领导艺术
领导者要自觉采用辩证的工作方法
●李小三
马克思主义的唯物辩证法，既是世界观，又是方法论。掌握唯物辩证法，就为我们认识世界、改造世界提供了最基本的立场、观点和方法。把唯物辩证法的世界观、认识论运用于工作过程，就成为辩证的工作法。现代领导干部应当认真地而不是敷衍地、系统地而不是零碎地、实际地而不是空洞地学习科学理论，熟悉马克思主义哲学的基本原理，掌握辩证法的科学体系。与此同时，还必须在实际工作过程中，自觉采用辩证的工作方法，从而避免和减少工作中的片面性、盲目性，取得良好的工作成效。辩证的工作方法有许多种，笔者认为以下几种需要重点掌握。
一是具体问题具体分析、具体处理的“解剖麻雀”的工作方法。唯物辩证法把矛盾学说作为其核心学说，一方面认为客观世界中矛盾是普遍存在的，没有矛盾就没有世界；另一方面又认为矛盾有特殊性，客观世界的矛盾是千差万别的，每对矛盾各有其独特的内容与特定的表现形式。具体问题具体分析，就是指要分析矛盾的特殊性，根据不同的矛盾，采取不同的解决办法。具体问题具体分析是马克思主义活的灵魂。毛泽东在领导中国革命和建设的过程中，总是把马克思主义与中国具体情况相结合，对中国的现状、历史作出各方面的矛盾分析，从而根据分析的实际情况，制定正确解决矛盾的办法，制定和确定总的路线、方针、政策和措施。作为一名领导者，不仅要学会分析矛盾，而且要学会处理矛盾，分析矛盾时必须具体问题具体分析，处理矛盾时还必须具体问题具体处理。只有善于运用具体问题具体分析、具体处理的方法，才能把工作做好。
二是“非此即彼”和“亦此亦彼”相统一的工作方法。辩证法大
师黑格尔精辟地指出：“独断论坚执着严格的非此即彼的方式。”与严格的“非此即彼”的形而上学的思维方式相反，恩格斯指出：“辩证的思维方法同样不知道什么严格的界限，不知道什么普遍绝对有效的‘非此即彼’，它使固定的形而上学的差异相互转移，除了‘非此即彼’，又在恰当的地方承认‘亦此亦彼’，并使对立通过中介相联系。这样的辩证思维方法是惟一在最高程度上适合于自然观的这一发展阶段的思维方法。”独断论的“非此即彼”的形而上学的思维方式在我国曾经大肆泛滥，在一些领导干部的头脑中几乎沉淀为一种思维定式。这种思维定式在实际工作中主要表现为种种片面性：其一，是“一刀切”的工作方法，即在贯彻执行中央的方针政策和上级的指示时，不看具体条件如何，而是用行政命令的办法，搞一个标准、一个模式。这是在处理普遍性、共性与特殊性、个性关系上表现出来的片面性。其二，是在工作中搞非此即彼、顾此失彼，即在分析和解决矛盾时，只注意矛盾的此方，而忽视了与它对立统一的彼方。碰了壁之后，转而又强调原先被忽视的彼方，把此方忘记了，造成非此即彼、顾此失彼，犯了从一个极端跳到另一个极端的片面性错误。领导干部应掌握“非此即彼”和“亦此亦彼”相统一的辩证工作方法，坚持以全面的观点看问题、办事情。
三是重点论和两点论相结合的“弹钢琴”的工作方法。辩证法的矛盾学说告诉我们，客观世界的复杂事物、系统往往是由多方面的矛盾构成的矛盾群体。在矛盾群体中有主要矛盾和次要矛盾的区别，在每一个矛盾统一体的两个方面，又有主要方面和次要方面的不同。矛盾群体的性质由主要矛盾的主要方面
来规定，次要矛盾和矛盾的次要方面对于矛盾群体的性质也起一定作用，并影响矛盾群体。这一理论原则对领导者具有重要的方法论意义。在分析和解决问题、矛盾时，要注意抓住居支配地位、起主导作用的主要矛盾，把握决定性环节，这是唯物辩证法的一个重要原理，也是领导者做工作的先决条件。在领导工作过程中，必须坚持重点论和两点论相结合的方法。一方面要坚持重点论，即每个时期都要有中心工作，不能主次不分，平均使用力量，而要有运动发展观点，工作重点转移了，力量的组织配置也要相应转移；另一方面又要注意矛盾次要方面的配合，坚持两点论，既要搞好中心工作，又必须做好其他工作。正如毛泽东同志所强调的，要学会“十个指头弹钢琴”。
