考试科目：一级MS Office、一级WPS Office和一级B ，一级共三个科目。 (都是计算机基础知识。基本办公软件的使用。一级B 是入门级 我想应该是最简单的 它没有PPT 的内容。一级WPS OFFICE 考试和其余二者办公平台不同。从应用的广度以及考试难度上来讲 建议从一级B 开始。如果对PPT 感兴趣 学好之后 也可以报考MS OFFICE。)
考试形式：完全采取上机考试形式，各科上机考试时间均为90分钟。
考核内容：三个科目的考核内容包括微机基础知识和操作技能两部分。基础 知识部分占全卷的20%（20分），操作技能部分占80%（80分）。各科目对基础知 识的要求相同，以考查应知应会为主，题型为选择题。操作技能部分包括汉字录 入、Windows 使用、文字排版、电子表格、演示文稿、因特网的简单应用。一级B 在现有基础上增加对因特网知识的考核; 与一级其他科目相比，一级B 没有演示 文稿部分。
系统环境：一级科目中操作系统为中文版Windows XP，MS Office版本为中
文
WPS Office版本由目前的“2003教育部考试专用版”升级为专业版Office 2003，
“2007教育部考试专用版”。
基本要求
1. 具有计算机的基础知识。
2. 了解微型计算机系统的基本组成。
3. 了解操作系统的基本功能, 掌握Windows 的使用方法。
4. 了解字表处理的基本知识, 掌握Windows 环境下Word 和Excel 的基本操作, 熟练掌握一种汉字输入方法。
5. 了解计算机网络的基本概念和掌握因特网(Internet)的电子邮件及浏览器的使用。
6. 具有计算机安全使用和计算机病毒防治的知识。
考试内容
一、基础知识
l. 计算机的概念、类型及其应用领域; 计算机系统的配置及主技术指标。
2. 数制的概念, 二、十进制数之间的转换。
3. 计算机的数据与编码。数据的存储单位(位、字节、字); 字符与ASCII 码, 汉字及其编码。
二、微型计箕机系统的组成
l. 计算机硬件系统的组成和功能:CPU、存储器(ROM、RAM) 以及常用的输入输出设备的功能和使用方法。
2. 计算机软件系统的组成和功能:系统软件和应用软件、程序设计语言(机器语言、汇编、高级语言) 的概念。
3. 计算机的安全操作, 病毒及其防治。
三、操作系统的功能和分类
1. 操作系统的基本概念、功能和分类。
2. 操作系统的组成, 文件(文档) 、文件(文档) 名、目录(文件夹) 、目录(文件夹) 树和路径等概念。
3.Windows 的使用
(1)Windows的特点、功能、配置和运行环境。
(2)Windows“开始" 按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用。
(3)应用程序的运行和退出、“我的电脑" 和“资源管理器”的使用。
(4)文档和文件夹的基本操作:打开、创建、移动、删除、复制、更名、查找、打印及设置属性。
(5)复制软盘和软盘的格式化, 磁盘属性的查看等操作。
(6)中文输入法的安装、卸除、选用和屏幕显示, 中文DOS 方式的使用。
(7)快捷方式的设置和使用。
4. 附件的使用。
四、字表处理软件的功能和使用
1. 中文Word 的基本功能,Word 的启动和退出,Word 的工作窗目。
2. 熟练掌握一种常用的汉字输入方法。
3. 文档的创建、打开, 文档的编辑(文字的选定、插入、删除、查找与替换等基本操作), 多窗口和多文档的编辑。
4. 文档的保存、复制、删除、插入、打印
5. 字体、字号的设置、段落格式和页面格式的设置与打印预览。
6.Word 的图形功能,Word 的图形编辑器及使用。
7.Word 的表格制作, 表格中数据的输入与编辑, 数据的排序和计算。
五、中文Excel 的功能和使用
1. 电子表格Exool 的基本概念、功能、启动和退出。
2. 工作簿和工作表的创建、输入、编辑、保存等基本操作。
3. 工作表中公式与常用函数的使用和输入。
4. 工作表数据库的概念, 记录的排序、筛选和查找。
5.Exool 图表的建立及相应的操作。
六、计算机网络的基础知识
1. 计算机网络的概念和分类。
2. 计算机通信的简单概念:Modom、网卡等。
3. 计算机局域网与广域网的特点。
4. 因特网(Internet)的概念及其简单应用:电子邮件(E-mail)的收发、浏览器IE 的使用。
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考试方式
1. 全上机操作：90分钟。
2. 软件环境：操作系统：Windows 2000；办公软件：Microsoft Office 2000。
3. 在指定时间内，使用微机完成下列各项操作：
（1）选择题（计算机基础知识和网络基础知识）（20分）
（2）Windows 的基本操作（20分）
（3）汉字录入能力测试（15分）
（4）Word 操作（25）
（5）Excel 操作（20）
基本要求
1. 具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）.
