第二节 强化制度建设提升团队执行力
团队,就是为了明确的目标而聚集在一起的有组织的群体。执行力是将战略、决策转化为结果的能力;团队执行力是把战略、决策转化为成果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化、文化的建设与演进。
关于执行力是仁者见仁,智者见智的事。从人的层面上,执行力就是用合适的人,做合适的事,就是知己知彼,掌握和识别人的职场特性,充分发挥人的 积极性、创造性。从组织结构上来说,就是组织运作过程中每个环节不折不扣地落实统一的、规范的作业制度、奖罚标准,这是强调了规则的作用。
如何提升团队的执行力,各人都有自己的真知酌见,但制度建设是不可缺少的,团队里没有规矩不成方圆,制度建设是核心因素。制度建设是有章可循,有据可依,是规范和标准,告诉你如何做、怎样做,是解决做的问题。
制度建设作为团队的最基本的建设是必不可少的,是起码的体系和架构,是团队运作的保证。培养同质化的职工队伍,就是做人的工作,要解决人的价值 观的问题,他需要什么?看重什么?他为谁而工作?这些不是每个组织成员都能认识到的,都能取得一致的认同的。在价值观的认同不一样,就直接影响和决定他的 工作态度,决定着团队执行力能力是否强势,也就是实现工作目标的能力有多少。
简言之,要提高团队执行力,就是要做好团队的制度建设,订立公平公正的规则;提高团队人员的整体综合素质。无论是制度建设,还是员工队伍建设, 都是要进行文化建设,就是人们常讲的企业文化,企业文化建设包含了这二个方面的内容。文化建设是当今企业建设的发展方向,企业靠文化建设来发展、壮大,已 普遍得到了认同,这就有了小企业靠老板,大企业靠文化的说法。靠文化,就是打造一种理念,树立一种形象,推出一个品牌。那么,理念存在于人的意识中,就是 要做好人的工作,形象和品牌都是团队的预期目标,靠团队的共同努力团结协作才能得以实现。
提高团队执行力,还有一个重要的因素,就是团队的管理者或者说领导,要有鼓舞和激励团队的手段和意识,要有战胜困难和完成预定目标的勇气,气可鼓
不可泄,乐观向上,积极进取。
要建设一个怎样的制度体系和职工队伍呢?制度建设要在“严”和“密”上下功夫,严就是制度要明确,密就是没有疏漏,每个细节都要考虑到,这就所 谓细节决定成败。制度一旦制定就要发挥作用。而职工队伍的建设则是一项长期的工作,要靠文化的熏陶,制度的约束,领导者的引导、教育,个人素质的提高。
目前,KTV的团队管理建设取得了很大的成绩,但仍存在着制度的执行力不够强,出现和暴露了一些问题,例如:服务水平的问题;文明形象的问题;员工合作的问题等。这些问题不同程度上影响了KTV的发展。其根本原因就是制度不到位,KTV员工素质良莠不齐,领导者个人领导艺术水平不高,工作中没有按公平公正的原则实行管理等造成的,这些问题严重损害了KTV的形象,削弱了团队的执行力,经济效益受到制约,达不到最佳状态。长此以往,任其恶性发展,将影响到KTV行业是否能继续走下去。
作为一名KTV企业管理者,怎样将经验管理向科学管理、文化管理转变,怎样提高KTV团队整体执行力,不断完成KTV企业发展,既是工作任务,更是一种责任。
要提升KTV团队的执行力,就必须加强KTV团队特有的文化建设,动员全体(每一个人)员工都来加入到文化建设的活动中。
开展文化建设,提升执行力,首先应加强制度建设。有效的团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩 不成方圆”,所以,一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。问题是怎样才能让这些制度从纸上走出来,在提升团队执行力上发挥作用,促使团 队预期的工作目标和经济指标得以实现,目标管理获得成功是团队通过执行制度并进行有效控制的结果。在具体的管理工作中,需耍对管理对象实行有效的监督和控 制,被管理者只会做管理者检查的事,制度规定的,布置要求的,只要无人过问,他是不会自觉去做的。提高执行力,就是要扩大管理的深度和广度,就是要切实把 各项规章制度落实到每个人,每个工作环节,每个工作时段,每个工作场地。在落实管理制度时,不应该只停留在布置了、讲过了上面,布置了不一定做到了,做了 不一定做好了,没有强有力的执行力是做不到的。一个企业只有建立起制度化的管理模式和执行文化,使员工普遍按照制度要求规范其行为。在管理上还要有一股 “盯”劲,盯住细节,盯住某个人,盯住某件事,不
达目的,不收到效果不放手。管理上这种真抓实干、亲力亲为的工作作风,把管理手段贯串到工作运行的全过 程,才是有效的管理,才能使我们这个行业走得更好、更远。
综上所述,提高KTV团队的执行力,就是要大力加强KTV团队的制度文化建设,有什么样的文化,就会产生什么样的理念,产生什么样的价值观,制 定什么样的规则,迸发出什么样的团队执行力。KTV团队执行力的提高,要靠制度建设,要靠多方位多层次的管理,要靠具有一定素质的团队成员,要靠管理者对 领导艺术的灵活运用。当文化理念、责任团队意识、竞争发展意识、规范化的制度管理等达成员工企业文化共识时,团队的执行力将化为个人自觉行动,自我价值得 到集中体现,整体合力必然增强,最终实现预期目标,促进企业又好又快发展。
本篇文章是出自186资讯网中KTV团队建设与管理丛书