四是注意“结合”和“平衡”的工作方法。辩证法认为矛盾既对立又统一，又认为矛盾的同一性在事物发展过程中具有重要作用。当事物处于相互依存和相互贯通阶段时，它不仅是吸取和巩固原有成果的阶段，而且积蓄力量，准备着事物的转化和分化。这个阶段就是事物处于“结合”、“平衡”的阶段。领导者把矛盾同一性的原理运用于实际工作，就必须注意运用“结合”、“平衡”的方法，学会通过“结合”、“平衡”统筹兼顾，尽可能消除事物相互之间的摩擦和碰撞，把各方面的力量凝聚成一种“合力”，去完成目标任务。在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的今天，就是要在保证最广大人民的根本利益的基本前提下，正确反映和兼顾不同方面群众的利益，重视维护人民群众最关心、最直接、最现实的利益，反对各种损害群众利益的行为。特别是要找准大多数人的共同利益与不同阶
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领导科学
・２００７２３
领导方法
层的具体利益的结合点，找准不同阶层的具体利益之间的结合点，使各方面群众的利益都能得到一定的、合理的满足，做到统筹兼顾、协调各方、整体推进、全面提高。
五是原则性和灵活性相结合的工作方法。唯物辩证法认为，事物矛盾双方既有斗争性又有同一性，既对立又统一，两者结合，才能最终共同推动事物的发展；又认为客观世界的矛盾可归纳为两类———对抗性矛盾和非对抗性矛盾。处理矛盾既要坚持原则性，又要注意策略的灵活性。领导者应善于做到原则性和灵活性相结合。原则性体现政治性、政策性，原则性决不能丧失。但在把握原则性的同时，还要注意把握灵活性。只要原则性，不顾灵活性，是机械式的干部、教条式的干部，这样的干部不“聪明”，也不具备应对复杂局面的能力。比如一项决策，其目标是要兼顾经济效益和社会效益，怎么样使得在兼顾两者的同时，使成本最低化，没有一点灵活性，恐怕是很难成事的。
六是定量分析和定性分析相结合的工作方法。唯物辩证法认为任何事物都是质和量的统一，事物发展的过程总有量的变化，又有质的变化，质量互变相互转化。质量互变规律揭示了事物发展的形式和状态，指明事物的任何运动变化都表现为由量变到质变、又由质变到新的量变的无限反复过程。度是质与量的统一，是事物保持自己质的数量限度。度的两端都存在着极限，即关节点或临界点。在关节点，量的变化就引起质的变化，该事物的质和量的统一就被打破。领导者在作决策、制定目标规划时必须既有质的要求，又要有量的要求，要进行定性分析和定量分析。所谓定性分析，简单地说，就是要坚持方向，注意质量。所谓定量分析，就是心中有“数”，有基本的数量分析。在领导工作中，只有把定量分析和定性分析结合起来，才能进行有力的领导。
作上，而不应当放在其他问题或动作上。因此，对于领导干部来说，善
领导干部要善于解决主要问题
于解决主要问题，才有利于推进工作进程、促进事业发展。实践中，领导干部解决主要问题，必须着力抓好以下几个关键环节。