2. 了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能.
3. 了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows 的基础操作和应用.
4. 了解文字处理的基本知识，掌握文字处理软件“金山文字2003”的基本操作和应用，熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法.
5. 了解电子表格软件的基本知识，掌握电子表格软件“金山表格2003”的基本操作和应用.
6. 了解多媒体演示软件的基本知识，掌握演示文稿制作软件“金山演示2003”的基本操作和应用.
7. 了解计算机网络的基本概念和因特网（Internet ）的初步知识，掌握IE 浏览器软件和“金山邮件2003”软件的基本操作和使用.
考试内容
一、基础知识
1. 计算机的概念、类型及应用领域；计算机系统的配置及主要技术指标.
2. 计算机中数据的表示；二进制的概念，整数的二进制表示，西文字符的ASCII 码表示，汉字及其编码（国标码），数据的存储单位（位、字节、字）.
3. 计算机病毒的概念和病毒的防治.
4. 计算机硬件系统的组成和功能：CPU 、存储器(ROM、RAM) 以及常用输入输出设备的功能.
5. 计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件. 程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）的概念.
二、操作系统的功能和使用
1. 操作系统的基本概念、功能、组成和分类.
2.Windows 操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等.
3.Windows 操作系统的基本操作和应用.
（1）Windows 概述、特点和功能、配置和运行环境.
（2）windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用.
（3）应用程序的运行和退出.
（4）熟练掌握资源管理系统“我的电脑”和“资源管理器”的操作与应用. 文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置.
（5）软盘的格式化和整盘复制，磁盘属性的查看等操作.
（6）中文输入法的安装、删除和选用；显示器的设置.
（7）快捷方式的设置和使用.
三、文字处理软件的功能和使用
1. 文字处理软件的基本概念，金山文字的基本功能、运行环境、启动和退出.
2. 文档的创建、打开和基本编辑操作，文本的查找与替换，多窗口和多文档的编辑.
3. 文档的保存、保护、复制、删除和插入.
4. 字体格式设置、段落格式设置和文档的页面设置等基本的排版操作. 打印预览和打印.
5. 金山文字的对象操作：对象的概念及种类，图形、图象对象的编辑，文本框的使用.
6. 金山文字的表格制作功能：表格的创建与修饰，表格中数据的输入与编辑，数据的排序和计算.
四、电子表格软件的功能和使用
1. 电子表格的基本概念，金山表格的功能、运行环境、启动与退出.
2. 工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入、编辑和排版.
3. 工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作.
4. 单元格的绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输出与常用函数的使用.
5. 数据清单的概念，记录单的使用、数据的排序、筛选、查找和分类汇总.
6. 图表的创建和格式设置.
7. 工作表的页面设置、打印预览和打印.
五、电子演示文稿制作软件的功能和使用
1. 金山演示的功能、运行环境、启动和退出.
2. 演示文稿的创建、打开和保存.
3. 演示文稿视图的使用，演示页的制作、文字编排、图文和图表等对象的插入，演示页的插入、删除、复制以及演示顺序的调整.
4. 演示页版式的设置、模板与配色方案的套用、母版的使用，演示页放映效果的设置、换页方式及对象动画的选用，演示文稿的播放与打印.
六、因特网（Internet) 的初步知识和应用
1. 计算机网络的基本概念和分类.
2. 因特网的基本概念和接入方式.
3. 因特网的简单应用：拨号连接、浏览器（IE6.O) 的使用. 电子邮件的收发和搜索引摩的使用.
