题，采取措施加以解决，使生产顺利进行，是生产调度的根本职能。及时性是生产调度职能作用发挥如何的一个检查标准,在生产过程中如果不能及时发现问题，则会随时产生不良后果，不能及时解决问题，则问题会越来越大越来越多。贯彻及时性原则，首先是做好信息管理工作，生产情况瞬息万变，生产调度人员要充分利用现代化的信息传递工具扩大自己的视野及时掌握生产的各种动态情况。二是调度人员要有雷厉风行的工作作风，特别是值班调度人员，要用最快的速度及时处理好生产一线的突发情况。
5、求实性原则
生产调度工作要从实际出发，克服工作上的主观臆断和盲目性，才能指挥好生产，因此，调度人员必须经常深入生产第一线，亲自掌握第一手资料，及时了解和准备掌握生产活动中千变万化的情况，摸清客观规律，避免主观与实际脱节而造成的管理失误，使生产调度工作顺利开展，发挥出应有的功能作用。
6、准确性原则
接收汇报记录准确，传达指示准确，数据计算、统计报表填写准确，生产协调指挥准确。
7、严肃性原则
必须严肃认真、一丝不苟地想遵照计划安排和贯彻领导指示、坚定。遇有重大情况，必须请示汇报，不得贻误。处理问题要稳妥。
8、灵活性原则
处理日常生产中的问题，要具体问题具体对待，在调度职权范围内、灵活果断地处理。当遇有重大生产情况变化或灾害，难以完成生产任务时，应与生产技术部门研究，报请上级调整月度作业计划。
三百子煤业 调度室 安俊平
2010年12月20日
调度人员应具备的基本能力
1．组织管理能力
组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统，绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成，所以，从某种角度讲，每一个人都是组织管理者，承担着一定的组织管理任务。组织管理能力是指为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。包括协调关系的能力和善于用人的能力等等。
2．协调应变能力
很简单就是能够把你的朋友和你朋友的敌人说和到一起化干戈为玉帛，在企业一般是处理与企业相关的各个单位的关系。在工作当中遇到临时的计划变更或者突然的遭遇而立即作出处理决定的能力。
3．独立工作能力
独立工作能力：顾名思义就是要自己独立完成某项工作的能力，这要你的业务素质一定要好。
4．开拓创新能力
开拓创新能力其实质是一种综合能力，它是各种智力因素和能力品质在新的层面上融为一体、相互作用、有机结合所形成的一种合力。是以智能为基础具有一定科学根据的标新立异。
5．信息处理能力
信息处理能力包括：信息的收集、存储、解码、提取、应用和精制信息收集本身就是一个相当艰苦的过程，但它又是一个最基础的工作，万丈高楼平地起，没有收集信息的成功，一切都无从谈起。搜集信息的目的，就是为了利用，不论是传统的办法，还是今日的手段，目的都是这样。现代化矿井的建设，信息的作用尤其重要。
6．综合写作能力
主要是把全矿方方面面的工作情况、存在的问题、采取的措施加以汇总、提炼和加工后，形成全面、详实、系统、操作性强的综合文字材料，供领导和相关部门、单位遵照执行。
三百子煤业 调度室 安俊平
2010年12月20日
调度人员应知应会
调度人员应知应会：
一、 应知
1、本矿（井）开采的煤系、主采煤层、各煤层的赋存情况（产状）、开采条件（包括地质构造、煤层的稳定性和水文地质等）和矿界。
2、本矿（井）开拓方式、开采水平、延深水平、全矿井现有地质储量、可采储量和各个水平的可采储量及其变化。
3、本矿（井）采区接续，生产的采区和回采面，正在掘进准备的新采区和新工作面。
4、本矿的采煤方式、支护形式、落煤方法、循环安排、掘进工作面的爆破、装运和支护方法。
5、矿井的提升运输方式和现用的设备与能力；地面生产系统的原煤加工，储、装、运系统与能力和排矸运输系统。
6、矿井、采区和回采工作面的进、回风系统，主、辅风机的型号和能力以及运转情况。
7、矿井总变电所和采区变电所的位置、设备容量和通往采掘工作面的线路系统。
