2013年车险中高级核保人考试大纲

2013年车险中高级核保人考试大纲

考试方式:笔试

大致题型:名词解释、填空、选择、判断、案例分析、简答、论述 考试范围:总分100分,并大致按如下比例分配:

1、保险原理与基础——10分

考试要点:考察核保人对保险基本原理的掌握程度,重点考察核保人对保险的基本原则以及风险识别基础知识的理解

✓ 保险的基本原则

✓ 风险识别与管理

2、保险相关法律法规——15分

考试要点:考察核保人对车险相关法律法规的熟悉程度。包括保险法、道交法和交强险条例

✓ 《中华人民共和国保险法》(新)

✓ 《中华人民共和国道路交通法》

✓ 《机动车交通事故责任强制保险条例》

✓ 《中华人民共和国车船税法》

3、保险条款及费率——15分

考试要点:考察核保人对公司现用车险条款、费率的熟悉程度。包括条款的保险责任、适用范围、赔偿处理方式,费率的分类方式、费率规章、费率调整系数表等

✓ 《民安机动车商业保险条款(2009版)》

✓ 《民安机动车商业保险费率表及费率规章》

✓ 《交强险条款》

✓ 《交强险费率表及费率规章》

4、核保细则、承保实务及公司的车险承保管理制度——30分 考试要点:考察核保人对公司的车险承保管理体系的熟悉程度。包括车险核保指引、交强险及商业车险承保实务、交强险费率浮动办法、公司各类车险承保管理制度等,以及具体案例的承保方案制订,车险业务的风险识别和管理技术等

✓ 《民安商业车险承保实务》

✓ 《交强险承保实务(2009版)》

✓ 《交强险费率浮动办法》

✓ 《代征车船税基础知识》

✓ 《车险核保权限管理办法》

✓ 《机动车辆车险批改操作指引(修订版)》

✓ 车险业务报批管理要求

✓ 《车险外设出单点管理办法》

✓ 民安保险车[2011]022号〈关于核心业务系统新增使用功能的通知〉

✓ 民安保险车函[2011]29号〈关于加强车险业务报批业务管理的通知〉

✓ 《验车承保管理制度》

✓ 核心系统车险承保相关操作知识

✓ 车险自核规则管理办法

✓ 车险自核规则引擎系统操作知识

✓ 民安财产保险有限公司车险随单成本管理办法(2013年版) ✓ 关于下发《车险随单成本精细化管理方案》的通知

✓ 关于下发2013年车险核保权限及商业车险费用权限的通知 ✓ 关于加强对车险业务客户联系信息填写及录入完整性要求的通知

✓ 关于明确员工车出单录入规范的通知

✓ 关于加强续保业务推动的通知

✓ 关于进一部加强出租车业务承保管控的通知

✓ 关于对多次出险业务进行严格管控的通知

✓ 关于对搅拌车业务进行严格管控的通知

✓ 关于调整电销高赔付率车型承保条件的通知

✓ 关于进一步加强管控优化交强险业务结构的通知

5、汽车基础知识——10分

考试要点:考察核保人对跟车险承保关联较为密切的汽车基础知识的掌握程度。包括通过车辆厂牌车型、VIN 码等来识别车型,了解车辆的车牌颜色及报废等规定

✓ 整车数据基础知识:车辆厂牌车型代码解析、VIN 编码解析等 ✓ 车辆报废规定、车牌底色规定等

6、数据分析基础——20分

考试要点:考察核保人对车险数据分析的掌握程度,重点包括对车

险各经营数据的定义及用处,以及主要的数据分析方法和报表系统的使用。

✓ 数据分析的指标

✓ 数据分析的主要方法

✓ 承保KPI 考核指标

✓ 报表系统的使用规则

2013年车险中高级核保人考试大纲

考试方式:笔试

大致题型:名词解释、填空、选择、判断、案例分析、简答、论述 考试范围:总分100分,并大致按如下比例分配:

1、保险原理与基础——10分

考试要点:考察核保人对保险基本原理的掌握程度,重点考察核保人对保险的基本原则以及风险识别基础知识的理解

✓ 保险的基本原则

✓ 风险识别与管理

2、保险相关法律法规——15分

考试要点:考察核保人对车险相关法律法规的熟悉程度。包括保险法、道交法和交强险条例

✓ 《中华人民共和国保险法》(新)

✓ 《中华人民共和国道路交通法》

✓ 《机动车交通事故责任强制保险条例》

✓ 《中华人民共和国车船税法》

3、保险条款及费率——15分

考试要点:考察核保人对公司现用车险条款、费率的熟悉程度。包括条款的保险责任、适用范围、赔偿处理方式,费率的分类方式、费率规章、费率调整系数表等

✓ 《民安机动车商业保险条款(2009版)》

✓ 《民安机动车商业保险费率表及费率规章》

✓ 《交强险条款》

✓ 《交强险费率表及费率规章》

4、核保细则、承保实务及公司的车险承保管理制度——30分 考试要点:考察核保人对公司的车险承保管理体系的熟悉程度。包括车险核保指引、交强险及商业车险承保实务、交强险费率浮动办法、公司各类车险承保管理制度等,以及具体案例的承保方案制订,车险业务的风险识别和管理技术等

✓ 《民安商业车险承保实务》

✓ 《交强险承保实务(2009版)》

✓ 《交强险费率浮动办法》

✓ 《代征车船税基础知识》

✓ 《车险核保权限管理办法》

✓ 《机动车辆车险批改操作指引(修订版)》

✓ 车险业务报批管理要求

✓ 《车险外设出单点管理办法》

✓ 民安保险车[2011]022号〈关于核心业务系统新增使用功能的通知〉

✓ 民安保险车函[2011]29号〈关于加强车险业务报批业务管理的通知〉

✓ 《验车承保管理制度》

✓ 核心系统车险承保相关操作知识

✓ 车险自核规则管理办法

✓ 车险自核规则引擎系统操作知识

✓ 民安财产保险有限公司车险随单成本管理办法(2013年版) ✓ 关于下发《车险随单成本精细化管理方案》的通知

✓ 关于下发2013年车险核保权限及商业车险费用权限的通知 ✓ 关于加强对车险业务客户联系信息填写及录入完整性要求的通知

✓ 关于明确员工车出单录入规范的通知

✓ 关于加强续保业务推动的通知

✓ 关于进一部加强出租车业务承保管控的通知

✓ 关于对多次出险业务进行严格管控的通知

✓ 关于对搅拌车业务进行严格管控的通知

✓ 关于调整电销高赔付率车型承保条件的通知

✓ 关于进一步加强管控优化交强险业务结构的通知

5、汽车基础知识——10分

考试要点:考察核保人对跟车险承保关联较为密切的汽车基础知识的掌握程度。包括通过车辆厂牌车型、VIN 码等来识别车型,了解车辆的车牌颜色及报废等规定

✓ 整车数据基础知识:车辆厂牌车型代码解析、VIN 编码解析等 ✓ 车辆报废规定、车牌底色规定等

6、数据分析基础——20分

考试要点:考察核保人对车险数据分析的掌握程度,重点包括对车

险各经营数据的定义及用处,以及主要的数据分析方法和报表系统的使用。

✓ 数据分析的指标

✓ 数据分析的主要方法

✓ 承保KPI 考核指标

✓ 报表系统的使用规则


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