*******************************************************************
考试方式
一、采用无纸化考试，上机操作. 考试时间：90分钟. 二、软件环境：操作系统：Windows2000; 办公软件：WPS Office2003. 三、在指定时间内，使用微机完成下列各项操作： 1. 选择题（计算机基础知识和计算机网络的基本知识）. （20分） 2. 汉字录入能力测试（录入150个汉字，限时10分钟）. （10分） 3.Windows 操作系统的使用. （10分） 4. 金山文字操作. （25分） 5. 金山表格操作. （15分） 6. 金山演示操作. （10分）
7. 浏览器（IE6.0）简单使用和用金山邮件收发电子邮件的操作. （10分）
基本要求
1. 具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。
2. 了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。
3. 了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows 的基本操作和应用。
4. 了解文字处理的基本知识，掌握Word 输入方法, 熟练掌握一种汉字（键盘）的基本操作和应用。
5. 了解电子表格软件基本知识，掌握Excel 的基本操作和应用。
6. 了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint 的基本操作和应用。
7. 了解计算机网络的基本概念和因特网(Internet)的初步知识，掌握IE 浏览器软件和“Outlook
Express”软件的基本操作和使用。
考试内容
一、基础知识
1. 计算机的概念、类型及其应用领域；计算机系统的配置及主要技术指标。
2. 数制的概念，二进制整数与十进制整数之间的转换。
3. 计算机的数据与编码。数据的存储单位（位、字节、字）；西文字符与ASCII 码；汉字及其编码（国标码）的基本概念。
4. 计算机的安全操作, 病毒的概念及其防治。
二、微型计算机系统的组成
1. 计算机硬件系统的组成和功能：CPU 、存储器（ROM 、RAM ）以及常用的输入输出设备的功能。
2. 计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件 ，程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）的概念。
3. 多媒体计算机系统的初步知识。
三、操作系统的功能和使用
1. 操作系统的基本概念、功能、组成和分类（DOS 、Windows 、Unix 、Linux) 。
2.Windows 操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等。
3.Windows 操作系统的基本操作和应用。
(1)Windows概述、特点和功能、配置和运行环境。
(2)Windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“ 图标”等的使用。
(3)应用程序的运行和退出。
(4)掌握资源管理系统“我的电脑”或“资源管理器”的操作与应用。文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置。
(5)软盘格式化和整盘复制，磁盘属性的查看等操作。
(6)中文输入法的安装、删除和选用。
(7)在Windows 环境下，使用中文DOS 方式。
(8)快捷方式的设置和使用。
四、字表处理软件的功能和使用
1. 字表处理软件的基本概念，中文Word 的基本功能、运行环境、启动和退出。
2. 文档的创建, 打开和基本编辑操作, 文本的查找与替换, 多窗口和多文档的编辑。
3. 文档的保存、保护、复制、删除、插入和打印。
4. 字体格式、段落格式和页面格式等文档编排的基本操作，页面设置和打印预览。
5.Word 的对象操作：对象的概念及种类，图形、图像对象的编辑，文本框的使用。
6.Word 的表格制作功能：表格的创建，表格中数据的输入与编辑，数据的排序和计算。
五、电子表格软件的功能和使用
1. 电子表格的基本概念，中文Excel 的功能、运行环境、启动和退出。
2. 工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入、编辑和排版。
3. 工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。
4. 单元格的绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输入与常用函数的使用。
5. 数据清单的概念，记 录单的使用，记录的排序、筛选、查找和分类汇总。
6. 图表的创建和格式设置。
7. 工作表的页面设置、打印预预览和打印。
六、电子演示文稿制作软件的功能和使用
1. 中文PowerPoint 的功能、运行环境、启动和退出。
2. 演示文稿的创建、打开和保存。
3. 演示文稿视图的使用，幻灯片的制作、文字编排、图片和图表插入及模板的选用。
4. 幻灯片的手稿和删除，演示顺序的，多媒体对象的插入，演示文稿的打包和改变，幻灯片格式的设置，幻灯片放映效果的设置打印。
七、因特网(Internet) 的初步知识和使用
1. 计算机网络的概念和分类。
2. 因特网的基本概念和接入方式。
3. 因特网的简单应用：拨号连接、浏览器(IE6.0)的使用，电子邮件的收发和搜索引擎的使用。
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考试方式