8、本矿压风机房所在位置、设备能力、管路系统和供风状况。
9、防尘水源（或静压供水）、供水设备及送水管路系统以及防尘喷雾洒水设施等。
10.本矿当年的矿井瓦斯等级、煤的爆炸指数、自然发火期和每个季度修编的矿井灾害预防计划和事故避灾路线。
11.本矿当年的水平延深、技术改造和安全技术措施等重要工程计划项目和施工情况。
12.本矿主要采掘机械设备的在籍台数、型号、性能和使用维修情况。
13.矿井核定生产能力，包括通风能力、提升能力、排水能力。
14.工伤救护的基本常识、各类事故抢险的基本程序和原则。
二、 应会
1、 会使用本调度室内的各种通信设备与上下、内外通话设施、调度总机、计算机、电话和传真机。
2、 会组织日、班生产工作和循环作业，能独立应对生产过程中的一般常规问题。
3、 会掌握生产动态，分析发展趋势，做好预测预报。
4、 会计算生产工作日数、日均和月均产量与进尺、单产、单进、正规循环率、均衡生产率、生产事故率和采掘
日生产能力与利用。
5、 会做班、日、旬、月的生产与安全分析。
6、会看采掘工程平面图、井上下对照图、采掘单项施工图、采掘作业规程的各种附图和矿井避灾路线图。
三百子煤业 调度室 安俊平
2010年12月20日
调度工作应遵循八大原则
1、 计划性的原则
生产调度工作必须以生产作业计划为依据，这是生产调度工作的基本原则。生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，要围绕完成计划任务来开展调度业务。完成生产计划就能保证企业能为市场提供合格的煤炭，企业才能从销售中得到生产投入的补偿和获得利润。因此，必须要抓好生产计划任务的完成，生产调度工作更加如此。
2、预见性原则
生产调度人员精通生产工艺流程的前提下，熟悉各种紧急情况时的应急预案，煤流走向，合理的调度指挥，才能保证生产连续、顺利进行。所以生产调度工作要以预防为主，抢在问题发生之前，就把工作做好。要贯彻预见性原则，就要抓好生产前的准备工作，避免各种不协调的现象产生；同时对生产过程的各个环节的情况要经常了解，做好分析，及时发现各种与计划相脱节的问题。总之，只有提前发现问题，才能取得调度工作的主动权。
3、 集中性的原则
生产调度工作必须高度集中和统一。没有统一的意志、统一的指挥、统一的行动，煤矿就会是一盘散沙，生产管理同样如此。贯彻集中性原则，要从两方面去做：一是生产调度系统要做到集中统一，各种调度职能人员不得各行其是，要顾全大局，工作要协调，步骤要一致；二是调度应该是领导指挥生产的得力助手，应根据领导的指示，按照作业计划和临时生产任务的要求，行使调度权利，发布调度命令。领导人需要充分发挥调度部门的作用，维护调度部门的权威。
4、及时性原则
发现生产中的问题，采取措施加以解决，使生产顺利进行，是生产调度的根本职能。及时性是生产调度职能作用发挥如何的一个检查标准,在生产过程中如果不能及时发现问题，则会随时产生不良后果，不能及时解决问题，则问题会越来越大越来越多。贯彻及时性原则，首先是做好信息管理工作，生产情况瞬息万变，生产调度人员要充分利用现代化的信息传递工具扩大自己的视野及时掌握生产的各种动态情况。二是调度人员要有雷厉风行的工作作风，特别是值班调度人员，要用最快的速度及时处理好生产一线的突发情况。
5、求实性原则
生产调度工作要从实际出发，克服工作上的主观臆断和盲目性，才能指挥好生产，因此，调度人员必须经常深入生产第一线，亲自掌握第一手资料，及时了解和准备掌握生产活动中千变万化的情况，摸清客观规律，避免主观与实际脱节而造成的管理失误，使生产调度工作顺利开展，发挥出应有的功能作用。
6、准确性原则
接收汇报记录准确，传达指示准确，数据计算、统计报表填写准确，生产协调指挥准确。
7、严肃性原则
必须严肃认真、一丝不苟地想遵照计划安排和贯彻领导指示、坚定。遇有重大情况，必须请示汇报，不得贻误。处理问题要稳妥。
8、灵活性原则