一要根据实际，不断提高准确认识主要问题的能力。领导干部做工作、办事情不能不分主次本末，不论轻重缓急，眉毛胡子一把抓，而要善于抓主要问题。抓住了主要问题，也就牵住了“牛鼻子”，就能做到纲举目张。相反，如果不辨形势、舍本逐末，难以准确认识主要问题，不能紧紧抓住主要问题，则必然会捡了芝麻丢了西瓜，势必在不断变化的现实工作中迷失工作的重点，进而丧失工作的主动权。因此，领导干部察大势、想大局、谋大事、办实事，必须善于准确认识主要问题，善于抓住主要问题，这是领导者应当具备的工作方法之一。目前，我国正处于新问改革发展的关键时期，新情况、题层出不穷。在这种情况下，领导干部面对的工作多、肩负的任务重、承受的压力大。越是这样，就越需要领导干部拓宽视野，提高辨别力，善于在不断变化的形势中认识主要问题、把握主要问题，并在纷繁复杂的矛盾中抓住要害，集中时间和精力，解决好那些事关全局和长远、事关人民群众切身利益的事情，进而推动各项工作，开创工作的新局面。事实反复证明，在工作中找准“主攻，往往能够取得点”、牵住“牛鼻子”势如破竹的效果；不注意或不善于抓主要矛盾和主要问题，其结果往往是降低领导效能，影响工作成效。
二要努力学习，不断提高解决主
●
邓永慧
领导干部做工作、干事业、促发展，不仅需要具有正确的世界观和人生观，更需要具备科学的方法论。只有方法得当，才能事半功倍、走向成功。毛泽东同志曾经说过，任何一级的首长，应当把自己注意的重心，放在那些对于他所指挥的全局来说最重要、最有决定意义的问题或动
要问题的主动性。实践证明，不学习，不仅思想理论水平上不去，个人素质很难提高，工作也难以抓到点子上。主要问题作为本质的东西，一般都隐藏于事物内部，很难为人们直接感知。只有通过不断学习，掌握广泛的理论知识和社会实践经验，才能对事物进行深入的分析研究，才能透过现
领导科学
・２００７２３
（作者系中国井冈山干部
学院常务副院长）
责任编辑
凉
风
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领导者要自觉采用辩证的工作方法
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马克思主义的唯物辩证法，既是世界观，又是方法论。掌握唯物辩证法，就为我们认识世界、改造世界提供了最基本的立场、观点和方法。把唯物辩证法的世界观、认识论运用于工作过程，就成为辩证的工作法。现代领导干部应当认真地而不是敷衍地、系统地而不是零碎地、实际地而不是空洞地学习科学理论，熟悉马克思主义哲学的基本原理，掌握辩证法的科学体系。与此同时，还必须在实际工作过程中，自觉采用辩证的工作方法，从而避免和减少工作中的片面性、盲目性，取得良好的工作成效。辩证的工作方法有许多种，笔者认为以下几种需要重点掌握。
一是具体问题具体分析、具体处理的“解剖麻雀”的工作方法。唯物辩证法把矛盾学说作为其核心学说，一方面认为客观世界中矛盾是普遍存在的，没有矛盾就没有世界；另一方面又认为矛盾有特殊性，客观世界的矛盾是千差万别的，每对矛盾各有其独特的内容与特定的表现形式。具体问题具体分析，就是指要分析矛盾的特殊性，根据不同的矛盾，采取不同的解决办法。具体问题具体分析是马克思主义活的灵魂。毛泽东在领导中国革命和建设的过程中，总是把马克思主义与中国具体情况相结合，对中国的现状、历史作出各方面的矛盾分析，从而根据分析的实际情况，制定正确解决矛盾的办法，制定和确定总的路线、方针、政策和措施。作为一名领导者，不仅要学会分析矛盾，而且要学会处理矛盾，分析矛盾时必须具体问题具体分析，处理矛盾时还必须具体问题具体处理。只有善于运用具体问题具体分析、具体处理的方法，才能把工作做好。
二是“非此即彼”和“亦此亦彼”相统一的工作方法。辩证法大