1. 无纸，全上机操作。考试时间：90分钟
2. 软件环境：操作系统：Windows 2000；办公软件：Microsoft Office 2000。
3. 在指定时间内，使用微机完成下列各项操作：
1. 选择题（计算机基础知识和网络的基本知识）。（20分）
2. 汉字录入能力测试（录入150个汉字，限时10分钟）。（10分）
3.Windows 的使用。（10分）
4.Word 操作。（25分）
5.Excel 操作。（15分）
6.PowerPoint 操作。（10分）
7.Internet 的拨号连接、浏览器（IE6）的简单使用和电子邮件（E-mail ）收发。（10分）
考试科目：一级MS Office、一级WPS Office和一级B ，一级共三个科目。 (都是计算机基础知识。基本办公软件的使用。一级B 是入门级 我想应该是最简单的 它没有PPT 的内容。一级WPS OFFICE 考试和其余二者办公平台不同。从应用的广度以及考试难度上来讲 建议从一级B 开始。如果对PPT 感兴趣 学好之后 也可以报考MS OFFICE。)
考试形式：完全采取上机考试形式，各科上机考试时间均为90分钟。
考核内容：三个科目的考核内容包括微机基础知识和操作技能两部分。基础 知识部分占全卷的20%（20分），操作技能部分占80%（80分）。各科目对基础知 识的要求相同，以考查应知应会为主，题型为选择题。操作技能部分包括汉字录 入、Windows 使用、文字排版、电子表格、演示文稿、因特网的简单应用。一级B 在现有基础上增加对因特网知识的考核; 与一级其他科目相比，一级B 没有演示 文稿部分。
系统环境：一级科目中操作系统为中文版Windows XP，MS Office版本为中
文
WPS Office版本由目前的“2003教育部考试专用版”升级为专业版Office 2003，
“2007教育部考试专用版”。
基本要求
1. 具有计算机的基础知识。
2. 了解微型计算机系统的基本组成。
3. 了解操作系统的基本功能, 掌握Windows 的使用方法。
4. 了解字表处理的基本知识, 掌握Windows 环境下Word 和Excel 的基本操作, 熟练掌握一种汉字输入方法。
5. 了解计算机网络的基本概念和掌握因特网(Internet)的电子邮件及浏览器的使用。
6. 具有计算机安全使用和计算机病毒防治的知识。
考试内容
一、基础知识
l. 计算机的概念、类型及其应用领域; 计算机系统的配置及主技术指标。
2. 数制的概念, 二、十进制数之间的转换。
3. 计算机的数据与编码。数据的存储单位(位、字节、字); 字符与ASCII 码, 汉字及其编码。
二、微型计箕机系统的组成
l. 计算机硬件系统的组成和功能:CPU、存储器(ROM、RAM) 以及常用的输入输出设备的功能和使用方法。
2. 计算机软件系统的组成和功能:系统软件和应用软件、程序设计语言(机器语言、汇编、高级语言) 的概念。
3. 计算机的安全操作, 病毒及其防治。
三、操作系统的功能和分类
1. 操作系统的基本概念、功能和分类。
2. 操作系统的组成, 文件(文档) 、文件(文档) 名、目录(文件夹) 、目录(文件夹) 树和路径等概念。
3.Windows 的使用
(1)Windows的特点、功能、配置和运行环境。
(2)Windows“开始" 按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用。
(3)应用程序的运行和退出、“我的电脑" 和“资源管理器”的使用。
(4)文档和文件夹的基本操作:打开、创建、移动、删除、复制、更名、查找、打印及设置属性。
(5)复制软盘和软盘的格式化, 磁盘属性的查看等操作。
(6)中文输入法的安装、卸除、选用和屏幕显示, 中文DOS 方式的使用。
(7)快捷方式的设置和使用。
4. 附件的使用。
四、字表处理软件的功能和使用
1. 中文Word 的基本功能,Word 的启动和退出,Word 的工作窗目。
2. 熟练掌握一种常用的汉字输入方法。
3. 文档的创建、打开, 文档的编辑(文字的选定、插入、删除、查找与替换等基本操作), 多窗口和多文档的编辑。
4. 文档的保存、复制、删除、插入、打印
5. 字体、字号的设置、段落格式和页面格式的设置与打印预览。
6.Word 的图形功能,Word 的图形编辑器及使用。
7.Word 的表格制作, 表格中数据的输入与编辑, 数据的排序和计算。
五、中文Excel 的功能和使用
1. 电子表格Exool 的基本概念、功能、启动和退出。
2. 工作簿和工作表的创建、输入、编辑、保存等基本操作。
3. 工作表中公式与常用函数的使用和输入。
4. 工作表数据库的概念, 记录的排序、筛选和查找。
5.Exool 图表的建立及相应的操作。
六、计算机网络的基础知识
1. 计算机网络的概念和分类。
2. 计算机通信的简单概念:Modom、网卡等。
3. 计算机局域网与广域网的特点。
4. 因特网(Internet)的概念及其简单应用:电子邮件(E-mail)的收发、浏览器IE 的使用。
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考试方式
1. 全上机操作：90分钟。
2. 软件环境：操作系统：Windows 2000；办公软件：Microsoft Office 2000。
3. 在指定时间内，使用微机完成下列各项操作：
（1）选择题（计算机基础知识和网络基础知识）（20分）
（2）Windows 的基本操作（20分）
（3）汉字录入能力测试（15分）
（4）Word 操作（25）
（5）Excel 操作（20）
基本要求
1. 具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）.
