消防管道跑水应急处置程序
当消防监控室接到某处消防管道漏水的报告后，监控员应第一时间打电话至7602，通知工程部值班人员迅速前往水泵房查看消防水泵是否启动，并告知某处漏水，请查看完毕迅速携带相关工具到指定地点进行现场处置。工程部值班人员在接到通知后立即赶至水泵房查看水泵是否启动，如启动则立即将水泵开关钮打至停止状态，然后报告主管后携带相关工具、器材到指定地点进行处置。
监控员通知工程部人员后，立即用对讲机报告当班领班（代班），当班领班接到报告后，第一时间将楼顶消防水箱下水阀门（喷淋、消火栓）。后迅速赶至跑水现场确认是喷淋供水管还是消火栓供水管，如喷淋供水管漏水则立即配合工程部关闭本区喷淋信号蝶阀。同时通知巡查迅速赶至水泵房打开消火栓阀门进行减压泄水。如喷淋管爆裂则根据湿式报警阀分区选择相应的分区打开阀门进行减压泄水。
监控员通知完班后，迅速打电话至总机“0”，向总机说明情况，由总机通知公卫人员携带吸水机、废旧布草至现场清理和围堵现场积水。通知部门领导和值班经理赶至现场指挥处置。
安保部领班：阀门关闭后迅速赶至跑水现场，抢救重要物资和协助工程人员进行抢修作业，如跑水位置是地下室，则立即通知卡室岗至东地下车道口禁止车辆进入地下。同时通知监控室联系前台与客人取得联系，将地下车库车辆以最快的速度移至地面，防止车辆被水浸泡，造成严重损失。
工程部人员：赶至现场后根据现场情况判断跑水位置，需要材料、工具，迅速做出抢救方案，采取措施以最快的速度进行抢修。
演练程序：
X年X月X日16：20，消防监控中心接到公卫人员报警电话。
公卫人员：你好，监控室，我是客房部公卫，地下车库B区有管道漏水，水流较大，请迅速派人查看处置。
监控值班员：好的，谢谢，请你查看附近有无贵重物品，力所能力的抢救财物，并注意自身安全，我们迅速派人查看处理。
公卫人员：好的
监控值班员：电话(7602)工程部吗？我是监控室，刚接到报告称地下车库B区发现管道跑水且水流较大，请你迅速到水泵房查看消防水泵是否启动，并将所有消防水泵启动开关打至“停止”状态，然后迅速报告工程主管并携带相应器材、工具到现场进行抢险处置。
工程部值班员：好的
监控值班员：（对讲）101，地下车库B区发生管道爆裂，请你迅速前去查看。
当班领班：好的
当班领班查看现场后确认为消火栓水管爆裂。
当班领班：监控室，请立即通知巡查携带屋面钥匙，将消防水箱所有下水阀门关闭。同时通知总机，让总机通知值班经理及相关领导至现场指挥抢险。
当班领班通知完后，立即赶至水泵房打开一个消防栓阀门进行泄压放水。
工程部人员到达现场后立即展开救援。
消防管道跑水应急处置程序
当消防监控室接到某处消防管道漏水的报告后，监控员应第一时间打电话至7602，通知工程部值班人员迅速前往水泵房查看消防水泵是否启动，并告知某处漏水，请查看完毕迅速携带相关工具到指定地点进行现场处置。工程部值班人员在接到通知后立即赶至水泵房查看水泵是否启动，如启动则立即将水泵开关钮打至停止状态，然后报告主管后携带相关工具、器材到指定地点进行处置。
监控员通知工程部人员后，立即用对讲机报告当班领班（代班），当班领班接到报告后，第一时间将楼顶消防水箱下水阀门（喷淋、消火栓）。后迅速赶至跑水现场确认是喷淋供水管还是消火栓供水管，如喷淋供水管漏水则立即配合工程部关闭本区喷淋信号蝶阀。同时通知巡查迅速赶至水泵房打开消火栓阀门进行减压泄水。如喷淋管爆裂则根据湿式报警阀分区选择相应的分区打开阀门进行减压泄水。
监控员通知完班后，迅速打电话至总机“0”，向总机说明情况，由总机通知公卫人员携带吸水机、废旧布草至现场清理和围堵现场积水。通知部门领导和值班经理赶至现场指挥处置。
安保部领班：阀门关闭后迅速赶至跑水现场，抢救重要物资和协助工程人员进行抢修作业，如跑水位置是地下室，则立即通知卡室岗至东地下车道口禁止车辆进入地下。同时通知监控室联系前台与客人取得联系，将地下车库车辆以最快的速度移至地面，防止车辆被水浸泡，造成严重损失。
工程部人员：赶至现场后根据现场情况判断跑水位置，需要材料、工具，迅速做出抢救方案，采取措施以最快的速度进行抢修。
演练程序：
X年X月X日16：20，消防监控中心接到公卫人员报警电话。
公卫人员：你好，监控室，我是客房部公卫，地下车库B区有管道漏水，水流较大，请迅速派人查看处置。
监控值班员：好的，谢谢，请你查看附近有无贵重物品，力所能力的抢救财物，并注意自身安全，我们迅速派人查看处理。
公卫人员：好的
监控值班员：电话(7602)工程部吗？我是监控室，刚接到报告称地下车库B区发现管道跑水且水流较大，请你迅速到水泵房查看消防水泵是否启动，并将所有消防水泵启动开关打至“停止”状态，然后迅速报告工程主管并携带相应器材、工具到现场进行抢险处置。
工程部值班员：好的
监控值班员：（对讲）101，地下车库B区发生管道爆裂，请你迅速前去查看。
当班领班：好的
当班领班查看现场后确认为消火栓水管爆裂。
当班领班：监控室，请立即通知巡查携带屋面钥匙，将消防水箱所有下水阀门关闭。同时通知总机，让总机通知值班经理及相关领导至现场指挥抢险。
当班领班通知完后，立即赶至水泵房打开一个消防栓阀门进行泄压放水。
工程部人员到达现场后立即展开救援。