1. 企业：是从事产品生产，流通，服务性等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行
自主经营，独立核算，自负盈亏，具有法人资格的经济组织。
条件：拥有一定数量的从事经济活动所需的生产要素（人力，物力，资本，技术和信息等）；具有健全的组织和独立财产；依法进行登记注册并得到批准，具有法人资格。 基本特征:直接为社会提供产品或服务；提供产品或服务的直接目的是追求利润；必须实行独立核算，自负盈亏；必须照章向国家纳税；拥有经营自主权；行使企业应有的对生产经营活动的计划，组织和控制等职能。
建筑企业：指从事建筑与土木工程，线路管道设备安装工程，装修工程等新建，扩建，改建活动或提供建筑劳务的企业。
分类：按企业资产组织形式和所承担的法律责任不同分：个人业主制企业，合伙制企业，公司制企业
按经济类型不同：国有企业，集体企业，私营企业，联营企业，股份制企业，外资企业，港澳台投资企业，个体企业和其他建筑企业
按经营范围不同：综合性企业，专业性企业和劳务型企业
按企业规模：大中小型
按资质条件：施工总承包，专业承包，劳务承包
2. 建筑企业社会责任具体表现：对环境的责任，对员工的责任，对顾客的责任，对竞争对
手的责任，对投资者的责任，对所在社区的责任
3. 建筑企业素质内容：（内在因素）领导班子素质，职工队伍素质，技术素质，管理素质。
（外在表现）竞争能力，应变能力，盈利能力，技术开发能力，扩大再生产能力
4. 企业管理职能：决策与计划，组织与指挥，控制与协调，领导与激励
5. 国外企业管理的发展：第一阶段是传统经验管理阶段，第二阶段是科学管理阶段，第三
阶段是现代管理阶段
6. 建筑产品的特点：固定性，多样性，体形庞大，使用寿命长
7. 建筑产品生产特点：流动性;单件性；生产周期长；多系露天作业；均衡性较差，机械化，
自动化水平低；涉及面广，社会协作关系复杂
8. 建筑企业生产经营管理的特点：生产经营业务不稳定，管理环境多变，特定的投标承包
方式，基层组织人员变动大，计划管理复杂，劳动用工有弹性，产品价格计价方法特殊，资金占用期长量大
9. 企业文化特征：整体性，内聚性，稳定性，人本性，时代性，民族性
10. 企业文化的功能：凝聚功能，激励功能，协调功能，约束功能，辐射功能，育人功能
11. 企业文化建设的目标包括：（1）培育每一名员工的敬业精神；（2）激发每一名员工的工
作热情；（3）支持每一名员工的创新行为；（4）促使每一名员工为企业负责，为他人负责，为自己负责；（5）鼓励每一名员工不怕艰险，克服困难；（6）鞭策每一名员工全心全意地完成所承担的责任和任务；（7）激励每一名员工自觉自愿地实现企业目标和共同的愿景。
12. 企业形象有三个方面确定：产品形象，组织形象，企业领导形象。通过两个指标表现：
美誉度，知名度。
13. CI(企业识别系统)构成要素：企业理念识别（MI），企业行为识别（BI），企业视觉识别（VI）
14. 企业战略管理三要素：外部环境，内部条件，组织的方向目标；三要素平衡原理是指为
了实现企业方向目标而谋求企业外部环境，企业内部条件和企业较低层方向目标三者在动态上的平衡。
15. 决策的分类：按形态性质非为程序化决策和非程序化决策；按确定性程度分为确定型决
策，风险型决策，不确定型决策
16. 计划指标按指标的性质分为数量指标和质量指标；按表现形式分为价值指标和实物指标
17. 建筑企业的技术管理是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理
的总称
18. 质量管理发展阶段：第一阶段是质量检验阶段，第二阶段是统计质量管理阶段，第三阶
段是全面质量管理阶段
19. PDCA：计划阶段，实施阶段，检查阶段，处理阶段
20. 机械设备管理：机械设备运行中存在两种状态，一是物质运动状态，二是价值运动状态；
前者技术管理，后者经济管理
21. 设备检查：按时间分为日常检查和定期检查，按检查的技术性能分为技能检查和精度检
查。
22. 保养：日常保养，强制保养