2. 了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能.
3. 了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows 的基础操作和应用.
4. 了解文字处理的基本知识，掌握文字处理软件“金山文字2003”的基本操作和应用，熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法.
5. 了解电子表格软件的基本知识，掌握电子表格软件“金山表格2003”的基本操作和应用.
6. 了解多媒体演示软件的基本知识，掌握演示文稿制作软件“金山演示2003”的基本操作和应用.
7. 了解计算机网络的基本概念和因特网（Internet ）的初步知识，掌握IE 浏览器软件和“金山邮件2003”软件的基本操作和使用.
考试内容
一、基础知识
1. 计算机的概念、类型及应用领域；计算机系统的配置及主要技术指标.
2. 计算机中数据的表示；二进制的概念，整数的二进制表示，西文字符的ASCII 码表示，汉字及其编码（国标码），数据的存储单位（位、字节、字）.
3. 计算机病毒的概念和病毒的防治.
4. 计算机硬件系统的组成和功能：CPU 、存储器(ROM、RAM) 以及常用输入输出设备的功能.
5. 计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件. 程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）的概念.
二、操作系统的功能和使用
1. 操作系统的基本概念、功能、组成和分类.
2.Windows 操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等.
3.Windows 操作系统的基本操作和应用.
（1）Windows 概述、特点和功能、配置和运行环境.
（2）windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用.
（3）应用程序的运行和退出.
（4）熟练掌握资源管理系统“我的电脑”和“资源管理器”的操作与应用. 文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置.
（5）软盘的格式化和整盘复制，磁盘属性的查看等操作.
（6）中文输入法的安装、删除和选用；显示器的设置.
（7）快捷方式的设置和使用.
三、文字处理软件的功能和使用
1. 文字处理软件的基本概念，金山文字的基本功能、运行环境、启动和退出.
2. 文档的创建、打开和基本编辑操作，文本的查找与替换，多窗口和多文档的编辑.
3. 文档的保存、保护、复制、删除和插入.
4. 字体格式设置、段落格式设置和文档的页面设置等基本的排版操作. 打印预览和打印.
5. 金山文字的对象操作：对象的概念及种类，图形、图象对象的编辑，文本框的使用.
6. 金山文字的表格制作功能：表格的创建与修饰，表格中数据的输入与编辑，数据的排序和计算.
四、电子表格软件的功能和使用
1. 电子表格的基本概念，金山表格的功能、运行环境、启动与退出.
2. 工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入、编辑和排版.
3. 工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作.
4. 单元格的绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输出与常用函数的使用.
5. 数据清单的概念，记录单的使用、数据的排序、筛选、查找和分类汇总.
6. 图表的创建和格式设置.
7. 工作表的页面设置、打印预览和打印.
五、电子演示文稿制作软件的功能和使用
1. 金山演示的功能、运行环境、启动和退出.
2. 演示文稿的创建、打开和保存.
3. 演示文稿视图的使用，演示页的制作、文字编排、图文和图表等对象的插入，演示页的插入、删除、复制以及演示顺序的调整.
4. 演示页版式的设置、模板与配色方案的套用、母版的使用，演示页放映效果的设置、换页方式及对象动画的选用，演示文稿的播放与打印.
六、因特网（Internet) 的初步知识和应用
1. 计算机网络的基本概念和分类.
2. 因特网的基本概念和接入方式.
3. 因特网的简单应用：拨号连接、浏览器（IE6.O) 的使用. 电子邮件的收发和搜索引摩的使用.