师黑格尔精辟地指出：“独断论坚执着严格的非此即彼的方式。”与严格的“非此即彼”的形而上学的思维方式相反，恩格斯指出：“辩证的思维方法同样不知道什么严格的界限，不知道什么普遍绝对有效的‘非此即彼’，它使固定的形而上学的差异相互转移，除了‘非此即彼’，又在恰当的地方承认‘亦此亦彼’，并使对立通过中介相联系。这样的辩证思维方法是惟一在最高程度上适合于自然观的这一发展阶段的思维方法。”独断论的“非此即彼”的形而上学的思维方式在我国曾经大肆泛滥，在一些领导干部的头脑中几乎沉淀为一种思维定式。这种思维定式在实际工作中主要表现为种种片面性：其一，是“一刀切”的工作方法，即在贯彻执行中央的方针政策和上级的指示时，不看具体条件如何，而是用行政命令的办法，搞一个标准、一个模式。这是在处理普遍性、共性与特殊性、个性关系上表现出来的片面性。其二，是在工作中搞非此即彼、顾此失彼，即在分析和解决矛盾时，只注意矛盾的此方，而忽视了与它对立统一的彼方。碰了壁之后，转而又强调原先被忽视的彼方，把此方忘记了，造成非此即彼、顾此失彼，犯了从一个极端跳到另一个极端的片面性错误。领导干部应掌握“非此即彼”和“亦此亦彼”相统一的辩证工作方法，坚持以全面的观点看问题、办事情。
三是重点论和两点论相结合的“弹钢琴”的工作方法。辩证法的矛盾学说告诉我们，客观世界的复杂事物、系统往往是由多方面的矛盾构成的矛盾群体。在矛盾群体中有主要矛盾和次要矛盾的区别，在每一个矛盾统一体的两个方面，又有主要方面和次要方面的不同。矛盾群体的性质由主要矛盾的主要方面
来规定，次要矛盾和矛盾的次要方面对于矛盾群体的性质也起一定作用，并影响矛盾群体。这一理论原则对领导者具有重要的方法论意义。在分析和解决问题、矛盾时，要注意抓住居支配地位、起主导作用的主要矛盾，把握决定性环节，这是唯物辩证法的一个重要原理，也是领导者做工作的先决条件。在领导工作过程中，必须坚持重点论和两点论相结合的方法。一方面要坚持重点论，即每个时期都要有中心工作，不能主次不分，平均使用力量，而要有运动发展观点，工作重点转移了，力量的组织配置也要相应转移；另一方面又要注意矛盾次要方面的配合，坚持两点论，既要搞好中心工作，又必须做好其他工作。正如毛泽东同志所强调的，要学会“十个指头弹钢琴”。
四是注意“结合”和“平衡”的工作方法。辩证法认为矛盾既对立又统一，又认为矛盾的同一性在事物发展过程中具有重要作用。当事物处于相互依存和相互贯通阶段时，它不仅是吸取和巩固原有成果的阶段，而且积蓄力量，准备着事物的转化和分化。这个阶段就是事物处于“结合”、“平衡”的阶段。领导者把矛盾同一性的原理运用于实际工作，就必须注意运用“结合”、“平衡”的方法，学会通过“结合”、“平衡”统筹兼顾，尽可能消除事物相互之间的摩擦和碰撞，把各方面的力量凝聚成一种“合力”，去完成目标任务。在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的今天，就是要在保证最广大人民的根本利益的基本前提下，正确反映和兼顾不同方面群众的利益，重视维护人民群众最关心、最直接、最现实的利益，反对各种损害群众利益的行为。特别是要找准大多数人的共同利益与不同阶
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领导方法
层的具体利益的结合点，找准不同阶层的具体利益之间的结合点，使各方面群众的利益都能得到一定的、合理的满足，做到统筹兼顾、协调各方、整体推进、全面提高。