1. 企业：是从事产品生产，流通，服务性等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行
自主经营，独立核算，自负盈亏，具有法人资格的经济组织。
条件：拥有一定数量的从事经济活动所需的生产要素（人力，物力，资本，技术和信息等）；具有健全的组织和独立财产；依法进行登记注册并得到批准，具有法人资格。 基本特征:直接为社会提供产品或服务；提供产品或服务的直接目的是追求利润；必须实行独立核算，自负盈亏；必须照章向国家纳税；拥有经营自主权；行使企业应有的对生产经营活动的计划，组织和控制等职能。
建筑企业：指从事建筑与土木工程，线路管道设备安装工程，装修工程等新建，扩建，改建活动或提供建筑劳务的企业。
分类：按企业资产组织形式和所承担的法律责任不同分：个人业主制企业，合伙制企业，公司制企业
按经济类型不同：国有企业，集体企业，私营企业，联营企业，股份制企业，外资企业，港澳台投资企业，个体企业和其他建筑企业
按经营范围不同：综合性企业，专业性企业和劳务型企业
按企业规模：大中小型
按资质条件：施工总承包，专业承包，劳务承包
2. 建筑企业社会责任具体表现：对环境的责任，对员工的责任，对顾客的责任，对竞争对
手的责任，对投资者的责任，对所在社区的责任
3. 建筑企业素质内容：（内在因素）领导班子素质，职工队伍素质，技术素质，管理素质。
（外在表现）竞争能力，应变能力，盈利能力，技术开发能力，扩大再生产能力
4. 企业管理职能：决策与计划，组织与指挥，控制与协调，领导与激励
5. 国外企业管理的发展：第一阶段是传统经验管理阶段，第二阶段是科学管理阶段，第三
阶段是现代管理阶段
6. 建筑产品的特点：固定性，多样性，体形庞大，使用寿命长
7. 建筑产品生产特点：流动性;单件性；生产周期长；多系露天作业；均衡性较差，机械化，
自动化水平低；涉及面广，社会协作关系复杂
8. 建筑企业生产经营管理的特点：生产经营业务不稳定，管理环境多变，特定的投标承包
方式，基层组织人员变动大，计划管理复杂，劳动用工有弹性，产品价格计价方法特殊，资金占用期长量大
9. 企业文化特征：整体性，内聚性，稳定性，人本性，时代性，民族性
10. 企业文化的功能：凝聚功能，激励功能，协调功能，约束功能，辐射功能，育人功能
11. 企业文化建设的目标包括：（1）培育每一名员工的敬业精神；（2）激发每一名员工的工
作热情；（3）支持每一名员工的创新行为；（4）促使每一名员工为企业负责，为他人负责，为自己负责；（5）鼓励每一名员工不怕艰险，克服困难；（6）鞭策每一名员工全心全意地完成所承担的责任和任务；（7）激励每一名员工自觉自愿地实现企业目标和共同的愿景。
12. 企业形象有三个方面确定：产品形象，组织形象，企业领导形象。通过两个指标表现：
美誉度，知名度。
13. CI(企业识别系统)构成要素：企业理念识别（MI），企业行为识别（BI），企业视觉识别（VI）
14. 企业战略管理三要素：外部环境，内部条件，组织的方向目标；三要素平衡原理是指为
了实现企业方向目标而谋求企业外部环境，企业内部条件和企业较低层方向目标三者在动态上的平衡。
15. 决策的分类：按形态性质非为程序化决策和非程序化决策；按确定性程度分为确定型决
策，风险型决策，不确定型决策
16. 计划指标按指标的性质分为数量指标和质量指标；按表现形式分为价值指标和实物指标
17. 建筑企业的技术管理是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理
的总称
18. 质量管理发展阶段：第一阶段是质量检验阶段，第二阶段是统计质量管理阶段，第三阶
段是全面质量管理阶段
19. PDCA：计划阶段，实施阶段，检查阶段，处理阶段
20. 机械设备管理：机械设备运行中存在两种状态，一是物质运动状态，二是价值运动状态；
前者技术管理，后者经济管理
21. 设备检查：按时间分为日常检查和定期检查，按检查的技术性能分为技能检查和精度检
查。
22. 保养：日常保养，强制保养