第二节 强化制度建设提升团队执行力
团队,就是为了明确的目标而聚集在一起的有组织的群体。执行力是将战略、决策转化为结果的能力;团队执行力是把战略、决策转化为成果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化、文化的建设与演进。
关于执行力是仁者见仁,智者见智的事。从人的层面上,执行力就是用合适的人,做合适的事,就是知己知彼,掌握和识别人的职场特性,充分发挥人的 积极性、创造性。从组织结构上来说,就是组织运作过程中每个环节不折不扣地落实统一的、规范的作业制度、奖罚标准,这是强调了规则的作用。
如何提升团队的执行力,各人都有自己的真知酌见,但制度建设是不可缺少的,团队里没有规矩不成方圆,制度建设是核心因素。制度建设是有章可循,有据可依,是规范和标准,告诉你如何做、怎样做,是解决做的问题。
制度建设作为团队的最基本的建设是必不可少的,是起码的体系和架构,是团队运作的保证。培养同质化的职工队伍,就是做人的工作,要解决人的价值 观的问题,他需要什么?看重什么?他为谁而工作?这些不是每个组织成员都能认识到的,都能取得一致的认同的。在价值观的认同不一样,就直接影响和决定他的 工作态度,决定着团队执行力能力是否强势,也就是实现工作目标的能力有多少。
简言之,要提高团队执行力,就是要做好团队的制度建设,订立公平公正的规则;提高团队人员的整体综合素质。无论是制度建设,还是员工队伍建设, 都是要进行文化建设,就是人们常讲的企业文化,企业文化建设包含了这二个方面的内容。文化建设是当今企业建设的发展方向,企业靠文化建设来发展、壮大,已 普遍得到了认同,这就有了小企业靠老板,大企业靠文化的说法。靠文化,就是打造一种理念,树立一种形象,推出一个品牌。那么,理念存在于人的意识中,就是 要做好人的工作,形象和品牌都是团队的预期目标,靠团队的共同努力团结协作才能得以实现。
提高团队执行力,还有一个重要的因素,就是团队的管理者或者说领导,要有鼓舞和激励团队的手段和意识,要有战胜困难和完成预定目标的勇气,气可鼓
不可泄,乐观向上,积极进取。
要建设一个怎样的制度体系和职工队伍呢?制度建设要在“严”和“密”上下功夫,严就是制度要明确,密就是没有疏漏,每个细节都要考虑到,这就所 谓细节决定成败。制度一旦制定就要发挥作用。而职工队伍的建设则是一项长期的工作,要靠文化的熏陶,制度的约束,领导者的引导、教育,个人素质的提高。
目前,KTV的团队管理建设取得了很大的成绩,但仍存在着制度的执行力不够强,出现和暴露了一些问题,例如:服务水平的问题;文明形象的问题;员工合作的问题等。这些问题不同程度上影响了KTV的发展。其根本原因就是制度不到位,KTV员工素质良莠不齐,领导者个人领导艺术水平不高,工作中没有按公平公正的原则实行管理等造成的,这些问题严重损害了KTV的形象,削弱了团队的执行力,经济效益受到制约,达不到最佳状态。长此以往,任其恶性发展,将影响到KTV行业是否能继续走下去。
作为一名KTV企业管理者,怎样将经验管理向科学管理、文化管理转变,怎样提高KTV团队整体执行力,不断完成KTV企业发展,既是工作任务,更是一种责任。
要提升KTV团队的执行力,就必须加强KTV团队特有的文化建设,动员全体(每一个人)员工都来加入到文化建设的活动中。
开展文化建设,提升执行力,首先应加强制度建设。有效的团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩 不成方圆”,所以,一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。问题是怎样才能让这些制度从纸上走出来,在提升团队执行力上发挥作用,促使团 队预期的工作目标和经济指标得以实现,目标管理获得成功是团队通过执行制度并进行有效控制的结果。在具体的管理工作中,需耍对管理对象实行有效的监督和控 制,被管理者只会做管理者检查的事,制度规定的,布置要求的,只要无人过问,他是不会自觉去做的。提高执行力,就是要扩大管理的深度和广度,就是要切实把 各项规章制度落实到每个人,每个工作环节,每个工作时段,每个工作场地。在落实管理制度时,不应该只停留在布置了、讲过了上面,布置了不一定做到了,做了 不一定做好了,没有强有力的执行力是做不到的。一个企业只有建立起制度化的管理模式和执行文化,使员工普遍按照制度要求规范其行为。在管理上还要有一股 “盯”劲,盯住细节,盯住某个人,盯住某件事,不
达目的,不收到效果不放手。管理上这种真抓实干、亲力亲为的工作作风,把管理手段贯串到工作运行的全过 程,才是有效的管理,才能使我们这个行业走得更好、更远。
综上所述,提高KTV团队的执行力,就是要大力加强KTV团队的制度文化建设,有什么样的文化,就会产生什么样的理念,产生什么样的价值观,制 定什么样的规则,迸发出什么样的团队执行力。KTV团队执行力的提高,要靠制度建设,要靠多方位多层次的管理,要靠具有一定素质的团队成员,要靠管理者对 领导艺术的灵活运用。当文化理念、责任团队意识、竞争发展意识、规范化的制度管理等达成员工企业文化共识时,团队的执行力将化为个人自觉行动,自我价值得 到集中体现,整体合力必然增强,最终实现预期目标,促进企业又好又快发展。
本篇文章是出自186资讯网中KTV团队建设与管理丛书