*******************************************************************
考试方式
一、采用无纸化考试，上机操作. 考试时间：90分钟. 二、软件环境：操作系统：Windows2000; 办公软件：WPS Office2003. 三、在指定时间内，使用微机完成下列各项操作： 1. 选择题（计算机基础知识和计算机网络的基本知识）. （20分） 2. 汉字录入能力测试（录入150个汉字，限时10分钟）. （10分） 3.Windows 操作系统的使用. （10分） 4. 金山文字操作. （25分） 5. 金山表格操作. （15分） 6. 金山演示操作. （10分）
7. 浏览器（IE6.0）简单使用和用金山邮件收发电子邮件的操作. （10分）
基本要求
1. 具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。
2. 了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。
3. 了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows 的基本操作和应用。
4. 了解文字处理的基本知识，掌握Word 输入方法, 熟练掌握一种汉字（键盘）的基本操作和应用。
5. 了解电子表格软件基本知识，掌握Excel 的基本操作和应用。
6. 了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint 的基本操作和应用。
7. 了解计算机网络的基本概念和因特网(Internet)的初步知识，掌握IE 浏览器软件和“Outlook
Express”软件的基本操作和使用。
考试内容
一、基础知识
1. 计算机的概念、类型及其应用领域；计算机系统的配置及主要技术指标。
2. 数制的概念，二进制整数与十进制整数之间的转换。
3. 计算机的数据与编码。数据的存储单位（位、字节、字）；西文字符与ASCII 码；汉字及其编码（国标码）的基本概念。
4. 计算机的安全操作, 病毒的概念及其防治。
二、微型计算机系统的组成
1. 计算机硬件系统的组成和功能：CPU 、存储器（ROM 、RAM ）以及常用的输入输出设备的功能。
2. 计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件 ，程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）的概念。
3. 多媒体计算机系统的初步知识。
三、操作系统的功能和使用
1. 操作系统的基本概念、功能、组成和分类（DOS 、Windows 、Unix 、Linux) 。
2.Windows 操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等。
3.Windows 操作系统的基本操作和应用。
(1)Windows概述、特点和功能、配置和运行环境。
(2)Windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“ 图标”等的使用。
(3)应用程序的运行和退出。
(4)掌握资源管理系统“我的电脑”或“资源管理器”的操作与应用。文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置。
(5)软盘格式化和整盘复制，磁盘属性的查看等操作。
(6)中文输入法的安装、删除和选用。
(7)在Windows 环境下，使用中文DOS 方式。
(8)快捷方式的设置和使用。
四、字表处理软件的功能和使用
1. 字表处理软件的基本概念，中文Word 的基本功能、运行环境、启动和退出。
2. 文档的创建, 打开和基本编辑操作, 文本的查找与替换, 多窗口和多文档的编辑。
3. 文档的保存、保护、复制、删除、插入和打印。
4. 字体格式、段落格式和页面格式等文档编排的基本操作，页面设置和打印预览。
5.Word 的对象操作：对象的概念及种类，图形、图像对象的编辑，文本框的使用。
6.Word 的表格制作功能：表格的创建，表格中数据的输入与编辑，数据的排序和计算。
五、电子表格软件的功能和使用
1. 电子表格的基本概念，中文Excel 的功能、运行环境、启动和退出。
2. 工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入、编辑和排版。
3. 工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。
4. 单元格的绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输入与常用函数的使用。
5. 数据清单的概念，记 录单的使用，记录的排序、筛选、查找和分类汇总。
6. 图表的创建和格式设置。
7. 工作表的页面设置、打印预预览和打印。
六、电子演示文稿制作软件的功能和使用
1. 中文PowerPoint 的功能、运行环境、启动和退出。
2. 演示文稿的创建、打开和保存。
3. 演示文稿视图的使用，幻灯片的制作、文字编排、图片和图表插入及模板的选用。
4. 幻灯片的手稿和删除，演示顺序的，多媒体对象的插入，演示文稿的打包和改变，幻灯片格式的设置，幻灯片放映效果的设置打印。
七、因特网(Internet) 的初步知识和使用
1. 计算机网络的概念和分类。
2. 因特网的基本概念和接入方式。
3. 因特网的简单应用：拨号连接、浏览器(IE6.0)的使用，电子邮件的收发和搜索引擎的使用。
********************************************************************
考试方式
1. 无纸，全上机操作。考试时间：90分钟
2. 软件环境：操作系统：Windows 2000；办公软件：Microsoft Office 2000。
3. 在指定时间内，使用微机完成下列各项操作：
1. 选择题（计算机基础知识和网络的基本知识）。（20分）
2. 汉字录入能力测试（录入150个汉字，限时10分钟）。（10分）
3.Windows 的使用。（10分）
4.Word 操作。（25分）
5.Excel 操作。（15分）
6.PowerPoint 操作。（10分）
7.Internet 的拨号连接、浏览器（IE6）的简单使用和电子邮件（E-mail ）收发。（10分）