处理日常生产中的问题，要具体问题具体对待，在调度职权范围内、灵活果断地处理。当遇有重大生产情况变化或灾害，难以完成生产任务时，应与生产技术部门研究，报请上级调整月度作业计划。
三百子煤业 调度室 安俊平
2010年12月20日
调度人员应具备的基本能力
1．组织管理能力
组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统，绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成，所以，从某种角度讲，每一个人都是组织管理者，承担着一定的组织管理任务。组织管理能力是指为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。包括协调关系的能力和善于用人的能力等等。
2．协调应变能力
很简单就是能够把你的朋友和你朋友的敌人说和到一起化干戈为玉帛，在企业一般是处理与企业相关的各个单位的关系。在工作当中遇到临时的计划变更或者突然的遭遇而立即作出处理决定的能力。
3．独立工作能力
独立工作能力：顾名思义就是要自己独立完成某项工作的能力，这要你的业务素质一定要好。
4．开拓创新能力
开拓创新能力其实质是一种综合能力，它是各种智力因素和能力品质在新的层面上融为一体、相互作用、有机结合所形成的一种合力。是以智能为基础具有一定科学根据的标新立异。
5．信息处理能力
信息处理能力包括：信息的收集、存储、解码、提取、应用和精制信息收集本身就是一个相当艰苦的过程，但它又是一个最基础的工作，万丈高楼平地起，没有收集信息的成功，一切都无从谈起。搜集信息的目的，就是为了利用，不论是传统的办法，还是今日的手段，目的都是这样。现代化矿井的建设，信息的作用尤其重要。
6．综合写作能力
主要是把全矿方方面面的工作情况、存在的问题、采取的措施加以汇总、提炼和加工后，形成全面、详实、系统、操作性强的综合文字材料，供领导和相关部门、单位遵照执行。
三百子煤业 调度室 安俊平
2010年12月20日
调度人员应知应会
调度人员应知应会：
一、 应知
1、本矿（井）开采的煤系、主采煤层、各煤层的赋存情况（产状）、开采条件（包括地质构造、煤层的稳定性和水文地质等）和矿界。
2、本矿（井）开拓方式、开采水平、延深水平、全矿井现有地质储量、可采储量和各个水平的可采储量及其变化。
3、本矿（井）采区接续，生产的采区和回采面，正在掘进准备的新采区和新工作面。
4、本矿的采煤方式、支护形式、落煤方法、循环安排、掘进工作面的爆破、装运和支护方法。
5、矿井的提升运输方式和现用的设备与能力；地面生产系统的原煤加工，储、装、运系统与能力和排矸运输系统。
6、矿井、采区和回采工作面的进、回风系统，主、辅风机的型号和能力以及运转情况。
7、矿井总变电所和采区变电所的位置、设备容量和通往采掘工作面的线路系统。
8、本矿压风机房所在位置、设备能力、管路系统和供风状况。
9、防尘水源（或静压供水）、供水设备及送水管路系统以及防尘喷雾洒水设施等。
10.本矿当年的矿井瓦斯等级、煤的爆炸指数、自然发火期和每个季度修编的矿井灾害预防计划和事故避灾路线。
11.本矿当年的水平延深、技术改造和安全技术措施等重要工程计划项目和施工情况。
12.本矿主要采掘机械设备的在籍台数、型号、性能和使用维修情况。
13.矿井核定生产能力，包括通风能力、提升能力、排水能力。
14.工伤救护的基本常识、各类事故抢险的基本程序和原则。
二、 应会
1、 会使用本调度室内的各种通信设备与上下、内外通话设施、调度总机、计算机、电话和传真机。
2、 会组织日、班生产工作和循环作业，能独立应对生产过程中的一般常规问题。
3、 会掌握生产动态，分析发展趋势，做好预测预报。
4、 会计算生产工作日数、日均和月均产量与进尺、单产、单进、正规循环率、均衡生产率、生产事故率和采掘
日生产能力与利用。
5、 会做班、日、旬、月的生产与安全分析。
6、会看采掘工程平面图、井上下对照图、采掘单项施工图、采掘作业规程的各种附图和矿井避灾路线图。
三百子煤业 调度室 安俊平
2010年12月20日