3.目标管理体系的工作流程

目标管理体系的工作流程

如果你想要得到一个优秀的目标管理体系，就先要解决好以下8个问题。

问 题

目标是什么

达到什么程度 谁来完成目标

何时完成目标 怎么办

如何保证 是否达成既定目标

如何对待完成情况

我们建议企业实施目标管理时遵循PDCA循环管理模式，即遵循“计划（Plan）→实施（Do）→检查（Check）→处置（Action）”的管理循环。

P——制定总体目标

★由最高领导层制定

★主要包括对企业整体绩效影响最大的项目，如销售额、市场占有率、产量指标或服务质量等

★总体目标应该是客观的，是可衡量和评价的

D——制定部门（或个人）目标和行动计划，并实施

★与总体目标一致

★对总体目标的具体化，尽量用量化的、可测量的术语表达

★有具体工作的责任人

★有完成目标的时间表

C——定期评估，检查进展和作出调整

★周期性的，可每月或每季度进行一次

★诊断性的，目的是找出问题并纠正偏差，保证目标的最终达成

A——对结果作最后评价

★目标管理在一个活动周期的最终评定，一般以三个月、六个月或一年为一个周期 ★郑惯性的，目的是为了找出成功或失败的原因

★为下一个周期目标管理活动提供依据 具 体 措 施 实现目标的中心问题、项目名称 达到的质、量、状态 负责人和参与人 期限、预定计划表、日程表 应采取的措施、手段、方法 应给予的资源配备和授权 对成果的检查、评价 与奖罚安排挂钩、进入下一轮目标管理循环

目标管理体系的工作流程

如果你想要得到一个优秀的目标管理体系，就先要解决好以下8个问题。

问 题

目标是什么

达到什么程度 谁来完成目标

何时完成目标 怎么办

如何保证 是否达成既定目标

如何对待完成情况

我们建议企业实施目标管理时遵循PDCA循环管理模式，即遵循“计划（Plan）→实施（Do）→检查（Check）→处置（Action）”的管理循环。

P——制定总体目标

★由最高领导层制定

★主要包括对企业整体绩效影响最大的项目，如销售额、市场占有率、产量指标或服务质量等

★总体目标应该是客观的，是可衡量和评价的

D——制定部门（或个人）目标和行动计划，并实施

★与总体目标一致

★对总体目标的具体化，尽量用量化的、可测量的术语表达

★有具体工作的责任人

★有完成目标的时间表

C——定期评估，检查进展和作出调整

★周期性的，可每月或每季度进行一次

★诊断性的，目的是找出问题并纠正偏差，保证目标的最终达成

A——对结果作最后评价

★目标管理在一个活动周期的最终评定，一般以三个月、六个月或一年为一个周期 ★郑惯性的，目的是为了找出成功或失败的原因

★为下一个周期目标管理活动提供依据 具 体 措 施 实现目标的中心问题、项目名称 达到的质、量、状态 负责人和参与人 期限、预定计划表、日程表 应采取的措施、手段、方法 应给予的资源配备和授权 对成果的检查、评价 与奖罚安排挂钩、进入下一轮目标管理循环


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