五是原则性和灵活性相结合的工作方法。唯物辩证法认为，事物矛盾双方既有斗争性又有同一性，既对立又统一，两者结合，才能最终共同推动事物的发展；又认为客观世界的矛盾可归纳为两类———对抗性矛盾和非对抗性矛盾。处理矛盾既要坚持原则性，又要注意策略的灵活性。领导者应善于做到原则性和灵活性相结合。原则性体现政治性、政策性，原则性决不能丧失。但在把握原则性的同时，还要注意把握灵活性。只要原则性，不顾灵活性，是机械式的干部、教条式的干部，这样的干部不“聪明”，也不具备应对复杂局面的能力。比如一项决策，其目标是要兼顾经济效益和社会效益，怎么样使得在兼顾两者的同时，使成本最低化，没有一点灵活性，恐怕是很难成事的。
六是定量分析和定性分析相结合的工作方法。唯物辩证法认为任何事物都是质和量的统一，事物发展的过程总有量的变化，又有质的变化，质量互变相互转化。质量互变规律揭示了事物发展的形式和状态，指明事物的任何运动变化都表现为由量变到质变、又由质变到新的量变的无限反复过程。度是质与量的统一，是事物保持自己质的数量限度。度的两端都存在着极限，即关节点或临界点。在关节点，量的变化就引起质的变化，该事物的质和量的统一就被打破。领导者在作决策、制定目标规划时必须既有质的要求，又要有量的要求，要进行定性分析和定量分析。所谓定性分析，简单地说，就是要坚持方向，注意质量。所谓定量分析，就是心中有“数”，有基本的数量分析。在领导工作中，只有把定量分析和定性分析结合起来，才能进行有力的领导。
作上，而不应当放在其他问题或动作上。因此，对于领导干部来说，善
领导干部要善于解决主要问题
于解决主要问题，才有利于推进工作进程、促进事业发展。实践中，领导干部解决主要问题，必须着力抓好以下几个关键环节。
一要根据实际，不断提高准确认识主要问题的能力。领导干部做工作、办事情不能不分主次本末，不论轻重缓急，眉毛胡子一把抓，而要善于抓主要问题。抓住了主要问题，也就牵住了“牛鼻子”，就能做到纲举目张。相反，如果不辨形势、舍本逐末，难以准确认识主要问题，不能紧紧抓住主要问题，则必然会捡了芝麻丢了西瓜，势必在不断变化的现实工作中迷失工作的重点，进而丧失工作的主动权。因此，领导干部察大势、想大局、谋大事、办实事，必须善于准确认识主要问题，善于抓住主要问题，这是领导者应当具备的工作方法之一。目前，我国正处于新问改革发展的关键时期，新情况、题层出不穷。在这种情况下，领导干部面对的工作多、肩负的任务重、承受的压力大。越是这样，就越需要领导干部拓宽视野，提高辨别力，善于在不断变化的形势中认识主要问题、把握主要问题，并在纷繁复杂的矛盾中抓住要害，集中时间和精力，解决好那些事关全局和长远、事关人民群众切身利益的事情，进而推动各项工作，开创工作的新局面。事实反复证明，在工作中找准“主攻，往往能够取得点”、牵住“牛鼻子”势如破竹的效果；不注意或不善于抓主要矛盾和主要问题，其结果往往是降低领导效能，影响工作成效。
二要努力学习，不断提高解决主
●
邓永慧
领导干部做工作、干事业、促发展，不仅需要具有正确的世界观和人生观，更需要具备科学的方法论。只有方法得当，才能事半功倍、走向成功。毛泽东同志曾经说过，任何一级的首长，应当把自己注意的重心，放在那些对于他所指挥的全局来说最重要、最有决定意义的问题或动
要问题的主动性。实践证明，不学习，不仅思想理论水平上不去，个人素质很难提高，工作也难以抓到点子上。主要问题作为本质的东西，一般都隐藏于事物内部，很难为人们直接感知。只有通过不断学习，掌握广泛的理论知识和社会实践经验，才能对事物进行深入的分析研究，才能透过现
领导科学
・２００７２３
（作者系中国井冈山干部
学院常务副院长）
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